影響中國(guó)營(yíng)銷進(jìn)程的25位風(fēng)云人物

內(nèi)容概要

本書沿著改革開放以來(lái)中國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的脈絡(luò)，真實(shí)記錄并客觀評(píng)述了中國(guó)25位商界風(fēng)云人物的傳奇經(jīng)歷，揭示了他們的營(yíng)銷歷險(xiǎn)與成敗得失對(duì)中國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的深遠(yuǎn)影響，為讀者描繪出一幅栩栩如生的中國(guó)營(yíng)銷寫實(shí)畫卷。其中，有倪潤(rùn)峰、任正非、張瑞敏、李東生等驅(qū)敵如虎、卓成大器的營(yíng)銷藝術(shù)家們；有宗慶后、牛根生、楊元慶等善于資源整和成就江湖地位、在營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上有獨(dú)到心經(jīng)的營(yíng)銷巨匠們；有懷漢新、史玉柱、黃光裕等敢于孤注一擲、險(xiǎn)中求勝的營(yíng)銷“豪賭”客們；有潘石屹、馬化騰、馬云等敢于沖破傳統(tǒng)藩籬、在游戲規(guī)則下先行一步的營(yíng)銷新貴們；還有盧泰宏、葉茂中、李光斗等作為營(yíng)銷實(shí)踐同路人、觀察家和企業(yè)家背后搖扇子的營(yíng)銷師爺們。    本書的25個(gè)風(fēng)云人物各自的商海傳奇和營(yíng)銷追尋無(wú)不體現(xiàn)了對(duì)這些問(wèn)題的精彩回答！倪潤(rùn)峰知道90年代的消費(fèi)者需要物美價(jià)廉的彩電，果斷降價(jià)“諛”之，頓時(shí)普天之下彩電只識(shí)長(zhǎng)虹。在一片對(duì)保健品行業(yè)質(zhì)疑聲中，史玉柱愣是抓住國(guó)人的人情需求，令“送禮要送腦白金”居然成為時(shí)尚？！張瑞敏在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代抓住消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的潛在“渴求”，砸冰箱和提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成就了一個(gè)服務(wù)的海爾。而李穎生則抓住了當(dāng)時(shí)活躍在市場(chǎng)一線的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的迫切需求，趁勢(shì)撐起《銷售與市場(chǎng)》……更可貴的是風(fēng)云人物們還自覺(jué)不自覺(jué)的把顧客的概念延伸了：不僅僅是直接購(gòu)買自己產(chǎn)品的人，還包括企業(yè)的中高層管理者、普通員工、投資者、上游供應(yīng)商、渠道成員、政府、國(guó)家等等！怎么滿足這些“泛顧客”的需求？所有的技術(shù)為王、企業(yè)文化、流程再造、MBO、廣告轟炸、事件炒作、明星策略、終端攔截、渠道結(jié)盟和稱霸、政府公關(guān)等不外手段耳！于是乎，營(yíng)銷的步伐慢慢的踏步到內(nèi)部營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷甚至國(guó)際營(yíng)銷等等領(lǐng)域。在書中，這些風(fēng)云人物都是贏得顧客然后成就偉業(yè)，也有在這個(gè)過(guò)程中丟掉辛苦打下的江山，他們給中國(guó)營(yíng)銷貢獻(xiàn)的不僅是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，還有怎么滿足 “泛顧客”需求的脈絡(luò)，而后者才彌足珍視。中國(guó)未來(lái)的營(yíng)銷英雄們也將面臨 “如何贏得顧客”這個(gè)沒(méi)有固定答案的永恒營(yíng)銷課題，他們將以什么樣的智慧和手段來(lái)求解？值得期待！    本書內(nèi)容精心采集，按照事業(yè)發(fā)展的時(shí)間軌跡講述一個(gè)個(gè)風(fēng)云人物的營(yíng)銷傳奇，行文流暢，字里行間還隱含作者獨(dú)到的見(jiàn)解。特別是篇首和篇尾對(duì)人物的述評(píng)部分，用通俗風(fēng)趣但一針見(jiàn)血的語(yǔ)言將其功過(guò)細(xì)細(xì)析之，讀而拍案！——作者對(duì)營(yíng)銷的深刻領(lǐng)悟展示無(wú)余。試問(wèn)，沒(méi)有對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)哪里可以嬉笑怒罵皆成文章？專業(yè)的東西能讓外行人也看得津津者，在中國(guó)社會(huì)日益經(jīng)濟(jì)化和營(yíng)銷化的趨勢(shì)下，想必也找到了眾多對(duì)營(yíng)銷理論有通俗化閱讀需求的顧客并試圖滿足之！

作者簡(jiǎn)介

鐘超軍，營(yíng)銷碩士（7年專業(yè)營(yíng)銷理論研究），廣州盛世同贏傳播工作室咨詢師、顧問(wèn)，廣州普天同慶簽約作家，曾從業(yè)于廣州日?qǐng)?bào)旗下財(cái)經(jīng)周報(bào)《贏周刊》和廣州《南風(fēng)窗新?tīng)I(yíng)銷》雜志社專業(yè)營(yíng)銷編輯和記者。長(zhǎng)期致力于數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和直效行銷的研究和實(shí)踐，并敏銳洞察通訊手機(jī)業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展。迄今已在國(guó)內(nèi)外媒體上公開發(fā)表百萬(wàn)字以上的專業(yè)營(yíng)銷評(píng)論，并著述多部暢銷財(cái)經(jīng)書籍。

書籍目錄

營(yíng)銷藝術(shù)家  倪潤(rùn)峰 現(xiàn)代商戰(zhàn)史上的“中國(guó)巴頓”  張瑞敏 中國(guó)企業(yè)界最出色的故事大王  李東生 資源整合的集大成者  任正非 讓洋對(duì)手睡不安枕的戰(zhàn)略游弋營(yíng)銷巨匠  宗慶后 跨國(guó)公司也可能是紙老虎  牛根生 把牛奶賣到太空中去  劉長(zhǎng)樂(lè) 以最經(jīng)濟(jì)的方式揮霍明星效應(yīng)  楊元慶 一流大副，尚待證明的船長(zhǎng)  陳峰 手持佛珠的好斗客  段永平 敢為人后，后發(fā)制人營(yíng)銷“豪賭”客  懷漢新 CIS攻略的“先驅(qū)”+“先烈”  吳炳新 大師氣概毀于細(xì)節(jié)魔鬼  史玉柱 俗家功夫的偏執(zhí)狂  黃光裕 攜價(jià)格利器號(hào)令諸侯  梁亮勝 練好臨門一腳的功夫營(yíng)銷新貴  潘石屹 給一點(diǎn)陽(yáng)光就通體燦爛  萬(wàn)明堅(jiān) 國(guó)產(chǎn)手機(jī)夢(mèng)的“癮君子”  馬化騰 好好學(xué)習(xí)天天向上的“投機(jī)者”  馬云 真理必然簡(jiǎn)單  朱保國(guó) 甘于化蛹為蝶營(yíng)銷師爺  盧泰宏 營(yíng)銷人的同路人和觀察者  屈云波 勇于務(wù)實(shí)的理想主義者  葉茂中 先把自己當(dāng)商品賣的廣告猛人  李穎生 營(yíng)銷大舞臺(tái)的布景者  李光斗 事件營(yíng)銷第一人

章節(jié)摘錄

　　像許多人所說(shuō)的那樣，倪潤(rùn)峰是一個(gè)倔強(qiáng)的理想主義者。他一個(gè)人的表演主宰著長(zhǎng)虹的走向，他取得過(guò)偉大的業(yè)績(jī)，也經(jīng)歷過(guò)慘痛的失敗，但對(duì)于后來(lái)者而言，拓荒者的一切經(jīng)歷都有價(jià)值。如果沒(méi)有倪潤(rùn)峰，彩電業(yè)可能不會(huì)充滿如此多的殺伐之氣。倪潤(rùn)峰的好斗和強(qiáng)勢(shì)，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顫抖，但同時(shí)也注定了他個(gè)人的命運(yùn)絕對(duì)不是一個(gè)溫柔的結(jié)局?！　∨c那些仍在前臺(tái)的同時(shí)代人物相比，倪潤(rùn)峰在2004年的離去缺少一個(gè)輝煌的告別，但卻是對(duì)中國(guó)過(guò)去19年商業(yè)歷史最真實(shí)的呈現(xiàn)，因?yàn)闈摬仄渲械牟粌H包括光榮，也包括夢(mèng)想?！　鹘y(tǒng)與創(chuàng)新、全球化與民族情感的沖突，在1985年之后的中國(guó)企業(yè)家身上反應(yīng)強(qiáng)烈，但他們沒(méi)有足夠的時(shí)間與機(jī)會(huì)進(jìn)行嘗試，政策上的限制與這個(gè)社會(huì)對(duì)于失敗的鄙視都令他們的探索謹(jǐn)小慎微。他們中的多數(shù)人準(zhǔn)備從外部世界尋找經(jīng)驗(yàn)。從日本到韓國(guó)，從美國(guó)到歐洲，他們從中篩選可供模仿的樣板。倪潤(rùn)峰便是其中的一位，他推崇松下，并發(fā)誓要超越松下。他對(duì)松下的學(xué)習(xí)細(xì)致人微，比如每天早上的晨會(huì)，要背誦長(zhǎng)虹精神，他認(rèn)為通過(guò)這種小技巧，可以提升員工的向心力。日本企業(yè)密切注意著倪潤(rùn)峰的一舉一動(dòng)，將他視為未來(lái)的敵人，并尊稱倪潤(rùn)峰為“中國(guó)的松下”，贊揚(yáng)他“勇于挑戰(zhàn)，超越常規(guī)”、“擁有中國(guó)企業(yè)家罕見(jiàn)的特質(zhì)”?！　〉?，倪潤(rùn)峰的海外榜樣僅限于此，此后，無(wú)論是對(duì)艾柯卡的崇拜還是對(duì)韋爾奇的尊奉都與他無(wú)關(guān)。倪潤(rùn)峰創(chuàng)造了“倪氏二五三單元工作法”，即一年有50％的時(shí)間跑市場(chǎng)，而他本人一高興就喜歡跑到柜臺(tái)里去賣電視；另外50％的時(shí)間從事經(jīng)營(yíng)管理。他把一天的工作分成三個(gè)單元，上午在產(chǎn)銷第一線，下午洽談業(yè)務(wù)，晚上學(xué)習(xí)、算賬理財(cái)。他每晚必讀“長(zhǎng)虹三本書”：《長(zhǎng)虹快訊》、《信息?？泛汀董h(huán)境動(dòng)態(tài)》。在倪潤(rùn)峰略顯孤獨(dú)的精神世界里，重要的支柱不是前沿的管理書籍而是流傳久遠(yuǎn)的《三國(guó)演義》和《紅樓夢(mèng)》。他喜歡研究毛澤東軍事思想并將其應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)他也對(duì)朝代變遷、皇權(quán)御術(shù)表現(xiàn)出濃厚的興趣，并以此來(lái)認(rèn)識(shí)一個(gè)國(guó)家的歷史。這些與“全球500強(qiáng)”標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)的東西，并沒(méi)有妨礙倪潤(rùn)峰建立自信?！　∧邼?rùn)峰從《三國(guó)演義》里魏、蜀、吳的三國(guó)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中得到啟示，認(rèn)為長(zhǎng)虹的經(jīng)營(yíng)定位將是“立足四川、搶占西南、進(jìn)軍全國(guó)、走向世界”，并運(yùn)用微妙的“民族意識(shí)策略”及“價(jià)格策略”獲得訂單。他透過(guò)半軍事化的管理建立特有的“長(zhǎng)虹模式”，他強(qiáng)調(diào)“干部能上能下，工資能高能低，人員能進(jìn)能出”，在20世紀(jì)80年代，這是一項(xiàng)需要魄力的舉措。這一切使倪潤(rùn)峰獲得了必要的業(yè)績(jī)和足夠的尊重，即使認(rèn)為“倪潤(rùn)峰當(dāng)家讓人受不了”的人也必須承認(rèn)，“長(zhǎng)虹不能沒(méi)有倪潤(rùn)峰”。　　倪潤(rùn)峰沉浸在自己的世界里，即使在慘烈的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)使所有對(duì)手感到畏懼的時(shí)候。當(dāng)1989年中國(guó)銀行第一次出現(xiàn)在《財(cái)富》500強(qiáng)名單上之后，中國(guó)企業(yè)的500強(qiáng)情結(jié)從此揮之不去。1997年，包括長(zhǎng)虹在內(nèi)的6家公司每年可以得到來(lái)自政府的2 000萬(wàn)元補(bǔ)貼，他們的任務(wù)是在2010年成為世界．500強(qiáng)企業(yè)。即使面對(duì)這些壓力，倪潤(rùn)峰也沒(méi)有改變自己的習(xí)慣，他的閱讀興趣僅僅是從《三國(guó)演義》轉(zhuǎn)移到了《紅樓夢(mèng)》，在他看來(lái)，“榮寧二府是一個(gè)企業(yè)的縮影，王熙鳳最終的失敗是因?yàn)樗臋?quán)威性還不夠”。　　這像是針對(duì)他自己的一句讖語(yǔ)。麥肯錫公司的改造者馬爾·波文認(rèn)為一般的商業(yè)領(lǐng)袖不需要政治領(lǐng)袖那樣的天才，“他只需要鼓動(dòng)人們?nèi)ヰB(yǎng)家糊口而不是解救德國(guó)飛機(jī)轟炸下的倫敦”。但對(duì)于倪潤(rùn)峰這一代的中國(guó)企業(yè)家而言，這種關(guān)系卻從未如此涇渭分明。倪潤(rùn)峰曾經(jīng)是中共中央候補(bǔ)委員，這是絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)家很難企及的角色，在四川綿陽(yáng)，這是當(dāng)?shù)刈罡叩男姓?jí)別，但他并未能因此改變長(zhǎng)虹的“基本面”?！　∧邼?rùn)峰的悲劇色彩在于他沒(méi)有機(jī)會(huì)完成心愿，在不同場(chǎng)合，他都曾明確表示：“我們多次與政府部門溝通過(guò)，目前政策很明確，因?yàn)椴孰娦袠I(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，未來(lái)國(guó)有股會(huì)逐步退出，長(zhǎng)虹將成為民營(yíng)企業(yè)?！痹S多機(jī)遇在論證與審批中喪失了，周其仁發(fā)出的“我們有世界上最昂貴的企業(yè)制度和最便宜的企業(yè)家”的嘆息，似乎專門針對(duì)倪潤(rùn)峰。早在1999年，長(zhǎng)虹就已經(jīng)制定了龐大的民營(yíng)化計(jì)劃，其核心問(wèn)題便是國(guó)有股減持，逐步使長(zhǎng)虹旗下的上市公司成為國(guó)有股所占比例不超過(guò)20％的真正意義上的公眾公司。但這個(gè)方案沒(méi)有被綿陽(yáng)市政府許可。　　或許是倪潤(rùn)峰頭頂?shù)墓猸h(huán)來(lái)得太早，或許是他根本不屑于此。哲學(xué)家A·N·懷特海說(shuō)：“偉大的社會(huì)是商人對(duì)自己的功能評(píng)價(jià)極高的社會(huì)?！蹦邼?rùn)峰或許存在這種自我評(píng)定，但卻與現(xiàn)實(shí)格格不入。他是一個(gè)權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)的典范：蔑視游戲規(guī)則，無(wú)情地顛覆游戲規(guī)則，并擅長(zhǎng)以自己的方式重建新規(guī)則，對(duì)自己的力量充滿信心，卻往往被意想不到的意外擊中?！　≡诔缟兄杏沟闹袊?guó)，倪潤(rùn)峰咄咄逼人的態(tài)勢(shì)讓太多人感到不安。有一種評(píng)價(jià)是，倪潤(rùn)峰規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)優(yōu)良，但社會(huì)關(guān)系學(xué)非常差。1998年的“長(zhǎng)虹囤積彩管事件”是倪潤(rùn)峰蓄謀發(fā)動(dòng)的一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”，最終卻成為長(zhǎng)虹由盛至衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！　ゴ蟮念I(lǐng)導(dǎo)者都是“一個(gè)人的表演”，但其中真正偉大的是那些在表演之后仍留下寶貴遺產(chǎn)的人，哪怕其中更多的只是教訓(xùn)。失去業(yè)績(jī)支撐的企業(yè)家在涉及國(guó)有股份轉(zhuǎn)讓的談判中毫無(wú)例外地將處于弱勢(shì)，而強(qiáng)悍的個(gè)性也因此失去最有力的支撐，59歲時(shí)，倪潤(rùn)峰只能郁悶地說(shuō)：“我們沒(méi)有別人幸運(yùn)?！倍?0歲時(shí)，他必須選擇離開。

編輯推薦

　　第一本用營(yíng)銷大師親身經(jīng)歷來(lái)解讀營(yíng)銷精華的書籍，記錄中國(guó)營(yíng)銷史上非凡的25人的營(yíng)銷歷險(xiǎn)及成敗得失，濃縮25位營(yíng)銷大師的思想精髓?！　”姸酄I(yíng)銷專家、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)家、媒體聯(lián)合打造，記錄中國(guó)營(yíng)銷進(jìn)程中25位杰出人物的營(yíng)銷歷險(xiǎn)與成敗得失。通過(guò)中國(guó)營(yíng)銷大師親身經(jīng)歷解讀中國(guó)營(yíng)銷奧秘。濃縮25位營(yíng)銷大師思想精粹，展示25年中國(guó)營(yíng)銷騰飛歷程。倪潤(rùn)峰、張瑞敏、牛根生、潘石屹、馬化騰、盧泰宏、李光斗……　　本書打破了 “為理論而理論”和 “為實(shí)戰(zhàn)而實(shí)戰(zhàn)”的兩大模式對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷書籍多年的壟斷，穿越了營(yíng)銷理論和實(shí)戰(zhàn)的人為障礙，還原出一個(gè)個(gè)有血有肉的營(yíng)銷真實(shí)；以影響中國(guó)營(yíng)銷進(jìn)程的25位風(fēng)云人物最真實(shí)的性情和商戰(zhàn)，為我們生動(dòng)刻畫出改革開放以來(lái)中國(guó)營(yíng)銷最真實(shí)的快速成長(zhǎng)過(guò)程，勾勒出中國(guó)營(yíng)銷思想的發(fā)展與變遷?！　”緯ㄟ^(guò)講述25人的真人真事，將真正營(yíng)銷大師的風(fēng)采與足跡，真正營(yíng)銷思想的正本與清源，真正營(yíng)銷工具的實(shí)踐與論證，透過(guò)時(shí)空，震撼我們心靈最深處?！　″塾纹溟g，你可深深感受到特定時(shí)代造就的特定英雄，在嘆服他們非凡歷程的同時(shí)，更能觸發(fā)對(duì)中國(guó)營(yíng)銷今天和未來(lái)的思考。

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