出版時間:2012-6 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:邢桂平 頁數(shù):149 字數(shù):132000
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內(nèi)容概要
《神奇的心理操縱術(shù)》是一本心理學(xué)應(yīng)用書,重點介紹了在人際交往中如何操控他人內(nèi)心,實現(xiàn)與他人更好地交流溝通、施與影響,使自己在人際交往中處于主動地位,實現(xiàn)人際關(guān)系良性發(fā)展。
通過《神奇的心理操縱術(shù)》,你將洞悉人的內(nèi)心世界,知曉與不同的人相處時采取什么樣的策略以占據(jù)主導(dǎo)和先機,從容掌控他人,實現(xiàn)人際交往的和諧發(fā)展。
書籍目錄
前言
第一章 接近他人,讓人喜歡自己的心理操縱術(shù)
放低姿態(tài),消除對方戒備
給他人留下良好的第一印象
隨時叫出對方的姓名
尊重對方的個性和習(xí)慣
用微笑拉近彼此的距離
時常來一些不經(jīng)意的贊美
用幽默的言語創(chuàng)造和諧的氛圍
做一個耐心的傾聽者
利用“月暈效應(yīng)”增進彼此的關(guān)系
提升魅力,樹立自己的高大形象
及時向他人伸出援手
第二章 說服他人,讓人無法拒絕的心理操縱術(shù)
站在對方的立場考慮問題
適當(dāng)給人“戴高帽”
讓對方覺得有利可圖
要“得寸”,先“進尺”
利用權(quán)威,以剛制剛
尋求與對方一致的地方
態(tài)度溫和,動之以情
妙用激將法
讓尷尬一“幽”而過
第三章 擊敗對手,自己占據(jù)主動的心理操縱術(shù)
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝
軟硬兼施,迫使對方就范
用最后時限法,迫使對方認同
用“提問法”挫敗對方的談鋒
適當(dāng)沉默,占據(jù)主動權(quán)
聲東擊西,轉(zhuǎn)移話題
第四章 察言觀色,洞察他人內(nèi)心的心理操縱術(shù)
善于讓對方先開口
從對方說話的語調(diào)和語氣判斷其內(nèi)心
通過對方的眼神判斷其內(nèi)心
通過對方的小動作判斷其內(nèi)心
通過服飾判斷其性格
通過握手的方式判斷其性格
第五章 化解敵意,處理反對意見的心理操縱術(shù)
用坦誠打破對方的疑慮
冷靜聽取對方的意見
不要全盤否定對方的觀點
尋找新的切入點
不妨給對方一個臺階
不要先提出讓步
第六章 自我激勵,調(diào)控自我的心理操縱術(shù)
讓自己養(yǎng)成快樂的習(xí)慣
提高情商,擁有好心態(tài)
不要拿別人的過錯懲罰自己
杜絕完美主義
豁達面對坎坷
學(xué)會喜歡并接納自我
不跟別人比,常跟自己比
控制負面情緒,杜絕壞心情
第七章 如魚得水,職場上的心理操縱術(shù)
千萬別忽視老板的面子
讀懂老板的潛臺詞
不要搶上司的風(fēng)頭
不在辦公室搬弄是非
低調(diào)做人,收獲好人緣
學(xué)會在別人背后說好話
建立權(quán)威,掌握好與下屬的距離
時常贊美下屬,讓其自動效力
用感情維護與客戶的合作
……
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 有這樣一則故事:一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生急于尋找一份工作。一天,他到一家報社去應(yīng)聘,對報社的總編說:“你們需要編輯嗎?”“不需要!”“記者呢?”“也不需要!”“那么排字工人、校對呢?”“不,現(xiàn)在什么空缺也沒有了?!薄澳敲矗銈円欢ㄐ枰@個東西?!闭f著,他從包中拿出一塊小牌子,上面寫著“人滿,暫不招人”??偩幙戳丝磁谱?,微笑著對這名大學(xué)生點了點頭說:“你愿意在這里工作的話,我可以考慮臨時招人?!?這個大學(xué)生通過自己制作的牌子展示了自己的機智和樂觀,給總編留下了良好的“第一印象”,引起其極大的興趣,從而為自己贏得了一份工作。在日常交往過程中,尤其是與他人初次交往時,一定要注意給他人留下美好的印象。那么如何才能給他人留下好的第一印象呢? 我們要注意兩個方面:一是儀表,二是言語舉止。 儀表是人的外在形象,是社交的第二張名片,是與一個人的身份、地位和修養(yǎng)緊密相連的。有專家做過一項調(diào)查,在公眾場合衣著整潔、儀表大方的人,一般都會給別人留下較好的第一印象。塑造好第一印象,就要在服飾上下功夫。下面就介紹一些服飾穿戴的基本原則。 1.服飾干凈整潔 無論服裝檔次高低,我們首先要保持服裝干凈整潔,這會給人一種干練、穩(wěn)重的好印象。有些人穿戴的服裝很高檔,但是卻整天皺巴巴、臟兮兮的,給人的感覺就不健康、沒有精神。 2.穿衣要合體 穿衣要合體,這也是一個最基本的要求。我們要根據(jù)每個人的自身條件去選擇最合適的服裝,不能過于肥大,也不能過于短小,不能為了追求時尚潮流而不顧自己的體型亂穿衣服,服飾的選擇要與穿戴者的自身條件相協(xié)調(diào)。 我們在選擇服飾時,還要充分了解自身的特點,達到揚己之長避己之短、揚己之美避己之丑的目的。 3.衣服要適應(yīng)場合 我們要根據(jù)特定的場合選擇恰當(dāng)?shù)囊路?,如果沒有注意這些,會讓人產(chǎn)生誤解,影響他人對我們的印象。比如,在隆重的場合一般穿西裝,而不能穿普通的休閑裝;和朋友客戶一起游玩,就應(yīng)該穿休閑裝,而不是西服。 哲學(xué)家培根說過:“相貌的美高于色澤的美,而秀雅合適的動作美又高于相貌的美,這是美的精華?!毖哉Z舉止也是建立第一印象的關(guān)鍵部分,它是和別人溝通的第一步。恰到好處的言語,適當(dāng)?shù)闹w語言,都可以給他人留下深刻的印象。在這方面,我們要注意以下幾個方面。
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