NLP語(yǔ)言魔方

前言

袁先生寫了一本關(guān)于溝通方面的書，邀請(qǐng)我為書寫序。袁先生對(duì)我很客氣，我很感謝他如此認(rèn)同我及我的學(xué)問(wèn)。因此，對(duì)于這次邀請(qǐng)，我感到很榮幸。袁先生去我那里進(jìn)修以NLP為主要構(gòu)成板塊的“簡(jiǎn)快身心積極療法”課程，那是幾年前的事了。從袁先生的文章內(nèi)容可以看得出來(lái)，他學(xué)習(xí)不斷，更用心研究所學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)，解釋概念和技巧清晰流暢，深入精練，很有心得，已經(jīng)融會(huì)貫通了。袁先生的書是關(guān)于NLP的概念與其在溝通領(lǐng)域的運(yùn)用技巧。書中有很足夠的概念理論，袁先生的動(dòng)機(jī)很明顯：他想通過(guò)這本書幫助人們?cè)跍贤ǖ男袨槔镞_(dá)到更大的效果，所以這是一本“工具書”。加上袁先生說(shuō)話直截了當(dāng)，少說(shuō)教而多技巧、少虛泛而多實(shí)景，因此，這是一本容易學(xué)習(xí)、容易出效果的工具書。很多人以為技巧就是怎樣說(shuō)怎樣做，或者是一個(gè)行為的過(guò)程。這是“行為技巧”，還有一種比“行為技巧”更重要的技巧，就是“思想技巧”——怎樣想。“思想技巧”更為重要是因?yàn)椤八枷爰记伞辈倏亍靶袨榧记伞?。思想偏差了，根本就不愿意使用“行為技巧”，學(xué)會(huì)了也不會(huì)去運(yùn)用；“思想技巧”用好了，往往效果就已經(jīng)出現(xiàn)，就算有需要，但不懂“行為技巧”，也會(huì)去學(xué)習(xí)、去討教、去思想開創(chuàng)。袁先生的書很注重“思想技巧”，他很用心地引用很多事例去幫助讀者明白那些“思想技巧”。NLP其實(shí)是一門了解我們大腦的運(yùn)作模式和研究如何提升這些模式的學(xué)問(wèn)，所以在所有跟“人”有關(guān)的題目上都會(huì)有幫助，其中在三個(gè)領(lǐng)域里效果尤其顯著：溝通、心理輔導(dǎo)和培訓(xùn)。袁先生的選題很有發(fā)揮的空間。書中的事例涵蓋人生多方面，都很真實(shí)，說(shuō)得很到點(diǎn)，說(shuō)服性很強(qiáng)，所以既適合企業(yè)及團(tuán)隊(duì)背景的讀者，也適合渴望在家庭生活方面有所提升的朋友。現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏快，壓力大，有頗多心靈錯(cuò)亂迷失的現(xiàn)象，很多親子關(guān)系里關(guān)于孩子有效表達(dá)內(nèi)心意思和有效處理人際關(guān)系等能力的培養(yǎng)也被嚴(yán)重忽略了。袁先生這本書對(duì)這方面很有貢獻(xiàn)，是值得推薦的。NLP在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開始普及，但國(guó)人在這方面的著作還不多，袁先生是一位有實(shí)力的先行者。李中瑩2010年12月于深圳

內(nèi)容概要

本書言簡(jiǎn)意賅、深入淺出、層次清晰，邏輯縝密，把深?yuàn)W的道理灌輸?shù)搅嗣總€(gè)人的心中，讓您會(huì)全方位掌握其中的精髓。這本書的案例來(lái)源于生活，會(huì)讓您感覺(jué)到很親近。同時(shí)當(dāng)您將這些方法徹底用出來(lái)，將會(huì)感覺(jué)到效果立竿見影！    總而言之，NLP的工作生活發(fā)生了翻天覆地的變化。這是一本難得的好書，是您一生一定要讀的好書！

作者簡(jiǎn)介

袁立君 
    國(guó)際執(zhí)行師協(xié)會(huì)(ABNLP)高級(jí)執(zhí)行師，國(guó)際時(shí)間線治療師協(xié)會(huì)(TLTA)授證治療師，美國(guó)ABH催眠師協(xié)會(huì)會(huì)員，NLP積極身心療法授證咨詢師。是全國(guó)范圍內(nèi)為數(shù)極少的，能系統(tǒng)講授NLP應(yīng)用課程的專家之一。曾于多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)擔(dān)任高級(jí)管理工作。自1998年以來(lái)舉辦演講

書籍目錄

推薦語(yǔ)序一序二前言第一章  地圖并非疆域  第一節(jié) 理解=投射  第二節(jié) NLP的歷史起源  第三節(jié) NLP的定義  第四節(jié) 心靈地圖  第五節(jié) 大腦的溝通模式  第六節(jié) 商店打烊時(shí)  第七節(jié) 事實(shí)≠真相  第八節(jié) 溝通的啟示  小結(jié)第二章  尊重  第一節(jié) 信念系統(tǒng)-BVR  第二節(jié) 共同信念／價(jià)值  第三節(jié) 沖突的根本原因  第四節(jié) 侵犯界限的表現(xiàn)  第五節(jié) 尊重的內(nèi)涵  第六節(jié) 心理濾網(wǎng)  第七節(jié) 身份定位  第八節(jié) 詞匯的魔力  第九節(jié) 聆聽與復(fù)述  小結(jié)第三章  正面動(dòng)機(jī)  第一節(jié) 理解層次  第二節(jié) 正面動(dòng)機(jī)  第三節(jié) 矛盾的導(dǎo)火索  第四節(jié) 肯定的作用  第五節(jié) 肯定技巧  第六節(jié) 如何引導(dǎo)對(duì)方  第七節(jié) 回應(yīng)技巧  第八節(jié) 語(yǔ)言歸類法  小結(jié)第四章  親和關(guān)系  第一節(jié) 親和感  第二節(jié) 視覺(jué)類型  第三節(jié) 眼球解讀線索  第四節(jié) 視覺(jué)類型優(yōu)弱點(diǎn)  第五節(jié) 與視覺(jué)類型的配合  第六節(jié) 配合／映現(xiàn)  第七節(jié) 彈性  小結(jié)第五章  溝通影響力因素  第一節(jié) 溝通影響力來(lái)源  第二節(jié) 文字的局限  第三節(jié) 文字技巧  第四節(jié) 虛泛詞  第五節(jié) 聲調(diào)的運(yùn)用  第六節(jié) 身體語(yǔ)言  第七節(jié) 有效身體語(yǔ)言  第八節(jié) 身體語(yǔ)言能力測(cè)試  小結(jié)第六章  對(duì)方的回應(yīng)  第一節(jié) 焦點(diǎn)  第二節(jié) 游戲  第三節(jié) 洞察能力  第四節(jié) 回應(yīng)信號(hào)  第五節(jié) 回應(yīng)類型  第六節(jié) 先跟后帶  第七節(jié) 謀求一致的技巧  小結(jié)第七章  效果與道理  第一節(jié) 溝通的定義  第二節(jié) 道理VS效果  第三節(jié) 殺傷力規(guī)則  第四節(jié) 內(nèi)心的回應(yīng)  第五節(jié) 三贏  第六節(jié) 與潛意識(shí)溝通  第七節(jié) 溝通的本質(zhì)  小結(jié)第八章  溝通核能  第一節(jié) 坦誠(chéng)  第二節(jié) 主動(dòng)  第三節(jié) 守時(shí)守約  第四節(jié) 360度回應(yīng)  第五節(jié) 無(wú)效的態(tài)度  第六節(jié) 同理心  第七節(jié) EQ處理情緒的模式  第八節(jié) 平常心  小結(jié)第九章  溝通步驟與技巧(上)  第一節(jié) 明確的目標(biāo)  第二節(jié) 多樣化的方案  第三節(jié) 輔助工具  第四節(jié) 自我形象  第五節(jié) 心靈彩排  第六節(jié) 親和感技巧整理  第七節(jié) 了解需求  小結(jié)第十章  溝通步驟與技巧(下)  第一節(jié) 借口型異議  第二節(jié) 沉默型異議  第三節(jié) 批評(píng)型異議  第四節(jié) 主觀型異議  第五節(jié) 合一架構(gòu)法  第六節(jié) 達(dá)成共識(shí)  第七節(jié) 化解抗拒法  小結(jié)第十一章  高級(jí)溝通技巧  第一節(jié) 潛意識(shí)的能力  第二節(jié) 反面建議  第三節(jié) 隱藏指令  第四節(jié) 提示引導(dǎo)  第五節(jié) ABCD模型  第六節(jié) 感知位置  第七節(jié) 策略  第八節(jié) 隱喻和故事  小結(jié)附錄一 內(nèi)感官取向測(cè)試附錄二 與群體和諧相處的法則后記

章節(jié)摘錄

插圖：當(dāng)我們翻閱城市地圖時(shí)，可以看到上面標(biāo)記著主要路段，街道，標(biāo)志性建筑(政府、醫(yī)院、學(xué)校等)和一些其他的標(biāo)記。然而在實(shí)際的城市區(qū)域中，還有很多的街道，建筑和其他的事物是地圖上所看不到的。因此，地圖無(wú)論多么精確，也只能作為實(shí)際地域的一個(gè)指南或參考，而絕非完全等同于實(shí)際的情況。同樣的，在我們的內(nèi)心深處，也存在著一幅人生地圖。我們用這些地圖來(lái)作為我們每時(shí)每刻思考分析，情感反應(yīng)，選擇行動(dòng)的參考依據(jù)或是標(biāo)準(zhǔn)。這些地圖是我們根據(jù)人生中的經(jīng)歷，從出生到現(xiàn)在的所有發(fā)生過(guò)的，包括所聽，所看，所接觸到的，種種經(jīng)歷過(guò)的人和事物，這些是自己親手繪制而成的。這幅地圖的核心便是一個(gè)人的信念，價(jià)值觀和規(guī)則，即一個(gè)人的BVR系統(tǒng)(詳見第二章 )。同時(shí)因?yàn)槊總€(gè)人的人生成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，所以，每個(gè)人的地圖也是不盡相同的。我們就是用這些地圖生存到今天，所以應(yīng)該充分感謝這些地圖。這些地圖之中的某些部分，仍然可以在未來(lái)繼續(xù)幫助和指導(dǎo)我們；同時(shí)，也有一部分已經(jīng)模糊甚至滯后，應(yīng)該重新改版繪制，然而我們?nèi)匀贿€在繼續(xù)使用。如此將會(huì)造成與事實(shí)間的鴻溝越來(lái)越大，最終往往讓我們做出錯(cuò)誤的抉擇或行為，從而導(dǎo)致不良的后果。有效溝通的最重要的前提之一就是：客觀中立。如果失去了客觀，我們就會(huì)變得自我和固執(zhí)，而此時(shí)的判斷則更多是依據(jù)我們自身的地圖而做出的。我們因?yàn)檫^(guò)于相信自己的地圖，相信了自己的感官對(duì)于所經(jīng)歷事物的判斷，導(dǎo)致了溝通時(shí)的扭曲。因此，我們會(huì)與事實(shí)真相擦肩而過(guò)，很難或根本不會(huì)有真正的溝通效果。NLP假設(shè)前提：地圖不是真的疆域。這句話的言外之意是說(shuō)：我們每個(gè)人都生活在主觀認(rèn)知所塑造的世界里并信以為真。許多人或許認(rèn)為自己是客觀的。然而NLP卻認(rèn)為我們無(wú)法做到真正的客觀。為何會(huì)如此呢？為了進(jìn)一步了解主觀認(rèn)知形成的原因，我們需要了解一下大腦的溝通模式。

后記

這本書完稿的時(shí)間，正巧是2009年的除夕。外邊不時(shí)傳來(lái)喜慶的鞭炮聲。天公作美，窗外還飄著鵝毛般的雪花，正所謂“瑞雪兆豐年”。一切都似乎在預(yù)示著我們未來(lái)的生活會(huì)更加幸福美好。我從2008年6月份開始動(dòng)筆，運(yùn)用自己的業(yè)余時(shí)間，大概用了近八個(gè)月的時(shí)間完成這部稿子。書里面的字字句句可說(shuō)是再三斟酌，著實(shí)花費(fèi)了一番心血。其目的就在于希望將我的一份體悟和感受，更為準(zhǔn)確地傳達(dá)給有緣接觸到這本書的朋友。當(dāng)完稿的這一剎那，我的心里不知不覺(jué)突然涌起一份感動(dòng)和感恩。我想到這是我的第一部作品。八個(gè)月的時(shí)間里，發(fā)生過(guò)不少的事情，有開心也有悲傷，有興奮也有失落，心情百般起伏。然而我在想，究竟是什么力量能夠支持著我，幾乎每一天都能往前趕，最終將這本書完成？我想，除了一份責(zé)任感和使命感的驅(qū)使，愿意將更多優(yōu)秀的學(xué)問(wèn)和自己淺薄的體悟傳播之外，還有更加重要的，是我感覺(jué)自己活在愛中。我活在愛的宇宙中，我充滿了感謝！感謝父母等親人對(duì)我的一如既往的關(guān)愛和支持，默默地?zé)o私地付出而絕無(wú)任何條件，讓我內(nèi)心充滿更多的力量。感謝我曾經(jīng)跟隨學(xué)習(xí)的各位NLP導(dǎo)師，包括李中瑩先生、徐敬東博士，他們對(duì)于NLP的全身心的投入深深感染了我，我想我會(huì)以他們?yōu)榘駱樱谶@條道路上不遺余力地、無(wú)怨無(wú)悔地走下去。我還要對(duì)我的妻子表示衷心的謝意。盡管她工作非常忙碌，但是只要是有關(guān)于我的事業(yè)和工作，無(wú)論她多忙多累，都會(huì)不遺余力地給予支持和幫助。感謝所有幫助我完成這本書的朋友，你們中肯的建議和意見我至今記憶猶新，讓我能夠鼓起勇氣面對(duì)更真實(shí)的自己，那個(gè)并不完美的自己。感謝凈空老法師，透過(guò)他的智慧召喚我更好地觀照自己的當(dāng)下。讓我透過(guò)對(duì)浩如煙海、博大精深的佛法的粗淺的認(rèn)知，更多地感受到一個(gè)廣大的、無(wú)法分割的整體的覺(jué)知。每個(gè)人出現(xiàn)在這個(gè)世界絕非偶然，有許多生命的意義和未知的奇跡等待我們?nèi)ヌ剿??！笆坎豢刹缓胍?，任重而道遠(yuǎn)?！痹谶@個(gè)布滿荊棘的過(guò)程中，痛苦作為被設(shè)計(jì)的程序只是暫時(shí)地存有。只要心中有愛，我們最終會(huì)抵達(dá)智慧的彼岸，獲取生命的真正喜悅和自由。最后，祝愿我們每個(gè)人的內(nèi)心煥發(fā)更多的愛和感恩。

媒體關(guān)注與評(píng)論

本書言簡(jiǎn)意賅、深入淺出、層次清晰，邏輯縝密，把深?yuàn)W的道理灌輸?shù)搅嗣總€(gè)人的心中，讓您會(huì)全方位掌握其中的精髓。這本書的案例來(lái)源于生活，會(huì)讓您感覺(jué)到很親近。同時(shí)當(dāng)您將這些方法徹底用出來(lái)，將會(huì)感覺(jué)到效果立竿見影！總而言之，NLP的工作生活發(fā)生了翻天覆地的變化。這是一本難得的好書，是您一生一定要讀的好書！　　——世界華人策略教練權(quán)威 亞洲培訓(xùn)界十大領(lǐng)袖 楊光孔子說(shuō)：“三十而立，四十而不惑”。我在三十二歲那年才知道，從小學(xué)到大學(xué)，我漏學(xué)了一門學(xué)問(wèn)，就是如何生活得更幸福的學(xué)問(wèn)，因?yàn)槟悄晡覍W(xué)了NLP。NLP是一門神奇的學(xué)問(wèn)。創(chuàng)始人約翰·葛瑞德曾表示：在閱讀的同時(shí)，NLP需要通過(guò)大量的體驗(yàn)和練習(xí)才可以融會(huì)貫通。本書運(yùn)用了大量生動(dòng)的案例，讓讀者在閱讀時(shí)可以體驗(yàn)到NLP的神奇，是一本值得推薦的NLP好書?！　　袊?guó)NLP學(xué)院網(wǎng)創(chuàng)始人 黃啟團(tuán)了解NLP已有近十年時(shí)間，也閱讀學(xué)習(xí)了一些NLP心理學(xué)的相關(guān)書籍資料，總感到理論性較強(qiáng)而實(shí)用性不足，畢竟中西方民族文化及民眾認(rèn)知有所差異。在這本書里，我終于看到了NLP與中華文化的融合，也給家庭、個(gè)人的美好生活指出了更多選擇和可能性。通過(guò)學(xué)習(xí)，定能迅速有效地激發(fā)生命動(dòng)力，提升生命質(zhì)量?！皽贤ň褪巧a(chǎn)力”。如何了解自己．善待他人、認(rèn)知世界，成為一個(gè)身心健康積極樂(lè)觀的溝通高手？那就沉靜下來(lái)，與家人、朋友一起來(lái)看看這本書，讓袁老師引領(lǐng)我們進(jìn)入神奇的NLP世界吧?！　　獓?guó)家教育部中央教科所親子關(guān)系專家 畢遐明

編輯推薦

《NLP語(yǔ)言魔方:締造共贏的高效溝通技巧》：國(guó)內(nèi)首部系統(tǒng)闡述NLP溝通技巧的專著。溝通是一種能力，而不是一種本能；只有進(jìn)入心靈頻道的溝通才能共贏。溝通品質(zhì)決定你的影響力。溝通品質(zhì)決定生活品質(zhì)。如何才能擁有卓越的說(shuō)服力和影響力?如何才能敏銳地覺(jué)察到我們的潛意識(shí)與我們的溝通，及時(shí)地遠(yuǎn)離險(xiǎn)境或者陷阱?如何才能獲得一種可以在談笑間，便能夠撼動(dòng)對(duì)方心靈，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)共贏的溝通藝術(shù)?

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