活學(xué)活用溝通技巧

內(nèi)容概要

　　戴維曾說(shuō)：「英雄之所以迷人，主要原因是他們懂得玩弄權(quán)謀，也就是懂得做人們最喜歡看到的事情?！埂　〉拇_，擺出慈祥和善的臉孔，說(shuō)著悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ)，正是那些熟諳攻心謀略的英雄人物的拿手好戲，為了達(dá)到自己的目的，他們經(jīng)常大搞心機(jī)工程，以蠱惑的言詞、華麗的表演，改變別人的意志，牽著別人的鼻子走。　　做人做事一定要講究策略，才能提昇自己的競(jìng)爭(zhēng)力。想在人性戰(zhàn)場(chǎng)上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對(duì)是必須具備的智慧，如果你不懂得使些心術(shù)，不懂得玩些心機(jī)，那麼永遠(yuǎn)都只是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的輸家。

作者簡(jiǎn)介

　　呂叔春　　兩性心理與理財(cái)諮商專家，曾經(jīng)幫助許多女性走出感情困境，主張?jiān)谀行栽字蔚纳鐣?huì)，女性必須自立自強(qiáng)，唯有增強(qiáng)信心和能力，才能散發(fā)自己的迷人魅力，不至老是身陷感情和生活的泥沼。幾家媒體專欄撰稿人。愛(ài)好旅遊、交友、閱讀，在人生勵(lì)志與智慧啟迪方面深有研究，著有多部文學(xué)作品與勵(lì)志書籍?！　【幹鴷小兑利悾绪攘Α?、「做人做事36字訣」、「你就是說(shuō)服高手」、「金玉良言」、「有所得必有所失」「做人不要太本分」等多本暢銷書------等。

書籍目錄

序　學(xué)會(huì)溝通 萬(wàn)是亨通第一章　面面俱到的溝通技巧1.說(shuō)得多，不如說(shuō)得巧2.道人之短，傷人傷己3.學(xué)會(huì)說(shuō)場(chǎng)面話4.提高自己的口才能力5.溝通的六大禁忌6.雙面利刃的直言直語(yǔ)7.人人愛(ài)聽(tīng)的禮貌用語(yǔ)8.將心比心，讓人敞開心扉9.情理並重，溝通無(wú)礙10.細(xì)節(jié)決定溝通成敗第二章　事半功倍的說(shuō)服技巧1.循循善誘勝於苦苦哀求2.利用同理心，引發(fā)共鳴3.唱雙簧，說(shuō)服效果加倍4.小心運(yùn)用巧言激將5.用嘴說(shuō)動(dòng)別人的腿6.動(dòng)之以情，讓人心服口服7.恭維女性是最美的說(shuō)服8.蘑菇戰(zhàn)術(shù)好辦事9.巧妙利用暗示法10.如何大方說(shuō)出「借」字第三章　打動(dòng)人心的讚美技巧1.背後的讚美更動(dòng)聽(tīng)2.讚美要恰到好處3.讚美要細(xì)緻深入4.不著痕跡的奉承5.人際關(guān)係的最佳潤(rùn)滑劑6.把握說(shuō)好話的時(shí)機(jī)7.避免陳腔濫調(diào)的讚美8.如何把對(duì)方捧得飄飄然第四章　突破僵局的回話技巧1.如何回?fù)衾溲岳湔Z(yǔ)2.巧妙回答火藥式問(wèn)題3.婉拒對(duì)方的挑釁4.冷靜應(yīng)對(duì)別人的羞辱5.幽默，讓人不再尷尬6.一語(yǔ)雙關(guān)擺脫困境7.巧答贏得溝通主動(dòng)權(quán)8.用感激代替仇恨9.虛張聲勢(shì)，作好心理戰(zhàn)術(shù)第五章　營(yíng)造魅力的傾訴技巧1.眼淚，情感溝通的利器2.讓人動(dòng)容的說(shuō)話藝術(shù)3.用詼諧化解怒氣4.投其所好讓人深感興趣5.與人分享才能拉近距離6.耐心讓溝通更順暢7.嫉妒是溝通的腫瘤8.傾聽(tīng)，架起溝通橋樑9.如何安慰受傷的心靈

編輯推薦

　　本書特色　　◎與任何人都能一拍即合的46個(gè)技巧

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