現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)

內(nèi)容概要

本書分為公共關(guān)系理論和公共關(guān)系實(shí)務(wù)兩大部分，著眼于新世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)教育的需要，既系統(tǒng)闡述公共關(guān)系的歷史淵源、發(fā)展過程和基本原理，剖析公共關(guān)系的內(nèi)涵與外延、學(xué)科特征以及它的邊緣交叉性和高度綜合性；又將原理應(yīng)用于實(shí)際，力求將理論性與實(shí)用性、操作性緊密結(jié)合，用較大的篇幅介紹公共關(guān)系實(shí)務(wù)活動和公共關(guān)系案例，辟出公共關(guān)系策劃、談判、禮儀、廣告以及涉外公共關(guān)系、危機(jī)公共關(guān)系處理等專章。全書結(jié)構(gòu)合理，邏輯嚴(yán)密，內(nèi)容豐富，知識點(diǎn)多，信息量大，體現(xiàn)了改革、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的精神。

書籍目錄

上編 公共關(guān)系理論  第一章 公共關(guān)系導(dǎo)論    第一節(jié) 公共關(guān)系概念的含義    第二節(jié) 公共關(guān)系的基本功能和基本特征    第三節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的研究對象和方法  第二章 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展    第一節(jié) 古代樸素的公共關(guān)系    第二節(jié) 現(xiàn)代國外公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展    第三節(jié) 當(dāng)代中國的公共關(guān)系    第三章 公共關(guān)系的主體    第一節(jié) 公共關(guān)系主體概述    第二節(jié) 組織內(nèi)部的公共關(guān)系部    第三節(jié) 公共關(guān)系公司    第四節(jié) 公共關(guān)系社團(tuán)組織  第四章 公共關(guān)系的客體    第一節(jié) 公眾及其特征    第二節(jié) 公眾的分類    第三節(jié) 組織的目標(biāo)公眾  第五章 公共關(guān)系的傳播    第一節(jié) 公共關(guān)系傳播的一般原理    第二節(jié) 公共關(guān)系傳播的類型和媒介    第三節(jié) 公共關(guān)系的大眾傳播媒介  第六章 公共關(guān)系的目標(biāo)    第一節(jié) 組織形象及其建構(gòu)    第二節(jié) 組織形象的功能及設(shè)計    第三節(jié) 組織形象和CIS戰(zhàn)略  第七章 公共關(guān)系活動方式    第一節(jié) 公共關(guān)系活動方式的特點(diǎn)    第二節(jié) 公共關(guān)系活動方式類型  第八章 公共關(guān)系從業(yè)人員    第一節(jié) 公共關(guān)系從業(yè)人員的公共關(guān)系意識    第二節(jié) 公共關(guān)系從業(yè)人員的基本條件    第三節(jié) 公共關(guān)系從業(yè)人員的職業(yè)道德下編 公共關(guān)系實(shí)務(wù)  第九章 公共關(guān)系策劃    第一節(jié) 策劃在公共關(guān)系中的重要地位    第二節(jié) 公共關(guān)系策劃的含義及基本特征    第三節(jié) 公共關(guān)系策劃的基本原則    第四節(jié) 公共關(guān)系案例  第十章 公共關(guān)系談判    第一節(jié) 公共關(guān)系談判的原則    ……  第十一章 公共關(guān)系禮儀  第十二章 公共關(guān)系廣告  第十三章 公共關(guān)系專題事務(wù)  第十四章 涉外公共關(guān)系  第十五章 危機(jī)公共關(guān)系處理  第十六章 營利性組織公共關(guān)系  第十七章 非營利性組織公共關(guān)系主要參考書目后記

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