決策案例分析

內(nèi)容概要

　　本書(shū)選用的15個(gè)典型案例來(lái)自不同行業(yè)、不同組織形式的企業(yè)，以劍橋大學(xué)地方考試管理會(huì)特別委員會(huì)為高級(jí)商務(wù)研究考試預(yù)備的案例為基礎(chǔ)，并作了少量修改。每個(gè)案例開(kāi)頭都設(shè)有簡(jiǎn)單的情景介紹，有助于將案例材料與其他的分析聯(lián)系起來(lái)。能提供進(jìn)一步幫助的資料來(lái)源也隨后列出，它們是本套叢書(shū)中另外四本，即《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)決策》、《營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)決策》、《組織管理決策》和《定量決策分析》。許多案例的問(wèn)題與另四本并無(wú)具體的聯(lián)系，但要求讀者對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的分析有一個(gè)全面的認(rèn)知。此外，每個(gè)問(wèn)題后都有不同的分?jǐn)?shù)，其目的是讓讀者了解每一部分要花多少時(shí)間。

書(shū)籍目錄

總序致謝前言使用須知案例書(shū)中每個(gè)案例都涉及廣泛的主題，這些主題常常融為一體。讀者將發(fā)現(xiàn)，了解每一案例的重點(diǎn)是非常有益的。在以下列出的案例中，每一案例的主要論題用字母標(biāo)明如下：A：會(huì)計(jì)　　　　　B：預(yù)算C：成本與成本計(jì)算E：國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)F：金融、財(cái)務(wù)　　H：人事問(wèn)題M：營(yíng)銷(xiāo)I：國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)　　0：組織P：生產(chǎn)　　　　　Q：統(tǒng)計(jì)等1．哥特羅有限公司(重985)有大量出口銷(xiāo)售的工程元件公司A，H，I，P2．伍德有限公司(1986)為顧客提供園藝產(chǎn)品和幼苗的公司 B，C，E，F(xiàn)，M3．豪華家具股份有限公司(1987)成功的家具生產(chǎn)公司存在擴(kuò)張問(wèn)題A，C，F(xiàn)，H，M，0，Q4．新聲股份有限公司（1988）一家高保真零售連鎖店希望增加融資D，F(xiàn)，I，Q5．百得威有限公司(1989)一家工程公司正考慮進(jìn)入歐共體市場(chǎng)進(jìn)行多樣化經(jīng)營(yíng)A，F(xiàn)，H，I，M6．帝國(guó)電視機(jī)股份有限公司(1979)一家電子公司正考慮擇新址建立一座新的產(chǎn)品制造工廠D，H，I，P7．威克斯音樂(lè)節(jié)有限公司(1980)一音樂(lè)節(jié)組織存在預(yù)算控制問(wèn)題B，F(xiàn)，H，M8．摩頓·帕克旅店(1982)一家海岸旅店，審查其成本、收人及經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)C，H，I，M，P，Q9．福萊玩具公司(1983)非常興隆的玩具零售店，由于發(fā)展迅速，正面臨財(cái)務(wù)和其他的困難A，H，M，010．比格斯兄弟公司(1984)一家防盜用品公司正考慮改變營(yíng)銷(xiāo)和定價(jià)方法A，C，H，M，P，Q11．李德沙森公司(1977)由合并構(gòu)成的碼頭經(jīng)營(yíng)商計(jì)劃資本支出A，F(xiàn)，H，M，P12．熱能防護(hù)有限公司(1981)有新產(chǎn)品計(jì)劃的工程公司A，F(xiàn)，H，I13．天才服裝公司(1978)一家紡織品公司正考慮進(jìn)入另一市場(chǎng)將牽涉到的預(yù)算及營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題B，C，H，M14．商品咨詢有限公司(1976)有許多新項(xiàng)目計(jì)劃的國(guó)際咨詢公司C，I，M，0，P15．劍橋建筑有限公司（1975）索引

章節(jié)摘錄

　　哥特羅公司是工程器件行業(yè)中的一家小型公司，1993年6月雇有40名員工。自1989年初以來(lái)，愛(ài)德華茲先生擔(dān)任執(zhí)行董事已達(dá)四年之久。哥特羅公司本身生產(chǎn)并裝配某些元件，但是其產(chǎn)量的絕大部分是由大宗買(mǎi)進(jìn)的零件組裝而成的，其中包括由遠(yuǎn)東進(jìn)口零件組裝的大量電子器　　件，哥特羅公司將這些產(chǎn)品的大部分再出口。當(dāng)傳統(tǒng)市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量下降時(shí)，哥特羅公司增加了再出口產(chǎn)品的品種。愛(ài)德華茲先生認(rèn)為該公司能在80年代初幸存下來(lái)應(yīng)歸功于這些高科技產(chǎn)品。由于進(jìn)口產(chǎn)品比國(guó)產(chǎn)貨更物美價(jià)廉，這一行業(yè)在80年代經(jīng)受了暴風(fēng)驟雨般的襲擊。到80年代末，這一行業(yè)進(jìn)行了相當(dāng)?shù)暮侠砘母?，變得更加集中?！　「缣亓_公司通過(guò)改變生產(chǎn)流程和裁減員工使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合理化——1989年底，公司已解雇了35人，公司的業(yè)績(jī)有所改善，1992年，該公司贏得了幾年以來(lái)的首次小額利潤(rùn)?，F(xiàn)在，即使國(guó)內(nèi)大公司和經(jīng)營(yíng)進(jìn)口產(chǎn)品的公司在生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，哥特羅公司也有能力與它們抗衡。　　1989年改組后留下的那些雇員對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)并不樂(lè)觀，對(duì)工作的前景和保障也沒(méi)有把握。執(zhí)行董聲擔(dān)心員工士氣低落，但因沒(méi)有員工代表要求見(jiàn)他，他認(rèn)為問(wèn)題應(yīng)該不會(huì)太嚴(yán)重。對(duì)公司的所有員工他都實(shí)行月薪制，因?yàn)樗肋@樣做符合他們的利益。到了1992年底，公司的會(huì)計(jì)主管突然離開(kāi)公司，聲稱他不可能在愛(ài)德華茲先生為他安排的條件下工作，他說(shuō)愛(ài)德華茲先生需要的信息太多，而他又沒(méi)有足夠的內(nèi)行幫手為他提供這些信息。他臨別時(shí)評(píng)論道，“你們給會(huì)計(jì)部增添了新人員，而他們對(duì)我們系統(tǒng)的操作一竅不通；又把我們搬到樓上新辦公室辦公，這就使事情更加難辦，因?yàn)槲覀儾辉偬幱诜泵π[的中心?！钡拇_，愛(ài)德華茲先生要求過(guò)許多信息，但那是因?yàn)樗麤](méi)有收到便于公司管理所必需的會(huì)計(jì)資料；同時(shí)愛(ài)德華茲先生對(duì)會(huì)計(jì)主管的評(píng)論感到困惑，盡管他知道那是偏見(jiàn)，因?yàn)樗岢霭徇w，目的在于幫助會(huì)計(jì)部避開(kāi)商場(chǎng)和包裝車(chē)間的嘈雜聲。起初，會(huì)計(jì)部發(fā)現(xiàn)辦公室變動(dòng)時(shí)有過(guò)些麻煩，但事情已經(jīng)平息了。愛(ài)德華茲先生認(rèn)為事情總會(huì)有個(gè)結(jié)果，他不愿浪費(fèi)太多的時(shí)間去解釋他所做的變動(dòng)。他相信員工們會(huì)很快明白實(shí)際上他已改善他們的工作環(huán)境，而且他相信這將會(huì)帶來(lái)工作效益的提高。這些變動(dòng)顯然是相當(dāng)有好處的，因此愛(ài)德華茲先生認(rèn)為會(huì)計(jì)主管的抱怨是沒(méi)有道理的?！　?ài)德華茲先生剛作了一次海外商務(wù)旅行，這次旅行所花的時(shí)間比他預(yù)料的要多。六個(gè)星期沒(méi)有呆在辦公室，時(shí)間的確很長(zhǎng)?；貋?lái)后，他面對(duì)著一大堆要處理的文件和要做的決定，愛(ài)德華茲先生知道這是他來(lái)到公司后推行改組帶來(lái)的后果。在先前工作的公司中，他覺(jué)得受制于董事會(huì)，而常常無(wú)法迅速作出決定。來(lái)到哥特羅公司后，他改變了這種結(jié)構(gòu)，以便所有的信息直接反映到他這里，這樣他就能了解事情的全部，便于迅速作出決定，然后他將決定告訴職能主管，讓他們?nèi)?zhí)行。像往常一樣，他不知道以后是否應(yīng)該讓銷(xiāo)售經(jīng)理鮑勃·瓊斯去作商務(wù)旅行，這些旅行對(duì)公司非常重要，他已經(jīng)帶回來(lái)了可觀的訂單，回來(lái)后交給了鮑勃。但鮑勃看到這些訂單并不很高興，也有可能是因?yàn)槟翘祯U勃心緒不佳，他再次抱怨公司的政策沒(méi)有給銷(xiāo)售人員可與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相媲美的傭金，還說(shuō)要留住他的銷(xiāo)售人員已愈來(lái)愈困難?！　∧壳?，哥特羅公司60％的銷(xiāo)售來(lái)自海外(兩年以前為40％)，在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上價(jià)格似乎是決定銷(xiāo)售的主要因素。盡管英鎊幣值有所變動(dòng)，公司在國(guó)外的市場(chǎng)份額仍在上升。愛(ài)德華茲先生把這歸功于不斷增添新產(chǎn)品及維持穩(wěn)定的發(fā)展計(jì)劃，使公司擁有處在產(chǎn)品生命周期不同階　　段的產(chǎn)品。最近，為保證和增加市場(chǎng)份額，尤其是海外市場(chǎng)，已削減了利潤(rùn)。　　愛(ài)德華茲先生剛收到銀行經(jīng)理的來(lái)信，信中表示了對(duì)公司銀行透支水平的憂慮，這使愛(ài)德華茲先生吃驚不小，因?yàn)楣九c銀行一直保持著良好關(guān)系，而且他認(rèn)為公司現(xiàn)在在盈利并且保持著一定的增長(zhǎng)勢(shì)頭。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)公司透支已大大地超過(guò)銀行準(zhǔn)許的最高限額，而今年還有七個(gè)月要過(guò)的時(shí)候，他感到非常震驚，他知道公司已繳了去年的稅款，和往常一樣是在5月份交稅，但這并不能說(shuō)明巨額透支的原因?！　∷襾?lái)珍妮·巴克斯特，會(huì)計(jì)主管離任后，她負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)部門(mén)的工作?！澳隳苡妙A(yù)測(cè)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(見(jiàn)附錄1），推測(cè)一下公司1993年的經(jīng)營(yíng)情況嗎?”他問(wèn)道?！坝涀。?gòu)入原材料和電子零件的費(fèi)用要占去銷(xiāo)售額的50％。”　　他沒(méi)有想到珍妮會(huì)這樣答復(fù)，“會(huì)計(jì)主管走后，您又外出，我一直都在努力弄清楚我們財(cái)務(wù)系統(tǒng)的真相，到目前為止，我只完成了去年的資產(chǎn)負(fù)債表(見(jiàn)附錄2)和1993年預(yù)計(jì)損益表(見(jiàn)附錄3)的編制，我現(xiàn)在剛開(kāi)始著手了解我們的付款日程表。鮑勃堅(jiān)決主張我們不能將銷(xiāo)售給顧　　客的平均賒購(gòu)條件削減至兩個(gè)月以下，從我們付給供應(yīng)商的利率來(lái)看，似乎他們應(yīng)給我們?nèi)齻€(gè)月的賒購(gòu)信貸。我設(shè)想我們?cè)诿考径瘸醣仨氈Ц兜耐钢Ш唾J款利息是20，000英鎊；公司的各項(xiàng)管理費(fèi)用在每季度末支付，另外每季度的折舊費(fèi)估計(jì)是20，000英鎊。我要花些時(shí)間把其間的差額整理出來(lái)?！薄　?ài)德華茲先生對(duì)這個(gè)答復(fù)并不滿意，但對(duì)此又無(wú)能為力。他告訴珍妮編制出必需的現(xiàn)金數(shù)字，收到后他要核查?！　‰S著銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)，愛(ài)德華茲先生還面臨著庫(kù)存問(wèn)題。由于工廠采用批量生產(chǎn)系統(tǒng)，存貨水平居高不下，平均存貨周期相當(dāng)于買(mǎi)進(jìn)的零件和原材料六個(gè)月的供應(yīng)量?！　∵@意味著整個(gè)存貨水平在提高，他很擔(dān)心這會(huì)對(duì)公司造成影響。生產(chǎn)經(jīng)理說(shuō)那些存貨是必不可少的；鮑勃也是這樣認(rèn)為，他認(rèn)定正是由于公司能夠迅速交貨，才贏得了新的訂單。但珍妮·巴克斯特表示憂慮，愛(ài)德華茲先生不知道該如十可解決這各種各樣的矛盾?！　【毩?xí)　　回答下列問(wèn)題；　　1．解釋課文中黑體字術(shù)語(yǔ)：　　(a)　集中　　(b)　規(guī)模經(jīng)濟(jì)　　(c)　職能主管　　(d)　英鎊幣值　　(e)　批量生產(chǎn)　　2．　解釋哥特羅公司為什么在不斷盈利的同時(shí)卻又面臨現(xiàn)金流量問(wèn)題，需要增加透支金額?！　?．　(a)　有什么跡象表明員工的士氣低落?　　(b)　您認(rèn)為愛(ài)德華茲先生應(yīng)怎樣提高哥特羅公司員工的士氣?　　4．根據(jù)珍妮·巴聲斯特、鮑勃·瓊斯和生產(chǎn)經(jīng)理提出的論據(jù)，您怎樣向愛(ài)德華茲先生提出解決存貨水平問(wèn)題的建議?！　　ぁ　?．　(a)運(yùn)用案例中有關(guān)的假設(shè)，說(shuō)明從1992年12月31日到1993年12月31日公司向銀行透支額將上升達(dá)30，000英鎊?！　?b)　編制一份哥特羅公司1993年12月31白的預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表?！　?．　匯率的大幅度波動(dòng)將如何影響哥特羅公司?　　參考答案　　1．(a)集中：考察的是某一行業(yè)的整體而不是公司。集中可能導(dǎo)致：　　生產(chǎn)單位更大；　　該行業(yè)的公司更少；　　相對(duì)于同樣份額的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)公司的數(shù)量減少(集中度降低)。　　(b)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?通過(guò)以較大的產(chǎn)量攤派成本及改變生產(chǎn)力水平，節(jié)約生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)等的單位成本?！　?c)　職能主管：是指在整個(gè)機(jī)構(gòu)中掌管不同業(yè)務(wù)和人員活動(dòng)的決策者，例女口：　　生產(chǎn)部、人事部、研究發(fā)展部等(這與聯(lián)合主管或部門(mén)主管相反，后者是在整個(gè)機(jī)構(gòu)中的較小部門(mén)承擔(dān)所有職責(zé))。他們是管理委員會(huì)的成員，要對(duì)業(yè)主或總公司董事會(huì)負(fù)責(zé)(就有子公司而言)。按職能分工的機(jī)構(gòu)任命主管有益于專業(yè)化，但會(huì)使得主管的關(guān)注焦點(diǎn)局限在本職能部門(mén)(不利于訓(xùn)練未來(lái)的總經(jīng)理，后者的視野必須囊括整個(gè)企業(yè))?！　?d)　英鎊幣值：用其他貨幣來(lái)衡量的英鎊價(jià)值。它影響英鎊的購(gòu)買(mǎi)力，從而對(duì)價(jià)格也會(huì)產(chǎn)生影響。幣值是由外匯市場(chǎng)對(duì)英鎊的供求決定的?！　?e)　批量生產(chǎn)：是一種生產(chǎn)方法，即將一組產(chǎn)品分批反復(fù)操作，直到所有的產(chǎn)品都通過(guò)了前一流程后才開(kāi)始下一步操作。就某種特定的機(jī)器需要長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)與滿足大批定單而言，批量生產(chǎn)有一定的益處；不過(guò)也有不利之處，如在制品庫(kù)存相對(duì)過(guò)高，以致占用資金?！　?．透支是一種真正的負(fù)現(xiàn)金?，F(xiàn)金與利潤(rùn)的規(guī)定有很大不同?！　±麧?rùn)是銷(xiāo)售收人減去成本。銷(xiāo)售是根據(jù)實(shí)現(xiàn)原則來(lái)計(jì)算的(只有當(dāng)貨物發(fā)出或已提供服務(wù)時(shí)，才算銷(xiāo)售)；成本則根據(jù)相應(yīng)原則來(lái)計(jì)算(在已實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售中承擔(dān)的開(kāi)支)。因此，貨發(fā)出后，盡管實(shí)際付款還需要相當(dāng)一段時(shí)間，但利潤(rùn)已記錄在賬上。　　現(xiàn)金是一種存量(相對(duì)于流量而言)和流動(dòng)資產(chǎn)。會(huì)計(jì)期期末的現(xiàn)金頭寸取決于初期余額以及這段時(shí)期內(nèi)現(xiàn)金的流入量和流出量，它以實(shí)際的現(xiàn)金收入和支出為依據(jù)。在客戶尚未支付已收到貨物的款項(xiàng)之前，其值以“應(yīng)收賬款”記錄在資產(chǎn)負(fù)債表的流動(dòng)資產(chǎn)項(xiàng)下?！　”景咐性撃戢@取的利潤(rùn)與現(xiàn)金流出量的差異為：　　折舊　　應(yīng)付賬款／應(yīng)收賬款頭寸　　存貨水平　　固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)／出售　　付款時(shí)間選擇，例如，備付稅金哥特羅公司正處于發(fā)展之中，在日益增長(zhǎng)的現(xiàn)金銷(xiāo)售收入尚未收到之前，流動(dòng)資金需求將增加，需在高銷(xiāo)售水平上為存貨和應(yīng)收賬款融資。(正因?yàn)檫@　　個(gè)原因，公司的負(fù)債清算往往在業(yè)務(wù)相對(duì)下滑之后進(jìn)行，且要繼續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間；對(duì)以存貨和應(yīng)收賬款形式增長(zhǎng)的活動(dòng)，流動(dòng)資金不足就難以滿足需要。)流動(dòng)資金需求與利潤(rùn)無(wú)關(guān)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　總序　　本叢書(shū)為商務(wù)決策學(xué)習(xí)展示了一套新穎的方法。經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展、充實(shí)和完善，該叢書(shū)不僅可以幫助人們認(rèn)識(shí)商務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)和目的，而且也有助于激發(fā)人們的智慧。它適用于年輕的管理人員、大學(xué)學(xué)生和具有中等學(xué)歷的相關(guān)人員?！　”緟矔?shū)對(duì)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部人們所遇到的疑難問(wèn)題及他們的行為進(jìn)行了分析認(rèn)知。叢書(shū)的正文部分討論了這些疑難問(wèn)題的性質(zhì)，并探索了有助于解決這些問(wèn)題的概念和原理；練習(xí)內(nèi)容則選自工商業(yè)組織、公營(yíng)和私營(yíng)部門(mén)以及非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的案例。學(xué)完本。叢書(shū)，會(huì)對(duì)企業(yè)團(tuán)體和組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作有一個(gè)全面的了解，為從事商務(wù)工作的人員或?qū)I(yè)人士提供幫助?！　∽鳛榻鉀Q問(wèn)題的一種方法，決策分析需要集思廣益，形成切合實(shí)際的有效解決方案，并使人們明確解決問(wèn)題的目的和所面臨的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)組織惟有通過(guò)決策分析決定怎樣在不斷變化的環(huán)境中，實(shí)施和控制各種活動(dòng)，才能力求達(dá)到大體上經(jīng)過(guò)縝密規(guī)劃的目標(biāo)。本叢書(shū)仔細(xì)考察了決策分析的過(guò)程，為人們提供了全面實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)?！督M織管理決策》主要考察組織機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境以及人們進(jìn)行決策時(shí)所采取的行為方式；另有兩本涉及管理信息的主要內(nèi)容：《定量決策分析》主要關(guān)注數(shù)字信息；《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)決策》則講述財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理監(jiān)控的原則和實(shí)際操作；而《營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)決策》將這三本書(shū)的方方面面和相關(guān)的補(bǔ)充概念運(yùn)用到了生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域；最后的決策分析案例集，即《決策案例分析》，匯集了各種決策理念，以考察實(shí)際運(yùn)用決策技巧的能力?！　≈匦滦抻喅霭娴谋咎讌矔?shū)，經(jīng)精心設(shè)計(jì)以滿足商務(wù)專業(yè)人士和師生的需求。所選材料內(nèi)容新穎，聯(lián)系實(shí)際，形式多樣。管理類專業(yè)可使用本叢書(shū)向從業(yè)人員介紹和分析概念；高等教育的管理課程則可用它作為基本教材，也可選用其中的經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證的時(shí)新案例；研究生和具有研究生同等學(xué)歷的學(xué)生可以選擇使用本叢書(shū)中的任何一本，也可使用全套五本。為滿足不同的需要，叢書(shū)中的每一本既可配套使用，又可單獨(dú)使用?！　矔?shū)的前四本具有相同的章節(jié)格式：　　·各章列出學(xué)習(xí)宗旨和內(nèi)容提要，以便學(xué)習(xí)目的和章節(jié)內(nèi)：容清晰明了；　　·每篇課文聯(lián)系實(shí)際，解釋透徹，并附有適用性強(qiáng)的案例；　　·各課的練習(xí)部分為學(xué)習(xí)、應(yīng)用和討論提供了詳盡的材料?！　【毩?xí)是正文的有機(jī)組成部分，可讓人們通過(guò)實(shí)踐獲得認(rèn)識(shí)。練習(xí)大致分為三部分：①簡(jiǎn)單的復(fù)習(xí)題；②系列練習(xí)題和案例問(wèn)題，用于考察實(shí)際運(yùn)用能力，提高對(duì)有關(guān)章節(jié)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)；③若干討論題和分析題?！　∶勘緯?shū)的下篇，分別介紹各章節(jié)的要點(diǎn)，給精選的材料提出建議方案并提供附加練習(xí)題，還為練習(xí)部分包括案例研究提供了適當(dāng)?shù)慕獯?。　　本叢?shū)的原理、方法和內(nèi)容是在與商界人士和教師們進(jìn)行探討后編寫(xiě)而成的，而取得的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)又使正文內(nèi)容和大部分練習(xí)更為完善。本套叢書(shū)的成功有賴于劍橋商務(wù)研究項(xiàng)目信托公司的通力合作。我特別感謝本書(shū)的奠基人約翰·丹西(JohnDancy)教授、邁克爾·克拉彭(MichaelClapham)爵士、大衛(wèi)·戴爾(David Dyer)、尼古拉斯·古德森(NicholasGoodison)爵士、大衛(wèi)·邁德?tīng)栴D(David Myddelton)教授、奧斯汀·羅賓遜(AustinRobbinson)爵士和彼得·泰尼斯伍德(PeterTinniswood)；同時(shí)感謝沃爾芬森基金會(huì)、艾斯梅·費(fèi)爾巴恩信托公司、殼牌國(guó)際、B.P．潤(rùn)滑油公司和工業(yè)貿(mào)易部給予的慷慨資金援助；我也同樣感謝各位作者，他們將豐富的專業(yè)知識(shí)融入了本套叢書(shū)?！　矔?shū)編輯　理查德·巴克　?。≧ichard Barker）

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