創(chuàng)業(yè)中的陷阱

前言

　　當(dāng)比爾·蓋茨和史蒂夫·鮑爾默把我招進(jìn)微軟工作時，我確實不知道自己將在微軟從事什么樣的工作。我已經(jīng)在IBM做了多年主管，并且認(rèn)為自己將在那里干到退休。我不太愿意離開“藍(lán)色巨人”。在今天看來，我認(rèn)為我在IBM度過的時光非常美妙并且回報豐厚。放棄這樣一個穩(wěn)定又有保障的，而且仍然很富于挑戰(zhàn)性的工作似乎是一個瘋狂的念頭，尤其是當(dāng)這份工作還是在世界上最好的公司里的時候，而比這更瘋狂的是放棄了這份工作后又一頭扎進(jìn)一個剛剛站穩(wěn)腳跟的企業(yè)里。不過微軟的這些家伙還是有些想法的，我覺得自己越來越被這項事業(yè)所吸引了。最后，我決定加入他們的行列。（我說這些只是讓你們清楚我是從什么地方來的，在我們討論我的雇傭合同時，我更關(guān)心我每年能有多長時間的休假而不是公司的股票?？闯鰜砹税桑掖_實不知道……）　　我們加入微軟都是為了加入到人類商業(yè)史上最有效率的管理機(jī)器中來，為我們的團(tuán)隊設(shè)定最好、最有前途的目標(biāo)并展示其第一手價值，這是成功者和失敗者之間的差別。我們要抓住每一個市場機(jī)會，運(yùn)用一套嚴(yán)格的程序來評估每一個創(chuàng)意以確定一個產(chǎn)品是否會有市場前途。我們設(shè)計用途明確的產(chǎn)品和思路清晰的市場戰(zhàn)略。在這整個的程序中，我們始終要考慮客戶的想法。我們做的事情中有些失敗了，另一些讓我們付出雙倍的努力才取得了成功。然而不管在什么情況下，我們都沒有偏離過我們設(shè)定的目標(biāo)，并且我們逐漸地擺脫了困境?！　∥④洸⒉皇俏ㄒ挥眠@種方式進(jìn)行管理的公司。IBM也是這樣做的。同樣，比較年輕的公司不應(yīng)該有太多的官僚主義并且應(yīng)該比較容易被塑造。今天，許多公司——并且所有成功的公司都以同樣堅韌的意志力從事著他們的事業(yè)。在這本書中，你將能夠讀到一些正在這樣做的新公司?！　⊥ㄟ^本書，你可以了解到一些創(chuàng)業(yè)陷阱，幫助你在開展自己的事業(yè)時避開它們。讀這本書時，我非常吃驚，因為我的親身經(jīng)歷使我在讀它時產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴。羅布·亞當(dāng)斯對于這些事件的透徹描述深深地觸動了我，這些事情不僅對于剛起步的公司來說是重要的，對于所有想保持創(chuàng)新能力與競爭力的公司來說都是重要的。我非常感激他闡明并且揭示了那些顯得神秘或者是模糊不清的東西，近年來這些東西使得很多剛起步的事業(yè)遭到了失敗?！　‖F(xiàn)在我在微軟的任期已滿。開始在一些新公司的董事會中任職。我強(qiáng)烈地向他們建議，希望他們每個人都買這本書，并且要從頭讀到尾。假如你夠聰明的話你也應(yīng)該這么做，因為羅布·亞當(dāng)斯不僅理解了，而且在這本書中描述了企業(yè)真正需要知道什么和需要做什么。這樣他們的公司就能夠在今天的經(jīng)濟(jì)生活中拓展事業(yè)?！　←溈恕っ菲諣査埂　∥④浌厩爱a(chǎn)品執(zhí)行副總裁

內(nèi)容概要

本書中文簡體字版由Crown Publishers，Inc授權(quán)機(jī)械工業(yè)出版社在全球獨家出版發(fā)行。未經(jīng)出版者書面許可，不得以任何方式抄襲、復(fù)制或節(jié)錄本書中的任何部分。    創(chuàng)業(yè)者真正需要知道什么？需要做什么？只有明白了這些，初創(chuàng)企業(yè)才能商戰(zhàn)中發(fā)展。作者憑借豐富的經(jīng)驗，列舉了直白而又實用的觀點，揭穿了創(chuàng)業(yè)中普遍存在而又不切實際的神話，打碎了創(chuàng)業(yè)者的幻想。書中還列舉了企業(yè)中的一些鮮活的、深入的案例。    本書為創(chuàng)業(yè)者以及企業(yè)家提供了詳細(xì)的指導(dǎo)，是創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的必讀書。    你的創(chuàng)業(yè)理念正確嗎？作者是創(chuàng)業(yè)孵化公司——AV實驗室的創(chuàng)始人，豐富的從業(yè)經(jīng)驗，使得作者認(rèn)識到了創(chuàng)業(yè)激情掩蓋下的創(chuàng)業(yè)陷阱，被大眾盲目地認(rèn)為是鐵律的理念正吞噬著創(chuàng)業(yè)者的前途。作者在書中不僅僅指出這些危險的陷阱，還為讀者提供了精辟的答案和經(jīng)典的案例，涵蓋了創(chuàng)業(yè)者初入商圈的全部內(nèi)容。

作者簡介

　　羅布·亞當(dāng)斯：AV實驗室他始人和執(zhí)行董事，馬特商業(yè)公司創(chuàng)始人和CEO曾做過18年技術(shù)主管，曾在蓮花軟件公司供職，參與了“Notes”和“”1-2-3軟件在Macintosh機(jī)上的應(yīng)用。曾任普通及軟件公司執(zhí)行官，并幫助該公司上市。
　　劉昊明，英國劍橋大學(xué)碩士，解放軍外國語學(xué)院

書籍目錄

贊譽(yù)推薦序?qū)д摰?章　重要的不是創(chuàng)意第2章 你并不了解客戶第3章 不要一心打造暢銷產(chǎn)品，盡快進(jìn)入市第4章 起步階段，無須巨資第5章 投資人資助的是強(qiáng)大的團(tuán)隊，而非商業(yè)計劃第6章 收益有保障的情況下投資人才會投資第7章 廣告和營銷不是一回事第8章 不能靠別人銷售第9章 大公司也需要像新創(chuàng)企業(yè)那樣開展業(yè)務(wù)結(jié)語 緊跟市場需求附錄A 公司概況一覽表致謝譯者后記

章節(jié)摘錄

　　風(fēng)險管理：臨危不懼　　成福賽特團(tuán)隊從一開始就知道他們必須對市場走向做出預(yù)測。他們也意識到，意料之外的突然變化可能會讓正常運(yùn)營的企業(yè)措手不及。他們在哪里得到的這些經(jīng)驗？想必你能夠猜到——在提沃里。　　提沃里公司推出的解決方案實質(zhì)上是一個整體“規(guī)劃”。它把用于檢查構(gòu)成公司網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)、服務(wù)器、通信工具、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等所有部件的工具融合并連接到一起。凱文-坎寧安稱：“在市場中引起強(qiáng)烈反響的正是這個‘規(guī)劃’，它對客戶來說意義重大?！薄　P文繼續(xù)說道：“后來，業(yè)界分析家們突然開始指責(zé)說這些規(guī)劃過于煩瑣。他們稱，人們只會購買‘點樣’產(chǎn)品——用于解決特定網(wǎng)絡(luò)問題的方案。這給市場帶來了變化，并使提沃里的市場份額受到了威脅。很長一段時期，這個問題都難以解決。最后，我們開始實施一種全新戰(zhàn)略，以使這個整體‘規(guī)劃’能夠帶來一種比全部‘點樣’產(chǎn)品所提供的方案更優(yōu)秀的解決方案。我們相信，對于提沃里被市場冷落問題，這將是我們的自救機(jī)會?！薄　【拖裎宜鶎懙?，這一決定對于提沃里的新戰(zhàn)略是否能讓它獲得成功并不重要。在威福賽特看來，重要的是：這種改變讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊懂得了，在不斷變化、難以把握的市場中，“我們現(xiàn)在認(rèn)為正確的事情，3～6個月后可能會完全顛倒過來”。邁克·特納說，“我們尋找市場潮流并盡量對可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測。比如說，我們?nèi)碱A(yù)見到的一種發(fā)展是，軟件將作為一種服務(wù)被提供給客戶。沒人知道這種服務(wù)何時能普及，但我們非常確信這種時代即將來臨。因此我們要打造我們的產(chǎn)品，以便最終能夠把它作為一種向客戶提供的服務(wù)。我們希望確保自己永遠(yuǎn)不陷入這種被動局面：當(dāng)市場在某一階段出現(xiàn)快速發(fā)展時，我們無法適應(yīng)?！薄　∽詈螅Ｙ愄貓F(tuán)隊“持續(xù)不斷地探查令客戶苦惱的問題，”馬克·麥克萊恩這樣說道。最初，這個小組進(jìn)行了極其細(xì)致的市場確認(rèn)，多次經(jīng)歷了第2章將要介紹的確認(rèn)過程。他們發(fā)現(xiàn)（有些出乎意料），業(yè)內(nèi)客戶（IT行業(yè)的人）是更需要優(yōu)先考慮的對象。他們還發(fā)現(xiàn)，金融服務(wù)市場遇到的問題最為突出，所以對威福賽特解決方案的需求最迫切。一旦將這個市場確定為目標(biāo)，他們“極力主張公司全體人員每天都要與潛在客戶和當(dāng)前客戶進(jìn)行溝通”。馬克說道，“這項工作很難，也很費(fèi)時間，但這種日常溝通是預(yù)測市場潛力和了解客戶實際需求的唯一途徑?！闭驗榻?jīng)歷了這種磨煉，你的企業(yè)才會有能力應(yīng)對變化莫測的市場帶來的不可避免的風(fēng)險。請牢記：生意場上，機(jī)警敏捷勝過一切。你創(chuàng)立的企業(yè)不可能永遠(yuǎn)保持初創(chuàng)時的狀態(tài)。　　不同尋常的經(jīng)歷：必需具備的能力　　市場營銷技能、產(chǎn)品開發(fā)知識、銷售領(lǐng)導(dǎo)才能，如果你在考慮創(chuàng)業(yè)，你就會頻繁地接觸所有這些領(lǐng)域。以威福賽特為例，首席執(zhí)行官邁克·特納曾在提沃里管理了一個龐大的企業(yè)商業(yè)部門。威福賽特總裁馬克·麥克萊恩，曾負(fù)責(zé)管理提沃里公司駐世界各地的市場營銷人員。凱文·坎寧安和比爾·肯尼迪分別在提沃里公司擔(dān)任過產(chǎn)品市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)部門的主管，這也使得他們能夠成為威福賽特公司主管市場營銷和開發(fā)的副總裁。除了在提沃里公司的任職外，這4位還先后在其他快速發(fā)展的公司多次扮演市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)和決策人員的角色。實際上，他們每個人都與軟件開發(fā)產(chǎn)業(yè)打了近70年的交道了。　　在建立威福賽特的最初幾個月里，合作創(chuàng)始人聘請了瑪麗·摩根（Marly Morgan）來指導(dǎo)銷售。曾在BMC軟件公司擔(dān)任重要管理職務(wù)并在休斯頓基地企業(yè)管理核心部門和其他公司任職的瑪麗是位經(jīng)驗豐富的銷售管理人員。她不僅使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊越來越出色，而且，由于她不是來自提沃里公司，所以能夠提出新的見解——隨之建立了能夠真正起到聯(lián)絡(luò)客戶和展望未來的補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)?！　⊥Ｙ愄貓F(tuán)隊還采取了其他對于任何創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言都至關(guān)重要的措施：他們簽約雇用了一些知名顧問，借他們的經(jīng)驗提高自己的創(chuàng)業(yè)能力?！拔覀円恢倍荚诮邮車?yán)峻的考驗，我們知道其中的風(fēng)險，而且在領(lǐng)導(dǎo)組織方面也獲取了一定的經(jīng)驗?！瘪R克·麥克萊恩說道，“但是，我們也很清楚我們的公司還根本稱不上是成功企業(yè)。正是由于這個原因，我們才急需一些有經(jīng)驗的顧問?！薄　⊥Ｙ愄貓F(tuán)隊聘請了比爾·伍德（Bill Wood）和約翰·桑頓，兩者都是經(jīng)驗極其豐富的風(fēng)險投資人，在指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的業(yè)績一直不錯?！八麄儙砹瞬豢晒懒康膬r值?！瘪R克說道，“他們經(jīng)常會說，‘這個我以前遇到過，’而且知道如何引導(dǎo)我們渡過難關(guān)。他們憑借經(jīng)驗提出了額外的解決方案，而這正是我們邁向成功所必需的?！薄　☆I(lǐng)導(dǎo)技巧：建立和保持強(qiáng)大的員工隊伍　　威福賽特充分向世人表明，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在招募和保留新員工方面起著舉足輕重的作用?！捌渌緝?nèi)部經(jīng)常會有勾心斗角的事情發(fā)生?！边~克·特納說道，“我們彼此之間卻有著令人難以置信的忠誠，這種忠誠來自我們多年來一起工作的親身經(jīng)歷。它讓我們能夠把注意力放在處理外部事務(wù)上，而不是在內(nèi)部營造自己的小天地。任何一個來這里采訪的人都會看到這一點?！?　　于是，威福賽特在“招募員工上頗費(fèi)工夫”。不僅如此，他們還非常注重企業(yè)文化和公司價值，總是設(shè)法留住所有的員工（這一點在當(dāng)時有點少見）?！霸谧畛醯膬扇齻€月里，我們在樹立企業(yè)文化和價值方面花費(fèi)的時間不少于做其他事情的時間?！边~克說道，“理所當(dāng)然，我們鼓勵創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)誠實，任何取得重大突破的員工都會得到獎勵。我們的員工都知道目標(biāo)是什么，只要能成功實現(xiàn)那些目標(biāo)，我們會為他們創(chuàng)造一切條件?！薄　∫陨暇褪钦宫F(xiàn)這一“殺手團(tuán)隊”執(zhí)行力的另一例證?！　∪绻銊倓偲鸩?，你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是否像威福賽特那樣具備豐富的執(zhí)行力的確令人懷疑。不過，好消息是，你可以逐步發(fā)展這種執(zhí)行力。如何發(fā)展？以商業(yè)理念為導(dǎo)向，利用你的市場悟性和以往經(jīng)驗逐步發(fā)展；在力所能及的范圍內(nèi)，對不可避免的風(fēng)險提前做好準(zhǔn)備和計劃——包括競爭風(fēng)險；雇用那些專業(yè)知識與你互補(bǔ)的經(jīng)理人員；聘請那些能夠給發(fā)展注入更多活力、經(jīng)驗豐富的主管人員和顧問；最后，盡一切努力建立和保留一支偉大的創(chuàng)業(yè)隊伍?！　∽屛覀兗僭O(shè)你有一個可實施的商業(yè)提案，并且已經(jīng)成立一支具有執(zhí)行力的隊伍。接下來怎么辦？該把目光轉(zhuǎn)到市場上了。作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，你的首要任務(wù)就是市場確認(rèn)。為了找到市場確認(rèn)的方法和為下一步做好準(zhǔn)備……　　……

媒體關(guān)注與評論

　　“從我們的傷疤上汲取教訓(xùn)，可以讓你的傷痕不這么深?！?　　——邁克·貝策　　伊納托公司首席執(zhí)行官　　　　“本書通過現(xiàn)實世界活生生的例子，說明了市場確認(rèn)、團(tuán)隊建設(shè)和市場認(rèn)可的基本規(guī)則。它是所有首次成為企業(yè)家的人的必讀物，而且對創(chuàng)業(yè)老手而言也是一堂進(jìn)修大課?！薄　　永铩つ釥枴　」曹浌緞?chuàng)始人之一和首席執(zhí)行官　　　　“無論對經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者，還是對企業(yè)界新手而言，本書都很適合。它展示了一張通往成功的路線圖，可作為所有勇于在企業(yè)家世界中歷險的人的必讀物?！薄　　迂悺ぜ硬祭锇枴　⌒挛锪鞴究偛眉媸紫瘓?zhí)行官　　　　“本書既適用于新經(jīng)濟(jì)也適用于舊經(jīng)濟(jì)的企業(yè)家。它的‘迎頭痛擊’方式，挑戰(zhàn)了讀者對商務(wù)運(yùn)作的基本認(rèn)識：如何邁出最健康的步伐。亞當(dāng)斯洞悉你在企業(yè)家世界中取得成功的關(guān)鍵。我愿把這本書推薦給每一個正在考慮成為一名企業(yè)家或投資家的學(xué)生?！?.　　——菲利普·澤里洛　　得克薩斯大學(xué)研究生院院長兼行政教育學(xué)院副院長　　　　“從獨立企業(yè)家到公司管理者，每個人都能從這本實用指南中獲益。我建議讀《創(chuàng)業(yè)中的陷阱》，學(xué)學(xué)如何建立真正的未來型企業(yè)?！薄　　Ⅺ惿?nèi)斯勒　　15通道軟件公司創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官　　　　“把亞當(dāng)斯的建議當(dāng)做企業(yè)家的出發(fā)令吧，每一個被踢出來的企業(yè)家都需要在一個競爭的世界中取得成功?！薄　　说谩の髅伞　∥髅晒芾砑瘓F(tuán)創(chuàng)始人和總裁　　　　“本書的價值所在正是我曾犯過書中道出的所有錯誤。我已6次擔(dān)當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司的首席執(zhí)行官。早汲取這些教訓(xùn)，我就可以節(jié)約很多包扎傷口的紗布，并且讓我在走對路子之前少犯6次錯誤?！薄　　~克爾·貝內(nèi)特　　Mission Critical軟件公司前首席執(zhí)行官兼董事長

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