出版時(shí)間:2007-3 出版社:西安交通大學(xué)出版社 作者:俞敏洪 頁(yè)數(shù):183
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內(nèi)容概要
《職場(chǎng)技能速成讀本(中英對(duì)照)》共10冊(cè),以專題討論的形式,全面、系統(tǒng)地介紹了實(shí)用的職場(chǎng)策略和個(gè)人技能提升方法,并配有經(jīng)典案例,視角新穎,重點(diǎn)突出。趣味活動(dòng)模擬職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),濃縮職場(chǎng)技能精髓,有助于讀者快速提升職業(yè)發(fā)展空間,無(wú)論是初入職場(chǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生,還是正準(zhǔn)備跳槽的辦公室白領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)資深人士,都能從該叢書中獲得啟迪。同時(shí),中英文對(duì)照的形式,還讓讀者在獲得實(shí)用技能的同時(shí),巧妙地結(jié)合情境學(xué)習(xí)了英語(yǔ)? 其中,《自我管理與目標(biāo)設(shè)定》旨在幫助讀者在短時(shí)間內(nèi)提升組織能力、時(shí)間管理能力和目標(biāo)設(shè)定能力等。《辦公室政治與個(gè)性》介紹了如何與同事協(xié)作、如何應(yīng)對(duì)辦公環(huán)境的變化,以及辦公室政治會(huì)對(duì)自己的事業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響等。《演講與發(fā)言》可以幫助讀者在短期內(nèi)提高自己在公共場(chǎng)合的演講能力?!稇B(tài)度與自尊》則介紹了如何在職場(chǎng)中轉(zhuǎn)變消極態(tài)度、與同事建立良好的工作關(guān)系等?!稕_突處理》教給讀者如何妥善應(yīng)對(duì)職場(chǎng)里的批評(píng)和非難。此外,像《企業(yè)家精神》、《初任主管技巧》、《團(tuán)隊(duì)與合作》、《條理與成功》、《老板的期望》等都從職場(chǎng)人士的具體而實(shí)在的需求出發(fā),幫助他們提升職場(chǎng)處事技巧和智慧。
書籍目錄
《演講與發(fā)言》 導(dǎo)言 專題討論1 成為出類拔萃的演講者 演說(shuō)家靠培養(yǎng),而非天生 保持自我 展現(xiàn)自我 展現(xiàn)最好的聲音 HiAll職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功 專題討論2 公信力和自信心 培養(yǎng)公信力 展示信心 克服恐懼 HiAll職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):一個(gè)HiAll學(xué)員的演講記錄 專題討論3 演講的類型 確定合適的演講模式 正式演講 半正式演講 非正式演講 現(xiàn)場(chǎng)演講 借助技術(shù)傳遞的演講 專題討論4 演講之前 準(zhǔn)備,準(zhǔn)備,再準(zhǔn)備 聽眾是誰(shuí)? 意圖是什么? 目標(biāo)是什么? 聽眾人數(shù)和時(shí)間框架 下一步 HiAll職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):HiAll學(xué)員ACNielsen實(shí)習(xí)面試經(jīng)歷 專題討論5 作演講計(jì)劃 保持簡(jiǎn)潔 確立程式 組織演講內(nèi)容 帶動(dòng)感覺 使用視覺輔助 HiAll職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):準(zhǔn)備自我介紹 專題討論6 撰寫演講稿 把文字落實(shí)到紙上 如何開頭 抓住聽眾的注意力 抓住特色 如何結(jié)束 清單 HiAll職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):HiAll學(xué)員訪談——如何撰寫自我介紹 專題討論7 回答問(wèn)題 預(yù)測(cè)問(wèn)題 問(wèn)答式討論的優(yōu)勢(shì) 專題討論8 使用電話 電話溝通 電話溝通的障礙 你的聲音能夠展示你的哪些方面? 打出電話 接聽電話 記錄回電內(nèi)容 錄音電話 語(yǔ)音信箱留言和接收信息 電話禮儀 HiAll職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):電話溝通不再困難 專題討論9 面試 附錄《自我管理與目標(biāo)設(shè)定》 導(dǎo)言 專題討論1 設(shè)定你的目標(biāo) 短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo) 了解你自己 個(gè)人使命陳述 為目標(biāo)排序 專題討論2 從目標(biāo)到行動(dòng) 利用機(jī)會(huì) 化長(zhǎng)為短 處于正軌 專題討論3 確定優(yōu)先順序 弄清優(yōu)先順序 探討四種類型 果斷處理瑣事 緊迫性“快感” 專題討論4 變得有條理 條理:你的利器 整理你的辦公區(qū):整潔與效率 應(yīng)對(duì)信息超載 HiAll職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):如何變得有條理 專題討論5 保護(hù)時(shí)間 管理時(shí)間 控制干擾 說(shuō)“不”的藝術(shù) 委托:讓別人去做 專題討論6 騰出時(shí)間 零碎時(shí)間 個(gè)性使然的浪費(fèi)時(shí)間的因素 完美主義 優(yōu)柔寡斷 憂慮 專題討論7 克服拖延 明日復(fù)明日 拖延的理由 與拖延作戰(zhàn) HiAll職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):培養(yǎng)好的習(xí)慣,成功一半 專題討論8 制定項(xiàng)目計(jì)劃 為什么要計(jì)劃? 有效制定計(jì)劃的十大技巧 時(shí)間評(píng)估 專題討論9 安排時(shí)間進(jìn)度 使用個(gè)人計(jì)劃日程表 制定日常事務(wù)列表 利用你的高產(chǎn)時(shí)間 記事本管理方法 附錄 自我管理與目標(biāo)設(shè)定一覽表 時(shí)間管理工具《態(tài)度與自尊》《沖突處理》《辦公室政治與個(gè)性》《團(tuán)隊(duì)與合作》《初任主管技巧》《條理與成功》《企業(yè)家精神》《老板的期望》
章節(jié)摘錄
寫作清晰 當(dāng)美國(guó)58家大公司的高級(jí)管理人員被問(wèn)到其獲得提升的最重要因素時(shí),所有的回答都是溝通技巧。當(dāng)美國(guó)1000家最大公司的150名高級(jí)管理人員被問(wèn)及在選拔工作人員時(shí),除去與工作相關(guān)的技能之外,什么能力最難得,幾乎三分之一的人回答的是寫作技巧?! 」拘枰氖悄軌蛲ㄟ^(guò)書面方式有效地交流思想、表達(dá)想法、傳遞信息的員工。無(wú)論從事何種工作,都離不開文字表達(dá)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要把對(duì)新樓盤的描述付諸文字,還要擬定買賣房屋的合同。日托護(hù)理工作者要寫出每月的簡(jiǎn)報(bào),供孩子的父母?jìng)儾殚?。廚師要記下菜譜,并開出菜單和購(gòu)貨單。警官要為許多不同的目的而寫作,他們要寫事故檔案、犯罪報(bào)告,還要寫罰單、備忘錄、安全手冊(cè)等?! ⊥ㄟ^(guò)書寫進(jìn)行有效的溝通,首先必須準(zhǔn)確、完整地記錄信息,清楚、簡(jiǎn)要并有邏輯性地表達(dá)含義,以便使別人能夠迅速、省力地理解你的意思。 遵循以下有效寫作的指導(dǎo)方針: 保持書寫的簡(jiǎn)潔。讀者很忙,沒有時(shí)間費(fèi)神讀完不需要的信息。 文字簡(jiǎn)短,當(dāng)小詞合適的時(shí)候,避免選用大詞。如果可能的話,盡量避免技術(shù)術(shù)語(yǔ)和行話?! ≈黝}要明確,不要漫無(wú)邊際。確定每個(gè)句子和單詞都是表達(dá)觀點(diǎn)所必需的。 為了便于理解,使用短的段落。對(duì)于較長(zhǎng)的文件,用小標(biāo)題或圓點(diǎn)拆分內(nèi)文,幫助讀者抓住要點(diǎn)。
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《新東方?職場(chǎng)技能速成讀本(中英對(duì)照)(共10冊(cè))》由西安交通大學(xué)出版社出版。
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