中國ShEO

前言

了解日益復(fù)雜的全球商務(wù)環(huán)境，需要從多個(gè)角度切入。李秀娟教授的最新著作就是從中國女性領(lǐng)導(dǎo)力這么一個(gè)獨(dú)特的視角，為剖析中國商務(wù)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)做出了富有創(chuàng)意的杰出貢獻(xiàn)。李教授從她的海量調(diào)研中精選了13位卓越的華人女性領(lǐng)袖，作為本書的經(jīng)典案例。這些女性有些是中歐的校友，她們來自不同的行業(yè)，跨越不同的時(shí)代和地理背景。為了配合李教授的主題研究，她們在此書中敞開胸懷，分享了她們作為女性商業(yè)領(lǐng)袖的精彩經(jīng)歷和獨(dú)到見解。    多年來，管理學(xué)領(lǐng)域的教授學(xué)者們在理念框架和實(shí)用技巧方面為管理者提供了系統(tǒng)性的應(yīng)用型知識(shí)。毋庸置疑，領(lǐng)導(dǎo)力還有其非系統(tǒng)性的、更具直覺的一面。個(gè)人的能力，性格，價(jià)值觀，總能或多或少影響到管理實(shí)踐。那么女性是如何以她們的獨(dú)特魅力影響管理實(shí)踐的呢？這是人們長期以來思考的一個(gè)問題。    有幸的是，近年來女性在管理和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域都有了飛躍式的突破和進(jìn)展。如今，諸多女性活躍在世界的各個(gè)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)，在私營的、國有的、上市的、家族的、跨國的、高新技術(shù)的、大大小小各種各樣的企業(yè)里，都不乏女性領(lǐng)導(dǎo)者的身影。于是，關(guān)于女性究竟做得更好還是更差，更快還是更慢，更友善還是更強(qiáng)硬等問題，就變得更重要了。你更希望你的上司是女性還是男性？如何讓你的職業(yè)生涯更有可能獲得成功？年輕的高管們可能會(huì)在此書中找到答案。    李秀娟教授對(duì)上述問題的研究在本書中做了史無前例的精彩展現(xiàn)?？梢哉f，李教授對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力這一備受全國乃至全世界關(guān)注的話題做出了拓荒性的貢獻(xiàn)。    佩德羅·雷諾    成為基金創(chuàng)業(yè)學(xué)教席教授    中歐國際工商學(xué)院院長

內(nèi)容概要

　　李秀娟教授在書中總結(jié)了成功女性的五大特質(zhì)：第一，善商，即用善良的心，從關(guān)愛角度出發(fā)了解員工需要；第二，韌商，即不屈不撓面對(duì)變化，甚至是不平等；第三，情商，平衡各方關(guān)系，善于換位思考；第四，夢想。將天生愛做夢的特質(zhì)運(yùn)用到工作中，用激情、熱誠和信念推動(dòng)事業(yè)發(fā)展；第五，水晶舞鞋，找到適合的自己的位置，并在其中越飛越高。
　　李秀娟教授還提出了女性領(lǐng)導(dǎo)所存的三大短板，并期待企業(yè)能采取更好的手段、措施和政策支持、關(guān)注女性。李秀娟教授說，女性領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)能為商業(yè)社會(huì)帶來一種平衡，這是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)重要標(biāo)志。然而，她也提醒我們這樣一個(gè)事實(shí)：女性高管在企業(yè)的比例依舊是鳳毛麟角。我們似乎看見“她”時(shí)代的臨到，但這個(gè)時(shí)代仿佛又在千重山之后，道路依舊崎嶇。對(duì)于上述問題產(chǎn)生的原因，以及如何面對(duì)挑戰(zhàn)，李秀娟教授在她的新書《中國ShEO
-“ 她時(shí)代”下的商界女性素描》中進(jìn)行了一一解答。

作者簡介

　　李秀娟博士是中歐國際工商學(xué)院米其林領(lǐng)導(dǎo)與人力資源教席教授，中歐領(lǐng)導(dǎo)力行為實(shí)驗(yàn)中心研究主任。李博士對(duì)華人家族企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化和跨文化管理等方面的研究有著特別濃厚的興趣。李博士著述頗豐，包括暢銷書《中國市場領(lǐng)導(dǎo)力》、《富不過三代》、《組織行為學(xué)）等。另外，她還在多種國內(nèi)外期刊，如《人際關(guān)系》（Human
Relation）、《家族企業(yè)評(píng)論》（Family Business Review）、《亞洲管理學(xué)會(huì)雜志》（Asia Academy
of Management Journal）、 《管理世界）等廣泛發(fā)表文章。此外，她還曾擔(dān)任《亞太管理學(xué)）（Asia Pacific
Journal of Management）的副主編。
　　李博士在許多跨國公司和國內(nèi)外組織提供咨詢服務(wù)，并幫助他們實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括新加坡航空公司、日本旭硝子株式會(huì)社、中國銀行、美國強(qiáng)生公司等。李博士還曾獲得中國杰出人力資源教育獎(jiǎng)（2005）、杰出商業(yè)女性—卓越專業(yè)獎(jiǎng)（2007）、中歐國際工商學(xué)院的優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)（2008，2009年），等等。

書籍目錄

推薦序
引言
1 “她時(shí)代”是否到來？
全球靜默的女性領(lǐng)導(dǎo)力革命
“她經(jīng)濟(jì)”力量的崛起
“她領(lǐng)導(dǎo)”的曲折之路
領(lǐng)導(dǎo)力有男女之別嗎？
2 從灰姑娘到ShEO
滄桑巨變中的中國女性
ShEO 50，40，30
13位ShEO素描
善商，韌商，情商，夢想，舞鞋
3 一點(diǎn)也不“綿”的總裁
——海爾集團(tuán)總裁楊綿綿
僅有理論，沒有實(shí)踐是不夠的
深入實(shí)際，了解真相，解決問題
我喜歡創(chuàng)業(yè)，喜歡從零開始
不要把做事當(dāng)成負(fù)擔(dān)
超強(qiáng)的實(shí)干精神和身體力行的工作作風(fēng)
三商——智商、情商、韌商
中國女性包容的特性
進(jìn)入哪個(gè)角色，哪個(gè)就最重要
4 浴火重生的鳳凰
——福伊特造紙亞洲區(qū)總裁兼CEO劉明明
甭管什么樣的環(huán)境，你都可以找到向上的角色
想做些事情的沖動(dòng)和愿望一直驅(qū)動(dòng)著我
患得患失不可能把事情做好
這個(gè)決定由我做，責(zé)任也由我來承擔(dān)
人最好的境界，往往是最困難的時(shí)候
對(duì)德國老板說“不”的中國首代
談判與文化融合的雙重高手
女人需要比男人更寬厚
人生需要舞臺(tái)和夢想
5 “勤加緣”的成功方程式
——勤加緣傳媒集團(tuán)行政總裁梁鳳儀
先天的基因，后天的“勤+緣”
不怕做機(jī)會(huì)主義者
從文學(xué)博士到金融高管
寫作和財(cái)經(jīng)相結(jié)合
從小說跨入文化產(chǎn)業(yè)
你要利用自己的資源，配合自己的機(jī)會(huì)
我最愿意做的是家庭主婦
事業(yè)和家庭，自己的定位最重要
6 剛?cè)岵?jì)、多元化經(jīng)營的女變色龍
——奧美大中國區(qū)董事長兼CEO莊淑芬
莊淑芬的自我定位
成長在中西文化相融的家庭
寧可在大國當(dāng)宰相
始終保有一顆好奇的心
領(lǐng)導(dǎo)力視情境而變化
有志者事竟成
性別不是個(gè)大問題
在群魔亂舞的魔界修煉成仙
工作狂也懂得生活
7 一路奔騰的野馬
——萬豐奧特控股集團(tuán)董事長陳愛蓮
憑什么男人能做的事，女人就不可以做？
要敢于試驗(yàn)，看準(zhǔn)了就要大膽地闖
一覽眾山小，再覽眾山無
“曲線救國”——百萬資本闖入國際市場
“野馬特訓(xùn)營”里練就的萬豐野馬精神
不把自己當(dāng)女人
快樂地創(chuàng)業(yè)，幸福地生活
8 餐飲界LV的締造者
——俏江南董事長張?zhí)m
大山里的沒落貴族
骨子里永不服輸，絕不放棄、永不言棄
從蘭酒家到俏江南
開一家使中國美食走向世界的餐館
打造餐飲界的LV
我的性格造就了今天的俏江南
熱愛藝術(shù)家的自由精神
9 婦人之“仁”者風(fēng)范
——新光集團(tuán)董事長周曉光
走出大山，第一次轉(zhuǎn)折為解決溫飽
從創(chuàng)業(yè)到投資建廠，第二次轉(zhuǎn)折從小買賣到大企業(yè)
走進(jìn)人民大會(huì)堂，第三個(gè)轉(zhuǎn)折參政議政
目標(biāo)、勇氣、信心和毅力最重要
企業(yè)家的心態(tài)很重要，關(guān)鍵是自信心
不斷自我提升，知識(shí)改變命運(yùn)
想做事的給機(jī)會(huì)，能做事的給崗位，做成事的給地位
經(jīng)營家庭要靠大氣、寬容心、包容心、愛心
女性要大氣，自尊，自愛，自重，自強(qiáng)
10 時(shí)尚家具的率性設(shè)計(jì)師
——伊力諾依集團(tuán)董事長史曉燕
運(yùn)動(dòng)員經(jīng)歷造就我堅(jiān)韌不拔的性格
我天生就適合做時(shí)尚
一年中完成了人生四件大事
讓我的生活方式影響到我的客戶群
不斷折騰、不斷否定自己
一刀砍過來還要往上沖的人
所有的角色中最成功的是做母親
我怎么天天都覺得挺幸福的
11 化弱項(xiàng)為強(qiáng)項(xiàng)
——通用電氣公司（GE）全球副總裁王曉軍
從部隊(duì)到管理1000個(gè)司機(jī)
杰克·韋爾奇的書改變了職業(yè)生涯
事業(yè)上的伯樂
第一次在美國上課
在美國找著北
重新校準(zhǔn)自己的位置
第一次在美國裁員
經(jīng)歷美國第一次法庭訴訟
喜歡走難走的道路
人應(yīng)該不斷突破自己的局限
幫助更多的女性實(shí)現(xiàn)自己的夢想
背后的兩個(gè)男人
12 民企巨人“二當(dāng)家”
——巨人網(wǎng)絡(luò)總裁劉偉
我是個(gè)目標(biāo)很清晰的人
我以柔軟身段去進(jìn)行溝通
民企中忠于老板的女二當(dāng)家
我挖掘了自己的潛力，發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值
剛不在于外在，而在于內(nèi)心的強(qiáng)大
我不后悔，這就是我想要的
13 “零下一度”的老板
——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)執(zhí)行主席俞渝
人生就是一場旅途，不同的階段有不同的風(fēng)景
我的丈夫給了我第二個(gè)MBA的訓(xùn)練
女性從小的教育就是要適應(yīng)，我?guī)缀醪恍枰{(diào)整
對(duì)亞馬遜說“不”
向百貨全面進(jìn)軍
聯(lián)合總裁的夫妻檔
“零下一度”的老板
事業(yè)與家庭的平衡不是問題
14 “玩”出來的企業(yè)家
——江蘇天保光伏能源有限公司董事長杜學(xué)勤
我最崇拜的是毛澤東
“玩”出來的春天
最本土化中的最國際化
創(chuàng)業(yè)者的執(zhí)著精神，一心一意的意念
烈火中的重生
該得的，我得；該別人得的，我不爭
事業(yè)上很理性，本我卻很感性
15 在平衡中綻放
——中正達(dá)企業(yè)集團(tuán)（香港）有限公司董事長馮媛
塞翁失馬，焉知非福
主動(dòng)轉(zhuǎn)向銷售
我意識(shí)到自己可以嗅到市場的味道
從對(duì)化工一竅不通到行業(yè)內(nèi)銷售專家
穩(wěn)健是我一貫的經(jīng)營風(fēng)格
公司現(xiàn)在要突破的第一個(gè)瓶頸就是我
愛一個(gè)人就應(yīng)該讓他快樂
當(dāng)別人知道你的來龍去脈之后會(huì)更加尊敬你
16 平衡之美
剛與柔的平衡
事業(yè)與家庭的平衡
做人與做事的平衡
成就自己與成就他人的平衡
致謝

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   全球靜默的女性領(lǐng)導(dǎo)力革命 有人說，21世紀(jì)是“她時(shí)代”。不管是新加坡、美國，還是中國，從政界到商界，女性正扮演著越來越重要的角色。女性領(lǐng)導(dǎo)力猶如一朵悄然開放的花朵，正悄悄地進(jìn)行著一場靜默的“她革命”。  在男性當(dāng)?shù)赖恼?，女性領(lǐng)導(dǎo)人正進(jìn)行著一場溫柔的革命。2010年，國際政壇把目光投向了兩位女總理女總統(tǒng)。一位是澳大利亞歷史上首位女總理朱莉婭?吉拉德，另一位是巴西歷史上第一位女總統(tǒng)迪爾瑪?羅塞夫。 1974年7月，伊薩貝爾?馬丁內(nèi)斯?庇隆夫人成為阿根廷總統(tǒng)，也是世界上第一位女總統(tǒng)。之后，女總統(tǒng)、女總理開始在世界各地正式登上歷史舞臺(tái)，她們以女性特有的長袖善舞、溫和力量，以及不輸給男政客們的勇氣與執(zhí)著，給全球政治版圖增添了柔和的色調(diào)。進(jìn)入21世紀(jì)，越來越多的女總理、女總統(tǒng)出現(xiàn)在世界政治舞臺(tái)上，不僅在歐美、拉美，包括亞洲、非洲等地區(qū)，女性領(lǐng)導(dǎo)者的影響力在全世界開始嶄露頭角。 譬如在1988年，貝布托成為巴基斯坦歷史上第一位女總理，也是伊斯蘭世界的首位女性國家領(lǐng)導(dǎo)人。此后，1991年，卡莉達(dá)當(dāng)選孟加拉國總理；1993年，坦蘇?奇萊爾出任土耳其總理。男女有別的成功標(biāo)準(zhǔn)由于傳統(tǒng)角色帶來的社會(huì)眼光的困擾，社會(huì)對(duì)女性的成功標(biāo)準(zhǔn)要求與男性不一樣。我的研究曾發(fā)現(xiàn)許多媒體在介紹成功商業(yè)管理者時(shí)，對(duì)成功的標(biāo)準(zhǔn)明顯“男女有別”：對(duì)于男性，關(guān)注更多的是他的職業(yè)道路和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；對(duì)于女性，社會(huì)媒體會(huì)更關(guān)注她們作為管理者、妻子和母親所面對(duì)的問題和困擾。對(duì)女性管理者而言，傳統(tǒng)家庭角色仍然十分重要。無形中，社會(huì)媒體對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)置了一條成功標(biāo)準(zhǔn)——在成為成功的女性高管之前，她首先必須是成功的妻子和母親，否則，她的成功算不上是真正的成功。要兼顧在事業(yè)與家庭中擔(dān)起的雙重角色，女性高管無可避免地必須面臨一系列的困境和角色沖突：既要在工作和事業(yè)上有所表現(xiàn)，又要照顧孩子和家庭，承擔(dān)傳統(tǒng)女人的角色的責(zé)任和重?fù)?dān)。社會(huì)媒體在評(píng)價(jià)女人的成功時(shí)不僅是事業(yè)，更要包括愛情和家庭，衡量的標(biāo)準(zhǔn)更多重。成功的男性可以歉意地表示對(duì)家庭的虧欠，女性高管則不同，必須取得事業(yè)與家庭的雙重成功才算成功。而她們一直得試圖“平衡”自己在工作和家庭中的角色?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)女性在事業(yè)上的追求已經(jīng)給予更大的空間和包容，但現(xiàn)代社會(huì)同時(shí)也為女性成功提出了更苛刻的標(biāo)準(zhǔn)——她們首先還是得把傳統(tǒng)的角色扮演好，要能夠在家庭角色和企業(yè)角色中找到平衡。如果說過去成功的女性常被形容為“鐵娘子”，而現(xiàn)代成功的女性更必須像是個(gè)“女超人”：她做事要像男人，做人要像女人；她必須平衡家庭與事業(yè)，演好每一個(gè)角色，當(dāng)然也就會(huì)面對(duì)更多的內(nèi)在和外在壓力。只要社會(huì)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)女性作為母親的基本角色，女性高管就必須在時(shí)間和精力上尋求平衡，扮演好領(lǐng)導(dǎo)、妻子、母親這三種角色。要做到面面俱到，她肯定要有超人的精力和能力。成功女人的背后不只是一個(gè)男人人們常說，每個(gè)成功男人的背后有一個(gè)支持他的女人。但每個(gè)成功女人的背后，往往不是一個(gè)男人而是另一個(gè)女人，甚至是更多的女人和男人。她需要建立并維系一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以幫助她平衡各種不同角色帶來的沖突，并實(shí)現(xiàn)每個(gè)角色的期望和要求。她需要媽媽及阿姨來處理家庭事務(wù)，需要有一位包容體貼的老公作為精神力量、來理解并支持她的選擇。如果先生不支持，女性就很難獲得職業(yè)成功。女性領(lǐng)導(dǎo)一般都這么形容她們的丈夫“非常能夠理解……全力支持……”，“他通常傾聽……討論……解決問題”，“提供精神支持”，而女性領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)“不斷咨詢她的丈夫……讓他放心”。不僅如此，女性在工作中往往會(huì)有一位男性導(dǎo)師，一位愿意提拔她、愿意給予她幫助和指點(diǎn)的男上司。有研究也指出女性領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)上的貴人往往是男性。是女人又不能太女人我們發(fā)現(xiàn)在媒體的報(bào)道中，有28％的文章強(qiáng)調(diào)的是女性領(lǐng)導(dǎo)的外表和女性氣質(zhì)，而男性領(lǐng)導(dǎo)這方面的報(bào)道僅有2％。顯然，保持女性溫柔嫵媚之形象仍是社會(huì)對(duì)女性的期望。在我的研究中，女性領(lǐng)導(dǎo)和男性領(lǐng)導(dǎo)都具備類似的特點(diǎn)，例如“自信、活力、積極實(shí)現(xiàn)、努力工作、雄心勃勃”等。在媒體眼中，成功的女性管理者都非常進(jìn)取，但社會(huì)還期望她們“陽剛”和“陰柔”兼具。如果她們的表現(xiàn)不像女人，就可能會(huì)被評(píng)論為“沒有女人味、攻擊性強(qiáng)、強(qiáng)硬、不和藹、男人婆”；但倘若她們在服裝、情緒和對(duì)員工的培養(yǎng)方面保持女性特點(diǎn)，又可能會(huì)被判斷為“太感性，不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)”。成功的女性領(lǐng)導(dǎo)必須在“是女人，但又不能表現(xiàn)得太女人”的鋼絲上艱難前進(jìn)。 除了擁有男性化的管理特點(diǎn)，女性管理者還必須讓別人時(shí)刻注意到她的女性氣質(zhì)。很多時(shí)候，社會(huì)和媒體更關(guān)注的是女性領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)角色而非其管理能力和表現(xiàn)，女性的戰(zhàn)略思路和商業(yè)才能相對(duì)地較少被提及，即使提到也總跟她的女性風(fēng)格掛鉤。與此相反，男性領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格和業(yè)績卻是社會(huì)和媒體所津津樂道的。他們的成功被媒體認(rèn)為是自我實(shí)現(xiàn)，他們的困難和困擾主要是來自工作方面的障礙，男性的成功似乎更理所當(dāng)然。女性領(lǐng)導(dǎo)則可能會(huì)面對(duì)性別認(rèn)同的危機(jī)：我到底先是女人還是先是領(lǐng)導(dǎo)？

后記

這本書積累了我從2007年到2011年寫的商業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)的案例，有部分案例之前已發(fā)表在中歐案例中心和EccH案例庫。在采訪和撰寫的過程中，我得到許多人的幫助和支持。    我首先感謝這些shEo們！她們的熱情和人生歷練總是不斷感動(dòng)我，讓我堅(jiān)信我需要為職場女性和領(lǐng)導(dǎo)提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也不斷在這個(gè)領(lǐng)域里做更多有意義的研究。    我還得感謝以下的研究助理！榮慧、劉佳、張穎、李虹、呂燕青和安靜，謝謝她們在這過程中曾經(jīng)給我各個(gè)方面的協(xié)助。這是一本女性的書。    我特別把這本書送給我的媽媽黃淑華女士，在我眼中，她是一位非常偉大的女性。感謝她一生的撫養(yǎng)和教誨。

媒體關(guān)注與評(píng)論

領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是個(gè)人的影響力，來源于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的行為，用個(gè)人的行為來領(lǐng)導(dǎo)員工，身教重于言傳，這不是男女之別，而是個(gè)人的悟性。    ——海爾集團(tuán)董事長楊綿綿    在做事業(yè)的時(shí)候，我從不“把自己當(dāng)成一個(gè)女人”，我從來不按照“男人應(yīng)該做這個(gè)，女人應(yīng)該做那個(gè)”的邏輯來思考問題。    ——萬豐奧特總裁陳愛蓮    像總裁一樣思考，像秘書一樣行動(dòng)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)對(duì)于男女來說，都無例外。    ——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁俞渝    向那些極具領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新精神和業(yè)績突出的中國商界女性精英致敬！正是她們的努力和所取得的成就，使得女性不再僅僅是中國商界的配角。    ——《財(cái)富》中文版助理執(zhí)行總編周展宏

編輯推薦

《中國ShEO:"她時(shí)代"下的商界女性素描》是李秀娟教授的最新著作?？梢詭椭覀兞私馊找鎻?fù)雜的全球商務(wù)環(huán)境，我們需要從多個(gè)角度切入。《中國ShEO:"她時(shí)代"下的商界女性素描》就是從中國女性領(lǐng)導(dǎo)力這么一個(gè)獨(dú)特的視角，為剖析中國商務(wù)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)做出了富有創(chuàng)意的杰出貢獻(xiàn)。李教授從她的海量調(diào)研中精選了13位卓越的華人女性領(lǐng)袖，作為《中國ShEO:"她時(shí)代"下的商界女性素描》的經(jīng)典案例。這些女性有些是中歐的校友，她們來自不同的行業(yè)，跨越不同的時(shí)代和地理背景。為了配合李教授的主題研究，她們在此書中敞開胸懷，分享了她們作為女性商業(yè)領(lǐng)袖的精彩經(jīng)歷和獨(dú)到見解。在男性主導(dǎo)的商務(wù)世界，她們是冷峻背景上的一抹亮色。她們目標(biāo)明確、剛?cè)岵?jì)、充滿激情、追求夢想，她們就是中國ShEO。

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無

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