出版時(shí)間:2012-9 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:青銅器軟件公司 頁數(shù):200 字?jǐn)?shù):133000
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內(nèi)容概要
本書從中國企業(yè)目前的研發(fā)績效管理現(xiàn)狀入手,結(jié)合作者多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)介紹了研發(fā)績效管理面臨的問題、人力資源管理方法論與研發(fā)業(yè)務(wù)相結(jié)合、研發(fā)績效管理的操作步驟、研發(fā)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的捷徑、分級分層的研發(fā)績效管理實(shí)踐、研發(fā)績效結(jié)果的應(yīng)用及獎金分配等,為企業(yè)高層管理人員、研發(fā)主管等提供了可借鑒的方法和技巧,從而找到研發(fā)績效管理的解決之道。
作者簡介
青銅器軟件公司,一家專注于研發(fā)管理信息化的軟件公司。青銅器軟件融合國際先進(jìn)的研發(fā)管理理念、管理方法和多年中國企業(yè)的研發(fā)管理實(shí)踐,致力于提供貼近實(shí)際需求的研發(fā)管理信息系統(tǒng),從而幫助企業(yè)縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、節(jié)約產(chǎn)品開發(fā)成本、提升公司核心競爭力。
書籍目錄
第1章 研發(fā)績效管理面臨的問題
1.1 人力資源經(jīng)理的糾結(jié)
1.2 研發(fā)經(jīng)理的痛苦
1.3 研發(fā)人員的煩惱
1.4 研發(fā)績效管理問題的根源
第2章 把人力資源管理方法論與研發(fā)業(yè)務(wù)相結(jié)合
2.1 研發(fā)人員的特點(diǎn)
2.2 研發(fā)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
2.3 系統(tǒng)性研發(fā)管理體系
2.4 產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理和研發(fā)績效管理的
關(guān)系
2.5 研發(fā)任職資格管理是研發(fā)績效管理的基礎(chǔ)
2.6 研發(fā)人力資源管理構(gòu)成
2.7 研發(fā)績效管理的特點(diǎn)
2.8 研發(fā)績效管理的基本原則
2.9 各級管理者在研發(fā)績效管理中承擔(dān)的責(zé)任
第3章 研發(fā)績效管理的操作步驟
3.1 研發(fā)績效管理流程
3.2 如何制定研發(fā)績效計(jì)劃
3.3 如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)
3.4 研發(fā)績效評價(jià)
3.5 研發(fā)績效反饋的“九陽真經(jīng)”
3.6 績效評價(jià)的結(jié)果是否公開
第4章 研發(fā)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的捷徑
4.1 研發(fā)KPI指標(biāo)制定的誤區(qū)
4.2 研發(fā)KPI指標(biāo)制定的原則
4.3 研發(fā)KPI制定的捷徑
4.4 研發(fā)高層的KPI指標(biāo)
4.5 產(chǎn)品線的KPI指標(biāo)
4.6 資源線的KPI指標(biāo)
4.7 預(yù)研部門的KPI指標(biāo)
4.8 測試部門的KPI指標(biāo)
4.9 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的KPI指標(biāo)
4.10 研發(fā)KPI指標(biāo)的格式
4.11 重要的KPI指標(biāo)的詳細(xì)講解
4.12 研發(fā)KPI指標(biāo)如何量化
第5章 分級分層的研發(fā)績效管理實(shí)踐
5.1 研發(fā)績效管理的層次劃分
5.2 研發(fā)中高層管理者如何進(jìn)行述職管理
5.3 產(chǎn)品經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理)如何考核
5.4 部門經(jīng)理如何考核
5.5 工程師如何考核
第6章 研發(fā)績效結(jié)果的應(yīng)用及獎金分配
6.1 研發(fā)績效管理結(jié)果應(yīng)用存在的問題
6.2 研發(fā)人員的常用激勵方式
6.3 工資、獎金、股票期權(quán)各跟什么掛鉤
6.4 工資怎么漲
6.5 獎金如何發(fā)
6.6 股票期權(quán)怎么配
附錄A 青銅器RDM產(chǎn)品介紹
附錄B 標(biāo)桿審核工具
附錄C 階段-關(guān)口系統(tǒng)導(dǎo)航
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 我喜歡看NBA比賽,為什么呢?某個球員投完球之后馬上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),某個球員在同樣的位置、同樣的角度、同樣的距離命中率是多少。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才有規(guī)律,很多指標(biāo)是需要量化的。 一次,我們到一家公司交流,問:“你們公司的研發(fā)管理水平怎么樣?”很多人不知道怎么回答,你會發(fā)現(xiàn)這個問題很難回答,你只能用很多程度副詞來回答,比如說公司的研發(fā)水平還可以、公司的研發(fā)水平還不錯、公司的研發(fā)水平跟業(yè)界最佳實(shí)踐相比差別有限,沒有辦法量化回答這個問題。 很多西方公司有一套方法衡量其研發(fā)水平,叫過程能力基線(Process Capacity Baseline,PCB)。 如果有能力基線,以后可以這樣回答: “王總,我們公司的研發(fā)水平非常高,我們公司開發(fā)一個A類產(chǎn)品,產(chǎn)品的周期是8個月,開發(fā)一個B類產(chǎn)品要6個月,C類產(chǎn)品要4個月?!?“從項(xiàng)目任務(wù)書下達(dá)到TR1時(shí)間是多少?從TR1—TR2是多少?到TR3是多少?” 比如做軟件產(chǎn)品,統(tǒng)計(jì)每人每天多少行代碼,這就是軟件開發(fā)生產(chǎn)率。持續(xù)統(tǒng)計(jì)就會發(fā)現(xiàn)規(guī)律。這就是過程能力基線,如果能收集到這樣的過程基線,可以把我們公司的水平跟對手相比較,也可跟業(yè)界最佳實(shí)踐相比較;如果找不到最佳實(shí)踐就跟自己比,今天跟昨天比,明天跟今天比有沒有提高、有沒有進(jìn)步。 2.8.4 全方位考核原則 尤其是矩陣型組織的公司要注意這點(diǎn)。考核信息要逐步實(shí)現(xiàn)全方位收集,考核結(jié)果要充分考慮到相關(guān)人員的評價(jià)(直接主管、相關(guān)主管、員工自評、周邊部門相關(guān)意見調(diào)查)。 很多公司會推廣360度考核,向各相關(guān)的部門征求對員工的考核意見,我們認(rèn)為這個太復(fù)雜,沒有必要,管理成本太高。 2.8.5 績效關(guān)聯(lián)原則 團(tuán)隊(duì)、主管、員工是不可分割的利益共同體,團(tuán)隊(duì)的整體績效影響團(tuán)隊(duì)成員的績效。團(tuán)隊(duì)績效與個人績效之間如何平衡,研發(fā)績效管理一定要強(qiáng)調(diào)立足于團(tuán)隊(duì)來考核某名員工的個人績效。 個人績效很好,團(tuán)隊(duì)績效一般;團(tuán)隊(duì)績效很好,個人績效一般,這種情況怎么辦? 我們做績效管理的時(shí)候,研發(fā)要立足于團(tuán)隊(duì)考核個人績效,某個個體雖然很優(yōu)秀,離開了團(tuán)體,跟大家沒有什么區(qū)別,所以先考核團(tuán)隊(duì)的績效,再考核員工個人績效。團(tuán)隊(duì)績效包括A、B、C、D四個等級,個人績效也分為A、B、C、D四個等級,這叫分等分級的等高線考核方法,如圖2.13所示。
編輯推薦
《研發(fā)績效管理手冊》由電子工業(yè)出版社出版。
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