出版時(shí)間:2010-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:艾森·拉塞爾(Ethan M.Rasiel) 頁(yè)數(shù):170 譯者:張薇薇
Tag標(biāo)簽:無
前言
擺在你面前的這三本以麥肯錫命名的書——《麥肯錫方法》《麥肯錫意識(shí)》《麥肯錫工具》,絕對(duì)談不上是名著,兩位作者也不是什么大牛,它們?cè)诿绹?guó)一再出版并極受歡迎,在我看來,既是因?yàn)闀邪澜珥敿?jí)管理咨詢品牌“麥肯錫”,更是因?yàn)槿緯季o扣“解決問題”這個(gè)在職場(chǎng)或者更大范圍的人生的關(guān)鍵焦點(diǎn)。作者提供給你的,不是居高臨下的說教和炫耀,不是在今天的書榜上有點(diǎn)兒泛濫的煽情與勵(lì)志,也沒有打算幫助你補(bǔ)充什么缺失的領(lǐng)域知識(shí)(這些永遠(yuǎn)都補(bǔ)不完、學(xué)不夠),而是希望你通過較為系統(tǒng)的學(xué)和練之后能夠以某種方式“洗心革面,重新做事”,掌握這種“麥肯錫”的或者“解決問題”的有效方法論。作者的寫作初衷,就是想把麥肯錫的幾招“看家本事”說與外人家,惠及普天下。說到看家本事,15年來,我常常驚詫于學(xué)院里頭的一些師弟師妹或者學(xué)生小子,青蔥年少,搖身一變就成了麥肯錫公司的大牌顧問,往來盡高管,談笑超自信。
內(nèi)容概要
本書從五大方面揭示了麥肯錫工作的小竅門,作者從麥肯錫思考問題的方法開始,不僅介紹了麥肯錫解決商業(yè)問題的方法,同時(shí)也介紹了其于無聲處聽有聲的推銷方法。想知道麥肯錫的生存之道嗎?想知道如何敲開麥肯錫這個(gè)頂級(jí)公司的大門嗎?想知道關(guān)于麥肯錫最有價(jià)值的回憶嗎?在麥肯錫方法的背后透視和規(guī)劃了職場(chǎng)人的職業(yè)之路,本書是走向職場(chǎng)的必讀之物。
作者簡(jiǎn)介
艾森·拉塞爾(Ethan M.
Rasiel)曾任麥肯錫公司咨詢顧問,其客戶包括金融、電信、計(jì)算機(jī)和消費(fèi)品領(lǐng)域的眾多知名公司。在加入麥肯錫之前,這位賓夕法尼亞州立大學(xué)沃頓商學(xué)院的MBA曾任倫敦水星資產(chǎn)管理公司股權(quán)基金經(jīng)理,也曾是一位投資銀行家。
書籍目錄
總序(楊斌博士 清華經(jīng)管領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任)
致謝
前言
第一部分 麥肯錫思考問題的方法
第1章 建立解決方案
與事實(shí)為友
對(duì)MECE原則應(yīng)用自如
直奔問題的解決方案——初始假設(shè)
第2章 探索分析問題的方法
不要被表面現(xiàn)象所迷惑
利用前輩經(jīng)驗(yàn),不要做重復(fù)勞動(dòng)(第一部分)
避免千篇一律
不要尋找事實(shí)去支撐你的提案
確保解決方案適合你的客戶
有時(shí),讓解決方案來找你
對(duì)于解決不了的問題,那就隨遇而安吧!
第3章 “二八法則”與其他
二八法則
不要妄想燒干大海
找到關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
電梯法則
先摘好摘的果實(shí)
每天繪制一張圖表
一次只做一件事
以大局為重
如實(shí)相告,坦誠(chéng)以對(duì)
不接受“我沒有想法”這種回答
第二部分 麥肯錫解決問題的方法
第4章 拓展客戶
如何做到功夫在詩(shī)外
謹(jǐn)慎承諾:嚴(yán)格規(guī)劃項(xiàng)目
第5章 組建團(tuán)隊(duì)
合理選拔團(tuán)隊(duì)成員
一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)感情的活動(dòng),會(huì)大有裨益
掌握火候,保持團(tuán)隊(duì)士氣
第6章 層級(jí)管理
讓老板臉上有光
層級(jí)管理的激進(jìn)策略
第7章進(jìn)行研究
利用前輩經(jīng)驗(yàn),不要做重復(fù)勞動(dòng)(第二部分)
專題研究的秘訣
第8章 展開訪談
有備而來:準(zhǔn)備一份訪談提綱
訪談中要注意傾聽和引導(dǎo)
訪談成功的七個(gè)秘訣
尊重被訪者的感受
棘手的訪談
一定要寫感謝信
第9章 頭腦風(fēng)暴
適當(dāng)?shù)氖虑皽?zhǔn)備
為思想留一片空白
頭腦風(fēng)暴練習(xí)
第三部分 麥肯錫推介解決方案的方法
第10章 演示匯報(bào)
把匯報(bào)系統(tǒng)化
記住:努力的邊際收益也是遞減的
未雨綢繆,事先溝通
第11章 用圖表說明問題
簡(jiǎn)單為上:一圖明一事
用瀑布圖來描述流量
第12章 管理公司的內(nèi)部溝通
讓信息流動(dòng)起來
有效信息的三個(gè)關(guān)鍵因素
謹(jǐn)言慎行
第13章 與客戶合作
讓客戶團(tuán)隊(duì)站到你這邊
如何與客戶團(tuán)隊(duì)中的“討債鬼”打交道
讓客戶參與工作
獲得整個(gè)公司的支持
實(shí)施要嚴(yán)謹(jǐn)
第四部分 麥肯錫生存之道
第14章 找到自己的導(dǎo)師
第15章 出差——樂在其中
第16章 出差必帶的三件寶
第17章 好助手是你的生命線
第18章 麥肯錫式招聘
第19章 緊張工作之外,如何擁有私生活
第五部分 麥肯錫校友的忠告
第20章 最有價(jià)值的一課
第21章 關(guān)于麥肯錫的回憶
章節(jié)摘錄
每次我請(qǐng)麥肯錫校友對(duì)于訪談給出最好的建議時(shí),他們都會(huì)說:“寫一份訪談提綱?!痹S多人討厭被采訪,至少他們舍不得讓你占用他們的時(shí)間。訪談提綱堪稱是成功從被訪者那里獲得需要的信息,并使大家的時(shí)間都得到充分利用的最佳工具。在構(gòu)建一份訪談提綱時(shí),必須考慮兩個(gè)層面的問題。首先,你需要明確知道所問的問題是什么?按任意順序?qū)⑺鼈冇涗浵聛怼F浯?,也更重要的是,從這次訪談中,你真正需要獲得的是什么?你試圖達(dá)到的目的是什么?為什么要采訪某人?定義訪談目的有助干你將問題按順序排好,并對(duì)其進(jìn)行正確的表述。提前了解被訪者也是大有好處的。她是個(gè)愛挑刺的CEO嗎?假如你問及敏感問題,她會(huì)大發(fā)雷霆嗎?或者,她是不是一個(gè)中層經(jīng)理,曾經(jīng)請(qǐng)求公司進(jìn)行變革但卻沒有予以理睬?對(duì)于知道同樣信息的兩個(gè)人,你要采取不同的方法進(jìn)行采訪。在麥肯錫,我們是這樣受訓(xùn)導(dǎo)的:一般來說,一次訪談要從一般性的問題問起,然后進(jìn)行具體問題的提問。不要一頭扎進(jìn)敏感領(lǐng)域,例如“你的職責(zé)是什么?”或者“你在這家公司工作了多久?”先問一些平和的問題,如行業(yè)概況之類。這將有助于被訪者進(jìn)入訪談狀態(tài),建立你們之間的和諧關(guān)系。在確定訪談問題時(shí),你可能想加入一些你知道答案的問題。這聽上去有悖常理,但卻十分必要。
媒體關(guān)注與評(píng)論
閱讀本書,用3個(gè)小時(shí)的時(shí)間獲得在麥肯錫工作3年的經(jīng)驗(yàn)。 ——約瑟夫·艾爾索普 Progress軟件公司董事長(zhǎng) 《麥肯錫方法》讀起來生動(dòng)有趣、充滿智慧,涵蓋了有關(guān)解決問題、溝通訪談、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和頭腦風(fēng)暴等廣泛而多樣的主題。 ——保羅H.茲普金 杜克大學(xué)??渖虒W(xué)院副院長(zhǎng) 假如有更多的商業(yè)圖書像《麥肯錫方法》一樣實(shí)用、精煉和有趣,商業(yè)世界會(huì)變得更美好。 ——珠莉·畢克 暢銷書《致勝先機(jī)——微軟成功的獨(dú)門訣竅》作者 企業(yè)管理的必備參考書,有了《麥肯錫方法》的幫助,經(jīng)理們處理問題時(shí)就像有麥肯錫專家親臨指導(dǎo)一樣,還省下一筆咨詢費(fèi)。 ——莫德·威斯勒 美國(guó)布魯克斯自動(dòng)化股份有限公司董事長(zhǎng) 《麥肯錫方法》用有力的論證、流暢的文筆,描述了一個(gè)令人印象深刻的分析過程。 ——彼得 A.布魯克 國(guó)際創(chuàng)投公司董事長(zhǎng)
編輯推薦
《麥肯錫方法》編輯推薦:《麥肯錫三部曲》 首度揭開麥肯錫嚴(yán)守的管理技巧的神秘面紗?!捌髽I(yè)管理的必備參考書”,《麥肯錫方法》教會(huì)你用簡(jiǎn)單方法做復(fù)雜之事〈br〉麥肯錫并不神秘,方法論鑄就神奇〈br〉麥肯錫對(duì)于管理學(xué)界的意義如同卡地亞之于珠寶界的意義。其具有傳奇色彩的戰(zhàn)略智囊團(tuán)培養(yǎng)了一大批世界頂級(jí)的管理者和商界領(lǐng)袖。〈br〉管理大師——湯姆?彼得斯、大前研一和卡岑巴赫。在這里形成了他們的清晰邏輯和敏銳洞察力;商界巨子——lBM的郭士納、美國(guó)運(yùn)通的哈維?格魯布,把麥肯錫思想成功地運(yùn)用于世界頂級(jí)公司?!碽r〉“麥肯錫學(xué)院叢書”首度揭開了麥肯錫嚴(yán)守的管理技巧的神秘面紗。讓每個(gè)人都能像麥肯錫顧問一樣思考。解決從生活到工作、從簡(jiǎn)單到棘手的各種問題。
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載