出版時(shí)間:2012-1 出版社:北京工業(yè)大學(xué) 作者:王敏 頁(yè)數(shù):239
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內(nèi)容概要
她所帶領(lǐng)的銷售鐵軍邊疆10年保持巨思特集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)第一!她的銷售課程打動(dòng)過(guò)眾多精英,征服無(wú)數(shù)企業(yè)總裁!
王敏所說(shuō)的,就是你所想的!
作者簡(jiǎn)介
“贏·銷”課程體系創(chuàng)始人。
國(guó)家高級(jí)營(yíng)銷師、素有“營(yíng)銷小龍女”之稱。
北京巨思特教育集團(tuán)營(yíng)銷副總裁、首席公眾營(yíng)銷導(dǎo)師、兼任北京新火品牌策劃有限公司高級(jí)品牌策劃專家。
11年的營(yíng)銷生涯,王敏取得了驕人業(yè)績(jī)。她所創(chuàng)造的巨思特集團(tuán)銷售紀(jì)錄,連續(xù)5年無(wú)人打破。她所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)與客戶的成交率高達(dá)90%。
客戶與員工評(píng)價(jià)她是一位集才華與人品于一身的年輕總裁,一位極具個(gè)人魅力的銷售精英。
王敏老師培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)有蘋果集團(tuán)、中國(guó)五礦集團(tuán)、奧康集團(tuán)、鈺泰集團(tuán)、曙光實(shí)業(yè)集團(tuán)、河北承啟集團(tuán)、金通航空、廣東寶麗華集團(tuán)、方太集團(tuán)、浙江邦耐集團(tuán)、承德五谷農(nóng)莊、黃記煌餐飲、唐山東方華盛鑄造、清香閣大連海鮮、紅頂軒家具、溫州勞萊斯鞋業(yè)、大好大食品、北京鳳儀軒、香港歐蒂夫、北京麗美人等眾多企業(yè)和機(jī)構(gòu)。
書(shū)籍目錄
第一章 成功,始于做銷售的那天
帶著夢(mèng)想上路
艱辛的童年
深圳往事
第一份工作
人生的第一次銷售
陽(yáng)光燦爛的日子
“扒磁帶”的日子
我的未來(lái)不是夢(mèng)
我的偶像一一李強(qiáng)老師
第二章 金牌推銷員的核心修煉
深窺我心,創(chuàng)造奇跡在自己
戰(zhàn)勝恐懼,丟掉面子
好脾氣才有好業(yè)績(jī)
激情,一種自身動(dòng)能
做一般人不敢做的,成為20%中的一員
感恩父母,帶給我?jiàn)^進(jìn)的力量
第三章 顧客買的不是產(chǎn)品,而是你自己
全力以赴,就是最好的務(wù)實(shí)
最好的產(chǎn)品,就是你自己
推銷產(chǎn)品,也是推銷誠(chéng)信
銷售員的兩項(xiàng)基本素質(zhì)
讓客戶第一眼就愛(ài)上你
得體穿著是對(duì)客戶的尊重
縱有風(fēng)雨雷電,微笑面對(duì)彩虹
幽默是推銷的潤(rùn)滑劑
第四章 最好的業(yè)績(jī),來(lái)自最好的客戶服務(wù)
服務(wù)就是細(xì)節(jié)
征服客戶的18個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)
我服務(wù)客戶的三個(gè)“一點(diǎn)”
給每個(gè)顧客準(zhǔn)備一頂高帽
學(xué)會(huì)“情感敲詐”
有愛(ài)心也要有耐心
看得越遠(yuǎn),你就越有成績(jī).
第五章 未雨綢繆,不打無(wú)準(zhǔn)備的銷售之仗
第六章 銷售從顧客的拒絕開(kāi)始
第七章 雙贏是談判的基本法則
第九章 成交密碼本一一十大成交基數(shù)
第十章 把銷售當(dāng)做一輩子的人生伴侶
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