NBSS銷售模式

內(nèi)容概要

　　《NBSS銷售模式》設(shè)計原理：　　一、遵循DOME原則：　　診斷（diagnosis）——診斷銷售上所發(fā)生的問題；目標(biāo)（objective）——通過訓(xùn)練所希望達成的學(xué)習(xí)目標(biāo)；方案（manner）——準備使用何種方式來執(zhí)行訓(xùn)練課程；評估（estimate）——訂出定期檢視訓(xùn)練成果的時間表；運用此原理，科學(xué)規(guī)劃教育訓(xùn)練內(nèi)容，讓設(shè)計的課程符；合營銷團隊管理的要求。滿足企業(yè)經(jīng)營需求?！　《?、運用HASH原理：　　通過運用K（knowledge）知識、A（attirude）態(tài)度、S（skill）技巧、H（habit）習(xí)慣、原理，明確對受訓(xùn)對象所需傳授的知識、改變的態(tài)度，應(yīng)具備的技巧、及最后希望他們養(yǎng)成的工作習(xí)慣?！　∪⒉扇ESOS步驟：　　通過PESOS（準備、說明、示范、觀察、督導(dǎo)）五步訓(xùn)練方法，建立一套標(biāo)準的訓(xùn)練執(zhí)行步驟，讓訓(xùn)練更科學(xué)、訓(xùn)練效果更明顯。

作者簡介

蘭彥嶺，全美優(yōu)勢談判大師羅杰·道森談判大賽總冠軍，芝麻開門訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人，鬼谷子智慧應(yīng)用專家，超級團隊建設(shè)專家，資深管理教練，“學(xué)習(xí)型中國——世紀成功論壇”主講嘉賓，北京縱橫智慧文化傳播有限公司董事長。
    蘭彥嶺老師具有13年的營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，具有業(yè)務(wù)代表、團隊主管、總經(jīng)理、講師、培訓(xùn)顧問全程經(jīng)歷。在個人成長、行銷策略、組織發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御等方面有獨樹一幟的心得與成就，被業(yè)界譽為“中國當(dāng)代鬼谷子”、“塑造鋼鐵營銷軍團的魔術(shù)師”。
    蘭彥嶺老師先后接受了美國國際行銷教練協(xié)會主席Micheal、世界第一名潛能大師安東尼。羅賓、世界第一名人際關(guān)系專家哈維·麥凱、世界第一名談判大師羅杰·道森及亞洲行銷學(xué)、成功學(xué)領(lǐng)域數(shù)十位國內(nèi)外大師的輔導(dǎo)訓(xùn)練，他同時結(jié)合自已十二年來的營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，提煉出系列課程——芝麻開門訓(xùn)練系統(tǒng)：《總裁演說智慧》、《NBSS銷售模式》、《鬼谷子說服智慧》、《浴火鳳凰特訓(xùn)營》、《總裁影響力》等課程。
    蘭老師輔導(dǎo)過的部分企業(yè)有韓國現(xiàn)代、中國移動、中國聯(lián)通、中國人壽、中國平安、太平洋人壽、錦繡圖書、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國旅行社、中青旅、完美、雅歌丹、科瑞華等。

書籍目錄

導(dǎo)讀上篇  NBSS：需求導(dǎo)向式銷售——穩(wěn)打穩(wěn)扎的銷售基本功  第一章  銷售你自己    一、銷售是所有人的基本功    二、推銷產(chǎn)品之前先推銷自己    三、月入百萬的營銷員的九個習(xí)慣    四、開發(fā)準客戶是銷售的源頭  第二章  口到錢來的電話行銷藝術(shù)    一、電話行銷必備的信念    二、電話行銷前的準備    三、電話行銷的開場白    四、說明產(chǎn)品的好處及價值    五、解除客戶的反對意見    案例：短信行銷法  第三章  戰(zhàn)無不勝的會議營銷術(shù)    一、明確會議營銷的目的是關(guān)鍵    二、會議主題要鮮明    三、如何成功邀約客戶    四、精心設(shè)計會議流程    五、團隊配合默契更重要    六、細節(jié)決定成敗    七、會后追蹤才能產(chǎn)生生產(chǎn)力  第四章  頂尖推銷員應(yīng)有的心態(tài)和素養(yǎng)    一、懷著積極的心態(tài)去推銷    二、使命感是銷售的最大驅(qū)動力    三、愛心能使你感動“上帝”    四、自信是推銷員的精神脊梁骨    五、汲取豐富的專業(yè)知識  第五章  建立非凡的親和力    一、“設(shè)身處地”與客戶的情緒同步    二、配合客戶的感官方式——語調(diào)和速度同步    三、與客戶“志同道合”——生理狀態(tài)同步    四、贏得客戶的心——語言文字同步    五、為客戶著想的合一架構(gòu)法  第六章  目標(biāo)規(guī)劃與時問管理    一、每時每刻做最有生產(chǎn)力的事    二、時間就是金錢    三、克服對要求成交的恐懼    四、完善的事前規(guī)劃    五、充足的產(chǎn)品知識    六、避免無效率拜訪    七、拜訪路線和區(qū)域規(guī)劃    八、有規(guī)律的生活    九、提早見第一位客戶的時間    十、善于利用零碎時間下篇  超級成功之道——步步為贏的推銷流程  第一步 完美的準備——望穿秋水    一、情緒上的準備    二、精神上的準備  ……附錄 對業(yè)務(wù)員的100個忠告

章節(jié)摘錄

插圖：上篇 NBSS：需求導(dǎo)向式銷售——穩(wěn)打穩(wěn)扎的銷售基本功第一章 銷售你自己對銷售代表來說，銷售學(xué)知識無疑是其必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗到銷售的妙趣。一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上，才能產(chǎn)生效果。莎士比亞曾經(jīng)說過：在人類的活動中，有一種潮流存在，這個潮流從洪水中產(chǎn)生，并會引領(lǐng)我們走向富裕之路。這個活動就是推銷。21世紀是一個推銷的世紀，不管個人或企業(yè)生產(chǎn)什么，關(guān)鍵是你要把產(chǎn)品賣出去換成錢。因為上世紀資源短缺，人們手中有錢但是市場沒有產(chǎn)品，人們有錢買不到產(chǎn)品，所以產(chǎn)品非常值錢。人們需要排隊購物，哪怕是次品也不愁銷路。然而21世紀的到來，因為人們大量地加工生產(chǎn)產(chǎn)品。卻找不到人來購買，所以人們需要推銷。一天，有人問一個世界五百強大企業(yè)的老總，你是世界五百強大企業(yè)的老總，是億萬富翁，我想問你一下，如果你百年以后，你能留給你孩子多少遺產(chǎn)？這個億萬富翁就說了這樣一句話，他說是這樣的，我感覺到當(dāng)我的兒子有本事的時候，不需要我給他留太多的錢，他自己就能夠創(chuàng)造很多財富。當(dāng)我兒子不成器的時候，我留下再多的財產(chǎn)也沒有用。因而我只乞求上帝給我兒子一種能力——超級推銷員的能力。國家的發(fā)展靠經(jīng)濟，經(jīng)濟的發(fā)展靠企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展是需要不斷的制造出來對路的產(chǎn)品并且把它變成貨幣，當(dāng)然每一個公司、每一個企業(yè)最渴望的就是能夠把商品不斷地賣出去創(chuàng)造利潤。所以如果你具有超級推銷員的能力你就能走遍世界各地，你就一定是最受企業(yè)歡迎的人！一、銷售是所有人的基本功比爾·蓋茨曾經(jīng)說過，只有創(chuàng)新和營銷是利潤，其他的一切都是成本。假如你是一位超級推銷員，你可以不斷地把商品賣出去，你是不是最受老板歡迎的人？當(dāng)你具有超級推銷員的能力以后你走遍世界各地，你的職業(yè)不是問題，你的收入不是問題，你的生活狀況更不是問題。所以，我們每一個人都應(yīng)該學(xué)會一個超級推銷員的能力。21世紀每一個人必須要具備三種能力：推銷力、行銷力、領(lǐng)導(dǎo)力。如果要再加上另外兩種的話就是外語和電腦。這是我們最基本的生存五種能力。

媒體關(guān)注與評論

蘭彥嶺和他的隊友贏得了談判比賽總冠軍。他完全掌握了我傳授的談判技巧，他的說服力堪稱一流！　　——羅杰·道森　美國總統(tǒng)顧問、國際首席商業(yè)談判大師目標(biāo)像蝴蝶你去追它會很辛苦，如果你種很多花，蝴蝶就會自己飛過來，只有不斷地提升自己才能吸引好運降臨，成功不是戰(zhàn)勝別人而是改變自己！我相信，蘭老師的新書《NBSS銷售模式》能徹底幫助你實現(xiàn)突破性的改變?！　　獥顬I　亞洲性格領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人如果把別的老師的課程比喻成汽油，那么蘭老師的課程就是發(fā)動機！因為這堂課程，我企業(yè)的年營業(yè)額從兩年前的2.9個億到去年上升到6.2個億，在這里，我代表我的企業(yè)深深地感謝蘭老師！　　——呂君領(lǐng)　山東大化齊魯化工集團董事長一個人的說服力來自于一個人改變的結(jié)果與改變的速度。我的突破改變來自于蘭彥嶺蘭老師的NBSS銷售模式，他的NBSS銷售模式可以說是一語中的、一針見血！蘭老師說，一個人沒有業(yè)績百分百是行動力不夠，屬于心態(tài)問題，而業(yè)績不高那才是技能技巧問題?！禢BSS銷售模式》這本書不僅讓你擁有陽光心態(tài)，更重要的是擁有實用性非常強的技能技巧?！　　嵖》肌”本┛v橫智慧文化傳播有限公司營銷總監(jiān)、銷售冠軍

編輯推薦

《NBSS銷售模式》：讓你過去的年收入，變成現(xiàn)在的月收入。世界500強企業(yè)訓(xùn)練銷售精英的終極秘訣。你想擁有屢創(chuàng)奇跡的銷售精英嗎？你想打造一支戰(zhàn)無不勝的“亮劍”團隊嗎？你想立刻倍增企業(yè)的銷售業(yè)績嗎？你想快速實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)嗎？NBSS銷售模式就是幫助你實現(xiàn)夢想的“阿拉丁神燈”！

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