成功者的作法跟你不一樣

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「Lisa 那個(gè)… 第三季董事會(huì)要換時(shí)間，有三個(gè)人那個(gè)時(shí)間不方便，O不OK？」
「要換什麼時(shí)間？」
「早一點(diǎn)?！?br />「怎樣早一點(diǎn)？」
「再早一點(diǎn)點(diǎn)?！?br />「不對(duì)呀，Maggie，妳不是有先向所有的董監(jiān)事 confirm 過(guò)時(shí)間了嗎？怎麼突然要改時(shí)間？」
「我沒(méi)有問(wèn)過(guò)每一個(gè)人，我只問(wèn)過(guò)兩個(gè)人?！?br />「啊？（大驚）太離譜了吧？妳必須查詢(xún)過(guò)每一位董監(jiān)事，確認(rèn)那個(gè)時(shí)間他們都OK，才能發(fā)出開(kāi)會(huì)通知，並且把會(huì)議室 BOOK 下來(lái)呀。」
「??？我以為只要問(wèn)總經(jīng)理的時(shí)間就可以了…」 （一隻烏鴉飛過(guò)我的頭頂）
「唉～妳要讀橫田尚哉那本【成功者的作法跟你不一樣！】，書(shū)裡面有教人籌辦會(huì)議的SOP?！?br />「啊？那本書(shū)厚不厚啊？」（又一隻烏鴉飛過(guò)我的頭頂）
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「Justin 快點(diǎn)通知 Eric 他進(jìn)行中的新商品 Fashion 11 趕快先停住，明明知道推出去不會(huì)有人買(mǎi)，幹什還硬要做？」
「老板，這不是你三個(gè)月前交辦要進(jìn)行的嗎？ Eric 做得很認(rèn)真呀。」
「沒(méi)錯(cuò)呀，但是我不是常常跟你們說(shuō)，你們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)覺(jué)不妥的地方一定要立即提出報(bào)告，不是盲目的做下去呀?！?br />「對(duì)厚，勞倫斯?戴羅斯?麥爾斯的 Value Engineering 就有教我們?cè)诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題要懂得 Evaluation，況且推出新商品最重要的就是要知道誰(shuí)會(huì)買(mǎi)它？客戶(hù)在哪裡？」
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我們平日的工作中隨時(shí)隨地都會(huì)遇到這麼囧的事情，生氣、著急，不能改善事情，不生氣，就能姑息不理嗎？
編輯在偶然間拜讀到橫田尚哉寫(xiě)的【成功者的想法跟你不一樣】、【成功者的作法跟你不一樣】這兩本書(shū)的日文原文書(shū)，在閱讀的當(dāng)中發(fā)覺(jué)這兩本書(shū)裡面講的，很多都是我們?cè)诠ぷ髦谐３?huì)發(fā)生的事情，問(wèn)題是，我們大部分都不知道這些事情，其實(shí)就是《問(wèn)題》，我們更不知道應(yīng)該如何解決這些問(wèn)題？
就像 Maggie，她負(fù)責(zé)籌辦會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)好幾年了，她每一次都非常慎重、認(rèn)真、緊張的籌辦每個(gè)會(huì)議，會(huì)議結(jié)束，會(huì)議室收拾乾淨(jìng)，就會(huì)看到她喜悅的笑容。
但是她從來(lái)不曾去思考「是不是有籌辦會(huì)議的SOP？」「我的會(huì)議通知寫(xiě)得如何？有將會(huì)議主題精準(zhǔn)的傳達(dá)嗎？」「怎麼樣讓這個(gè)會(huì)議圓滿(mǎn)成功？」。所以，光是敲定會(huì)議時(shí)間、BOOK 會(huì)議室、開(kāi)會(huì)通知的 mail，就常常會(huì)出狀況。直到我讀過(guò)書(shū)後才恍然大悟，原來(lái)《籌辦會(huì)議》的眉角這麼多喔！
我相信很多公司裡都有 Maggie、Eric 這樣的角色，很認(rèn)真的去執(zhí)行主管交辦的任務(wù)，為達(dá)成目標(biāo)悶著頭往前衝，忽略了「為了什麼而努力」，遇到問(wèn)題時(shí)解決得並不順利，為什麼不順利？卻又無(wú)法具體的歸納出原因。
橫田在本書(shū)的前言開(kāi)宗明義就拋出一個(gè)問(wèn)題「當(dāng)你被逼到絕境時(shí)，有辦法絕處逢生揮出致勝的一擊嗎？還是揮棒落空輸?shù)靡粩T地呢？」
【成功者的做法跟你不一樣！】，這本書(shū)中教讀者《解決問(wèn)題的技術(shù)》，它告訴讀者《想法轉(zhuǎn)個(gè)彎，解決問(wèn)題很簡(jiǎn)單》，最棒的是，這本書(shū)是《實(shí)踐篇》，所以書(shū)中透過(guò)很平常的案例一步一步的指導(dǎo)我們以合乎邏輯的、機(jī)能性的思考方式，去找出解決問(wèn)題的方法。
我很欣賞橫田尚哉講到發(fā)想點(diǎn)子的技法『腦力激盪』的四個(gè)規(guī)則，尤其是嚴(yán)禁批評(píng)其他人提出的點(diǎn)子，我立刻按10個(gè)『讚』。
誠(chéng)如作者橫田尚哉在本書(shū)最後分享的勞倫斯?戴羅斯?麥爾斯的一句名言，編輯也把它寫(xiě)在這邊，與您分享 –
“Mind turning is an essential step in problem solving”
（改變思維是解決問(wèn)題最重要的一步?。?/pre>


作者簡(jiǎn)介
橫田尚哉
HISAYA YOKOTA
現(xiàn)任株式會(huì)社Functional Approach研究所代表取締役社長(zhǎng)。使用世界級(jí)知名企業(yè)奇異電氣（GE），以?xún)r(jià)值工學(xué)為基礎(chǔ)研發(fā)的機(jī)能改善法（即Functional Approach），十年內(nèi)為原預(yù)算一兆日?qǐng)A的公共建設(shè)，成功縮減總金額2000億日元的成本。另外也在日本發(fā)生阪神大地震時(shí)，將估計(jì)修復(fù)時(shí)間需要半年以上的崩塌路段，不眠不休地反覆推敲解決方案，2個(gè)月內(nèi)成功修復(fù)完畢，因此榮獲土木業(yè)界最高榮譽(yù)「田中賞」。抱持著「為30年後的兒童創(chuàng)造光明未來(lái)」的信念，而將他所擅長(zhǎng)的機(jī)能改善法以各種方式在各種媒介中推廣，並受到廣大注目。參加日本每日放送電視臺(tái)的「情熱大陸」節(jié)目，也獲得觀眾熱烈迴響，從全國(guó)各地的採(cǎi)訪和演講邀約，如雪片般飛來(lái)；想要委託他擔(dān)任顧問(wèn)的案子更排到6個(gè)月之後?！覆皇苄问较拗?，逼進(jìn)本質(zhì)」，他解決問(wèn)題的手法也在企業(yè)界奏效，而廣泛被活用於組織改造等議題中。










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