地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)

前言

　　對(duì)標(biāo)管理（Benchmarking），又稱標(biāo)桿管理或基準(zhǔn)管理、參照管理，是國(guó)外在20世紀(jì)80年代以來(lái)興起的一種新型管理方法，它是企業(yè)為對(duì)付最強(qiáng)硬的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而進(jìn)行的一種持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程，是一個(gè)在模仿中創(chuàng)新、提高的過(guò)程，是一個(gè)不斷對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行挑戰(zhàn)的過(guò)程。據(jù)美國(guó)1997年的一項(xiàng)研究表明，1996年世界500強(qiáng)企業(yè)中有近90％的企業(yè)在日常管理活動(dòng)中應(yīng)用了對(duì)標(biāo)管理，其中包括AT＆T、。Kodak、FOM、IBM、Xerox等企業(yè)。目前，對(duì)標(biāo)管理與企業(yè)流程再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起被管理學(xué)家并稱為20世紀(jì)90年代三大最有價(jià)值的管理方法?！　?duì)標(biāo)管理是企業(yè)尋求導(dǎo)致卓越業(yè)績(jī)的行業(yè)最佳實(shí)踐的過(guò)程。但是，這種過(guò)程不是企業(yè)自愿完成的，而是通過(guò)間接的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制迫使企業(yè)完成的。這種間接的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制應(yīng)該成為對(duì)標(biāo)管理的核心，在對(duì)標(biāo)管理的實(shí)踐中加以應(yīng)用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從根本上說(shuō)依賴于競(jìng)爭(zhēng)，而電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度不大。對(duì)標(biāo)管理事實(shí)上為自然壟斷的電力企業(yè)提供了一種間接的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能夠揭示經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞，最后通過(guò)經(jīng)營(yíng)權(quán)或者崗位的重新安排表現(xiàn)出市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。電網(wǎng)企業(yè)與內(nèi)、外部標(biāo)桿對(duì)象對(duì)比并尋求超越的過(guò)程，實(shí)際上已經(jīng)體現(xiàn)出一種間接的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，這種機(jī)制使企業(yè)能達(dá)到雖然沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻猶如置身于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中的目的。不過(guò)，與一般企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)不同，這種競(jìng)爭(zhēng)的力量不是直接來(lái)自于消費(fèi)者或同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，不是用戶通過(guò)購(gòu)買決策反映競(jìng)爭(zhēng)力量，不同省份電網(wǎng)企業(yè)至少現(xiàn)在也不存在爭(zhēng)市場(chǎng)或用戶的問(wèn)題，這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是一種人為的、虛擬的?！　⊥ㄟ^(guò)幾年的實(shí)踐摸索，對(duì)標(biāo)管理已經(jīng)被公認(rèn)是適合于電力企業(yè)內(nèi)部管理的一種重要管理方法。創(chuàng)一流是實(shí)踐國(guó)家電網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的具體形式，它體現(xiàn)了不甘落后、永遠(yuǎn)爭(zhēng)先的企業(yè)精神風(fēng)貌。省電力有限公司（以下簡(jiǎn)稱省公司）同業(yè)對(duì)標(biāo)也就是樹(shù)起一面鏡子，使大家看到自己與優(yōu)秀企業(yè)相比存在的差距，激勵(lì)地市供電企業(yè)自強(qiáng)不息，不斷超越自我、超越他人，在管理上有新的突破，追求更高的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)從平庸到優(yōu)秀進(jìn)而到卓越?！　　兜厥泄╇娖髽I(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)》從對(duì)標(biāo)管理的基本原理人手，著重闡述地市供電。影響了抄表人員的工作質(zhì)效。地市供電企業(yè)應(yīng)主動(dòng)向技術(shù)要效益，大力推廣遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)，在轄區(qū)內(nèi)住戶集中的住宅小區(qū)安裝集中抄表系統(tǒng)，減少工作　　量，提高管理水平。

內(nèi)容概要

　　《地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)》從對(duì)標(biāo)管理的基本原理入手，著重闡述地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作，并就地市供電企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作的實(shí)施做出規(guī)劃的同時(shí)，重點(diǎn)剖析其財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作體系和工作方法，突出實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用?！兜厥泄╇娖髽I(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)》認(rèn)真剖析了標(biāo)桿單位各種財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)指標(biāo)，按照工作目標(biāo)與范圍、主要做法、效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)的體例，整合地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)實(shí)施流程?！兜厥泄╇娖髽I(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)》共十三章，分別為對(duì)標(biāo)管理概述，地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作概述、實(shí)施，地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作的實(shí)施，地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作管理實(shí)例、稽核管理實(shí)例，地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位資金管理實(shí)例預(yù)算管理實(shí)例、固定資產(chǎn)管理實(shí)例、電費(fèi)收入管理實(shí)例、成本管理實(shí)例、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核管理實(shí)例，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核管理應(yīng)用效果，地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位會(huì)計(jì)管理實(shí)例。

書(shū)籍目錄

序前言第一章 對(duì)標(biāo)管理概述第一節(jié) 基本原理第二節(jié) 企業(yè)實(shí)施對(duì)標(biāo)工作的作用第三節(jié) 對(duì)標(biāo)的類型第四節(jié) 企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作的條件第二章 地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作概述第一節(jié) 供電企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)第二節(jié) 地市供電企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作的意義第三節(jié) 地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作實(shí)務(wù)操作要領(lǐng)第三章 地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作體系的構(gòu)建第一節(jié) 地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作管理機(jī)制第二節(jié) 地市供電企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系第三節(jié) 地市供電企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作對(duì)標(biāo)主要內(nèi)容第四章 地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作的實(shí)施第一節(jié) 地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置第二節(jié) 地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)信息收集與整理第三節(jié) 地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作實(shí)施步驟第四節(jié) 地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作考核辦法第五章 地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作管理實(shí)例第一節(jié) 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理的目標(biāo)和范圍第二節(jié) 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作管理的主要做法第三節(jié) 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理的評(píng)估與改進(jìn)第四節(jié) 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理應(yīng)用效果第六章 地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位財(cái)務(wù)稽核管理實(shí)例第一節(jié) 財(cái)務(wù)稽核管理工作目標(biāo)概述第二節(jié) 財(cái)務(wù)稽核管理工作主要做法第三節(jié) 財(cái)務(wù)稽核管理的評(píng)估與改進(jìn)第四節(jié) 財(cái)務(wù)稽核管理工作應(yīng)用效果第七章 地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位資金管理實(shí)例第一節(jié) 資金管理的目標(biāo)描述第二節(jié) 資金管理的主要做法第三節(jié) 資金管理的評(píng)估與改進(jìn)第四節(jié) 資金管理應(yīng)用效果第八章 地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位預(yù)算管理實(shí)例第一節(jié) 預(yù)算管理的目標(biāo)和范圍第二節(jié) 預(yù)算管理的主要做法第三節(jié) 預(yù)算管理的評(píng)估與改進(jìn)第四節(jié) 預(yù)算管理應(yīng)用效果第九章 地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位固定資產(chǎn)管理實(shí)例第一節(jié) 固定資產(chǎn)管理目標(biāo)和范圍第二節(jié) 固定資產(chǎn)管理工作的主要做法第三節(jié) 固定資產(chǎn)的評(píng)估與改進(jìn)第四節(jié) 固定資產(chǎn)管理應(yīng)用效果第十章 地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位電費(fèi)收入管理實(shí)例第一節(jié) 電費(fèi)收入管理的目標(biāo)和范圍第二節(jié) 電費(fèi)收入管理的主要做法第三節(jié) 電費(fèi)收入管理的評(píng)估與改進(jìn)第四節(jié) 電費(fèi)收入管理應(yīng)用效果第十一章 地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位成本管理實(shí)例第一節(jié) 成本管理的目標(biāo)和范圍第二節(jié) 成本管理的主要做法第三節(jié) 成本管理的評(píng)估與改進(jìn)第四節(jié) 成本管理應(yīng)用效果第十二章 地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核管理實(shí)例第一節(jié) 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核管理的目標(biāo)和范圍第二節(jié) 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核管理工作的主要做法第三節(jié) 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核管理的評(píng)估與改進(jìn)第四節(jié) 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核管理應(yīng)用效果第十三章 地市供電企業(yè)標(biāo)桿單位會(huì)計(jì)管理實(shí)例第一節(jié) 會(huì)計(jì)管理的目標(biāo)和范圍第二節(jié) 會(huì)計(jì)管理的主要做法第三節(jié) 會(huì)計(jì)管理的評(píng)估與改進(jìn)第四節(jié) 會(huì)計(jì)管理應(yīng)用效果后記

章節(jié)摘錄

　　三、地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)管理實(shí)施要點(diǎn)　　地市供電企業(yè)在設(shè)計(jì)與規(guī)劃財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的時(shí)候，要比較全面地考慮到前面所提到的問(wèn)題，有效規(guī)避可能出現(xiàn)的各種“陷阱”，具體操作要點(diǎn)如下?！　。ㄒ唬U(kuò)大財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)管理的范圍，選擇正確的對(duì)標(biāo)對(duì)象　　內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理有利于獲得對(duì)標(biāo)管理信息，利用企業(yè)之間的信息間接引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和效益。但是，內(nèi)部管理的范圍畢竟有限，必然會(huì)限制企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的思維空間。供電企業(yè)不僅可以在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行比較，還可以與地位相當(dāng)?shù)钠渌髽I(yè)比較，特別是與國(guó)外供電企業(yè)比較。同時(shí)，標(biāo)桿企業(yè)的選擇要恰當(dāng)，要與本企業(yè)同類型，對(duì)標(biāo)指標(biāo)比較接近。通過(guò)企業(yè)的努力，能夠達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。要與標(biāo)桿企業(yè)建立起互利互動(dòng)的關(guān)系，可通過(guò)建立指標(biāo)通道，及時(shí)發(fā)送指標(biāo)信息，促進(jìn)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)人員的T作交流，實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿企業(yè)與本企業(yè)的“雙贏”?！　〉厥泄╇娖髽I(yè)選擇最佳實(shí)踐的主體時(shí)，盡量采用多指標(biāo)體系，盡管優(yōu)秀企業(yè)往往只在一方面或少數(shù)幾方面表現(xiàn)突出，但正是其他方面的合理配置配套，才使得企業(yè)在某方面有很好的表現(xiàn)，如果采用單指標(biāo)就很難保證找到最佳的實(shí)踐。但也應(yīng)注意，指標(biāo)的盲目擴(kuò)大會(huì)使一些不可比較的因素?fù)胶瓦M(jìn)來(lái)，增加了企業(yè)與標(biāo)桿企業(yè)之間的不可比性，從而降低企業(yè)之間"對(duì)標(biāo)"的應(yīng)用價(jià)值。在排名領(lǐng)先或者落后的指標(biāo)中，可能有相當(dāng)數(shù)量的指標(biāo)具有較大程度的不可比．性。從這個(gè)意義上說(shuō)，與其將企業(yè)作為整體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)樹(shù)立標(biāo)桿，不如以具體的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)立標(biāo)桿，更符合地市供電企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)工作的實(shí)際情況?！　。ǘ┲匾暛h(huán)境因素對(duì)最佳實(shí)踐的影響　　企業(yè)的情況各不相同，在一種環(huán)境中有效的最佳實(shí)踐知識(shí)在其他環(huán)境未必有同樣的效果。企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)桿學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要充分吸收其本質(zhì)內(nèi)核，即建立在本企業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)上。不能盲目攀高，盲目模仿照抄某一種成功的模式。片面理解對(duì)標(biāo)管理而疏于創(chuàng)新，則與對(duì)標(biāo)管理的初衷背道而馳，不會(huì)從根本上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。全盤照抄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法不可能為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)將永遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，若想獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，則應(yīng)以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度前進(jìn)?！　∑髽I(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理的同時(shí)，要加大本企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理力度。

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