物流人員職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)練習(xí)

前言

　　職業(yè)資格證書制度的推行，對廣大勞動者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)的知識和技能。提高就業(yè)能力、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力有著重要的作用和意義，也為企業(yè)合理用工以及勞動者自主擇業(yè)提供了依據(jù)?！　‰S著我國科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是加入世界貿(mào)易組織以后，各種新興職業(yè)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)職業(yè)的知識和技術(shù)也愈來愈多地融進(jìn)當(dāng)代新知識、新技術(shù)、新工藝的內(nèi)容。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，優(yōu)化勞動力素質(zhì)，上海市勞動和社會保障局在提升職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、完善技能鑒定方面做了積極的探索和嘗試，推出了1+x的鑒定考核細(xì)目和題庫。1+x中的l代表國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和鑒定題庫，x是為適應(yīng)上海市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和題庫進(jìn)行的提升，包括增加了職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未覆蓋的職業(yè)，也包括對傳統(tǒng)職業(yè)的知識和技能要求的提高。　　上海市職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提升和1+x的鑒定模式，得到了國家勞動和社會保障部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。為配合上海市開展的1+x鑒定考核與培訓(xùn)的需要，勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心聯(lián)合組織有關(guān)方面的專家、技術(shù)人員共同編寫了職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)系列教材?！　÷殬I(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材嚴(yán)格按照1+x鑒定考核細(xì)目進(jìn)行編寫，教材內(nèi)容充分反映了當(dāng)前從事職業(yè)活動所需要的最新核心知識與技能，較好地體現(xiàn)了科學(xué)性、先進(jìn)性與超前性。聘請編寫1+x鑒定考核細(xì)目的專家，以及相關(guān)行業(yè)的專家參與教材的編審工作，保證了教材與鑒定考核細(xì)目和題庫的緊密銜接?！　÷殬I(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材突出了適應(yīng)職業(yè)技能培訓(xùn)的特色，按等級、分模塊單元的編寫模式，使學(xué)員通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不僅能夠有助于通過鑒定考核，而且能夠有針對性地系統(tǒng)學(xué)習(xí)，真正掌握本職業(yè)的實(shí)用技術(shù)與操作技能.從而實(shí)現(xiàn)我會做什么。而不只是我懂什么。

內(nèi)容概要

　　本書由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心依據(jù)上海1＋X職業(yè)技能鑒定細(xì)目——物流員、助理物流師、物流師考核大綱組織編寫，是《1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材——物流員》《1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材——助理物流師》《1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材——物流師》（以下統(tǒng)一簡稱《教材》）的配套用書，為讀者學(xué)習(xí)、掌握《教材》核心內(nèi)容，檢驗(yàn)所學(xué)知識與技能提供有益的幫助?！　”緯譃槿齻€部分，每一部分對應(yīng)一個級別的《教材》。在每個部分中，按照單元來編寫，每一單元與每個級別《教材》中的各個模塊相對應(yīng)，提供有針對性的練習(xí)。練習(xí)的題型與鑒定考核題型相似，包括單項(xiàng)選擇題、判斷題、多項(xiàng)選擇題和案例分析題，其中，客觀題均配有答案，便于讀者檢驗(yàn)和鞏固所學(xué)的內(nèi)容?！　榉奖阕x者熟悉本職業(yè)各級別的鑒定形式，本書在每個部分的最后，設(shè)置了1~2套相應(yīng)級別的知識考核模擬試卷和技能考核模擬試卷，同時，還配有答案或參考答案。方便讀者對自己的總體學(xué)習(xí)、掌握知識技能方面的情況有一個正確的認(rèn)識?！　”緯勺鳛槲锪髀殬I(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核教材，也可作為物流從業(yè)人員參加崗位培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)使用。本書也適用于其他需要在物流知識與技能方面提升的人員學(xué)習(xí)使用。

書籍目錄

第一部分　物流員 　第一單元　物流管理基礎(chǔ) 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　第二單元　儲運(yùn)與配送 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　第三單元　物流信息系統(tǒng) 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　第四單元　國際貨運(yùn)代理基礎(chǔ) 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　物流員知識考核模擬試卷 　物流員知識考核模擬試卷答案 　物流員技能考核模擬試卷 　物流員技能考核模擬試卷參考答案 第二部分　助理物流師 　第一單元　物流管理 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　第二單元　儲運(yùn)與配送業(yè)務(wù)管理 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　第三單元　物流信息系統(tǒng) 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　第四單元　國際貨運(yùn)代理基礎(chǔ) 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　助理物流師知識考核模擬試卷 　助理物流師知識考核模擬試卷答案 　助理物流師技能考核模擬試卷 　助理物流師技能考核模擬試卷參考答案 　助理物流師技能（英語）考核模擬試卷 　助理物流師技能（英語）考核模擬試卷答案 第三部分　物流師 　第一單元　物流與供應(yīng)鏈管理 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　第二單元　儲運(yùn)與配送設(shè)計 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　第三單元　物流信息系統(tǒng) 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　第四單元　國際物流管理 　　一、學(xué)習(xí)要點(diǎn) 　　二、單元測試題 　　三、單元測試題答案 　物流師知識考核模擬試卷 　物流師知識考核模擬試卷答案 　物流師技能考核模擬試卷（實(shí)務(wù)一） 　物流師技能考核模擬試卷參考答案（實(shí)務(wù)一） 　物流師技能考核模擬試卷（實(shí)務(wù)二） 　物流師技能考核模擬試卷參考答案（實(shí)務(wù)二） 　物流師技能（英語）考核模擬試卷 　物流師技能（英語）考核模擬試卷答案

章節(jié)摘錄

　　唐友三一直在中科院從事企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，卻很少在企業(yè)中真正應(yīng)用過企業(yè)信息系統(tǒng)。劉武是在1996年的夏天與唐友三結(jié)識的，并知道了如果把網(wǎng)站應(yīng)用到自己的物流行業(yè)中來，寶供屬下的各分公司就可以通過網(wǎng)站可以發(fā)布貨運(yùn)信息，這樣一來，全國這么多的點(diǎn)，劉武就都可以看到，而且客戶們也可以看到了。在與唐友三深入交流之后，劉武突然發(fā)現(xiàn)要做的事情遠(yuǎn)沒有自己想象的那么簡單，要做那么多的改造，要投人那么多的資金，他有一些顧慮。為了緊跟寶潔公司的要求，寶供儲運(yùn)早就有了自己的“計算機(jī)室”。在1996年建立了一套在DOS平臺上用電話線連接的“原始”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，以便可以在全國范圍的企業(yè)內(nèi)部傳遞一些信息。然而建立起來的這套系統(tǒng)，經(jīng)常不能按要求發(fā)揮作用，例如?？偣驹谂c外地的分公司通過計算機(jī)聯(lián)系的時候，往往由于電話線路緊張而失敗，再加上操作復(fù)雜、穩(wěn)定性差，長途電話成本高，以及與寶潔公司沒有“接口”等，效率非常低。更關(guān)鍵的是，隨著其他儲運(yùn)公司的進(jìn)步和發(fā)展，寶供儲運(yùn)最主要的“財神”寶潔公司，出于降低成本的考慮，結(jié)束了與寶供儲運(yùn)的鐵路貨運(yùn)代理合同，雖然寶潔公司仍把寶供當(dāng)成主要貨運(yùn)商，但是已經(jīng)開始有意識地把單子分散以引入競爭。這件事對劉武的震動很大，他一下子意識到自己的企業(yè)不能再“小富即安”，而一定要開發(fā)更多的新客戶，不能在寶潔公司這一棵樹上吊死?！　√朴讶业搅吮本┯⑻┠翁毓镜目偨?jīng)理翟學(xué)魂。1997年底，翟學(xué)魂派了自己的一個副總到廣州的寶供總公司做系統(tǒng)分析。原打算三天內(nèi)就“結(jié)束戰(zhàn)斗”，沒想到卻一下子掉進(jìn)了儲運(yùn)行業(yè)業(yè)務(wù)流程的“汪洋大?！敝?。所謂系統(tǒng)分析，主要就是了解業(yè)務(wù)流程以便編寫相應(yīng)的軟件。寶供儲運(yùn)的基本業(yè)務(wù)流程是這樣的：客戶發(fā)過來一個單子，也就是一套托運(yùn)表，要填好貨物品種、目的地、數(shù)量／重量等。然后寶供的分公司根據(jù)這張表，按照客戶要求聯(lián)系火車或者汽車，準(zhǔn)備第二天發(fā)運(yùn)。如果這個單子的貨較少，馬上還要準(zhǔn)備調(diào)配其他客戶的貨物一起發(fā)運(yùn)。第二天要有車將貨物送去火車站裝車，根據(jù)要求還要加一些包裝，例如，怕漏水的貨物要加塑料布，怕磕碰的貨物要用木架子。裝完以后車皮的門要鎖住，封條要封好，封條的號碼還要記錄下來通知接貨的分公司。到達(dá)目的地后，分公司要到車站去接收，把貨拉到寶供當(dāng)?shù)氐膫}庫里檢驗(yàn)有無損失，然后進(jìn)行分類儲存，等待客戶簽收?？蛻艉炇找院笤侔褑巫玉R上快遞回貨物始發(fā)地的分公司，分公司上報總公司，總公司就憑客戶簽收的單子找客戶拿錢。　　……

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