信息技術(shù)服務(wù)手冊

內(nèi)容概要

　　《信息技術(shù)服務(wù)手冊》系統(tǒng)介紹辦公計算機使用過程中的常見問題及解決方法。全書共分三部分二十九章。第一部分針對辦公計算機日常出現(xiàn)的問題進行分析和解答；第二部分介紹桌面系統(tǒng)、辦公專網(wǎng)和門戶網(wǎng)站的相關(guān)操作設(shè)置；第三部分是當(dāng)前熱點的信息技術(shù)?！　　缎畔⒓夹g(shù)服務(wù)手冊》可作為解決計算機常見問題的速查手冊，也可作為企業(yè)信息技術(shù)人員解決用戶計算機問題的參考用書。

書籍目錄

第一部分 常見問題處理方法第一章 開機登錄1.開機自動檢測硬盤并報錯2.計算機自動重啟3.開機登錄操作系統(tǒng)后，立即被注銷返回登錄界面4.開機彈出錯誤提示窗口5.開機提示發(fā)現(xiàn)新硬件，但無法自動安裝6.內(nèi)網(wǎng)與專網(wǎng)計算機切換后黑屏7.計算機開機無顯示8.顯示器屏閃9.開機后顯示器花屏10.筆記本開機提示“FAN ERROR”11.安裝聲卡驅(qū)動后任務(wù)欄沒有音量控制圖標(biāo)12.聲卡發(fā)聲不正常13.桌面音量圖標(biāo)消失14.開機后找不到鼠標(biāo)15.筆記本觸摸板無反應(yīng)16.主板積塵引起死機17.主板散熱不良引起死機……第二章 瀏覽網(wǎng)頁第三章 辦公軟件第四章 電子郵件第五章 即時通訊軟件第六章 操作系統(tǒng)第七章 殺毒軟件第八章 專網(wǎng)計算機第九章 打印機第十章 視頻會議第二部分 操作規(guī)程第三部分 專題技術(shù)

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