出版時間:2006-1 出版社:華夏出版社 作者:(美)杰里·賈西諾斯基 頁數(shù):281
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內(nèi)容概要
大多數(shù)美國人都不知道美國正經(jīng)歷著對企業(yè)、客戶、員工及國家未來的經(jīng)濟(jì)意義深遠(yuǎn)的企業(yè)振興和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。在過去的10年里,成百上千的美國制造企業(yè)發(fā)起的振興運(yùn)動是美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇直接原因?! ∶绹I(yè)的這一新的動向是歷史發(fā)展的結(jié)果。美國的制造企業(yè)將競爭對手甩在了后面,使美國的制造業(yè)再次成為世界的工業(yè)發(fā)動機(jī),為提高美國人的生活質(zhì)量做出了巨大的貢獻(xiàn)。但多數(shù)美國公眾,甚至是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工對此都一無所知。 《美國制造:50家美國制造業(yè)企業(yè)的成功內(nèi)幕》就是想通過50個非凡且真實(shí)的企業(yè)成功的故事讓大家知道美國企業(yè)的振興是如何推動美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的。這些故事清晰地說明了任何一個企業(yè),也就是說任何組織和組織中的個人,都可以獲得成功并成為振興運(yùn)動中的一分子?! 懊绹圃臁币馕吨涸诿绹a(chǎn)可以為人們的生活帶來具有高質(zhì)量的產(chǎn)品,在挑戰(zhàn)中獲得個人和企業(yè)的成功,以及美國制造業(yè)會繼續(xù)成為財(cái)富增加和生活水平提高的主要來源。
書籍目錄
致謝前言概要第1章 制造業(yè)又有希望了第2章 十條成功之路第一部分 激發(fā)員工的創(chuàng)造力和才能第3章 授權(quán)員工案例1:授權(quán)基層——羅德公司案例2:做正確的事——赫爾曼米勒公司案例3:新舊工廠均得益于員工參與——固特異輪胎橡膠公司案例4:老板開始放權(quán)了——約翰遜維爾食品公司案例5:也要授權(quán)工會——美國鋼鐵馬拉松公司第4章 對員工進(jìn)行培訓(xùn)與再培訓(xùn)案例6:教育的魔力——威爾伯特公司案例7:總會有85%的人正在接受培訓(xùn)——查帕拉爾鋼鐵公司案例8:不增加成本的培訓(xùn)——CR工業(yè)公司案例9:生機(jī)勃勃的學(xué)徒制——雷梅爾工程公司案例10:在培訓(xùn)方面與工會建立伙伴關(guān)系——福特汽車公司第5章 獎勵員工們的良好表現(xiàn)案例11:獎金激勵著員工——林肯電氣公司案例12:你創(chuàng)造了利潤,就應(yīng)該分享——惠而浦公司案例13:辛勤工作的鋼鐵工人是百萬富翁——俄勒岡鋼鐵公司案例14:另一個救苦救難的員工持股計(jì)劃——瑞飛公司案例15:每個人都可以得到大小相同的蛋糕——紐柯鋼鐵公司第二部分 取悅客戶.發(fā)現(xiàn)新市場第6章 超出客戶期望案例16:了解和關(guān)心每一位客戶——大平原軟件公司案例17:史無前例的服務(wù)——戴爾電腦案例18:CEO親自接見客戶——第一工業(yè)公司案例19:騎上哈利摩托去尋找你的客戶——哈利.戴維森公司案例20:直接面對客戶——施樂公司第7章 開發(fā)新產(chǎn)品和新市場案例21:一臺新產(chǎn)品研發(fā)機(jī)——樂百美公司案例22:這就是好產(chǎn)品——微軟公司案例23:剝離而不是分割——美國熱電公司案例24:新奇古怪與再創(chuàng)造——奧德電子公司案例25:166個公司都在開發(fā)新產(chǎn)品——強(qiáng)生公司第8章 走向世界案例26:打破傳統(tǒng)模式,銷往全世界——太陽微系統(tǒng)公司案例27:丟掉抱怨,立即行動——佳能得公司案例28:在國外投資,投資,再投資——空氣化工產(chǎn)品公司案例29:先外后內(nèi)——瓦迪亞數(shù)字公司案例30:小公司也可以遍布全球——Rust Evader公司第三部分 致力于不斷的提高第9章 追求全面質(zhì)量案例31:追求完美——摩托羅拉案例32:全員參與是提高質(zhì)量的基礎(chǔ)——安普公司案例33:在所有業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)最合理成本目標(biāo)——愛默生電氣公司案例34:一本書讓公司全面改革——聯(lián)合電器控制公司案例35:全面質(zhì)量管理必不可少——哈丁兄弟公司第10章 力求在環(huán)境方面做得最好案例36:防治污染有利可圖——3M公司案例37:速戰(zhàn)速決——庫伯輪胎和橡膠公司案例38:創(chuàng)新以達(dá)到看似不可能的標(biāo)準(zhǔn)——西爾公司案例39:爭取實(shí)現(xiàn)環(huán)境與質(zhì)量的同步提高——道氏化學(xué)公司案例40:投資于環(huán)境研發(fā)——伊斯曼化學(xué)公司第11章 提高速度與靈敏度案例41:今天的未來工廠——艾倫-布拉德利公司案例42:為客戶提供“虛擬產(chǎn)品”——羅絲控制公司案例43:流程式生產(chǎn)的力量——班琪表業(yè)公司案例44:最接近“虛擬公司”的公司——金斯頓科技公司案例45:計(jì)算機(jī)集成制造提供了競爭的絕對優(yōu)勢——皮維電子公司第12章 重塑組織案例46:執(zhí)著帶來生存與繁榮——英特爾公司案例47:擺脫自滿——康柏公司案例48:重新開始制造汽車——克萊斯勒公司案例49:將改革進(jìn)行到底——美國瓦侖會社聯(lián)合公司案例50:迅速大膽地出擊——田納科汽車公司索引
章節(jié)摘錄
在如此短的時間內(nèi)發(fā)生了如此巨大的變化的確讓人驚嘆。因?yàn)?0世紀(jì)80年代中期的美國制造業(yè)曾被宣布為“已經(jīng)死去”。日本將會“埋葬我們”。美國危在旦夕?! 〉搅?0世紀(jì)90年代中期,美國制造業(yè)開始振興了。這場聲勢浩大的振興再一次將美國制造業(yè)牢牢地鎖定在了世界領(lǐng)先者的位置上。就像我們在第1章中所講述的那樣,美國又掀起了新一輪的出口熱潮,并于1992年再次成為第一大出口國。另外,過去十年里勞動生產(chǎn)率的巨大提高保住了美國制造業(yè)生產(chǎn)率水平世界第一的地位。 制造業(yè)的振興還表現(xiàn)在其它方面。美國產(chǎn)品的質(zhì)量又變好了。最近一次由Peter Hart公司進(jìn)行的調(diào)查顯示:66%的美國人覺得美國產(chǎn)品的質(zhì)量在過去的5年中提高了。在大部分功能性指標(biāo)方面。很多從事高科技產(chǎn)業(yè)的美國制造商都位居世界的前列,包括電腦、化工、制藥、數(shù)據(jù)處理與再創(chuàng)、電腦軟件、電子元件和設(shè)備。以汽車、鋼鐵和半導(dǎo)體為龍頭的美國企業(yè)重新走在了世界前列.最終導(dǎo)致了極具競爭力的經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)。1994年的世界經(jīng)濟(jì)論壇將美國經(jīng)濟(jì)評為世界上最具競爭力的經(jīng)濟(jì)?! ∶绹圃鞓I(yè)的振興帶動了美國各個地區(qū)的振興,其中最為明顯的是中西部地區(qū)。在20世紀(jì)80年代被稱作“銹帶”的地區(qū)如今已變成了經(jīng)濟(jì)增長區(qū),每6個從事制造業(yè)的人當(dāng)中就有1個在從事與出口相關(guān)的工作。位于山區(qū)的各個州的振興也應(yīng)當(dāng)歸功于美國的制造企業(yè)。猶他州是1993年全美工業(yè)發(fā)展最快的州,緊隨其后的是新墨西哥州、內(nèi)華達(dá)州、愛達(dá)荷州、科羅拉多州和亞利桑那州。這著實(shí)令大多數(shù)人大吃一驚?! ∥覀兿胍獜?qiáng)調(diào)的是企業(yè)的振興勢必會伴以相當(dāng)高的代價(jià)。主要表現(xiàn)為過去十年間美國企業(yè)規(guī)模的縮減。幾百萬從事制造業(yè)的美國人失去了工作。與此同時,企業(yè)規(guī)模的縮減也為美國經(jīng)濟(jì)及美國人帶來了好處,第1章將對此作詳細(xì)說明??s減企業(yè)規(guī)模讓美國企業(yè)再一次獲得了競爭力、這就為企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大鋪平了道路。因?yàn)槠髽I(yè)掌握了如何提高效率的方法。這樣他們就可以擴(kuò)大生產(chǎn),提供新的就業(yè)機(jī)會。我們要強(qiáng)調(diào)的另一個關(guān)鍵問題是,不是所有制造業(yè)的失業(yè)者都成為了真正的失業(yè)者,他們中的很多人都在與制造業(yè)有關(guān)的服務(wù)業(yè)找到了工作。最后要強(qiáng)調(diào)的是:制造業(yè)加速了新興服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展?! ?/pre>編輯推薦
這是一本建立在廣泛調(diào)查基礎(chǔ)上的有關(guān)美國制造業(yè)成功的書。該書通過50個真實(shí)的企業(yè)成功的故事為我們完整地講述了美國工業(yè)的振興,介紹了這些企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)及其所創(chuàng)造的輝煌成就。《美國制造:50家美國制造業(yè)企業(yè)的成功內(nèi)幕》將我所見到的企業(yè)真實(shí)的成功故事完整地記錄了下來,是一本引人人勝的讀物。圖書封面
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