商務(wù)溝通-理論與技巧

內(nèi)容概要

本書(shū)重點(diǎn)論述對(duì)外溝通商務(wù)文體的撰寫原理與技巧，內(nèi)容涉及國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、合資、獨(dú)資企業(yè)及其他商務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行書(shū)面溝通時(shí)經(jīng)常撰寫的各類商務(wù)書(shū)信。
通過(guò)本書(shū)的學(xué)習(xí)，有助于學(xué)習(xí)者掌握商務(wù)英語(yǔ)信函的基本行文方法、格式、語(yǔ)言和文體特點(diǎn)以及相關(guān)專業(yè)詞匯，從而能按要求或根據(jù)所提供的材料撰寫商務(wù)信函、與商務(wù)活動(dòng)密切相關(guān)的公共關(guān)系信函及個(gè)人信函，從而提高其在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行書(shū)面溝通的能力。
目錄
Chapter 1 Structure and Layout of Business Letter
(商務(wù)書(shū)信的結(jié)構(gòu)和格式)
Chapter 2 The Fundamentals and Techniques of Business Writing
(撰寫商務(wù)書(shū)信的基本原理和技巧)
Chapter 3 Enquiries and Replies
(詢價(jià)函與復(fù)函)
Chapter 4 Sales Letters
(推銷信)
Chapter 5 Order and Confirmation Letters
(訂貨與確認(rèn)信函)
Chapter 6 Modes of Payment and Collection
(付款與收款信函)
Chapter 7 Complaints and Adjustments
(索賠與理賠)
Chapter 8 Modes 0f Transportation and Shipping
(運(yùn)輸與海運(yùn))
Chapter 9 Credit
(信用相關(guān)信函)
Chapter10 Banking
(銀行業(yè)務(wù))
Chapter 11 Agents and Agencies
(代理商與代理機(jī)構(gòu))
Chapter 12 Public Relation Letters
(公共關(guān)系信函)
Chapter 13 Employment Related Letters
(個(gè)人求職、求學(xué)相關(guān)信函)
Chapter 14 Memos
(備忘錄)
Chapter 15 Business Report Writing
(撰寫商務(wù)報(bào)告)
Rererences
(參考文獻(xiàn))

圖書(shū)封面

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