商務(wù)談判技巧

出版時(shí)間:2008-7  出版社:人民郵電出版社  作者:安妮·勞斯  頁(yè)數(shù):155  
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內(nèi)容概要

  這是一本不談任何理論而集中從微觀層面關(guān)注和介紹溝通技能與技巧訓(xùn)練的實(shí)用書(shū)。旨在幫助從事商務(wù)活動(dòng)的人士,提高在談判中用英語(yǔ)有效溝通的技能。
  本書(shū)分為三大部分,分別從談判前的準(zhǔn)備、談判中的注意事項(xiàng)、談判后的效果評(píng)估等方面對(duì)所需技巧進(jìn)行了概括總結(jié)。并真正地做到圖文并茂、深入淺出、即學(xué)即用!這絕對(duì)是一本可以使讀者花費(fèi)最少的時(shí)間與精力卻能獲得出乎意料收獲的好書(shū)。
  本書(shū)的主要讀者對(duì)象是初入職場(chǎng)、急需用英語(yǔ)提高在商務(wù)談判中溝通技能的人士,對(duì)于學(xué)習(xí)外貿(mào)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生亦是十分適用的。

書(shū)籍目錄

1 Introduction to this book
Part One: Phases
2 Phases of negotiation 
3 Preparation 
4 Establishing rapport 
5 Discussion: starting the negotiation 
6 Propsals 
7 Bargaining 
8 Reaching settlement 
9 Questions and answers 
Part Two: Approach
10 Approaches to the negotiation 
11 Body language 
12 Rapport 
13 Culture 
14 Diplomatic language 
15 Handing problems 
Part Three: Evaluation
16 Preparing for a negotiation 
17 Cross-cultural checklist 
18 Evaluating your performance 

圖書(shū)封面

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