出版時間:2007-3 出版社:西安交通大學(xué)出版社 作者:戈登 譯者:宋宇虹
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《團隊與合作》全面、系統(tǒng)地介紹了當(dāng)今企業(yè)最為看重的團隊合作技能。通過閱讀本書,您將了解到團隊合作的實質(zhì)、團隊運作的方式、團隊工作面臨的障礙、增進團隊成員之間信任的手段以及如何在團隊中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者,等等。
書籍目錄
導(dǎo)言專題討論1 什么是團隊 團隊的性質(zhì) 團隊的優(yōu)點 團隊成員獲得的益處 必需的技巧專題討論2 如何運作 闡明團隊目標(biāo) 確立團隊成員的職務(wù) 良好的團隊?wèi)?yīng)具備什么條件?專題討論3 尊重多樣性 多樣性的優(yōu)點 有效多樣性的阻礙 與偏見和成見作斗角 讓多樣性發(fā)揮作用專題討論4 對團隊的調(diào)入 投入與順從 團隊工作 團隊規(guī)范 傾聽別人說話 HiAll職場實戰(zhàn):企業(yè)并購重組帶來的問題及對策專題討論5 制造影響 表達自己 堅持己見與咄咄逼人 把握機會專題討論6 處理矛盾 建設(shè)性沖突與破壞性沖突 批評與接受批評 處理憤怒 處理矛盾 HiAll職場實戰(zhàn):構(gòu)建銷售團隊的重要性專題討論7 信任與承擔(dān)風(fēng)險 組織中的風(fēng)險承擔(dān) 阻礙有效承擔(dān)風(fēng)險的因素 對信任的需求專題討論8 處理團隊中的問題 解決問題六步法 鼓勵創(chuàng)造性 集體思維和其他障礙 HiAll職場實戰(zhàn):如何領(lǐng)導(dǎo)一個創(chuàng)業(yè)團隊專題討論9 擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì) 團隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 適應(yīng)情況附錄 團隊與合作一覽表
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