出版時(shí)間:2012-3-7 出版社:大樂文化有限公司 作者:吉田典生 頁數(shù):224 譯者:易起宇
前言
成功人士不為人知的技術(shù) 現(xiàn)在是講求速度的時(shí)代,到處都看得到強(qiáng)調(diào)「速成」、「立即見效」的宣傳用語,到處都聽得到有人在教人如何快速把事情做起來的成功之道。好像大家都認(rèn)同,比起一般平庸的人,那些出人頭地的成功人士就是能很快把事情做好的樣子?! 〉牵以诔晒θ耸可砩峡吹降恼嬲某晒χ?,並不是這樣?! ≡谖覔?dān)任企業(yè)顧問工作期間,有機(jī)會(huì)近距離地和各行各業(yè)的頂尖人士、高階主管互動(dòng),我發(fā)現(xiàn),在他們身上有一種非常容易被外界忽略的特質(zhì),這種反映在思考與行動(dòng)層面上,意外的,竟然是一種慢慢來的「不急的技術(shù)」。這些成功人士很少因?yàn)橄胍s快完成哪件事,而匆匆忙忙投入某個(gè)行動(dòng)或計(jì)畫上,相反的,他們採(cǎi)取行動(dòng)之前,常常會(huì)花一一些時(shí)間進(jìn)行一些需要慢慢來的動(dòng)作,例如: 放慢步調(diào) 必要時(shí),暫停行動(dòng),仔細(xì)思考 靜下心來觀察四周 如果想採(cǎi)取新的行動(dòng),就必須減少或停止原本一直在進(jìn)行的事 成功人士在這個(gè)過程中,釐清自己該做的事、想做的事,然後就按照應(yīng)有的步調(diào),堅(jiān)定地朝目標(biāo)前進(jìn)。因?yàn)榻?jīng)過這樣的程序,他們做事的成功機(jī)率很高,也自然擁有好成果。反觀一般人,常常是這個(gè)也想、那個(gè)也要,擔(dān)心自己「不快就是輸」,常常還沒想清楚,也沒有堅(jiān)定的決心就貿(mào)然投入行動(dòng),然後只要遇到一點(diǎn)點(diǎn)挫折就不了了之?! ∫话闳酥豢吹匠晒θ耸康暮贸晒?,以為他們的成功來得很快,卻沒看到讓他們成功的關(guān)鍵其實(shí)是「不急的技術(shù)」。從這個(gè)觀察中,我得出一個(gè)結(jié)論:一般人是贏在起跑點(diǎn),成功人士是贏在終點(diǎn)?! ∪绻阋蚕M谌松杏兴删?,不希望自己的生活充滿挫敗,成功人士的「不急的技術(shù)」,值得你好好靜心體會(huì)。 一個(gè)人有了成長(zhǎng)的欲望,總是希望能早日得到成果,這是人之常情。但這個(gè)「希望早日得到成果」的心情,很容易讓你不知不覺中踏進(jìn)陷阱。對(duì)這個(gè)心態(tài),務(wù)必要非常小心。當(dāng)你越是急著成功,就越要提醒自己學(xué)習(xí)應(yīng)用「不急的技術(shù)」。 人生,不要揠苗助長(zhǎng) 每個(gè)生命都有它的成長(zhǎng)速度,就像稻米不是播種一個(gè)月後就能長(zhǎng)出稻穗一樣;森林被砍伐殆盡後,也不可能半年就長(zhǎng)回原貌。以菁英教育為名,讓小學(xué)生越級(jí)學(xué)習(xí)高中生的課程是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)檫@種教育方式,完全不符合孩子大腦的成長(zhǎng)過程?! ∞朊缰L(zhǎng)只會(huì)剝奪它原有的生命力。有些人可能會(huì)想,目前在檯面上相當(dāng)活躍的傑出人士,他們的成就為什麼來得很快?事實(shí)上,他們只是按照該有的成長(zhǎng)速度,按部就班,堅(jiān)定前進(jìn)罷了?! 〖敝吹匠晒?,要求自己或別人快速成長(zhǎng),不一定是好事。比如說,有些人從小就為了考試而讀書、上補(bǔ)習(xí)班,等他考進(jìn)名校,讀書欲望就會(huì)消失,後來可能平凡過一輩子,甚至提早失去鬥志也說不定。在職場(chǎng)上,也有一般上班族平時(shí)拚業(yè)績(jī)拚得死去活來,一旦當(dāng)上主管反而失去幹勁。在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)也是一樣,主管訂出很高的業(yè)績(jī)目標(biāo),並用斯巴達(dá)式管理來要求績(jī)效,團(tuán)隊(duì)中請(qǐng)假或離職的人也會(huì)越來越多?! ∶つ壳罂欤瑤淼膿p失絕對(duì)比你想像中的嚴(yán)重?! 〔患?,才能結(jié)出好成果 在這個(gè)強(qiáng)調(diào)快速的社會(huì),每個(gè)人都不知不覺被推著快速回應(yīng)所有面對(duì)的人事物,想要自己靜下心來不要急,的確需要很多練習(xí)。 本書分為六個(gè)不同的主題,要教大家一些馬上就能運(yùn)用的「不急的技術(shù)」?! 〉谝徽率恰附鉀Q問題」。每個(gè)人遇到問題時(shí),都想早點(diǎn)解決問題,但一般人常常因?yàn)樘?,反而搞錯(cuò)了問題的本質(zhì),結(jié)果問題越理越亂。面對(duì)問題時(shí),切忌不要馬上行動(dòng),要爭(zhēng)取一點(diǎn)時(shí)間想一下「如何面對(duì)問題、找出問題」。這一章和後面的每一個(gè)章節(jié)都是相輔相成?! 〉诙绿岬健?jìng)€(gè)人學(xué)習(xí)」。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人高度關(guān)注的課題。正因?yàn)楝F(xiàn)代人有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,更容易在這裡加速過快或迷失方向,甚至錯(cuò)把學(xué)習(xí)的手段當(dāng)成目的,最後浪費(fèi)不少時(shí)間和金錢,完全得不到預(yù)期的成果。這一章要教大家面對(duì)學(xué)習(xí),怎麼做才能順利得到你想要的成果。 第三章是談如何經(jīng)營(yíng)「人際關(guān)係」。沒有人會(huì)說人脈不重要,但太多人在經(jīng)營(yíng)人脈時(shí),常因心急而失去良好的人際關(guān)係與緣分。另外還要告訴你,當(dāng)你想保持自己的步調(diào)時(shí),該如何應(yīng)對(duì)在你周圍一堆心急的人?! ∪会?,以第四章的「達(dá)成目標(biāo)」和第五章的追求「夢(mèng)想」,來談?dòng)嘘P(guān)目標(biāo)的事。 最後的第六章,我想談到目前在年輕人身上很容易看到的「尋找自我」的現(xiàn)象。你是否總是在「迷失自我」、「尋找自我」這類哲學(xué)問題,也就是聽起來有點(diǎn)空,很不具體的問題打轉(zhuǎn)?在最後這一章,我要教大家跳脫出無限迴圈,別再和這個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題硬碰硬,搞得精疲力盡卻徒勞無功?! ∥矣眠@六個(gè)不同的切入點(diǎn)來討論不急的技術(shù),因?yàn)樵碓瓌t相通,都會(huì)產(chǎn)生交集,所以只要從你「現(xiàn)在最想了解」的地方開始閱讀就可以了?! ∮〉匕驳娜麅?nèi)卡族人之間,流傳著一段話: 只要你一問起:還要再走多遠(yuǎn)? 就會(huì)讓目標(biāo)更加遠(yuǎn)去?! ∥业谝淮慰吹竭@句話的時(shí)候,馬上想起自己好幾次因?yàn)樾募倍〉慕?jīng)驗(yàn)。這句話給我的提醒是,如果當(dāng)時(shí)專注於目標(biāo),自然就會(huì)離目標(biāo)越來越近?! ≡谥袊?guó),也有句俗話說: 不怕慢,只怕站。 這句話也很有道理,意思是不怕步伐走得慢,只怕原地踏步,沒有前進(jìn)。 另外,十七世紀(jì)的法國(guó)詩人讓.德.拉封丹(Jean de La Fontaine)在他寫的詩詞版伊索寓言裡,則是這麼說的: 快沒有用?! ≈匾氖侨绾伍_始。 在這個(gè)凡事講求快速的社會(huì),公車誤點(diǎn)一分鐘,甚至網(wǎng)頁等待時(shí)間超過三秒鐘,就會(huì)有人覺得心煩?! ≡趧?dòng)不動(dòng)就因?yàn)閹酌腌?、幾分鐘而心煩的時(shí)代裡,我很想邀請(qǐng)大家一起想一想,到底快能得到什麼?快又會(huì)失去什麼? 我看到很多人因?yàn)橹幌肟?,得到的是一個(gè)疲累不堪且一無所獲的人生;失去的是那個(gè)可以不是這個(gè)結(jié)果的機(jī)會(huì),也就是充滿能量且結(jié)實(shí)累累的人生?! ≌?yàn)槿绱?,在我寫完這本書的時(shí)候,我再問了自己一次:快能得到什麼?快又會(huì)失去什麼? 如果你願(yuàn)意的話,也可以用這兩個(gè)問題,提醒自己修正一下步調(diào)?! ≈?jǐn)以此書的分享,衷心祝福你的人生,充滿能量而且結(jié)實(shí)累累?! ?/pre>內(nèi)容概要
成功與失敗的分水嶺,可以用五個(gè)字來表達(dá):「我沒有時(shí)間」?! 々ぉっ绹?guó)開國(guó)元?jiǎng)旄惶m克林 很多人深信「快,總比不行動(dòng)好」,結(jié)果,急著行動(dòng)往往招來挫折不順,人生的大部分時(shí)間反而花在救火,而不是創(chuàng)造成果?! 槭颤N成功人士看起來行動(dòng)從容,卻比一般人更快做出成果?關(guān)鍵就在一般人最容易忽略的思考與行動(dòng)方法─「不急的技術(shù)」: 心急的人看到問題馬上行動(dòng),成功的人刻意找不同意見來比較 心急的人忙著吸收知識(shí)卻不應(yīng)用,成功的人學(xué)到知識(shí)就加以活用 心急的人先說,成功的人先聽 心急的人用第一印象決定好惡,成功的人根據(jù)事實(shí)給評(píng)價(jià) 心急的人遇到狀況就想放棄,成功的人彈性變通持續(xù)做下去 如果,你真正想要的不是「趕快行動(dòng)」,而是「趕快做出成果」,你需要不急的技術(shù)。 快沒有用,因?yàn)?,一般人是贏在起跑點(diǎn),成功人士是贏在終點(diǎn)。作者簡(jiǎn)介
吉田典生 吉田典生1963年生。DreamCoach.com公司董事長(zhǎng)、人際溝通顧問。自關(guān)西大學(xué)社會(huì)學(xué)系畢業(yè)後,曾從事電視節(jié)目製作、出版業(yè)等工作。之後成為自由記者,在報(bào)導(dǎo)企業(yè)人才發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等主題的過程中,接觸到企業(yè)教練指導(dǎo)方法,開始投入研究。2000年創(chuàng)辦DreamCoach公司,以「企業(yè)教練是激發(fā)人類生命力的工作」為職志,開始輔導(dǎo)企業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)人才領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)教練生涯,協(xié)助企業(yè)客戶在主管和部屬之間以及團(tuán)隊(duì)之間建立更有效的溝通模式。著有《為什麼「能幹的人」不能培養(yǎng)出「能幹的人」?》、《激發(fā)潛能的教練法》、《四十歲開始活得更簡(jiǎn)單的99教練法》、《部下力 ~ 改變上司的技巧》(以上中文書名暫譯)?! 〕晒θ耸坎粸槿酥募夹g(shù) 現(xiàn)在是講求速度的時(shí)代,到處都看得到強(qiáng)調(diào)「速成」、「立即見效」的宣傳用語,到處都聽得到有人在教人如何快速把事情做起來的成功之道。好像大家都認(rèn)同,比起一般平庸的人,那些出人頭地的成功人士就是能很快把事情做好的樣子?! 〉牵以诔晒θ耸可砩峡吹降恼嬲某晒χ?,並不是這樣。 在我擔(dān)任企業(yè)顧問工作期間,有機(jī)會(huì)近距離地和各行各業(yè)的頂尖人士、高階主管互動(dòng),我發(fā)現(xiàn),在他們身上有一種非常容易被外界忽略的特質(zhì),這種反映在思考與行動(dòng)層面上,意外的,竟然是一種慢慢來的「不急的技術(shù)」。這些成功人士很少因?yàn)橄胍s快完成哪件事,而匆匆忙忙投入某個(gè)行動(dòng)或計(jì)畫上,相反的,他們採(cǎi)取行動(dòng)之前,常常會(huì)花一一些時(shí)間進(jìn)行一些需要慢慢來的動(dòng)作,例如:l放慢步調(diào)l必要時(shí),暫停行動(dòng),仔細(xì)思考l靜下心來觀察四周l如果想採(cǎi)取新的行動(dòng),就必須減少或停止原本一直在進(jìn)行的事 成功人士在這個(gè)過程中,釐清自己該做的事、想做的事,然後就按照應(yīng)有的步調(diào),堅(jiān)定地朝目標(biāo)前進(jìn)。因?yàn)榻?jīng)過這樣的程序,他們做事的成功機(jī)率很高,也自然擁有好成果。反觀一般人,常常是這個(gè)也想、那個(gè)也要,擔(dān)心自己「不快就是輸」,常常還沒想清楚,也沒有堅(jiān)定的決心就貿(mào)然投入行動(dòng),然後只要遇到一點(diǎn)點(diǎn)挫折就不了了之?! ∫话闳酥豢吹匠晒θ耸康暮贸晒?,以為他們的成功來得很快,卻沒看到讓他們成功的關(guān)鍵其實(shí)是「不急的技術(shù)」。從這個(gè)觀察中,我得出一個(gè)結(jié)論:一般人是贏在起跑點(diǎn),成功人士是贏在終點(diǎn)?! ∪绻阋蚕M谌松杏兴删?,不希望自己的生活充滿挫敗,成功人士的「不急的技術(shù)」,值得你好好靜心體會(huì)?! ∫粋€(gè)人有了成長(zhǎng)的欲望,總是希望能早日得到成果,這是人之常情。但這個(gè)「希望早日得到成果」的心情,很容易讓你不知不覺中踏進(jìn)陷阱。對(duì)這個(gè)心態(tài),務(wù)必要非常小心。當(dāng)你越是急著成功,就越要提醒自己學(xué)習(xí)應(yīng)用「不急的技術(shù)」。人生,不要揠苗助長(zhǎng) 每個(gè)生命都有它的成長(zhǎng)速度,就像稻米不是播種一個(gè)月後就能長(zhǎng)出稻穗一樣;森林被砍伐殆盡後,也不可能半年就長(zhǎng)回原貌。以菁英教育為名,讓小學(xué)生越級(jí)學(xué)習(xí)高中生的課程是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)檫@種教育方式,完全不符合孩子大腦的成長(zhǎng)過程?! ∞朊缰L(zhǎng)只會(huì)剝奪它原有的生命力。有些人可能會(huì)想,目前在檯面上相當(dāng)活躍的傑出人士,他們的成就為什麼來得很快?事實(shí)上,他們只是按照該有的成長(zhǎng)速度,按部就班,堅(jiān)定前進(jìn)罷了?! 〖敝吹匠晒?,要求自己或別人快速成長(zhǎng),不一定是好事。比如說,有些人從小就為了考試而讀書、上補(bǔ)習(xí)班,等他考進(jìn)名校,讀書欲望就會(huì)消失,後來可能平凡過一輩子,甚至提早失去鬥志也說不定。在職場(chǎng)上,也有一般上班族平時(shí)拚業(yè)績(jī)拚得死去活來,一旦當(dāng)上主管反而失去幹勁。在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)也是一樣,主管訂出很高的業(yè)績(jī)目標(biāo),並用斯巴達(dá)式管理來要求績(jī)效,團(tuán)隊(duì)中請(qǐng)假或離職的人也會(huì)越來越多。 盲目求快,帶來的損失絕對(duì)比你想像中的嚴(yán)重。不急,才能結(jié)出好成果 在這個(gè)強(qiáng)調(diào)快速的社會(huì),每個(gè)人都不知不覺被推著快速回應(yīng)所有面對(duì)的人事物,想要自己靜下心來不要急,的確需要很多練習(xí)?! ”緯譃榱鶄€(gè)不同的主題,要教大家一些馬上就能運(yùn)用的「不急的技術(shù)」?! 〉谝徽乱劇附鉀Q問題」的方法。每個(gè)人遇到問題時(shí),都想早點(diǎn)解決問題,但一般人常常因?yàn)樘?,反而搞錯(cuò)了問題的本質(zhì),結(jié)果問題越理越亂。面對(duì)問題時(shí),切忌不要馬上行動(dòng),要爭(zhēng)取一點(diǎn)時(shí)間想一下「如何面對(duì)問題、找出問題」。這一章和後面的每一個(gè)章節(jié)都是相輔相成?! 〉诙碌闹攸c(diǎn)在談「進(jìn)修」。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人高度關(guān)注的課題。正因?yàn)楝F(xiàn)代人有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,更容易在這裡加速過快或迷失方向,甚至錯(cuò)把學(xué)習(xí)的手段當(dāng)成目的,最後浪費(fèi)不少時(shí)間和金錢,完全得不到預(yù)期的成果。這一章要教大家面對(duì)學(xué)習(xí),怎麼做才能順利得到你想要的成果?! 〉谌率钦勅绾谓?jīng)營(yíng)「人脈」。沒有人會(huì)說人脈不重要,但太多人在經(jīng)營(yíng)人脈時(shí),常因心急而失去良好的人際關(guān)係與緣分。另外還要告訴你,當(dāng)你想保持自己的步調(diào)時(shí),該如何面對(duì)在你周圍一堆心急的人?! ∪会?,以第四章的「達(dá)成目標(biāo)」和第五章的「實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想」,來談如何把自己的一個(gè)想法,從無到有做起來的方法。 最後的第六章,我想談「自我定位」的方法。目前在年輕人身上很容易看到的「尋找自我」的現(xiàn)象。你是否總是在「迷失自我」、「尋找自我」這類哲學(xué)問題,也就是聽起來有點(diǎn)空,很不具體的問題打轉(zhuǎn)?在這一章,我要教大家跳脫出無限迴圈,別再和這個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題硬碰硬,搞得精疲力盡卻徒勞無功?! ∥矣眠@六個(gè)不同的切入點(diǎn)來討論不急的技術(shù),因?yàn)樵碓瓌t相通,都會(huì)產(chǎn)生交集,所以只要從你「現(xiàn)在最想了解」的地方開始閱讀就可以了。印地安的塞內(nèi)卡族人之間,流傳著一段話: 只要你一問起:還要再走多遠(yuǎn)? 就會(huì)讓目標(biāo)更加遠(yuǎn)去?! ∥业谝淮慰吹竭@句話的時(shí)候,馬上想起自己好幾次因?yàn)樾募倍〉慕?jīng)驗(yàn)。這句話給我的提醒是,如果當(dāng)時(shí)專注於目標(biāo),自然就會(huì)離目標(biāo)越來越近。 在中國(guó),也有句俗話說: 不怕慢,只怕站。 這句話也很有道理,意思是不怕步伐走得慢,只怕原地踏步,沒有前進(jìn)?! ×硗?,十七世紀(jì)的法國(guó)詩人讓.德.拉封丹(Jean de La Fontaine)在他寫的詩詞版伊索寓言裡,則是這麼說的: 快沒有用?! ≈匾氖侨绾伍_始?! ≡谶@個(gè)凡事講求快速的社會(huì),公車誤點(diǎn)一分鐘,甚至網(wǎng)頁等待時(shí)間超過三秒鐘,就會(huì)有人覺得心煩?! ≡趧?dòng)不動(dòng)就因?yàn)閹酌腌姟追昼姸臒┑臅r(shí)代裡,我很想邀請(qǐng)大家一起想一想,到底快能得到什麼?快又會(huì)失去什麼? 我看到很多人因?yàn)橹幌肟欤玫降氖且粋€(gè)疲累不堪且一無所獲的人生;失去的是那個(gè)可以不是這個(gè)結(jié)果的機(jī)會(huì),也就是充滿能量且結(jié)實(shí)累累的人生?! ≌?yàn)槿绱?,在我寫完這本書的時(shí)候,我再問了自己一次:快能得到什麼?快又會(huì)失去什麼? 如果你願(yuàn)意的話,也可以用這兩個(gè)問題,提醒自己修正一下步調(diào)?! ≈?jǐn)以此書的分享,衷心祝福你的人生,充滿能量而且結(jié)實(shí)累累。書籍目錄
前言 成功人士不為人知的技術(shù)成功者的問題解決術(shù) 第一章你自己不亂,問題就不會(huì)是問題心急的人看到問題馬上行動(dòng),成功的人刻意找不同意見來比較這是你現(xiàn)在該處理的問題嗎?一定要解決的事,這樣做事半功倍心一急常用錯(cuò)方法,試試「購(gòu)物車思考法」找不到答案別氣餒,一定有線索不想後悔,記住這三個(gè)四字訣不當(dāng)龜兔賽跑裡的兔子成功者的進(jìn)修術(shù)第二章 學(xué)習(xí)進(jìn)修,多不如精、知道不如做到心急的人忙著吸收知識(shí)卻不應(yīng)用,成功的人學(xué)到知識(shí)就加以活用大眾化知識(shí)學(xué)再多都沒用,你要有自己的見解遇到「立即見效」的宣傳,馬上走人先把學(xué)習(xí)環(huán)境準(zhǔn)備好,效果強(qiáng)三倍讓「三分鐘熱度」一直燃燒的方法一步一步體驗(yàn)過,才算真懂成功者的人脈術(shù)第三章想廣結(jié)善緣,別急著界定人際關(guān)係心急的人用第一印象決定好惡,成功的人根據(jù)事實(shí)給評(píng)價(jià)避免初見面就讓人討厭,閉嘴先聽對(duì)印象好的人要「踩煞車」,因?yàn)椤瓝Q個(gè)場(chǎng)合,討厭鬼可能會(huì)變知音把不滿轉(zhuǎn)變成「詢問、提案、要求」,才不會(huì)打壞關(guān)係被周圍的人催著快快快,你該怎麼辦?成功者的目標(biāo)達(dá)成術(shù)第四章遇到障礙,你該調(diào)整作法,不是馬上換新目標(biāo)心急的人遇到狀況就想放棄,成功的人彈性變通持續(xù)做下去定目標(biāo)前,要問一百次這個(gè)問題別想一步到位,用小目標(biāo)累積大成功別一個(gè)人急著往前衝,有啦啦隊(duì)更有持續(xù)力F1賽車三種休息方式,放在人生也很管用想得到認(rèn)同,先了解對(duì)方立場(chǎng)成功者的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)術(shù)第五章夢(mèng)想要實(shí)現(xiàn),你得做到斷捨離心急的人抱怨現(xiàn)實(shí)落差太大,成功的人為了夢(mèng)想學(xué)會(huì)割捨夢(mèng)想不會(huì)一次成功,但沒行動(dòng)就沒機(jī)會(huì)不想被潑冷水,只找對(duì)的人討論夢(mèng)想想創(chuàng)業(yè),有人主動(dòng)提供資金和人脈,為什麼不要拿?不想做任何改變,夢(mèng)想不可能實(shí)現(xiàn)成功者的自我定位術(shù) 第六章別再尋找自我了。因?yàn)楝F(xiàn)在的你,就是最好的自己心急的人感嘆懷才不遇,一心只想追求自我風(fēng)格;成功的人全心投入當(dāng)下,一步步搭出自己的舞臺(tái)找不到人生的意義,怎麼辦?你開口閉口都是「大師說」,那就要小心了不要一直想「這有什麼意義?」做就是了你不喜歡自己優(yōu)柔寡斷?其實(shí)你的優(yōu)點(diǎn)是謹(jǐn)慎思考怕自己沒特色?多結(jié)交不一樣的人從過去的經(jīng)驗(yàn),找到創(chuàng)造未來的材料結(jié)語 找出做事的節(jié)奏,自然會(huì)有好成果章節(jié)摘錄
一定要解決的事,這樣做事半功倍 人一急,就很容易忘記做事前準(zhǔn)備而直接採(cǎi)取行動(dòng)。忘記事前準(zhǔn)備的結(jié)果,就會(huì)產(chǎn)生出別的問題。於是就掉進(jìn)了被時(shí)間追著跑的惡性循環(huán)裡?! r(shí)間越緊迫,事前準(zhǔn)備越重要。我自己有個(gè)親身經(jīng)驗(yàn)。大約三年前,我為了急著匯一筆美金到國(guó)外,而親自跑了一趟銀行。在此之前,我和那家銀行的往來已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間。記得那時(shí)候,我才剛從國(guó)外出差回來,辦公桌上堆了一大堆工作等著我處理,有些事情又很緊急,搞得我有點(diǎn)煩躁。我平常也很少親自去做海外匯款,要辦哪些手續(xù)我其實(shí)不太清楚?! 〉倚难e想,「反正去了銀行,總會(huì)有辦法」,以為一切會(huì)像操作提款機(jī)一樣簡(jiǎn)單,所以當(dāng)我把手上的工作忙到一個(gè)段落,稍微有個(gè)空檔時(shí)就立即飛奔到銀行。沒想到,這正是錯(cuò)誤的開始?! ∥覄傔M(jìn)到銀行大廳時(shí),心情本來還滿悠閒的。在我向銀行員說要辦海外匯款的時(shí)候,沒想到他光是說明要填寫哪些文件,自己就講不清楚,內(nèi)容也變來變?nèi)?,然後他說要去問主管,結(jié)果就一去不回?! ∫?yàn)槲耶?dāng)天還有很多事情要辦,在等待的過程中,我越來越火大。最後是行員打電話到本行把流程重新問清楚,還把流程抄成筆記,他才有辦法處理我的需求。光是這件事就花上比我預(yù)期多三倍的時(shí)間?! ∑鋵?shí)這家銀行會(huì)花這麼多時(shí)間處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗耐鶃砜蛻糁挥挟?dāng)?shù)氐男∩碳遥苌僮龊M鈪R款。雖然銀行本來就有做海外匯款,但在這家銀行的行員因?yàn)樘俪修k,所以沒有人會(huì)處理。剛好我對(duì)海外匯款方式不熟,又找上一個(gè)同樣不熟悉作業(yè)流程的銀行員(包括他的主管)來辦手續(xù),雙方都一知半解,當(dāng)然會(huì)拖延到速度。 因?yàn)橼s時(shí)間,所以急著行動(dòng),聽起來一點(diǎn)都沒錯(cuò),但結(jié)果卻花費(fèi)更多時(shí)間。就像當(dāng)時(shí)的我,如果在去銀行之前,先打電話詢問作業(yè)程序,結(jié)果一定會(huì)完全不一樣。在我到達(dá)銀行前,行員就有時(shí)間先向本行確認(rèn)作業(yè)流程,掌握所有要填寫的文件表格,最後花的時(shí)間可能只有原來的三分之一?! ≈灰孪认脒^這些,稍微慢一點(diǎn)行動(dòng),甚至是多打一通電話,就能找到更有效率的作法,得到比原本更快更好的結(jié)果。 你一個(gè)人快,一定快不起來 採(cǎi)取行動(dòng)前,一定要先了解和你合作的其他人的速度。在工作上也一樣?! ‘?dāng)一家公司以非常猛烈的速度成長(zhǎng)時(shí),公司內(nèi)部一定會(huì)出現(xiàn)跟不上速度的人。雖然在公司氣勢(shì)正旺時(shí)好像一切都很順,看似沒有任何問題,但成長(zhǎng)到達(dá)極限時(shí),就會(huì)出問題?! 〔还軉栴}多嚴(yán)重,都應(yīng)該要看清楚每個(gè)人的速度極限。每個(gè)人的速度極限因?yàn)槟芰蚬ぷ餍再|(zhì)不同而有差異。急於解決問題的人,只會(huì)設(shè)定出他認(rèn)為最理想的狀態(tài),並且用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),去強(qiáng)迫整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到他的期望?! ≌?qǐng)想像一群在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)接力盛水救火的隊(duì)伍。這群隊(duì)伍裡夾雜著年輕人、老人和小孩。這時(shí)候,年輕人如果因?yàn)闉?zāi)情緊急,要求老人、小孩跟他用一樣快的速度來傳水,你覺得會(huì)發(fā)生什麼事呢?想必過不了多久,就會(huì)發(fā)生老人和小孩因?yàn)閭鞑粍?dòng),可能會(huì)打翻水桶,整個(gè)救火作業(yè)可能都要暫停。這樣對(duì)救火有幫助嗎?是不是適得其反? 當(dāng)自己和周圍的人的速度差太多時(shí),應(yīng)該以全體人員的極限速度為標(biāo)準(zhǔn),而不是自己的極限速度去要求團(tuán)隊(duì)?! 〗?jīng)營(yíng)公司也是一樣,能夠不斷成長(zhǎng)的企業(yè),都會(huì)嚴(yán)格控管成長(zhǎng)速度。比方說像連鎖居酒屋「和民」、平價(jià)服飾業(yè)龍頭之一的「Uniqlo」,都會(huì)把發(fā)展不佳的事業(yè)、企業(yè)體制、店鋪等收回來重新整頓,暫時(shí)停下腳步挖掘問題,並加以處理,而不會(huì)一味地為了成長(zhǎng)而繼續(xù)發(fā)展?! ∵@些企業(yè)的整體發(fā)展,在外人看來好像一飛沖天的樣子,其實(shí)這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都是考量過組織整體的極限速度,然後才做出適當(dāng)?shù)某砷L(zhǎng)決策。這種考慮公司整體速度的領(lǐng)導(dǎo)方式,才能讓公司真正成長(zhǎng)?! ∵@樣沉澱一下 ?越急,越要花「五分鐘」時(shí)間來思考,就能想出其他方法,並選擇其中最有效率的一個(gè)?! ?行動(dòng)前,要了解合作對(duì)象、組織成員的「速度極限」。圖書封面
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