世界上最神奇的24堂情商課

前言

這是一個(gè)較量情商的時(shí)代    如果你正處于青少年時(shí)期，情商可以讓你學(xué)會(huì)正確地認(rèn)知自己，趕走自卑，建立自信；    如果你正處于事業(yè)發(fā)展階段，情商可以讓你掌握認(rèn)真傾聽(tīng)的藝術(shù)、最有效的社交方式；    如果你正處于戀愛(ài)階段，情商可以讓你掌握在戀愛(ài)中需要怎么做，才能抱得美人歸；    如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)者，情商可以教你做一位讓下屬敬重的領(lǐng)導(dǎo)者、做一個(gè)擁有高社交技巧的領(lǐng)導(dǎo)者；    如果你是一個(gè)每天朝九晚五的上班族，情商可以教你作為一個(gè)打工者，如何把工作當(dāng)成樂(lè)趣并從中獲得快樂(lè)。    情商（Emotional Intelligence，EQ）一詞，是1990年由美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得塞拉維和新罕布什爾大學(xué)的約翰梅耶首創(chuàng)的。自1995年美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾戈?duì)柭摹肚榫w智商》一書(shū)出版后，“情商”這一概念便成了世界各國(guó)心理學(xué)界、教育學(xué)界、企業(yè)界等討論的話(huà)題。    以往的觀點(diǎn)是，一個(gè)人能否在一生中取得成功，智商水平是最重要的，智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重要的影響。那么，到底什么是情商呢？    簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，情感智商是指自我管理情緒的能力。和智商一樣，情商是一個(gè)抽象的概念，是一個(gè)度量情緒能力的指標(biāo)。丹尼爾戈?duì)柭谒臅?shū)中明確指出，情商不同于智商，它不是天生注定的，它主要由下列5種能力組成。    (1)了解自己情緒的能力。能立刻察覺(jué)自己的情緒，了解情緒產(chǎn)生的原因。    (2)控制自己情緒的能力。能夠安撫自己，擺脫強(qiáng)烈的焦慮、憂(yōu)郁，控制刺激情緒的根源。    (3)激勵(lì)自己的能力。能夠調(diào)整情緒，讓自己朝著一定的目標(biāo)努力，增強(qiáng)注意力與創(chuàng)造力。    (4)了解別人情緒的能力。理解別人的感覺(jué)，察覺(jué)別人的真正需要，具有同情心。    (5)維系并融洽人際關(guān)系的能力。能夠理解并適應(yīng)別人的情緒。    比爾蓋茨說(shuō)：“我不再像過(guò)去那樣認(rèn)為智商是無(wú)可替代的。想要成功，你還必須要知道如何做出明智的選擇和怎樣獲得更深邃的思想?！边@里說(shuō)的“更深邃的思想”就是情商。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，“成功”是每個(gè)人不辭辛苦拼命追求的東西，所以人們不斷尋找成功需要的資本。而大量的事實(shí)證明，情商是影響人成功與否的關(guān)鍵性因素。它是神奇的，它滲透在你的血液里，操控著你走向成功。    本書(shū)從認(rèn)知自己、激勵(lì)自己、了解他人、工作及戀愛(ài)等方面來(lái)全面剖析情商的真正內(nèi)涵及影響力，幫助讀者得到對(duì)幸福、成功、心態(tài)等的客觀認(rèn)識(shí)，使您獲得更完美的人生。

內(nèi)容概要

情商如今已經(jīng)成為人們?nèi)粘＝煌械囊环N必要智慧，情商不僅是開(kāi)啟心智大門(mén)的鑰匙，更是影響個(gè)人命運(yùn)的關(guān)鍵因素。一個(gè)人成功與否，受很多因素的影響，其中情商起著決定性作用。要做出明智的決定，采取最合理的行動(dòng)，正確應(yīng)對(duì)變化并最終取得成功，情商不僅是必要的，而且是至關(guān)重要的。白小波編著的《世界上最神奇的24堂情商課》從多方面講述情商的內(nèi)涵及重要意義，幫助讀者提升EQ指數(shù)，從而在個(gè)人生活和事業(yè)生涯中獲得成功。
 《世界上最神奇的24堂情商課》適合需要提升個(gè)人情商的讀者閱讀。

書(shū)籍目錄

第1課  情商改變一點(diǎn)點(diǎn)，人生就大不一樣
  情商——本世紀(jì)最偉大的發(fā)現(xiàn)
  聰明者≠成功者
  情商高低決定人生成敗
  卓越從提升情商開(kāi)始
第2課  大部分的失敗者，都是跌倒在情緒上
  情商的價(jià)值在于情緒控制
  壞情緒是種傳染病
  誰(shuí)控制住情緒，誰(shuí)就控制了自己的人生
  為情緒找一個(gè)釋放的窗口
  讓煩惱迅速過(guò)期
第3課  高情商是喚醒潛能的“魔戒”
  你是一座“礦山”
  很多人并不了解自己多么優(yōu)秀
  讓潛在的能量釋放出來(lái)
  困難對(duì)我們有意外的幫助
第4課  思考讓你獲得高情商
  思考是情商的源頭
  思考是智慧的引子
  想象力：靈魂的工廠
  多從事創(chuàng)造性的工作
  拆掉“思維的墻”
第5課  接納自己，才能提升自己
  務(wù)必珍惜你自己
  愛(ài)自己，做自己
  所想決定所得
  找一個(gè)客觀的參照物
第6課  自卑使才能生銹，自卑讓靈氣散失
  平凡自有平凡的莊重
  忘記自己“辦不到”
  上帝不輕視有缺陷的人
  將自卑送進(jìn)墳?zāi)?br />第7課  有理想的人不會(huì)成為他人的配角
  做自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師
  夢(mèng)想源于執(zhí)著
  向著目標(biāo)前進(jìn)，全世界給你讓路
第8課  用最小的成本換回快樂(lè)
  多一些理性，少一些悲觀
  為世界注入盈盈暖意
  少欲為樂(lè)，身心自在
  消除身邊的抱怨
第9課  與其逃避，不如主動(dòng)改變
  機(jī)遇面前，“三只眼”抓住它
  不拋開(kāi)拐杖，就學(xué)不會(huì)走路
  行動(dòng)讓幻想“點(diǎn)石成金”
  懶惰：毀掉你的天敵
第10課  停止重復(fù)自己的錯(cuò)誤
  成功的背后有一面鏡子
  承擔(dān)錯(cuò)誤的后果
  無(wú)罪的人，請(qǐng)扔石塊
  反省，讓絆腳石變成墊腳石
第11課  自信讓你煥發(fā)光彩
  自信只需要一根支柱
  相信吉卜賽人的話(huà)
  在任何球場(chǎng)上，他都是球王
  幫助自己建立自信
第12課  常給自己加油打氣
  好的暗示讓你更優(yōu)秀
  給自己一個(gè)希望
  勤奮的雙手更有力量
  成功就像滾雪球
第13課  增加自己內(nèi)心的彈性
  壓力之下，我們能跑得更快
  切莫苛求完美
  拔掉憂(yōu)慮這根刺
  要學(xué)會(huì)量力而行
第14課  高情商教你“舍”與“得”
  人生即是選擇
  有舍才有得
  有一種智慧叫做放棄
  到絕境處“破釜沉舟”
第15課  讓心胸鋪滿(mǎn)陽(yáng)光
  謙遜者，人助之
  挑起肩上的責(zé)任
  放下多余的包袱
  退一步，進(jìn)三步
第16課  溝通從了解開(kāi)始
  影響他人之前，先去了解他
  閱讀他人的眼睛
  移情換位，發(fā)揮你的影響力
  站在對(duì)方的位置上思考
第17課  傾聽(tīng)，心靈的回音壁
  人們都有兩只耳朵，一張嘴
  做一個(gè)好口碑的聽(tīng)眾
  走近他人并不難
第18課  情商在團(tuán)隊(duì)中更寶貴
  懂得合力，才能成功
  團(tuán)隊(duì)的成功，就是個(gè)人成功
  故意制造一點(diǎn)危機(jī)
  高情商領(lǐng)導(dǎo)的魅力
第19課  高情商就是擁有好習(xí)慣
  習(xí)慣，習(xí)慣者的墓志銘
  壞習(xí)慣是償還不盡的債務(wù)
  用一個(gè)好習(xí)慣替換一個(gè)壞習(xí)慣
第20課  用情商贏得好人緣
  誠(chéng)信是最聰明的交際術(shù)
  微笑，零成本高回報(bào)
  寬容多了，你的喜樂(lè)也多了
  讓你有一個(gè)幽默的生活
第21課  逆境情商：通向光明的指示燈
  點(diǎn)一盞信念之燈
  逆境是一筆財(cái)富
  挫折是強(qiáng)者的起點(diǎn)
  不要為打翻的牛奶而哭泣
第22課  降低語(yǔ)言中的負(fù)面能量
  天天溝通不等于懂得溝通
  說(shuō)服需要揣摩
  委婉批評(píng)他人的錯(cuò)誤
  贊美是全球暢通的通行證
第23課  在工作中體現(xiàn)情商的魔力
  工作吧，就像明天要競(jìng)聘一樣
  帶著思想工作
  為“格子間”降降溫
  把工作當(dāng)成人生最大的快樂(lè)
第24課  會(huì)愛(ài)的人，才會(huì)獲得愛(ài)
  交流的方式?jīng)Q定愛(ài)的質(zhì)量
  愛(ài)情是“浪漫”的孩子
  等待不一定是最好的選擇
  愛(ài)情需要平衡的付出
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：想要被別人接受，你就需要用自己的影響力去影響他人，而贊美恰恰是讓別人接受你的最好方式。贊美別人，就仿佛是用一支火把照亮了別人的生活，同時(shí)也照亮了自己的心田，有助于發(fā)揚(yáng)被贊美者的美德和推動(dòng)彼此友誼的健康發(fā)展，還可以消除人際間的怨恨，最關(guān)鍵的是你能接近對(duì)方，而后才能去影響他人。每一個(gè)人都渴望得到稱(chēng)贊，我們不能吝嗇我們的贊美。有人說(shuō)贊美是全球暢通的通行證。我們要做的就是表達(dá)那來(lái)自?xún)?nèi)心的贊美之聲。表示贊美的時(shí)候，我們既是付出者，也是受益者，在為別人帶來(lái)美好的心情時(shí)，也為自己創(chuàng)造著奇跡。恰到好處的贊美具有“魔術(shù)般的力量”，是“創(chuàng)造奇跡的良方”。說(shuō)一句簡(jiǎn)單的贊美話(huà)，實(shí)在不是一件難的事情，只要你愿意并留心觀察，處處都有值得你贊美的地方，適時(shí)說(shuō)出來(lái)，會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。法國(guó)總統(tǒng)戴高樂(lè)1960年訪問(wèn)美國(guó)，在尼克松為他舉行的宴會(huì)上，尼克松夫人精心布置了一個(gè)美觀的鮮花展臺(tái)：在一張馬蹄形的桌子中央，鮮艷奪目的熱帶鮮花襯托著一個(gè)精致的噴泉。戴高樂(lè)將軍一眼就看出這是女主人為了歡迎他而精心設(shè)計(jì)制作的，不禁脫口稱(chēng)贊道：“這是一個(gè)多么漂亮、雅致的計(jì)劃和布置啊！感謝尊貴而優(yōu)雅的女主人?！蹦峥怂煞蛉寺?tīng)了十分高興。

后記

一本著作的完成需要許多人的默默貢獻(xiàn)，閃耀的是集體的智慧。其中銘刻著許多艱辛的付出，凝結(jié)著許多辛勤的勞動(dòng)和汗水。    本書(shū)在策劃和寫(xiě)作過(guò)程中，得到了許多同行的關(guān)懷與幫助，以及許多老師和作者的大力支持，在此向以下參與本書(shū)寫(xiě)作的人員致以誠(chéng)摯的謝意：許長(zhǎng)榮、齊艷杰、閆晗、王艷明、李文靜、楊云鵬、史慧莉、上官紫微、常娟、武敬敏、歐俊、黃曉林、王杰、周珊、張保文。    本書(shū)在寫(xiě)作過(guò)程中，借鑒和參考了大量的文獻(xiàn)和作品，從中得到了不少啟悟，也汲取了其中的智慧菁華，謹(jǐn)向各位專(zhuān)家、學(xué)者表示崇高的敬意一因?yàn)橛辛舜蠹业呐?，才有了本?shū)的誕生。凡被本書(shū)選用的材料，我們都將按出版法有關(guān)規(guī)定向原作者支付稿酬，但因?yàn)橛械淖髡咄ㄐ诺刂凡辉?，尚未取得?lián)系。敬請(qǐng)您見(jiàn)到本書(shū)后及時(shí)函告您的詳細(xì)信息，我們會(huì)盡快辦理相關(guān)事宜。

媒體關(guān)注與評(píng)論

僅有IQ是不夠的，我們應(yīng)該用EQ來(lái)教育下一代，幫助他們發(fā)揮與生俱來(lái)的潛能?！　　つ釥枺?duì)柭绻欢瓻Q，從現(xiàn)在起，我們宣布：你落伍了！　　——美國(guó)《時(shí)代周刊》情商是開(kāi)啟心智的鑰匙，激發(fā)潛能的要訣，它像一面魔鏡，令你時(shí)刻反省自己，調(diào)整自己，激勵(lì)自己，是你人生成功的力量源泉?！　　?guó)《泰晤士報(bào)》情商是影響和主宰個(gè)人命運(yùn)最強(qiáng)大的力量。情商比智商在更大程度上決定著一個(gè)人的愛(ài)情、婚姻、學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系及整個(gè)事業(yè)。　　——柯云路《情商啟蒙》美國(guó)一個(gè)著名的調(diào)查公司研究了188個(gè)公司，測(cè)試了每個(gè)公司高級(jí)主管的智商和情商，果發(fā)現(xiàn)，情商的影響力是智商的9倍。這說(shuō)明，智商略遜他人的人如果擁有更高的情商指數(shù)也一樣可以獲得成功?！　　④浨叭稳蚋笨偛美铋_(kāi)復(fù)現(xiàn)代社會(huì)，凡期盼在人生道路上獲得成功的人，不但要有高智商，還要有高情商?！　　说?，塞拉斯

編輯推薦

《世界上最神奇的24堂情商課》：情商，人類(lèi)世界的一次精神洗禮。

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