會(huì)議管理實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　本教材采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)型編寫(xiě)方式編寫(xiě)而成，共計(jì)5個(gè)大的模塊，25項(xiàng)具體任務(wù)。按照任務(wù)引入、任務(wù)分析、知識(shí)要點(diǎn)、任務(wù)實(shí)施、實(shí)務(wù)思考(案例分析、工作實(shí)務(wù)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí))的編寫(xiě)模式，比較全面地涵蓋了會(huì)議基本理論、傳統(tǒng)會(huì)議的組織與管理、遠(yuǎn)程會(huì)議的組織與管理、有效組織商務(wù)會(huì)議活動(dòng)及展會(huì)等必需的常用知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。
　　在教材編寫(xiě)過(guò)程中，編者特別注重課堂上學(xué)生的深入思考和操作技能訓(xùn)練，在每一個(gè)章節(jié)的最后，編者都參照秘書(shū)職業(yè)資格鑒定的題型編寫(xiě)了一定數(shù)量的思考和練習(xí)題，這些題目在力求使學(xué)生對(duì)教材中的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)都融會(huì)貫通、熟練掌握的同時(shí)，又可使學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)、順利通過(guò)職業(yè)資格鑒定，也可用于各教學(xué)單位作為本門(mén)課程的題庫(kù)，進(jìn)行“教考分離”改革。

書(shū)籍目錄

模塊一　會(huì)議基本理論
　課題一　會(huì)議概述
　　任務(wù)一　會(huì)議與商務(wù)會(huì)議
　　任務(wù)二　商務(wù)會(huì)議的類型
　　任務(wù)三　商務(wù)會(huì)議的質(zhì)量
　課題二　會(huì)議要素
　　任務(wù)一　會(huì)議的管理要素
　　任務(wù)二　會(huì)議的主持
模塊二　傳統(tǒng)會(huì)議的組織與管理
　課題一　會(huì)前服務(wù)工作
　　任務(wù)一　會(huì)議籌備方案
　　任務(wù)二　會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算
　　任務(wù)三　制發(fā)會(huì)議通知
　　任務(wù)四　會(huì)場(chǎng)的選擇與布置
　　任務(wù)五會(huì)議檢查工作
　課題二　會(huì)中服務(wù)工作
　　任務(wù)一　接站報(bào)到工作
　　任務(wù)二　安排會(huì)議值班工作
　　任務(wù)三　會(huì)議突發(fā)事件處理
　　任務(wù)四　會(huì)議的聯(lián)絡(luò)工作
　課題三　會(huì)議善后工作
　　任務(wù)一　會(huì)議文件資料的收集和整理
　　任務(wù)二　會(huì)議信息工作
　　任務(wù)三　會(huì)議經(jīng)費(fèi)結(jié)算
　　任務(wù)四　會(huì)議總結(jié)
模塊三　遠(yuǎn)程會(huì)議的組織與管理
　　任務(wù)　遠(yuǎn)程會(huì)議的組織
　　……
模塊四　有效組織商務(wù)會(huì)議活動(dòng)
模塊五　展會(huì)
參考文獻(xiàn)
附錄1　秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2006年版）
附錄2　博鰲亞洲論壇章程

章節(jié)摘錄

　?。?）專業(yè)權(quán)威。如前所述，團(tuán)隊(duì)的組成實(shí)際上是集組織內(nèi)部各優(yōu)秀成員的智慧，來(lái)解決組織面臨的非常規(guī)性問(wèn)題。而為了做到這一點(diǎn)，不僅要求我們?cè)诮M建團(tuán)隊(duì)時(shí)要不拘一格選人才，而且要求我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)工作時(shí)不要依照等級(jí)節(jié)制的方式由“領(lǐng)導(dǎo)”作決定，而要本著溝通、協(xié)商的精神協(xié)商一致。那么，團(tuán)隊(duì)決策的依據(jù)究竟是什么呢？團(tuán)隊(duì)成員彼此之間協(xié)商的基礎(chǔ)是什么呢？判斷成員意見(jiàn)正確與否的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？　　答案既不是成員的職位，也不是資格，更非成員的利益，而是專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。只有如此，團(tuán)隊(duì)才能打破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)的局限性，產(chǎn)生前所未有的創(chuàng)造力，解決傳統(tǒng)的組織形式所不能解決的問(wèn)題?！　‘?dāng)然，為了防止專業(yè)的局限性，不僅在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要考慮到成員專業(yè)背景的多樣性，而且在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議時(shí)也要允許不同的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間相互競(jìng)爭(zhēng)，以利團(tuán)隊(duì)決策的正確性?！　。?）平等協(xié)商。平等協(xié)商是團(tuán)隊(duì)的重要特點(diǎn)，也是團(tuán)隊(duì)會(huì)議的一個(gè)基本準(zhǔn)則。無(wú)論是愿景目標(biāo)的建立，還是每一次會(huì)議議程和議題的確定，或是方案的取舍，都要求團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)平等協(xié)商的方式形成一致性意見(jiàn)?！　∫龅狡降葏f(xié)商，首先要做到團(tuán)隊(duì)會(huì)議成員之間地位的平等。每一位成員都要有充分表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，每一位成員的意見(jiàn)都要獲得平等的尊重。從這個(gè)意義上說(shuō)，團(tuán)隊(duì)會(huì)議要做到充分民主?！　∑浯危降葏f(xié)商的目的是要達(dá)成一致性的意見(jiàn)，因而協(xié)商是必不可少的。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，協(xié)商的方式很多，但最主要的還是面對(duì)面的直接溝通。這就要求成員不僅要有充分表達(dá)自己意見(jiàn)的技能，更要有傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的肚量和技巧?！　∨袛鄨F(tuán)隊(duì)會(huì)議決定的形成是否是平等協(xié)商的結(jié)果，一條依據(jù)就是看各個(gè)成員是否真正地肯定、認(rèn)同和接受該決定。團(tuán)隊(duì)會(huì)議不是政治會(huì)議，不需要壓制少數(shù)意見(jiàn)的“少數(shù)服從多數(shù)”的投票；團(tuán)隊(duì)會(huì)議也不是股東大會(huì)，不是誰(shuí)擁有多少股權(quán)就有多少發(fā)言權(quán)。團(tuán)隊(duì)會(huì)議所要形成的，是每一位成員都贊同并樂(lè)意去執(zhí)行的正確的決定?！　　?/pre>








圖書(shū)封面






評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒(méi)讀過(guò)(87)
勉強(qiáng)可看(630)
一般般(107)
內(nèi)容豐富(4458)
強(qiáng)力推薦(365)


 


    會(huì)議管理實(shí)務(wù) PDF格式下載