一個(gè)銷售經(jīng)理20年的搶手筆記

內(nèi)容概要

　　如果你是—名銷售人員，通過《一個(gè)銷售經(jīng)理20年的搶手筆記》，可以學(xué)到頂尖的銷售技巧和最絕妙的銷售話術(shù)，你可能因此而成為銷售冠軍；如果你是—位正在為工作發(fā)愁的求職考，通過本書，你會(huì)豁然開朗看清自已的方向，兩重新開始規(guī)劃自己的人生：如果你只是在書店隨手拿到這本書的幸運(yùn)讀者，那么，恭喜你，你將讀到所有銷售人員渴望知道但又不知道的制勝法寶。這本書，能讓你從此走向另U樣精彩的人生……

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第一章 讀懂你自己——銷售的角色認(rèn)知古希臘偉大哲學(xué)家蘇格拉底的“認(rèn)識(shí)自己”是對(duì)千百萬人通向成功的忠告。推銷員最大的對(duì)手不是別人，而是徹底地讀懂自己，戰(zhàn)勝自己。一旦你徹底地讀懂了自己，解除了你銷售人生的盲從，就可以立即把雙腳踏在成功的跳板上。推銷是勇敢者的職業(yè)我是一名推銷員認(rèn)知自我才能成功斯通定理：態(tài)度決定結(jié)果用積極的心態(tài)去面對(duì)客戶認(rèn)清自我有助于發(fā)展認(rèn)定目標(biāo)勇往直前永遠(yuǎn)與“膽怯”二字隔絕要有被拒絕的心理準(zhǔn)備銷售過程比結(jié)果更重要第二章 愛拼才會(huì)贏——銷售員必備的職業(yè)心態(tài)成功不僅僅需要物質(zhì)條件，更需要精神條件。不離不棄地堅(jiān)守，執(zhí)著以求地專注，是每個(gè)推銷員必備的精神“武器”，也是最終制勝的法寶。做好推銷工作不僅需要了解和掌握產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和優(yōu)勢(shì)，更需要培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)和提高自身的品質(zhì)、素養(yǎng)和技能。保持樂觀向上的心態(tài)在逆境中善待自己不因拒絕而退縮勇氣是推銷路上的開路先鋒走出黎明前的黑暗駕馭自己的情緒推銷中要堅(jiān)持到底用熱忱感染客戶第三章 潛在客戶——利用多種媒介尋找一位著名的營銷專家曾經(jīng)說過：“你所遇到的每一個(gè)人都有可能為你帶來至少250個(gè)潛在的客戶。生活中不是缺少商機(jī)，而是缺少發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛?！睂?duì)一名推銷員來說，人人都可以是你的潛在客戶，只有及時(shí)地把握住成交機(jī)會(huì)，你才能獲取最終的勝利?！谒恼?蓄勢(shì)待發(fā)主動(dòng)出擊——一分鐘推銷準(zhǔn)備第五章 魔鬼互動(dòng)術(shù)——打好“溝通”這張牌第六章 價(jià)格博弈戰(zhàn)——交易砝碼要均衡第七章 好口才——最有效的產(chǎn)品勸購技巧第八章 好手腕——促成客戶成交的攻心術(shù)第九章 消除客戶的“壁壘”——把交易進(jìn)行到底第十章 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力——贏在售后再戰(zhàn)舞臺(tái)

章節(jié)摘錄

　　推銷是最自由的職業(yè)，它的自由主要表現(xiàn)在時(shí)間上。沒有人規(guī)定你上　　下班的時(shí)間，沒有人規(guī)定你今天必須去推銷?！　⊥其N是勇敢者才能從事的職業(yè)。從事推銷活動(dòng)的人，可以說是與“拒絕”打交道的人。在現(xiàn)實(shí)生活中，不會(huì)有客戶見到你上門來推銷商品時(shí)笑容可掬地出門相迎，隨后便掏腰包成交。果真如此，就用不著推銷員了。你從舉手敲門、客戶開門、與客戶的應(yīng)對(duì)進(jìn)退，一直到成交、告退，每一關(guān)都是荊棘叢生，沒有平坦之路可走?！　∮腥税淹其N喻為戰(zhàn)爭，并引用一位在戰(zhàn)爭中失去一條腿的軍官的話來描述“看不見的敵人”的可怕：“最恐怖的是眼睛看不見的敵人。與眼睛看得見的敵人作戰(zhàn)，心中多少有些充實(shí)感，但在密林中作戰(zhàn)，看不見敵人，沖進(jìn)去卻沒有抵抗，時(shí)間5分鐘、10分鐘地過去，靜謐中可怕至極?？植莱闪宋倚闹械臄橙恕薄　∧阋灿袃纱髷橙耍嚎吹靡姷臄橙耍ǜ偁帉?duì)手）和看不見的敵人（你自已）?！　∧阍诿鎸?duì)日復(fù)一日的拒絕時(shí)，如果沒有頑強(qiáng)的斗志和必勝的信念，免不了會(huì)產(chǎn)生“受不了啦！我再也受不了啦！我不想再干啦！”的逃避思想，這就是心中看不見的敵人之一。要想戰(zhàn)勝這種看不見的敵人，除了自己給自己鼓氣外，別無良策。　　在一個(gè)人的一生中，自己才是命運(yùn)的主宰者。每個(gè)人都可以通過了解　　自己的能力及潛質(zhì)并加以運(yùn)用，來開創(chuàng)自己成功的人生。推銷的過程就是創(chuàng)業(yè)的過程，因此，每名推銷員都是在為自己工作。作為推銷員，你可以選擇自己的客戶，可以選擇工作的時(shí)間、地點(diǎn)，可以選擇工作的方式……總之，一切都是很自由的，你就是自己的老板。只有把自己當(dāng)成了自己的主宰者，你才會(huì)對(duì)自己的人生、對(duì)自己的工作、對(duì)自己的未來負(fù)責(zé)并為之付出努力，這也是銷售成功與否的臨界點(diǎn)?！　⌒判呐c勇氣實(shí)際上就是一種積極的態(tài)度，幫助你達(dá)成自己的目標(biāo)?！　∩侥?，摩爾的“圣經(jīng)事業(yè)”最開始的時(shí)候就像是一場賭注，他很有理財(cái)?shù)奶旆郑髮W(xué)畢業(yè)之后有很多不錯(cuò)的機(jī)遇擺在他面前，包括知名的銀行、通用電氣和西屋電氣的招聘，但他為了開創(chuàng)自己的事業(yè)都毫不猶豫地放棄了?！　　?/pre>




編輯推薦
　　頂級(jí)大師秘而不宣的銷售讀心術(shù)　　心靈激發(fā)潛力，實(shí)力創(chuàng)造績效　　在如今白熱化的市場競爭中，怎樣才能在銷售領(lǐng)域脫穎而出、一枝獨(dú)秀？　　本書即是一把幫你開啟成功大門的鑰匙，通過它，你可以掌握有關(guān)銷售領(lǐng)域各個(gè)層面的真知灼見，從而快速提升自己的銷售業(yè)績　　銷售是一場智慧博弈的心理戰(zhàn)，如果你想成功地賣出產(chǎn)品，就必須讀懂客戶的內(nèi)心世界和了解客戶的真正需求，這樣，你才能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中立于不敗之地。





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