市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

內(nèi)容概要

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》在理論體系完整的基礎(chǔ)上，考慮了三本院校教學(xué)的實(shí)踐性要求，同時(shí)也加入了一些現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展中的新內(nèi)容。本書(shū)主要有四大特點(diǎn)：一是強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中環(huán)境的變化；二是突出了企業(yè)與顧客之間的關(guān)系；三是論述了低碳經(jīng)濟(jì)下可持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題；四是闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)法律和商務(wù)談判。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》可作為三本院校學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教材，也可供業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士參考、借鑒。全書(shū)由姜太平任主編。

書(shū)籍目錄

第一章  變化世界中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
  第一節(jié)  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
  第二節(jié)  營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理
  第三節(jié)  營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)
  第四節(jié)  現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展與面臨的挑戰(zhàn)和任務(wù)
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第二章  顧客滿意與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
  第一節(jié)  實(shí)現(xiàn)顧客滿意
  第二節(jié)  忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)
  第三節(jié)  關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容與實(shí)施
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第三章  市場(chǎng)環(huán)境與市場(chǎng)信息
  第一節(jié)  企業(yè)的宏觀環(huán)境
  第二節(jié)  企業(yè)的微觀環(huán)境
  第三節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研作用
  第四節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研方法
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第四章  消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為分析
  第一節(jié)  消費(fèi)者行為的一般模式
  第二節(jié)  影響消費(fèi)者行為的主要因素
  第三節(jié)  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程”
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第五章  市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位
  第一節(jié)  辨認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)
  第二節(jié)  目標(biāo)市場(chǎng)選定
  第三節(jié)  市場(chǎng)差異化的工具
  第四節(jié)  市場(chǎng)定位
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第六章  產(chǎn)品策略
  第一節(jié)  產(chǎn)品組合策略
  第二節(jié)  產(chǎn)品生命周期
  第三節(jié)  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
  第四節(jié)  品牌策略
  第五節(jié)  包裝策略
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第七章  定價(jià)策略
  第一節(jié)  商品價(jià)格的客觀依據(jù)
  第二節(jié)  確定定價(jià)目標(biāo)
  第三節(jié)  設(shè)計(jì)定價(jià)方法
  第四節(jié)  研究定價(jià)策略和技巧
  第五節(jié)  折扣價(jià)格與補(bǔ)貼
  第六節(jié)  價(jià)格調(diào)整與價(jià)格改變
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第八章  營(yíng)銷(xiāo)渠道與管理
  第一節(jié)  營(yíng)銷(xiāo)渠道特征
  第二節(jié)  設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道
  第三節(jié)  零售與批發(fā)渠道
  第四節(jié)  物流管理
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第九章  促銷(xiāo)策略
  第一節(jié)  促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合
  第二節(jié)  廣告
  第三節(jié)  公共關(guān)系
  第四節(jié)  人員推銷(xiāo)
  第五節(jié)  銷(xiāo)售促進(jìn)
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第十章  國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
  第一節(jié)  國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
  第二節(jié)  國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
  第三節(jié)  國(guó)際企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的策略
  第四節(jié)  國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合決策
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第十一章  低碳經(jīng)濟(jì)下的可持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)
  第一節(jié)  可持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)概述
  第二節(jié)  綠色營(yíng)銷(xiāo)
  第三節(jié)  社會(huì)責(zé)任與營(yíng)銷(xiāo)道德
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
第十二章  營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)法律法規(guī)與商務(wù)談判
  第一節(jié)  消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
  第二節(jié)  反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
  第三節(jié)  廣告法
  第四節(jié)  商標(biāo)法
  第五節(jié)  其他相關(guān)法律法規(guī)
  第六節(jié)  商務(wù)談判
  第七節(jié)  商務(wù)談判的步驟
  關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
  復(fù)習(xí)思考題
  案例評(píng)析
主要參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

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