麥肯錫意識

用戶評論 (總計104條)

•   麥肯錫對于管理學(xué)界的意義如同卡地亞之于珠寶界的意義，是世界上最成功的戰(zhàn)略咨詢公司。從方法到意識再到工具，億舟要認(rèn)真的學(xué)習(xí)。從《方法》開始，學(xué)習(xí)&;ldquo;解決問題&;rdquo;，以事實為基礎(chǔ)的，糸統(tǒng)化的，大膽假設(shè)并小心求證。 學(xué)習(xí)他的目標(biāo)&;mdash;&;mdash;&;ldquo;建設(shè)一家能吸引、培養(yǎng)、激勵和留住杰出人才的公司&;rdquo;。
•   ，外企員工入職必讀圖書，麥肯錫專家經(jīng)典著作
•   麥肯錫意識此書，實用性較強(qiáng)，也可以訓(xùn)練思維方式。里面講到，進(jìn)入麥肯錫的人都要進(jìn)行思維、方法、工具的訓(xùn)練。
•   別以為洗腦是“傳銷”的專利，你經(jīng)過麥肯錫意識的洗腦，發(fā)現(xiàn)自己比原來更有學(xué)習(xí)熱情，更有判斷能力，更有奮斗的動力，一個值得敬重與以此為榜樣的人（馬文鮑爾），一個值得向往的公司，一本值得反復(fù)精讀的好書！
•   麥肯錫全套我都買了，感覺與我們的工作實際比較接近。公司項目多，且管理范圍和幅度都很大，參照麥肯錫經(jīng)驗做事會比較快速高質(zhì)地推動開來。
•   麥肯錫作為全球戰(zhàn)略咨詢公司，的確是非常值得去讀的一本書籍，為公司提供戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃咨詢必然要站在更高的高度去思考問題以及處事，讀完這本書也許更能夠開闊眼界，增長我們的所見所得
•   　這本書我看了三遍，因為沒有更多的案例，感覺還是吃透麥肯錫整套的思維方式，工作中應(yīng)用到一部分他的解決問題的思路，收益良多。個人感覺在結(jié)構(gòu)化思考和工作專業(yè)能力的養(yǎng)成方面，麥肯錫都是我們最好的教員。
•   要有麥肯錫靈敏的意識可以讓你在商業(yè)中先人一步
•   麥肯錫意識 沒有包裝，就直接發(fā)來了，書皮和邊角有污染和褶皺。不過快遞的速度還是很快的。
•   麥肯錫的工作意識值得學(xué)習(xí)
•   麥肯錫意識寫的很棒
•   麥肯錫意識開拓眼界啊
•   經(jīng)過公司同事選出來的一批書，全在當(dāng)當(dāng)買了。麥肯錫是最受歡迎的。
•   書不錯，是和麥肯錫工具一起買的，都是公司老板要求買的書，很好 值得一讀甚至值得多讀
•   　“讓所有企業(yè)拋卻偏見、面對現(xiàn)實的必備之書”，《麥肯錫工具》助**團(tuán)隊打造**解決方案。
•   跟麥肯錫方法的內(nèi)容一致，建議先看麥肯錫方法，再去看工具
•   麥肯錫系列的書都很喜歡看，在工作上很具有指導(dǎo)意義
•   其實告訴你，怎么修煉麥肯錫方法的“內(nèi)功”
•   和麥肯錫工具、麥肯錫方法及金字塔原理配合看，更好
•   我剛剛買的時候，有一個疑惑，這三本書真的都是麥肯錫校友寫的嗎，買了才發(fā)現(xiàn)這本書的作者即使不是麥肯錫校友，也可以進(jìn)麥肯錫了
•   麥肯錫的知識，需要好好閱讀，以便以后理解應(yīng)用~
•   一直都覺得麥肯錫系列書籍值得閱讀，值得收藏
•   麥肯錫作品非同一般!
•   是一本不可多得的修正自我職業(yè)管理的案頭書
•   我這位同事，為人處事，邏輯思維等都很強(qiáng)，極力推薦我看這本書。
  看的過程中一定要思考，不能走馬觀花，要不然沒有收獲。
  畢竟是頂級公司的著作，這書確實不便宜，小貴。
  我覺得還是有些收獲，尤其是在系統(tǒng)化分析問題方面，遇到復(fù)雜問題時思路不會那么混亂了。
  最近不愛看書的老公，也跟著我認(rèn)真的看起來了。
  這個系列有好多書，我目前買了方法、意識，還沒看完。
  如果通篇讀下來很有收獲，到時候再買這個系列的其他書。
•   對管理意識是一個很好的鍛煉
•   提升職業(yè)意識，解決問題的一本好書。
•   意識。從窮人到富人之路！職業(yè)一族必看。
•   意識，很多時候是一個人工作、學(xué)習(xí)能否有成效的關(guān)鍵，缺乏關(guān)鍵的一項或幾項意識，就會很被動，如果有人能點撥還好，如果沒有，那就不太妙嘍
•   方法、工具、意識，三本書融會貫通。
•   意識是第一位的東東！
•   跟工具內(nèi)容差不多，但是很系統(tǒng)，書中也講了要系統(tǒng)的思考問題
•   還是工具更有用，意識這本，我感覺用處不大
•   意識決定行為
•   案例實戰(zhàn)，獲益匪淺，推薦閱讀！
•   1，發(fā)貨送貨速度都比較快，東莞基本2天內(nèi)到；
  2，此書不僅對營銷，對待人接物、處事都有很多的借鑒意義；
•   全彩設(shè)計，寬松閱讀，不錯。觀念和價值觀流淌在書中，尤其你有了些經(jīng)歷，讀起來挺過癮的，看似通俗，內(nèi)容深刻啊
•   書的觀點有較強(qiáng)的啟發(fā)意義，對剛參加工作的人具有很大的幫助！
•   整體還是不錯的，值得看一看，我比較喜歡其中的第五章匯報，比較有啟發(fā)，匯報還是要因人而異，而且要數(shù)據(jù)充足
•   可以說，這本書對我的影響很大，是積極正面的影響。它告訴我應(yīng)該怎么去思考問題，怎么系統(tǒng)的去找到解決方案。我向大家極力推薦。
•   分析問題的能力給了簡單提示，不過本質(zhì)的還是需要個人領(lǐng)悟了
•   三本書都挺好，互相對思考方法進(jìn)行描寫等，也做了細(xì)化。值得學(xué)習(xí)！
•   經(jīng)典，床頭書
•   很經(jīng)典的書,就是讀一遍可能有點難懂,畢竟是翻譯過來的書.
•   很有邏輯感 而且廢話很少 看起來很痛快 有些思維方法很值得借鑒
•   很經(jīng)典的一本圖書,值得一讀
•   外企比較適合，國企還是厚黑為先
•   其實，相比于方法，我覺得這一本好很多，內(nèi)容豐富！
•   要學(xué)習(xí)的是如何思考問題
•   值得一看再看的書，一次買了30多本書，14年可以慢慢看咯~
•   作者理論結(jié)合實踐，深入淺出，很不錯，但國內(nèi)與國外有一定差異，希望下一步方法更具體，可執(zhí)行性更強(qiáng)。
•   這本書對于人的邏輯思維的構(gòu)建有一定好處！
•   幫助培養(yǎng)平時解決問題的思維習(xí)慣問題
•   這本書不錯，案例可以多看！
•   這套書真的不錯，看了很有感受！！值得一看
•   s書還沒看，包裝很好。物流也很快！
•   剛工作時能讀到這個書就好了！
•   還行，不錯的書，有空要多讀
•   此類書看的比較多
•   品書好比品茶，回味無窮！
•   書送到很快。
•   挺受用的書。
•   書不錯，就是包裝不是很結(jié)實，就用一塑料袋裹著...
•   應(yīng)該不錯，他是很挑書的
•   書剛開始看，紙質(zhì)看起來不錯
•   讀完后，對工作中的思維方法有一個對比的版本。
•   學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)到了才是自己的~
•   推薦，三部曲之一，這本最為關(guān)鍵
•   三部曲，挺好的~正在看~~
•   電梯法則，假設(shè)-分析這些都挺實用的。
•   調(diào)整你的思維方式，讓你的思考、決策更高效。
  尤其適合需要經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)寫PPT材料的TX
•   很好，送貨速度快，圖書質(zhì)量很好
•   還是圍繞方法那本書在說事
•   還沒看，不多速度超快，培養(yǎng)自己用方法、制度去提升自己
•   靠譜體現(xiàn)在，能給出好的方法，一句廢話都沒有
•   正在閱讀當(dāng)中 內(nèi)容還可以 就是語言有點羅嗦
•   思維是一種模式，模式的思維綻放創(chuàng)新觀念，才是此書的核心。
•   值得一讀，尤其是從事咨詢的人員
•   因為工作關(guān)系，這本書成為必讀書目，很多思路很實用，基本都是口以立馬應(yīng)用于實踐的技巧！
  非常好！
•   思維方式比較實用
•   內(nèi)容還可以，但是并不是我想要的
•   很不錯的熟，研讀中
•   看了好評買的，正在學(xué)習(xí)中……
•   領(lǐng)導(dǎo)推薦的一本書，要學(xué)習(xí)。
•   很實用的一本書，讓你既耳目一新，又受益匪淺~！~思想被帶動了~！~
•   這本書真的很好，不過還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
•   喜歡這本書，喜歡當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
•   解決問題的方式
•   當(dāng)故事書看了，哈哈，WC用書
•   很好的書，推薦給朋友看
•   服務(wù)評分
•   　　P60
  　　
  　　部分公開數(shù)據(jù)來源：
  　　
  　　搜索引擎：Asianet, Findspot, Google, Hotbot, Alta Vista, FAST Search, Yahoo.
  　　
  　　通用信息：Bpubs, ABI, Academic Universe, ARJ news link, Business Industry, Business Wire, Dow Jones Interactive, Individual.com .
  　　
  　　
  　　P64
  　　
  　　訪談成功的秘訣：
  　　
  　　1， 讓被訪者的上司安排會面。
  　　
  　　2， 兩人一組進(jìn)行訪談。
  　　
  　　3， 傾聽，不要引導(dǎo)。
  　　
  　　4， 復(fù)述，復(fù)述，還是復(fù)述。
  　　
  　　5， 善用旁敲側(cè)擊。
  　　
  　　6， 切勿問的太多。
  　　
  　　7， 采用“哥倫波策略”。
  　　
  　　
  　　
  　?。ㄊ潞笠欢ㄒ獙懜兄x信）
  　　
  　　P66
  　　
  　　充分利用訪談的途徑
  　　
  　　訪談要系統(tǒng)、注意傾聽、要敏感。
  　　
  　　
  　　
  　　P74
  　　
  　　任務(wù)的完成，必須與過程相互平衡，也就是說，你在完成任務(wù)的過程中，不應(yīng)影響到他人的利益。
  　　
  　　
  　　
  　　P77
  　　
  　　KM: knowledge management.
  　　
  　　知識管理是對信息、經(jīng)驗和北京的增值整合。不是數(shù)據(jù)和信息。
  　　
  　　關(guān)于知識管理，麥肯錫的原則是：不要做重復(fù)勞動（don’t reinvent the wheel.）.
  　　
  　　
  　　
  　　P90
  　　
  　　日常數(shù)據(jù)分析中，麥肯錫人使用以下原則：
  　　
  　　二八法則。
  　　
  　　每天繪制一張圖表。（每天工作結(jié)束之際，問問自己：今天我學(xué)到的最重要的三樣?xùn)|西是什么）
  　　
  　　不要尋求事實去支持你的提案。如果事實與假設(shè)不符，必須修改的是你的假設(shè)而不是事實。
  　　
  　　
  　　
  　　P99
  　　
  　　必須確保解決方案適合你的客戶。
  　　
  　　從客戶的角度考察問題、尊重客戶能力的局限性。
  　　
  　　
  　　
  　　P105
  　　
  　　解決問題的目標(biāo)即你的目標(biāo)，并不僅僅是提出一個精彩的創(chuàng)意。如果你問麥肯錫咨詢顧問，公司在這方面是怎么做的，最常見的回答便是：幫助我們的客戶改變現(xiàn)狀。他們不會說：為我們的客戶提供精彩的創(chuàng)意。
  　　
  　　
  　　
  　　P109
  　　
  　　關(guān)于匯報的結(jié)構(gòu)，麥肯錫強(qiáng)調(diào)的是：結(jié)構(gòu)清晰，簡單明了。
  　　
  　　把匯報系統(tǒng)化、電梯法則、簡單為上（一圖明一事）
  　　
  　　
  　　
  　　P115
  　　
  　　首先亮出結(jié)論和建議，有時被稱為“歸納推理法”。我們相信某某觀點，原因有一二三條。
  　　
  　　從結(jié)論入手，便于在匯報中把握細(xì)節(jié)的處理。
  　　
  　　
  　　
  　　P119
  　　
  　　如果你希望用精美的圖片打動對法，但不能因此妨礙信息的傳遞。
  　　
  　　務(wù)必注明數(shù)據(jù)來源。
  　　
  　　
  　　
  　　P121
  　　
  　　關(guān)于如何獲得認(rèn)可，麥肯錫校友有一條原則銘刻在心——未雨綢繆，事先溝通。
  　　
  　　
  　　
  　　P127
  　　
  　　不僅不同的公司所使用的語言不同，甚至一個公司的不同部門也會使用不同的而語言。這與誰比誰聰明無關(guān)，而是每個群體的預(yù)期不同，目標(biāo)不同，使用的語言也不同。必須量體裁衣，適應(yīng)不同的群體。
  　　
  　　
  　　
  　　P134
  　　
  　　麥肯錫式招聘
  　　
  　　面試時進(jìn)行大量細(xì)致的案例分析。
  　　
  　　面試過程至少回見8名咨詢顧問，每名咨詢顧問都會提出一個不同的案例讓應(yīng)聘者解決。
  　　
  　　麥肯錫的目標(biāo)是深入考察每位應(yīng)聘者的思想，對其分析能力和人際交往能力進(jìn)行評估，確定他們是否合適。
  　　
  　　總之，需要具備優(yōu)秀的學(xué)業(yè)記錄，展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力，同時能夠系統(tǒng)化處理問題并將問題細(xì)分，從而在案例分析面試中勝出。
  　　
  　　
  　　
  　　P135
  　　
  　　麥肯錫招聘補充：
  　　
  　　不僅考察表現(xiàn)出來的能力，還要考察潛在能力。
  　　
  　　重視多元化
  　　
  　　招聘程序系統(tǒng)化
  　　
  　　
  　　
  　　麥肯錫更偏好天生的智力而非從業(yè)經(jīng)驗。一個人可以學(xué)會如何系統(tǒng)化解決問題，如何收集某個公司、某個行業(yè)的信息、如何闡明自己的觀點，但要讓某人更加聰明，對幾乎是不可能的。
  　　
  　　
  　　
  　　P142
  　　
  　　讓信息流動起來。
  　　
  　　信息就是力量。與其它資源不同，共享信息會使團(tuán)隊每個人享受的價值得到提升。
  　　
  　　
  　　
  　　討論普遍性原則：
  　　
  　　記住，你有一張嘴，但有兩只耳朵。
  　　
  　　重要的不在于你說了什么，而在于你是怎么說的。
  　　
  　　溝通過度勝于溝通不足。
  　　
  　　
  　　
  　　P144
  　　
  　　重要的不在于你說了什么，而在于你怎么說的。
  　　
  　　MBTI職業(yè)性格測試。
  　　
  　　
  　　
  　　P148
  　　
  　　聯(lián)絡(luò)團(tuán)隊感情
  　　
  　　掌握火候，保持團(tuán)隊士氣。
  　　
  　　一點聯(lián)絡(luò)感情的活動，會大有裨益。
  　　
  　　抽時間共處，但不要太多。
  　　
  　　
  　　
  　　P159
  　　
  　　績效評估需要滿足三個標(biāo)準(zhǔn)。
  　　
  　　客觀，事先溝通，考慮一下所在企業(yè)的反饋頻率和反饋方式。
  　　
  　　積極評價和消極評價有個平衡點。
  　　
  　　
  　　
  　　P166
  　　
  　　客戶管理：確定客戶，利導(dǎo)不強(qiáng)求。
  　　
  　　讓別人了解你提供的東西，這樣銷售就不再是強(qiáng)求而是利導(dǎo)。
  　　
  　　
  　　
  　　P170
  　　
  　　維護(hù)客戶的關(guān)鍵：
  　　
  　　讓客戶參與工作
  　　
  　　時時回顧
  　　
  　　獲得整個公司的支持
  　　
  　　如何與客戶團(tuán)隊中的“討債鬼”打交道
  　　
  　　先摘好摘的果實
  　　
  　　贏得整個企業(yè)的認(rèn)可
  　　
  　　
  　　
  　　P173
  　　
  　　嚴(yán)格實施解決方案
  　　
  　　應(yīng)該做什么，由誰來做，何時進(jìn)行。
  　　
  　　
  　　
  　　P174
  　　
  　　鞏固客戶：
  　　
  　　分擔(dān)責(zé)任，轉(zhuǎn)移指責(zé)。Cover from the behind.
  　　
  　　讓客戶感到榮耀。
  　　
  　　
  　　
  　　P179
  　　
  　　麥肯錫的職業(yè)生活
  　　
  　　1， 找到自己的導(dǎo)師
  　　
  　　2， 一次做一件事
  　　
  　　3， 讓老板臉上有光
  　　
  　　4， 積極進(jìn)取，努力發(fā)展。
  　　
  　　5， 好助手是生命線。
  　　
  　　
  　　
  　　職業(yè)管理技能：
  　　
  　　讓他人彌補自己的局限。（理解自己的局限，懂得為什么會有這樣的局限，尊重自己的極限）
  　　
  　　盡量利用你的關(guān)系網(wǎng)。（連接關(guān)系網(wǎng)的線路是雙向的）
  　　
  　　
  　　
  　　P187
  　　
  　　如果老板期望你是超人，你就需要把他的預(yù)期帶回地球。
•   　　《麥肯錫意識》的思維導(dǎo)圖，鏈接：http://www.douban.com/photos/photo/1672535937/
  　　以下是生成的text版本：
  　　1, McKINSEY.MIND
  　　 1.1, ANALYSE
  　　 1.1.1, define
  　　 1.1.1.1, MECE原則
  　　 1.1.1.1.1, 相互獨立，完全窮盡
  　　 1.1.1.2, 系統(tǒng)化思維
  　　 1.1.1.2.1, 邏輯樹 (類似于思維導(dǎo)圖)
  　　 1.1.1.3, 框架分析
  　　 1.1.1.4, 假設(shè)
  　　 1.1.2, design (假設(shè)決定分析
  　　理性分析的優(yōu)先順序
  　　不追求絕對準(zhǔn)確
  　　確定困難范圍)
  　　 1.1.2.1, key factor
  　　 1.1.2.2, 大局為重
  　　 1.1.2.3, 技巧
  　　 1.1.2.4, 直接確定
  　　 1.1.3, collecting
  　　 1.1.3.1, 內(nèi)容
  　　 1.1.3.1.1, 證明事實的威力
  　　 1.1.3.1.2, 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
  　　 1.1.3.1.3, 判斷數(shù)據(jù)偏好
  　　 1.1.3.2, 訪談
  　　 1.1.3.2.1, 提綱
  　　 1.1.3.2.1.1, 簡明
  　　 1.1.3.2.2, 傾聽
  　　 1.1.3.2.3, 引導(dǎo)
  　　 1.1.3.2.3.1, 歌倫波策略
  　　 1.1.3.2.4, 尊重受訪者
  　　 1.1.4, explain
  　　 1.1.4.1, 方法
  　　 1.1.4.1.1, 二八法則
  　　 1.1.4.1.2, work list
  　　 1.1.4.1.3, 直覺與分析
  　　 1.1.4.1.3.1, 分析的局限
  　　 1.1.4.1.3.2, 合理運用直覺
  　　 1.1.4.2, 形成結(jié)論
  　　 1.1.4.2.1, 方案適合客戶
  　　 1.1.4.2.2, 客戶出發(fā)
  　　 1.1.4.2.3, 客戶存在局限
  　　 1.2, MANAGE
  　　 1.2.1, team
  　　 1.2.1.1, 成員
  　　 1.2.1.2, 能力與潛力
  　　 1.2.1.3, 溝通
  　　 1.2.1.3.1, 信息流動
  　　 1.2.1.3.2, 傾聽
  　　 1.2.1.4, 情感聯(lián)絡(luò)
  　　 1.2.1.4.1, 火候
  　　 1.2.1.4.2, 回報
  　　 1.2.1.4.3, 個人發(fā)展
  　　 1.2.2, client
  　　 1.2.2.1, 間接贏得客戶
  　　 1.2.2.2, 承諾
  　　 1.2.2.3, 方法
  　　 1.2.2.3.1, 客戶參與工作
  　　 1.2.2.3.2, 先做容易的工作
  　　 1.2.3, individual
  　　 1.2.3.1, 找導(dǎo)師
  　　 1.2.3.2, 一次一事
  　　 1.2.3.3, 讓老板臉上有光
  　　 1.2.3.3.1, 把握度
  　　 1.2.3.4, 積極進(jìn)取
  　　 1.2.3.5, 好助手
  　　 1.3, REPORT
  　　 1.3.1, structure
  　　 1.3.1.1, 匯報系統(tǒng)化
  　　 1.3.1.2, 電梯測試 (30s內(nèi)向客戶解釋清楚，那么就能通過報告)
  　　 1.3.1.3, 簡單為上
  　　 1.3.1.3.1, 一圖明一事
  　　 1.3.1.3.1.1, 喬布斯演講
  　　 1.3.1.4, 結(jié)構(gòu)支持觀點
  　　 1.3.2, confirm
  　　 1.3.2.1, 實現(xiàn)溝通
  　　 1.3.2.1.1, 與決策者溝通結(jié)果
  　　 1.3.2.2, 量體裁衣
  　　 1.3.2.2.1, 根據(jù)對象調(diào)整
•   　　泛讀了一遍
  　　里面的每句話都值得用一生去反復(fù)揣摩
  　　試著用這種意識
  　　也許我的一生會發(fā)生奇跡
  　　夸張？
  　　一點也不
  　　記住讓自己的理性大于感性去思考事情并履行承諾
  　　
  　　
•   　　難懂一點，不是翻譯的問題，而是有些聞所未聞的方法和道理，經(jīng)細(xì)讀，很合理，很有邏輯。
  　　看了N遍，直到可以用邏輯樹和問題樹。
  　　工具書，同時有思想性。
  　　很好！
•   　　麥肯錫方法/意識 內(nèi)容介紹 http://ok102030.blog.sohu.com/102470699.html
  　　導(dǎo)圖 麥肯錫意識 總 http://ok102030.blog.sohu.com/101786356.html
  　　導(dǎo)圖 麥肯錫意識 01 建構(gòu)問題 http://ok102030.blog.sohu.com/101829457.html
  　　導(dǎo)圖 麥肯錫意識 02 設(shè)計分析問題 http://ok102030.blog.sohu.com/101866579.html
  　　導(dǎo)圖 麥肯錫意識 03 數(shù)據(jù)收集 http://ok102030.blog.sohu.com/101886407.html
  　　導(dǎo)圖 麥肯錫意識 04 解釋結(jié)果 http://ok102030.blog.sohu.com/101901081.html
  　　導(dǎo)圖 麥肯錫意識 05 闡明理念 http://ok102030.blog.sohu.com/101994314.html
•   　　
  　　不只是咨詢公司才需要系統(tǒng)研究問題的方法。我們每一個人，在面對的所有生活和工作的問題時，都可以采用這樣一套方法，是問題清晰而有邏輯，這套方法能使我們迅速、準(zhǔn)確地找到答案。與他人交流時，運用結(jié)構(gòu)和方法得出結(jié)論也顯得非常有說服力。
  　　
  　　1. 構(gòu)建問題
  　　結(jié)構(gòu)化方法；
  　　
  　　構(gòu)建商業(yè)問題務(wù)必以事實為基礎(chǔ)，必須用“結(jié)構(gòu)化”的方法和“假設(shè)導(dǎo)向”方法。
  　　
  　　結(jié)構(gòu)化方法是分析問題的基礎(chǔ)。
  　　結(jié)構(gòu)化方法原則是MECE，Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive; 相互獨立，完全窮盡。
  　　
  　　結(jié)構(gòu)化方法的作用：
  　　沒有結(jié)構(gòu)化方法，觀點就立不住腳；
  　　利用結(jié)構(gòu)，輔助思維。
  　　
  　　結(jié)構(gòu)化方法工具一就是邏輯樹。
  　　
  　　
  　　結(jié)構(gòu)化方法可以應(yīng)用于各種商業(yè)和生活問題。
  　　
  　　
  　　假設(shè)
  　　
  　　所謂假設(shè)指的是先對結(jié)論進(jìn)行某種假設(shè)，然后倒退這個假設(shè)的結(jié)論是否能成立。
  　　
  　　初始假設(shè)將節(jié)省你的時間
  　　初始假設(shè)將使你更有效地進(jìn)行決策
  　　
  　　假設(shè)之后，QDT，quick and dirty test.
  　　
  　　假設(shè)導(dǎo)向?qū)ふ页龌舅悸分螅ㄟ^問題樹來檢驗：
  　　
  　　
  　　
  　　2．設(shè)定分析方法
  　　
  　　本章講的是在假設(shè)之后，并形成問題樹后，對問題樹進(jìn)行分析的原則和方法。主要是四個方面：
  　　注意問題的關(guān)鍵點；
  　　抓住主要問題和大的方向；
  　　不要試圖窮盡所有可能并加以分析，抓住證明或證偽的關(guān)鍵就可以了。
  　　在無法做出假設(shè)時，正確的分析有時可以是解決方案來找你。
  　　在證明或證偽最初的假設(shè)時，設(shè)計有效的分析方法將有助于切入要點，它使你和團(tuán)隊知道該做什么，在什么地方獲得信息，在什么時候完成這一系列問題。工作計劃的設(shè)計過程是一種檢驗最初假設(shè)所追求目標(biāo)的有用工具。對于某些人而言，它可能類似于輕微的健身運動，但我們強(qiáng)烈推薦它，我們的校友也已經(jīng)證實了它的用途。
  　　
  　　在事實和直覺之間尋求平衡非常重要。我們不可能窮盡所有的事實，也不能完全依靠直覺。
  　　
  　　
  　　3．?dāng)?shù)據(jù)收集
  　　
  　　在建立最初假設(shè)、確定檢驗假設(shè)的分析方法之后，接下來的最重要任務(wù)是收集分析所需要的數(shù)據(jù)。
  　　
  　　研究戰(zhàn)略和工具
  　　確定一個分析對象后，利用所能利用的工具，找到相關(guān)的數(shù)據(jù)對問題進(jìn)行基于事實的分析。
  　　
  　　訪談
  　　無論是對內(nèi)部同事還是對外部客戶，訪談前都準(zhǔn)備提綱，包含四五個高水平的問題。
  　　
  　　
  　　
  　　4. 解釋結(jié)果
  　　
  　　本書的前三章介紹了初始假設(shè)的生成、分析計劃的設(shè)計、實施計劃所需數(shù)據(jù)的收集三部分內(nèi)容。從許多方面看，這三部分內(nèi)容是麥肯錫問題解決過程中較容易理解和掌握的。下面將要討論的是比較困難的部分；解釋結(jié)果。
  　　
  　　咨詢不僅是研究、分析，而是研究、分析和洞察。洞察才是最關(guān)鍵的。
  　　要想做到洞察，
  　　一是理解數(shù)據(jù)的過程：是要對數(shù)據(jù)進(jìn)行理解，看從中能得到什么樣的事實，并設(shè)想下一步采取怎樣的步驟。
  　　二是面對客戶的過程：將你的發(fā)現(xiàn)整合成面向外部的最終產(chǎn)品。
  　　
  　　麥肯錫提供什么：幫我們的客戶發(fā)生變化。（隱臺詞是這種變化能直接或者間接地使客戶產(chǎn)生更多的利潤。）
  　　而不是：“為我們的客戶提供創(chuàng)意”之類。因此，注重客戶的自身情況，關(guān)注實施的可能性至關(guān)重要。
  　　
  　　
  　　5. 闡述理念
  　　
  　　闡述報告兩個基本要求：結(jié)構(gòu)清晰、簡單明了。
  　　
  　　陳述報告要有堅強(qiáng)的結(jié)構(gòu)做支撐。這種結(jié)構(gòu)就是開始分析問題的結(jié)構(gòu)化方法。也就是說，分析問題時結(jié)構(gòu)設(shè)置的越好，邏輯越清晰，報告的層次和邏輯就越清晰，越能為人所接受。
  　　
  　　進(jìn)行陳述前，要將報告內(nèi)容充分和評價人進(jìn)行溝通，避免時決策人“產(chǎn)生驚奇”。將溝通的結(jié)果融入到報告中，能使報告通過的概率大大增加。
  　　
  　　
  　　企業(yè)和生活中的問題，都可以用系統(tǒng)的方法加以研究和闡述。上面就是麥肯錫方法中的幾個關(guān)鍵步驟。
  　　
•   　　作者有兩位，其中一位是麥肯錫方法的作者。
  　　此書是在《麥肯錫方法》之后寫的，個人感覺就是麥肯錫方法的一個簡單補充－把麥肯錫方法中的一些重點在進(jìn)行了細(xì)化，有價值的內(nèi)容也不是很多。當(dāng)然，就方法論來講，對我還是有價值的。現(xiàn)在只讀了一遍，有時間再讀一遍。
  　　翻譯質(zhì)量相對麥肯錫方法，也不好，很多地方顯得晦澀。
•   　　 麥肯錫方法一書的姊妹篇，重點從實踐的角度去講述如何在實際工作中結(jié)合麥肯錫方法，提高解決問題的能力。其實咨詢項目的運作方式應(yīng)該說都是類似的，無非都是把客戶面臨的問題歸類，根據(jù)經(jīng)驗或直覺判斷問題的可能原因（問題假設(shè)），然后從假設(shè)出發(fā)，用結(jié)構(gòu)化的方法，構(gòu)建從幾個大的問題分解的問題樹，再用一些訪談或其他的調(diào)研工具，用事實來驗證或推翻原來的假設(shè)。個人非常認(rèn)同書中的一個觀點，雖然病人都能清楚的表達(dá)自己到底什么地方不舒服，但醫(yī)生判斷病因，并不能完全聽信病人的描述，望聞問切仍然是必不可少的步驟，客觀事實才是判斷問題的唯一根據(jù)，咨詢過程也是一樣，經(jīng)驗可以幫助你迅速的做出初步判斷，但真正確診仍然需要大量的事實做為依據(jù)。
  　　 關(guān)于訪談的技巧和需要注意的事項應(yīng)該說無論從事什么工作，都是可以借鑒的。我們每天都在和形形色色的人打交道，溝通想法，不管是同事也好，領(lǐng)導(dǎo)也罷，其實如果在和別人交流前，稍稍整理一下自己的思路，讓自己的表達(dá)更有邏輯性一些，溝通的效率更高一些，那么每次交流都會是一次愉快的過程。其實訪談過程也有許多溝通的技巧可以利用，但最終要的是要把握住自己訪談的目標(biāo)，控制訪談的范圍和主題是訪談?wù)哂绕鋺?yīng)該注意的。
  　　 本書關(guān)于團(tuán)隊的一些觀點個人也很認(rèn)同，團(tuán)隊成員多元化對于整個團(tuán)隊的風(fēng)格相當(dāng)有益。另外，團(tuán)隊成員的潛能更應(yīng)該成為選擇成員是著重考察的內(nèi)容，我也一直認(rèn)為，一成不變的固定的知識，只要給人一定的時間，都可以掌握，關(guān)鍵是人的素質(zhì)，思路和解決問題的辦法。我們經(jīng)常可以看到，有些人很聰明，學(xué)什么象什么，只要給他空間，給他機(jī)會，做什么都有模有樣，都很出色，這種人是真正的人才，XB就是這樣的人，不管到哪里，總是能有讓人耳目一新的表現(xiàn)，經(jīng)常會給人一些驚喜，我相信，只要他想做什么，沒有做不好的。這種人才，應(yīng)該是每個組織都非常需要的，組織的管理者更應(yīng)該關(guān)注的是如何發(fā)揮他最大的長處，如何給他提供發(fā)揮的空間，而不是對他所表現(xiàn)出來的才能表示懼怕，處心積慮的要約束他。
  　　 這本書的篇幅不多，但涵蓋的內(nèi)容卻非常豐富，如果需要深入了解，肯定還需要從其他的資料中尋找進(jìn)一步的答案。分析問題、數(shù)據(jù)收集、訪談方法、團(tuán)隊管理、結(jié)果呈現(xiàn)，每一個主題都足夠深入研究的，慢慢來吧。
•   收集得非常不錯

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