征服自己

前言

創(chuàng)造人生奇蹟?shù)年P(guān)鍵失敗的藉口可能有千百種，但全都不是好理由。── 馬克·吐溫有些人特別懂得生財(cái)之道，有些人花同樣的時(shí)間，就能比別人獲得更多的成就，過著更快樂的生活。這些人成功的撇步到底是什麼？我主講的研討會(huì)通常有個(gè)暖場(chǎng)活動(dòng)：我問現(xiàn)場(chǎng)聽眾，有多少人想要賺雙倍的薪水？可想而知幾乎每個(gè)人都笑咪咪地舉手。我接著問：「在座還有多少人想減肥，想還清各種貸款卡債，生活不要再有經(jīng)濟(jì)壓力？」聽眾們?cè)俅污x躍舉手，情緒非常高亢！於是我說：「很好！各位都有偉大的理想，也都知道怎麼做才能達(dá)成目標(biāo)。問題是企圖心是人人都有，真正行動(dòng)的時(shí)間卻因人而異?！购芏嗳烁嬖V自己『總有一天』要讀完某一本書、『總有一天』要開始規(guī)律運(yùn)動(dòng)、『總有一天』要進(jìn)修充電、『總有一天』要研究怎麼支配財(cái)務(wù)等等．．．．．．反正『總有一天』會(huì)做所有該做的事情，好達(dá)成所有的人生目標(biāo)?！箚栴}在於大多數(shù)人開始行動(dòng)之前，會(huì)先為自己找一堆理由：不是感嘆童年境遇悲慘或?qū)W歷太低，就是抱怨老闆挑剔或婚姻生活不美滿，要不就是推說大環(huán)境不景氣等等……連理由都大同小異。這些人共同的毛病，就是罹患了所謂「藉口癥候群」。有企圖心固然很好，但光說不練的人註定要失敗！想成功很簡(jiǎn)單，第一步就是停止找藉口！與其浪費(fèi)時(shí)間發(fā)明各種推卸責(zé)任的說詞，不如把創(chuàng)意拿來做點(diǎn)真正的事情，能不能達(dá)成目標(biāo)，完全看個(gè)人的意志力。只有失敗者才找藉口，成功的人總是想盡辦法突破。很多人先天或後天的環(huán)境不好，卻仍然表現(xiàn)傑出，這證明了找藉口根本是自欺欺人。別人做得到的，自己也做得到，只要願(yuàn)意一試！起跑點(diǎn)上的無名小卒很少人一開始就有得天獨(dú)厚的條件，就像我自己連高中都沒畢業(yè)，也沒受過什麼技能訓(xùn)練，本來應(yīng)該是前途無亮的。但有一天我問自己：為什麼有些人比較容易成功？這個(gè)問題改變了我的一生。這幾年來我讀了很多書和文章，內(nèi)容都是有關(guān)成功的秘訣。無數(shù)的學(xué)者專家們提出各種主張，其中有一項(xiàng)共識(shí)，就是「自我管理」的重要性。自我管理是一種對(duì)抗藉口的能力，如果失去這種能力，就沒有持久的成功可言。拿我自己做例子，我總是自我要求比別人做得更多，就是憑這股毅力成為一位超級(jí)推銷員！後來晉身管理階級(jí)，為了彌補(bǔ)學(xué)歷的不足，我花了幾千個(gè)小時(shí)苦讀，在三十幾歲時(shí)得到企管碩士的學(xué)位。我還是第一個(gè)成功將鈴木汽車引進(jìn)加拿大的業(yè)者，設(shè)立了六十五個(gè)車行，賣車的收益高達(dá)兩千五百萬美元。而這一切是在我沒有任何工業(yè)知識(shí)的背景下開始的，我所擁有的只是自我管理的決心，知道該做什麼，就努力學(xué)習(xí)並著手行動(dòng)！我也在毫無理論基礎(chǔ)或經(jīng)驗(yàn)的情況下，跨足開發(fā)不動(dòng)產(chǎn)的領(lǐng)域。自我管理的運(yùn)用，加上大量的實(shí)務(wù)工作和研習(xí)，現(xiàn)在無論是購(gòu)物中心、工業(yè)園區(qū)、辦公或住宅大樓的建築工程，通通難不倒我。除了職場(chǎng)諮商和演說寫作之外，我主辦的研討會(huì)、訓(xùn)練課程等相關(guān)有聲書及影片教材，以三十六種語言在五十四個(gè)國(guó)家出版，總收益超過了五億美元。至今已有一千多家公司請(qǐng)我擔(dān)任過顧問，也有超過五百萬人參加過我主持的研討會(huì)及演講。我之所以能在多元領(lǐng)域獲得成就，自我管理的能力就是關(guān)鍵。只要懂得自我管理，盡自己最大的力量，絕不輕言放棄，那麼任何目標(biāo)都有達(dá)成的可能！誰應(yīng)該讀這本書？自我管理改變了我的人生，也可以改變各位讀者的人生。滿懷理想抱負(fù)，希望生活變得更好的朋友們，這本書就是為你們而寫的。成功的第一步是先改變自己，外在的物質(zhì)條件，遠(yuǎn)不如人格特質(zhì)的增強(qiáng)來得重要。自我管理創(chuàng)造無限的可能，本書會(huì)以循序漸進(jìn)的方式，教導(dǎo)各位讀者學(xué)習(xí)這種能力，進(jìn)而在云云眾生中脫穎而出！巧遇成功大師幾年前我到華府開會(huì)，到了午休時(shí)間，會(huì)場(chǎng)附近的餐廳擠滿用餐的客人，我只好挑了最後一張四人座的空桌。幾分鐘後，我看到一位上了年紀(jì)的男士和他的年輕女助理，雙雙捧著餐盤走過來，東張西望地找座位。既然我這桌還有很多空位，我便起身邀請(qǐng)他們同桌用餐。男士面露猶豫之色，但在我堅(jiān)持之下，便連聲道謝地坐下了。我們就一邊吃午餐一邊聊天。原來這位男士，便是大名鼎鼎的卡梅爾先生（Kop Kopmeyer）。他集結(jié)了五十年的研究所得寫成四本暢銷書，每一本都介紹兩百五十種成功的守則，而這四本書我都恰巧看過好幾次。聊了一會(huì)兒後，我不可免俗地請(qǐng)教卡梅爾先生一個(gè)問題：「在你發(fā)現(xiàn)的一千個(gè)成功守則中，哪一項(xiàng)是最重要的？」卡梅爾先生露出微笑，用明亮的眼神看著我，想必很多人都問過同樣的問題。他毫不遲疑地回答：「成功最重要的守則，就是二十世紀(jì)初作家艾伯特哈波德（Elbert Hubbard）的名言：『自我管理是一種意志力，不管自己的喜好如何，都知道什麼時(shí)間該做什麼事。』」?？窢栂壬又f：「如果沒有這種能力，我所提出的其他九百九十九種守則都是空談；相反的如果擁有這種能力，其他所有的理念就都行得通！」也就是說，自我管理的能力可以創(chuàng)造無限的機(jī)會(huì)，幫助一個(gè)平凡人把天份潛力發(fā)揮到極限。失去了這種能力，就算是先天條件優(yōu)渥的人，也會(huì)一生庸庸碌碌，毫無作為。成功路上的兩大絆腳石既然自我管理是成功的關(guān)鍵，相對(duì)的欠缺這種能力，便是失敗的主因；做不到自我管理的人凡事推諉塞責(zé)，也往往低估自己的潛力。阻礙一個(gè)人成功的兩大勁敵，就是投機(jī)取巧以及急功近利的心理。喜歡投機(jī)取巧的人，有事總是最後一刻才趕到，找到機(jī)會(huì)就提早脫身。這種人總是尋求快速致富的方法，久而久之養(yǎng)成了凡事走捷徑的習(xí)慣，不願(yuàn)意腳踏實(shí)地努力工作。而急功近利不但是投機(jī)取巧心理的延伸，導(dǎo)致的結(jié)果更是糟糕！有這種個(gè)性的人，不只習(xí)慣用最快速簡(jiǎn)單的方法獲取想要的事物，而且目光短淺，很少想到當(dāng)下的行為所帶來的長(zhǎng)期影響。換句話說，這些人圖的只是眼前的利益，過程越是輕鬆愉快，越是合他們的心意。到底該勇於挑戰(zhàn)困難，還是做些簡(jiǎn)單卻沒意義的事情呢？每個(gè)人的心中隨時(shí)都有正邪兩端的勢(shì)力在拉鋸，如果想讓自己的能力發(fā)揮到極限，就必須戰(zhàn)勝這兩個(gè)敵人。自我約束自我管理的另一種定義，是能主宰自己的意志，控制自己的情緒好惡，並確定自己的言行和長(zhǎng)期目標(biāo)一致，這樣就能成為人上之人。反之缺乏自制力的人，遇事總顯得軟弱且猶豫不決，永遠(yuǎn)無法擔(dān)當(dāng)大任?！缸晕夜芾怼咕褪菍?duì)外界各種不良誘惑的抵禦，除了不貪圖眼前利益，不沉溺短暫享樂，進(jìn)一步還要嚴(yán)格要求自己，不管現(xiàn)在或?qū)?，言行舉止都要謹(jǐn)慎合宜。眼光要放遠(yuǎn)在哈佛大學(xué)任教的社會(huì)學(xué)家班斐德博士（Dr. Edward Banfield），進(jìn)行了一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)五十年的研究，探討美國(guó)民眾如何提升自己的社經(jīng)地位。他的結(jié)論是，凡有偉大成就的人，最重要的人格特質(zhì)是擁有「高瞻遠(yuǎn)矚的眼光」。這些人會(huì)根據(jù)自己的理想和既定目標(biāo)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來規(guī)劃，做為當(dāng)下行動(dòng)的決策考量。成功的人無論在工作、理財(cái)或是婚姻經(jīng)營(yíng)等各方面，總是先擬定一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的藍(lán)圖，確定自己現(xiàn)階段的行動(dòng)能夠和未來的目標(biāo)契合；換句話說，他們隨時(shí)隨地都在實(shí)行自我管理。這種思維模式的主要關(guān)鍵，就是願(yuàn)意犧牲短期的利益，以換取將來更好的報(bào)酬。有些人把大量的時(shí)間花在學(xué)習(xí)進(jìn)修，犧牲許多交際應(yīng)酬和享樂的機(jī)會(huì)，就是為了提升自我價(jià)值而展現(xiàn)犧牲的決心，目標(biāo)在爭(zhēng)取將來更好的生活。美國(guó)著名詩人朗費(fèi)羅（Longfellow）曾寫過以下的詩句：超群卓越之人所抵達(dá)之高峰，絕非一蹴可幾；當(dāng)其他凡夫俗子在夜空下沉睡時(shí)，他們?nèi)圆幻卟恍莸赝吓逝?。懂得思考?guī)劃，腳踏實(shí)地努力工作，才能創(chuàng)造美好的未來。長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的能力可以漸進(jìn)發(fā)展，慢慢熟練之後，就能精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)未來情勢(shì)與現(xiàn)階段行動(dòng)的因果關(guān)係，這就是一個(gè)卓越思想家的特質(zhì)。短期利益可能造成長(zhǎng)期痛苦做不到自我管理的人，會(huì)成為兩種狀況的受害者：一種是缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，貿(mào)然行動(dòng)而導(dǎo)致悲劇收?qǐng)?。另一種只考慮眼前的欲求滿足，結(jié)果比完全不行動(dòng)還要糟糕。舉例而言，一個(gè)人可能把大量的時(shí)間、金錢或心力投住在某件事情上，期望有很好的回報(bào)，但因?yàn)槿狈ι钏际鞈]及事前的準(zhǔn)備，失敗的結(jié)果反而比什麼都沒做還要慘！這種經(jīng)驗(yàn)人人都有，而且通常不只發(fā)生一次。成功者的共同特質(zhì)企業(yè)家葛雷先生（Herbert Grey）花了十一年的時(shí)間，研究成功者的共同特性。他的結(jié)論是：失敗者不樂意做的事情，成功者往往甘之如飴。一般人排斥的事情其實(shí)都差不多，但有些人為了將來的幸福快樂，還是願(yuàn)意放下身段去做，這就是成功的秘訣。葛雷的研究發(fā)現(xiàn)，成功的人比較關(guān)心結(jié)果是否令人滿意，以及行動(dòng)所帶來的長(zhǎng)期正面影響。然而失敗的人通常在乎過程或是否輕鬆討喜，當(dāng)下的愉悅和利益對(duì)他們來說才是重要的。著名演說家丹尼斯威特利（Dennis Waitley）曾說過，表現(xiàn)傑出的人以達(dá)成目標(biāo)做為行動(dòng)的準(zhǔn)則，而平庸之輩只想要儘量減除自己的壓力。甜點(diǎn)之前先進(jìn)正餐自我管理最簡(jiǎn)單的原則，就是先付出後享樂。拿吃飯做比喻，上菜有一定的順序，甜點(diǎn)通常是擺在最後，而且正餐一定要先吃完。我看過一張汽車保險(xiǎn)桿上的貼紙，上面寫著：「人生苦短，先及時(shí)行樂！」這句話雖然有趣，但其實(shí)是一種誤導(dǎo)的觀念。想像自己工作了一天回到家，沒吃晚餐就先啃了一大塊蘋果派加冰淇淋，肚子裡塞滿了糖分，還會(huì)有什麼胃口吃正餐呢？這種不健康的飲食習(xí)慣無法幫助恢復(fù)體力，只會(huì)讓人感覺更疲倦，接下來的時(shí)間也不可能做什麼有建設(shè)性的事了。有些人下班後習(xí)慣去喝兩杯才回家看電視，效果就像先吃甜點(diǎn)一樣，會(huì)讓人精力大減，白白浪費(fèi)掉一整個(gè)晚上。最糟糕的是這種不良習(xí)慣一旦養(yǎng)成，就很難戒除了！就像走捷徑、投機(jī)取巧或和貪圖享樂的習(xí)慣，會(huì)變得越來越根深蒂固，最後絕對(duì)讓人失敗收?qǐng)觥]養(yǎng)好習(xí)慣自我管理的功能就是對(duì)抗以上的惡習(xí)，隨時(shí)要求自己不被喜好所左右，堅(jiān)持在對(duì)的時(shí)間做該做的事情，這種習(xí)慣就會(huì)慢慢增強(qiáng)，不再為自己找藉口。德國(guó)文學(xué)家歌德（Goethe）有句名言：凡事都是先難後易。壞的習(xí)慣容易上身，但往後的日子非常難過；反之好習(xí)慣雖然不易養(yǎng)成，苦盡甘來的滋味卻一輩子受用。自我管理需要付出很多的心力，一旦培養(yǎng)了這種能力，就會(huì)成為自發(fā)性的行事準(zhǔn)則，讓人根本不會(huì)再想往壞的方向走。所有的好習(xí)慣都可以培養(yǎng)得來，想成為傑出的人，就要針對(duì)成功者必備的特性加以學(xué)習(xí)。不同狀況下的修鍊表現(xiàn)會(huì)相互增強(qiáng)，如果某一方面意志不堅(jiān)，也會(huì)連帶影響其他的行為表現(xiàn)。要發(fā)展自我管理的能力，首先訓(xùn)練自己在特定的狀況下堅(jiān)守立場(chǎng)，絕不動(dòng)搖妥協(xié)，每當(dāng)感覺三心二意時(shí)，就要拿出意志力撐下去，直到養(yǎng)成主動(dòng)且毫不費(fèi)力的自我管理習(xí)慣。付出必有回報(bào)發(fā)展高度自我管理能力的過程很辛苦，但相對(duì)得到的報(bào)酬也非常大！自我管理的表現(xiàn)越頻繁，自信心越會(huì)增強(qiáng)，自我感覺也會(huì)更良好。人生路上隨時(shí)有各種誘惑出現(xiàn)，一不小心就會(huì)走向岔路，因此自我管理能力的培養(yǎng)和維持，不只是短期的挑戰(zhàn)，更是一輩子的課業(yè)。經(jīng)營(yíng)管理與成功學(xué)的權(quán)威拿破崙希爾（Napolean Hill）先生，在他的同名暢銷著作中做了以下的結(jié)論：自我管理是致富的主要關(guān)鍵。這項(xiàng)能力不但是提升自信的推手，也是克服所有障礙，創(chuàng)造幸福人生的保障。本書涵蓋的範(fàn)圍本書主旨在說明如何運(yùn)用自我管理的能力，將個(gè)人潛力發(fā)揮到極致，進(jìn)而達(dá)成所有的目標(biāo)。內(nèi)容涵蓋了生活中二十一種不同的領(lǐng)域，為方便讀者閱讀，我將主題分為三個(gè)部分，每一部分又再細(xì)分為七個(gè)章節(jié)。第一部談的是個(gè)人品格與潛能的發(fā)展，包括鎖定目標(biāo)、陶冶品格、承擔(dān)責(zé)任、培養(yǎng)勇氣及堅(jiān)定的意志力，作為所有行動(dòng)的後盾。第二部則探討職場(chǎng)表現(xiàn)以及財(cái)務(wù)管理的策略，如何成為領(lǐng)袖人物、有效地經(jīng)營(yíng)企業(yè)、推廣業(yè)務(wù)增加獲益、明智地投資，並將時(shí)間做最有效的利用。第三部是把自我管理能力運(yùn)用在日?；顒?dòng)中，從健康、婚姻、交友及子女教養(yǎng)問題著手，提升生活品質(zhì)，並增進(jìn)所有的人際關(guān)係。讀者除了學(xué)習(xí)將自我管理能力發(fā)揮在生活中各個(gè)層面，成為身心強(qiáng)健且有自信的人之外，也將思考如何打破舊有的不良習(xí)慣，完全主宰自己的生活與事業(yè)發(fā)展，自立自強(qiáng)達(dá)成所有的人生目標(biāo)。自我管理的能力一旦達(dá)到爐火純青，就能意志堅(jiān)定，不找任何藉口，也沒有任何外力能阻礙你成功的決心。平凡人花一輩子汲汲營(yíng)營(yíng)的成就，懂得自我管理的人在比較短的時(shí)間內(nèi)就能順利達(dá)成。

內(nèi)容概要

　  ★翻譯14國(guó)語言，超級(jí)業(yè)務(wù)導(dǎo)師布萊恩·崔西繼《超級(jí)業(yè)務(wù)的秒殺成交法》最新力作　  ★亞里斯多德、柏拉圖、馬克吐溫、喬治華盛頓、邱吉爾、杜魯門、拿破崙希爾、傑夫柯文…古往今來全世界成功人士都認(rèn)同的成功法！　  ★全球銷售超過千萬本的暢銷書《世界上最偉大的推銷員》作者奧格·曼迪諾說：「遵循布萊恩·崔西倡導(dǎo)的行動(dòng)守則，就是創(chuàng)造成功與快樂人生的關(guān)鍵！」　  如果不能征服自己，就會(huì)被自己的弱點(diǎn)征服?！? 不要讓怠惰、拖延、藉口阻擋你的成功之路。　  沒有資金創(chuàng)業(yè)？沒有時(shí)間進(jìn)修？老闆總是刁難？客戶非常機(jī)車？　  老婆不支持，小孩不聽話？大環(huán)境不景氣？　  世界金融危機(jī)？末日即將降臨？　  每當(dāng)機(jī)會(huì)來敲門，你總是搬出這些話嗎？　  其實(shí)，不是成功之神不眷顧你，而是你自己把成功之門關(guān)了起來！　  人人都想成功，成功的方法也有千百種，不論是教你時(shí)間管理、財(cái)務(wù)管理，或是工作管理……，其實(shí)管來管去，管的都是同一樣?xùn)|西，就是「自己」！　  也就是說，成功的關(guān)鍵就在──你自己！　  【本書作者的親身經(jīng)歷】　  本書作者布萊恩·崔西就是最好的例子。他原本連高中都沒畢業(yè)，如今卻能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行銷、投資理財(cái)、不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)，以及個(gè)人管理等多元領(lǐng)域，獲得非凡的成就。他是1000家企業(yè)的顧問，曾在40個(gè)國(guó)家演講，全球聽眾超過千萬人，甚至影響了百萬個(gè)業(yè)務(wù)人員，業(yè)外時(shí)間他還撰寫45本書，試圖幫助更多的人們。之所以能有這番成就，全靠他平常不斷地要求自己，突破自己的極限，征服自己的弱點(diǎn)！　  【作者告訴你的成功法則】　  從今天開始，拋下那些藉口，不要再把拖延、怠惰當(dāng)成不可抗拒的因素，奪回自己人生的主導(dǎo)權(quán)，邁向成功之路！　  ◤找出自己最想要達(dá)成的目標(biāo)，就算一時(shí)間不知道實(shí)現(xiàn)的方法也沒關(guān)係，你的行動(dòng)和想法都會(huì)不知不覺地朝目標(biāo)邁進(jìn)?！? ◤目標(biāo)訂了就全力以赴，不要有所保留、猶豫或找藉口推託，不論是升學(xué)、創(chuàng)業(yè)、投資或轉(zhuǎn)職，都要有付出一切的決心。　  ◤英雄與懦夫的差別，在於英雄能多堅(jiān)持5分鐘。成功者絕不放棄，半途而廢者絕對(duì)會(huì)失?。　? ◤有大約百分之三的成年人，習(xí)慣把自己的目標(biāo)和計(jì)畫做成筆記，而其他百分之九十七的人則多半在這百分之三的人手下做事?！? ◤想在某個(gè)領(lǐng)域中出類拔萃，首先要觀察周圍已經(jīng)爬到高位的人，若能選擇正確的效法對(duì)象，對(duì)個(gè)人成就的影響力可達(dá)百分之九十五?！? ◤根據(jù)研究，一個(gè)人至少需要七年的時(shí)間，或一萬小時(shí)努力工作，才能在某個(gè)領(lǐng)域成為專家，所以最好現(xiàn)在就行動(dòng)，時(shí)間可是不等人的！

作者簡(jiǎn)介

布萊恩·崔西  Brian Tracy，美國(guó)著名的潛能開發(fā)與自我管理專家。曾獲得C.P.A.E.美國(guó)演講家最高榮譽(yù)，精通四國(guó)語言，工作地點(diǎn)遍及90多個(gè)國(guó)家，他對(duì)於管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、形而上學(xué)以及歷史方面的書籍研究甚篤，並從中發(fā)展出一套獨(dú)特的演講風(fēng)格。每年對(duì)超過25萬人演講，內(nèi)容囊括領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御、銷售、管理、個(gè)人規(guī)劃等，往往帶給聽眾立即而持續(xù)性的改變。聽眾包括IBM、百事可樂、福特汽車、聯(lián)邦快遞等公司員工，以及百萬圓桌會(huì)議的會(huì)員。布萊恩擁有企管系的學(xué)士學(xué)位，跟企管碩士學(xué)位（MBA），同時(shí)也是布萊恩．崔西國(guó)際管理顧問公司（Brian Tracy International）總裁，合作過的企業(yè)遍布美國(guó)各地與其他31個(gè)國(guó)家。著有：《超級(jí)業(yè)務(wù)都是這樣想的》、《成功不難，習(xí)慣而已！》、《成功人士完全念力手冊(cè)》、《超級(jí)業(yè)務(wù)的秒殺成交法》等40多本國(guó)內(nèi)外暢銷書。張慎修，臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)英語系畢業(yè)，哈佛大學(xué)教育研究所碩士，曾任臺(tái)北市介壽國(guó)中英語教師，現(xiàn)定居美國(guó)從事教學(xué)與翻譯。譯作包括：《孩子的DQ很重要》、《不良筆記》、《她怎麼辦到的？給女人101個(gè)貼心的鼓勵(lì)及叮嚀》、《雪花與祕(mì)扇》以及《就是不進(jìn)連鎖店：100天沒有連鎖店的旅行》。

書籍目錄

〈前言〉創(chuàng)造人生奇蹟?shù)年P(guān)鍵PART 1　自我實(shí)現(xiàn)第1章　畫下理想人生的藍(lán)圖第2章　培養(yǎng)成功者的人格第3章　為自己的人生負(fù)責(zé)第4章　訂下明確的人生目標(biāo)第5章　發(fā)揮全部的潛能第6章　得到戰(zhàn)勝恐懼的勇氣第7章　絕對(duì)要堅(jiān)持到底PART 2　事業(yè)與金錢第8章　成為職場(chǎng)上的強(qiáng)者第9章　養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)第10章　練就經(jīng)營(yíng)者的手腕第11章　掌握企業(yè)成敗的關(guān)鍵第12章　打造不再為錢煩惱的將來第13章　記?。r(shí)間大於金錢第14章　面對(duì)並戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)PART 3　幸福人生第15章　獲得快樂與滿足第16章　立志活到九十九第17章　擁有完美的體格第18章　百頭偕老的訣竅第19章　給孩子最大的禮物第20章　不能沒有好人氣第21章　追求心靈的平靜

章節(jié)摘錄

■CH5：發(fā)揮全部的潛能一個(gè)人最珍貴的資產(chǎn)，就是自己的生命以及無窮的潛力。因此人生最重要的目標(biāo)，是把自我潛力盡可能發(fā)揮到極致。所謂活到老學(xué)到老，有些人七十幾歲才拿到高中或大學(xué)文憑，或是學(xué)會(huì)新的技術(shù)。只要將頭腦維持在最佳狀態(tài)，學(xué)習(xí)和記憶的能力可以持續(xù)一輩子。以經(jīng)濟(jì)狀況而言，個(gè)人最珍貴的資產(chǎn)是工作的能力；就算因?yàn)槟承┚壒适ヒ磺袚碛械呢?cái)物，只要工作的能力還在，仍可在將來全部贏回來，甚至獲得更多。最大的投資工作的能力必須花一輩子的時(shí)間努力培養(yǎng)，可惜大部分人都缺乏認(rèn)知。這種能力就像人體的肌肉，日復(fù)一日的規(guī)律運(yùn)動(dòng)可以增加肌肉的強(qiáng)度，反之，如果缺乏運(yùn)動(dòng)，肌肉就會(huì)逐漸衰弱、甚至萎縮。因此工作能力需要不斷加強(qiáng)、升級(jí)，個(gè)人花在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)上的每一分心血，都會(huì)化為這項(xiàng)能力的的堅(jiān)強(qiáng)後盾。工作能力就像重要的資產(chǎn)，不是持續(xù)增值就是逐漸貶值。要穩(wěn)定投資改善這項(xiàng)能力，還是任其怠惰削弱，全看個(gè)人的選擇。勿沉溺於眼前的成就有些人沒有保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，導(dǎo)致個(gè)人價(jià)值持續(xù)下降，收入也逐年遞減。要知道，今日所擁有的知識(shí)和技術(shù)，很快就會(huì)被淘汰；如果別人一直在進(jìn)步，自己卻停在原地，就隨時(shí)有被取代的危機(jī)。菁英俱樂部本書第一章提過的帕雷托法則指出，社會(huì)上百分之二十的人，擁有並控制了百分之八十的社會(huì)資產(chǎn)。根據(jù)富比士雜誌、財(cái)富雜誌、商業(yè)週刊、華爾街日?qǐng)?bào)等媒體及國(guó)稅局的調(diào)查，美國(guó)百分之一最頂尖的人物，就有高達(dá)百分之三十三的國(guó)內(nèi)整體資產(chǎn)支配權(quán)。針對(duì)收入不均進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)大多數(shù)富豪的致富原因，不是靠祖先留下的財(cái)產(chǎn)，而是白手起家，完全靠自己的努力。美國(guó)人民的收入波動(dòng)很大，現(xiàn)今有許多財(cái)產(chǎn)總額名列前茅的人，一開始都在收入最低下的百分之二十中。這些人從谷底開始奮鬥，並懂得管理自己，對(duì)時(shí)間和生活做良好的規(guī)畫，最後才攀上成功的巔峰。人的潛力無限美國(guó)人的平均收入每年大約以百分之三的幅度增加，和通貨膨脹的數(shù)據(jù)差不多相等。而每年收入增加百分之三的人，很少會(huì)再突破；表面上雖擁有固定的工作，但說得難聽些，只不過是一分瀕臨破產(chǎn)邊緣的收入。如果別人表現(xiàn)得比自己好，並不代表聰明才智的差距，只是證明了別人已把因果關(guān)係法則應(yīng)用在生活和工作上，懂得見賢思齊、努力學(xué)習(xí)並積極行動(dòng)。沒有痛下決心朝成功努力的人，注定一輩子庸庸碌碌。傑出絕非偶然，也不是每天按時(shí)上班就夠了，還需要明確的目標(biāo)和長(zhǎng)期付出的決心！從平凡到不平凡看到別人的聰明才智不如自已，卻能在人生中有更大的作為，不免讓人氣惱：這種事怎麼可能會(huì)發(fā)生？答案很簡(jiǎn)單：那些人一定是在某個(gè)時(shí)刻領(lǐng)悟到，成功的關(guān)鍵就是個(gè)人持續(xù)的成長(zhǎng)，而且願(yuàn)意花一輩子的時(shí)間努力。幸運(yùn)的是，幾乎所有重要的技術(shù)，像是商場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)推銷策略，以及個(gè)人理財(cái)投資的方法等等，都可以學(xué)會(huì)。許多優(yōu)秀的經(jīng)理人才或超級(jí)業(yè)務(wù)員，都曾是一竅不通的菜鳥；許多富有的人也曾貧困潦倒。一個(gè)人為了達(dá)成目標(biāo)，絕對(duì)有方法學(xué)習(xí)所有必要的知識(shí)和技術(shù)。下定決心要成為專業(yè)領(lǐng)域中，能力、地位和收入都頂尖的人，最簡(jiǎn)單的第一步，就是下定決心！無論是升學(xué)、創(chuàng)業(yè)、投資或是轉(zhuǎn)換事業(yè)跑道等，許多人生重要的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)，都起自靈光一現(xiàn)的想法，接著便是下定決心做出改變。以領(lǐng)袖人物為榜樣想在某個(gè)領(lǐng)域中出類拔萃，首先要觀察周圍已經(jīng)爬到高位的人，並深入了解這些人以下的表現(xiàn)：· 共同的人格特質(zhì)· 每天的生活作息和計(jì)畫· 穿著打扮· 言行舉止及人際互動(dòng)的方式· 習(xí)慣閱讀的書籍· 閒暇時(shí)的娛樂· 平日交往的對(duì)象· 選修的課程· 開車時(shí)收聽的廣播節(jié)目觀察成功者的言行態(tài)度是給自己明確效法的目標(biāo)，比盲目地努力要來得有效果。選擇正確的行為榜樣，對(duì)一個(gè)人的未來有極大的影響。哈佛大學(xué)的教授大衛(wèi)·麥克蘭（David MacLelland），也是《追求成就的社會(huì)》（The Achieving Society）一書的作者，提出過類似的論點(diǎn)：行為模範(fàn)的選擇，對(duì)個(gè)人成就的影響力可達(dá)百分之九十五。人的天性是模仿自己認(rèn)同的對(duì)象，在做事態(tài)度、生活方式、價(jià)值觀、甚至穿著打扮等各方面，都會(huì)受到一定程度的同化。成為專家要花多久的時(shí)間，才能在某個(gè)領(lǐng)域中成為專家？根據(jù)研究，至少需要七年的時(shí)間，或大約一萬小時(shí)努力工作，才能成為一流的企業(yè)家、工程師或外科醫(yī)生。所以最好現(xiàn)在就開始行動(dòng)，時(shí)間可是不等人的！想爬到巔峰，一開始就要有全心投入的覺悟；沒有這種決心的人，絕對(duì)無法達(dá)到目標(biāo)。堅(jiān)忍不拔的毅力加上持續(xù)不斷的自我管理，就是成功唯一的途徑。天賦才能並不足恃前文提及傑夫·柯文（Geoffrey Colvin）的暢銷書《我比別人更認(rèn)真》（Talent Is Overrated）中有說到，大多數(shù)人只有在工作的第一年會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，再來就毫無長(zhǎng)進(jìn)了。這些人每天只是習(xí)慣性地上下班，渾然不覺自己正在逐漸走下坡。許多人進(jìn)入職場(chǎng)好幾年，表現(xiàn)始終平平。他們每天朝九晚五地工作，但從未花一點(diǎn)心思加強(qiáng)自己的學(xué)識(shí)，也不肯主動(dòng)把時(shí)間花在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)上，除非公司花錢額外訓(xùn)練或給他們公假去研習(xí)。工作表現(xiàn)平庸的人，只能靠死薪水過活，一輩子都為了財(cái)務(wù)狀況傷腦筋。這些人不了解，所謂的平凡和傑出往往只有一線之隔；所謂不進(jìn)則退，沒有人會(huì)長(zhǎng)久處在同樣的位置。每天兩小時(shí)讓自己爬到巔峰有專家統(tǒng)計(jì)過，每天只需花兩個(gè)小時(shí)進(jìn)修，就可以讓人脫胎換骨、成為菁英人物，薪水也會(huì)大大提升，不用再為生活煩惱。讀者們可能會(huì)懷疑，日子己經(jīng)過得這般忙碌了，哪來額外的兩小時(shí)可以利用？很簡(jiǎn)單，請(qǐng)拿出一張紙做以下的演算：· 一個(gè)星期七天，乘上二十四小時(shí)，總共是一百六十八個(gè)小時(shí)。· 扣掉每週工作四十小時(shí)以及睡眠五十六小時(shí)，還剩下七十二個(gè)小時(shí)?！?再扣掉每天三小時(shí)準(zhǔn)備上下班和通勤，每週還有五十一個(gè)小時(shí)?！?如果每天投資兩個(gè)小時(shí)在自己身上，每週仍剩下三十七個(gè)小時(shí)，平均每天還有超過五個(gè)小時(shí)的空閒時(shí)間。由以上數(shù)據(jù)可知，每天要空出兩個(gè)小時(shí)是絕對(duì)有可能的！養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣如果能把握晚上或週末的時(shí)間，藉由閱讀或收聽有聲教材來充實(shí)自己，很快就能養(yǎng)成自動(dòng)自發(fā)的習(xí)慣，讓自己一直學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。一般成年人每天平均花五個(gè)小時(shí)看電視，有些人甚至看七八個(gè)小時(shí)以上。這些人常常為了看電視熬夜，第二天早上就算睡眠不足，起床後還是先喝咖啡、看電視，然後才去上班，日復(fù)一日過著不正常的生活。收入增加十倍後文將介紹七個(gè)步驟，讓個(gè)人在十年之內(nèi)，工作表現(xiàn)及收入都提升十倍。說明步驟之前，請(qǐng)讀者先思考一個(gè)問題：在單一工作日中，有沒有可能把自己的表現(xiàn)增加千分之一？回答應(yīng)該是肯定的。只要好好規(guī)畫時(shí)間，做些比較有價(jià)值的工作，要在一天內(nèi)提升千分之一是相當(dāng)容易的。如果第一天成功了，再接再勵(lì)，接下來幾天也都可以辦到。百分之○·五的增幅以每天千分之一的增加速度，一星期五天就是百分之○·五。對(duì)一個(gè)身心健康又肯努力的人來說，一週內(nèi)要把表現(xiàn)增加百分之○·五，是絕對(duì)有可能的！第一週先達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，然後第二週、第三週……，一直努力下去，如果連續(xù)保持每天千分之一的成長(zhǎng)，一整個(gè)月下來改進(jìn)的幅度便可達(dá)百分之二。每年進(jìn)步百分之二十六以這樣的速度計(jì)算，只要每天多花一點(diǎn)時(shí)間在自己身上，研習(xí)、加強(qiáng)學(xué)識(shí)技術(shù)，以優(yōu)先順序計(jì)畫工作分配，並專注在有高度價(jià)值的活動(dòng)上，一整年下來，工作表現(xiàn)足足可以增加百分之二十六！持續(xù)在自己身上下功夫，工作就會(huì)越來越得心應(yīng)手，要維持優(yōu)異的表現(xiàn)也就更容易了。如果每年都成長(zhǎng)百分之二十六，十年後加上複利，就比十年前的表現(xiàn)超過十倍。不僅如此，個(gè)人收入也會(huì)以相等速度增加。這個(gè)方法已在很多人身上奏效！■CH20：不能沒有好人氣人主要的快樂根源來自和諧的人際關(guān)係。相對(duì)的，人生中有百分之八十五的問題都和不良的人際互動(dòng)相關(guān)。前幾章討論了經(jīng)營(yíng)幸福婚姻與成功教養(yǎng)子女的方法，而除了家人間的親情以外，友誼也是讓人生更圓滿幸福的重要因素。改善職場(chǎng)和私人生活中的人際關(guān)係，是一項(xiàng)可以學(xué)習(xí)的技巧。而最好的效法對(duì)象，就是自己身邊受到大家歡迎的人物。人格的核心亞里斯多德說過人類是社會(huì)性動(dòng)物，也就是說個(gè)人的定位及生活狀況，往往取決於自己和他人之間的互動(dòng)關(guān)係。心理學(xué)家指出，人的所作所為都是為了建立自尊，或是保護(hù)自尊不遭到破壞；每個(gè)人對(duì)自己的價(jià)值和重要性都非常敏感。個(gè)人尊嚴(yán)以及喜歡自己的程度，與自我形象有極大的關(guān)連，而自我形象是由三個(gè)部分所組成，每個(gè)部分都息息相關(guān)：第一部分是對(duì)自己的看法。這決定了個(gè)人的行為舉止以及和他人互動(dòng)的方式。第二部分是覺得別人對(duì)自己的看法。如果認(rèn)為別人尊重並欣賞自己，就會(huì)擁有較高的自尊心並肯定自我的價(jià)值。第三部分是別人對(duì)自己真正的看法與對(duì)待方式。如果一個(gè)人自認(rèn)為很受歡迎，結(jié)果卻受到無禮的對(duì)待，自我形象和自尊心就會(huì)遭到很大的打擊。反之，如果把自己看成是普通人，但所到之處受到貴賓般的禮遇，就會(huì)感到非常驚喜，也會(huì)更加喜歡並重視自己?？鞓返年P(guān)鍵只有構(gòu)成自我形象的三個(gè)部分彼此協(xié)調(diào)一致，你才會(huì)真正感到滿足。人人都在追求一分契合、且讓自己感到自在的友誼。和尊重善待自己的人在一起，就會(huì)提升個(gè)人自尊，感覺特別快樂。比方說，一個(gè)學(xué)生感受到老師的喜愛和關(guān)懷，便會(huì)努力爭(zhēng)取傑出的成績(jī)；而上司對(duì)員工的體貼態(tài)度，會(huì)讓員工覺得自己更有價(jià)值，工作表現(xiàn)也會(huì)更好。推己及人建立美好人際關(guān)係的祕(mì)訣很簡(jiǎn)單，就是運(yùn)用同理心，才能成功與他人互動(dòng)。一個(gè)人必須走出以自我為中心的象牙塔，盡可能了解、體會(huì)他人的想法和感受。如果希望受到某人喜愛，就要先努力發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)；想得到某人的尊重，就應(yīng)該先學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。如此便能滿足他人內(nèi)心最深層的需要，進(jìn)而改善自己的人際關(guān)係。先付出才有收穫在人的潛意識(shí)裡，最需要肯定自己的重要性。尊重別人、強(qiáng)化別人的自我形象和自尊，反過來也會(huì)讓自己受到歡迎。讓別人感覺良好，自己就會(huì)感到快樂，彼此的自尊心是以相等的程度在成長(zhǎng)。一個(gè)人必須懂得自我管理，才能善用同理心去了解別人，把自己放在第二位。不需要刻意討好賣乖，而是專注於如何接納和喜愛別人。提升他人的自尊維持良好的人際關(guān)係，最簡(jiǎn)單的原則是提升對(duì)方的自尊。從家人開始延伸到朋友同事間的互動(dòng)，可以運(yùn)用以下七個(gè)方法，讓對(duì)方覺得受到很大的重視：一、接納對(duì)方原有的樣子。人性最深的渴望之一，就是無條件地被他人接受，沒有任何的預(yù)設(shè)立場(chǎng)或批判。許多人行事總是很主觀並且吹毛求疵，如果改以正面的態(tài)度接納別人，就能提升對(duì)方的自尊心及強(qiáng)化自我形象，使對(duì)方感到快樂。電影《BJ單身日記》中，女主角遇到一位男士，毫無成見地喜愛並接納她現(xiàn)在的樣子，周遭的朋友對(duì)這種無條件的喜愛，無不感到驚訝。只要一個(gè)真誠(chéng)的笑容，就能讓別人快樂並提升對(duì)方的自我價(jià)值感；不要耿耿於懷自己在別人心中的形象，自然就會(huì)感到比較放鬆。對(duì)家人或工作場(chǎng)合中遇見的人報(bào)以微笑，是建立良好人際關(guān)係最有力的行動(dòng)之一。二、表示對(duì)他人的感激。表達(dá)感激的方式有很多，無論只是點(diǎn)頭微笑，或是送卡片禮物，都能提升他人的自尊心，也會(huì)讓對(duì)方更喜歡自己。最簡(jiǎn)單的表達(dá)方式就是說聲謝謝，這兩個(gè)字在全世界任何地方都行得通。我曾到過九十個(gè)國(guó)家旅遊，抵達(dá)當(dāng)?shù)氐牡谝患戮褪菍W(xué)會(huì)「請(qǐng)」和「謝謝」的說法。每當(dāng)我對(duì)一個(gè)人說謝謝，就會(huì)看到對(duì)方的臉上露出光彩和微笑。三、保持隨和。在任何情況下，最受歡迎的往往是懂得認(rèn)同別人的人。如果總是持相反意見或質(zhì)疑抱怨，很少會(huì)在團(tuán)體中受到喜愛。點(diǎn)頭微笑並對(duì)他人的意見表示贊同，會(huì)讓對(duì)方覺得受到尊重並有自信，即使對(duì)言論的內(nèi)容不見得百分之百認(rèn)同，對(duì)方也會(huì)感到很欣慰。身為職業(yè)演說家，我常在一天內(nèi)遇見數(shù)以千計(jì)的人。他們雖然和我分享對(duì)某些事情的觀點(diǎn)，但其實(shí)了解的程度往往比我少，有時(shí)甚至毫無道理可言。然而在這種情況下，我仍然會(huì)帶著鼓勵(lì)的微笑，提出問題並傾聽他們的意見。這些聽眾覺得和我做了很好的交流，也得到我的認(rèn)同。我不費(fèi)吹灰之力，就讓他們感到快樂並提升了自我價(jià)值。四、有技巧地表達(dá)欣賞之意。亞伯拉罕·林肯說過：「人人都喜歡聽到讚美?！挂粋€(gè)人對(duì)自己的存在感、所有物、興趣以及成就通常很在意，當(dāng)這些事情得到別人的肯定，就會(huì)覺得很快樂。日常生活中要多學(xué)習(xí)表達(dá)對(duì)他人的欣賞，比方說，男人對(duì)自己的領(lǐng)帶或皮鞋受到注意時(shí)，會(huì)特別沾沾自喜；而女人則喜歡自己的髮型或其他跟外貌有關(guān)的事物受到讚美。除了穿著打扮希望被認(rèn)同，人們也會(huì)花許多心力塑造個(gè)人的特質(zhì)，如果能針對(duì)良好的品格或行為加以稱讚，也會(huì)讓對(duì)方感到受寵若驚。此外，還可以明確地表達(dá)欣賞他人的成就，像是自己有多麼欣賞對(duì)方的居家環(huán)境、或讚揚(yáng)對(duì)方的事業(yè)經(jīng)營(yíng)和工作表現(xiàn)等等，都是很好的方式。五、專心聆聽他人說話。提升他人自尊最有效的方式，就是專心聆聽對(duì)方說話，這是一種極具魅力的友善行為。聆聽的關(guān)鍵在於適時(shí)發(fā)問並留心對(duì)方的答案，當(dāng)說話者放慢速度或做出結(jié)論的時(shí)候，就是提問的好時(shí)機(jī)。不要打斷說話者，傾身向前、專注態(tài)度，彷彿對(duì)方說的話非常有趣又有內(nèi)涵，如此說話者便會(huì)覺得自尊心提升，並因?yàn)橛袀€(gè)好聽眾而感到特別快樂。六、絕不批評(píng)指責(zé)。無論直接或間接，千萬注意自己的言行不要傷害到他人的自尊。人前人後態(tài)度要一致，絕不要說別人閒話。人際關(guān)係中殺傷力最大的就是負(fù)面的評(píng)論。這種話會(huì)降低個(gè)人自尊、引發(fā)怒氣、排斥感與強(qiáng)烈的防衛(wèi)心。無論是個(gè)人或者企業(yè)，態(tài)度友善才能到處吃得開。隨和的人通常比較受歡迎，而服務(wù)態(tài)度親切的店家生意總是特別興隆。個(gè)性越樂觀正面，待人處事的態(tài)度也會(huì)越開朗，為自己贏得更多的友誼。七、注意禮節(jié)，關(guān)心並體貼別人。敬人者人恆敬之，以仁慈體貼的心關(guān)懷他人，尤其是在對(duì)方處境困難的時(shí)候，格外能打動(dòng)人心。關(guān)心他人遇到首次見面或經(jīng)過一段時(shí)間後再度重逢的人，要問候?qū)Ψ降慕鼪r，並仔細(xì)聆聽答案。當(dāng)對(duì)方分享生活中的困難或問題時(shí)，要以敏銳的理解力和體貼的態(tài)度，讓對(duì)方覺得受到重視。藉由這樣的同理心，能讓自己對(duì)他人的處境感同身受。要?jiǎng)?chuàng)造美好的人際關(guān)係，必須努力讓他人因?yàn)樽约旱拇嬖诙械娇鞓?。尋找各種方法提升他人的自尊、強(qiáng)化他人的自我形象和價(jià)值感，如此自己也會(huì)得到相等的尊重和喜愛。 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