實(shí)用社交禮儀教程

出版時(shí)間:2012-8  出版社:中國人民大學(xué)出版社  作者:王國卿,竭紅云 編  

內(nèi)容概要

  《21世紀(jì)高等開放教育系列教材:實(shí)用社交禮儀教程》從闡述禮儀的起源與發(fā)展、禮儀的原則及功能入手,系統(tǒng)介紹了個(gè)人形象、交往禮儀、公共禮儀、餐飲聚會(huì)禮儀、大學(xué)生校園禮儀、求職禮儀、旅游服務(wù)禮儀、銷售與會(huì)展禮儀、商業(yè)儀式活動(dòng)禮儀等內(nèi)容與要求。在對(duì)禮儀理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)職業(yè)技能的訓(xùn)練,突出了操作性和實(shí)用性,內(nèi)容上注意吸收了有關(guān)行業(yè)的新觀點(diǎn)、新資料。使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)和技能操作中掌握敬人、自律、適度、真誠等禮儀原則和相關(guān)的知識(shí)。同時(shí)本書在編寫上也注意借鑒了其他相關(guān)行業(yè)服務(wù)禮儀的長處,既有普遍性也有專業(yè)性,具有自己的特點(diǎn)?! ”緯鴥?nèi)容豐富,涉及面廣,具有較強(qiáng)的知識(shí)性、實(shí)用性和可操作性,可作為高等院校的專業(yè)禮儀教材、企事業(yè)單位的禮儀培訓(xùn)資料,亦可為人們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸詈蜕虅?wù)交往中的禮儀規(guī)范和要求提供借鑒。

作者簡介

  王國卿,滄州廣播電視大學(xué)現(xiàn)教中心主任、副教授。發(fā)表出版論文專著多部(篇),先后承擔(dān)完成省社科院、省電大、聯(lián)合國教科文組織立項(xiàng)的研究課題。榮獲市“十佳科教功臣”、省優(yōu)秀教師稱號(hào)?! 〗呒t云,河北廣播電視大學(xué)公共管理系講師。研究方向:公共管理、公共關(guān)系。發(fā)表的論文多篇,參加省級(jí)課題、校級(jí)課題數(shù)項(xiàng)。

書籍目錄

緒論模塊一 個(gè)人禮儀單元一 儀容禮儀單元二 表情禮儀單元三 姿態(tài)禮儀單元四 服飾禮儀模塊二 會(huì)面禮儀單元一 稱呼、問候禮儀單元二 介紹、握手禮儀單元三 鞠躬、名片禮儀單元四 交談禮儀模塊三 商務(wù)禮儀單元一 接待禮儀單元二 拜訪禮儀單元三 位次禮儀單元四 商務(wù)活動(dòng)禮儀模塊四 餐飲禮儀單元一 中餐禮儀單元二 西餐禮儀單元三 自助餐禮儀單元四 酒會(huì)、茶會(huì)禮儀模塊五 通聯(lián)禮儀單元一 電話禮儀單元二 網(wǎng)絡(luò)禮儀單元三 信函禮儀單元四 饋贈(zèng)禮儀模塊六 日常禮儀單元一 日常聚會(huì)禮儀單元二 日常行路禮儀單元三 日常乘車禮儀單元四 日常家庭禮儀單元五 探望禮儀模塊七 職場禮儀單元一 求職準(zhǔn)備單元二 面試禮儀單元三 辦公室禮儀單元四 與上司、下屬相處禮儀模塊八 公共場所禮儀單元一 娛樂場所禮儀單元二 演出場所禮儀單元三 健身休閑場所禮儀單元四 其他場所禮儀模塊九 旅游禮儀單元一 旅行前的禮儀單元二 住宿禮儀單元三 旅行中的禮儀模塊十 民俗禮儀單元一 國內(nèi)民俗禮儀單元二 國外民俗禮儀

圖書封面

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