秘書基礎
出版時間：2007-4 出版社：中華工商聯(lián) 作者：張靖遠
前言
近年來，隨著社會的飛速發(fā)展，秘書工作在現代社會行政管理中起著越來越重要的作用，秘書人員在機關和企事業(yè)單位等各級各類組織中的作用也日益突出，社會對秘書人員的要求也越來越高。這就要求秘書人員不斷提高自身的素質，積極學習新形勢下的理論知識，注重實際技能的鍛煉，以適應飛速發(fā)展的社會的需要。本書是中等職業(yè)教育教材，嚴格按照教育部頒發(fā)的“秘書基礎教學基本要求”編寫。秘書基礎是一門實踐性、應用性很強的學科，學生在學習過程中，既要打好扎實的理論基礎，又要做到理論聯(lián)系實際，學以致用，這樣才能更好地掌握秘書工作的基本技能，為將來從事秘書工作打下良好的基礎。因此，本書在編寫時，把目標定位在使學生掌握一定的理論知識的同時具備一定的實際技能，為其提供理論性和實踐性的雙向指導。全書共10章。在結構上，包括理論知識講解（正文）、案例及點評、特別提示、拓展學習、思考與練習、實戰(zhàn)演練場6大部分；在內容上，主要根據“秘書基礎教學基本要求”來編排，包括秘書工作的基礎知識、秘書人員應具備的條件、日常事務工作、公文處理、會務工作、信息工作、調查研究和輔助決策、溝通協(xié)調和檢查督辦、信訪和值班、保密工作等。通過本書的學習，可使學生對秘書工作有一個全面的了解，為將來走上秘書工作崗位打下良好的基礎。本書具有以下特點：（1）理論講解精要到位，在講解中穿插精心挑選的典型案例，并附有專業(yè)點評；（2）對秘書工作中需注意的常見問題加以特別提示，清楚明了；（3）閱讀材料豐富，使學生對秘書工作的各個方面有更多的了解，拓寬學生的知識面；（4）提供模擬實訓事例，使學生身臨其境，將理論轉化為實踐，達到學以致用的目的?？傊緯趦热菥帉懮仙钊霛B透素質教育的理念，注重培養(yǎng)學生的探究能力、應用能力和創(chuàng)新能力，使學生能真正成為專業(yè)知識扎實、實踐技能過硬、適應現代化發(fā)展需要的專業(yè)人才。另外，為方便老師教學，特附上課時分配表，以供參考。
內容概要
《秘書基礎》全書共10章。在結構上，包括理論知識講解（正文）、案例及點評、特別提示、拓展學習、思考與練習、實戰(zhàn)演練場6大部分；在內容上，主要根據“秘書基礎教學基本要求”來編排，包括秘書工作的基礎知識、秘書人員應具備的條件、日常事務工作、公文處理、會務工作、信息工作、調查研究和輔助決策、溝通協(xié)調和檢查督辦、信訪和值班、保密工作等。通過《秘書基礎》的學習，可使學生對秘書工作有一個全面的了解，為將來走上秘書工作崗位打下良好的基礎。
書籍目錄
第一章 秘書工作的基礎知識第一節(jié) 秘書工作概述第二節(jié) 秘書工作的基本原則、特點和作用第二章 秘書人員應具備的條件第一節(jié) 秘書人員的基本素養(yǎng)第二節(jié) 秘書人員的知識結構與能力要求第三節(jié) 秘書人員的職業(yè)道德要求第三章 日常事務工作第一節(jié) 接待工作第二節(jié) 內務工作第三節(jié) 領導外出事務安排第四章 公文處理第一節(jié) 公文及公文形成的基礎知識第二節(jié) 公文處理方法第五章 會務工作第一節(jié) 會議概述第二節(jié) 會議的服務工作第三節(jié) 會議文書第六章 信息工作第一節(jié) 信息工作概述第二節(jié) 信息工作的內容第三節(jié) 信息工作的原則第七章 調查研究和輔助決策第一節(jié) 調查研究第二節(jié) 輔助決策第八章 溝通協(xié)調和檢查督辦第一節(jié) 溝通協(xié)調第二節(jié) 檢查督辦第九章 信訪和值班第一節(jié) 信訪工作第二節(jié) 值班工作第十章 保密工作第一節(jié) 保密工作的基本知識及要求第二節(jié) 保密工作的紀律與任務
章節(jié)摘錄
插圖：（4）信訪工作這是一項直接面對廣大群眾的工作。在信訪過程中，人民群眾以來信、來訪、來電等形式向社會組織表達個人意愿或集體愿望，或對國家、政府制定的政策、法令、決策提出建議或意見，或揭發(fā)公務人員的違法亂紀行為。秘書信訪工作具體包括對來信、來電的處理，接待上訪人員，對報刊上的批評、建議的處理等。（5）督查工作督查是指秘書人員或秘書部門對于那些無人過問或處理緩慢的重大問題，按照領導的指示，通知有關單位和部門檢查辦理，并督促落實的過程。（6）印信管理印信在舊時是官府所用圖章的總稱，包括印、關防、職章等。各級各類單位的印信，代表了它們的權力和地位，是它們對下級進行指揮、管理的重要憑證。印信的管理歷來由秘書機構負責，要指定專人管理并且建立完善的管理制度。（7）行政事務管理行政事務管理包括財務管理、生活管理、環(huán)境管理、值班管理、車輛管理以及接待工作等。這些工作具體是當交付秘書部門負責還是其他機構負責，不同單位在處理方式上有很大差異。由于秘書工作是整個行政管理工作重要的組成部分，所以秘書工作與其他管理工作的界限有時候是難以區(qū)分的。
編輯推薦
《秘書基礎》根據教育部中等職業(yè)學校新教學指導要求編寫。
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