日本創(chuàng)意 萌經(jīng)濟(jì)

前言

　　我以提供諮詢維生，對(duì)象是「以企業(yè)研發(fā)為中心的技術(shù)經(jīng)營(yíng)」。聽(tīng)起來(lái)或許有點(diǎn)艱澀，但簡(jiǎn)單說(shuō)，我的工作就是接受企業(yè)的委託，幫忙建立「如何打造一個(gè)能催生出革新技術(shù)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)」，或是一起思考「具體而言要著手於何種技術(shù)」?！　　溉绾巫觥沟健缸鍪颤N」　　就在我們漸漸跳脫「平成大蕭條」的最近，日本企業(yè)來(lái)找我商量的內(nèi)容，漸漸呈現(xiàn)了顯著的變化。我感覺(jué)到，一直以來(lái)都很活絡(luò)的「How論點(diǎn)」開(kāi)始失去蹤影，取而代之的是漸漸增加的「What論點(diǎn)」。　　所謂的「How論點(diǎn)」，就是有關(guān)「工作該如何推動(dòng)」這種事業(yè)流程的論點(diǎn)；所謂的「What論點(diǎn)」，就是有關(guān)「今後的著眼點(diǎn)」這種具體事業(yè)內(nèi)容的論點(diǎn)?？傊?，前者談的是「如何做」，後者談的是「做什麼」。　　在日本經(jīng)濟(jì)狀況不佳，喪失了自信的一九九○年代，很多人主張「要學(xué)習(xí)歐美的做事方法」，因而輸入了各式各樣的手法?！钙焚|(zhì)ISO」、「CRM」、「ERP」等拗口的管理工具，乘著資訊科技的浪潮，一個(gè)個(gè)輪番來(lái)襲。其後，日本渡過(guò)了苦難的時(shí)期，總算漸漸跳脫不景氣。雖然有人說(shuō)「可望超越伊？諾景氣」，但與伊？諾景氣之時(shí)相比，我不禁覺(jué)得，人們心中都懷抱著一股無(wú)所依靠的「不踏實(shí)感」。那是一種懷抱著莫名不安感、讓人心情舒暢不起來(lái)的景氣復(fù)甦?！　≌f(shuō)起來(lái)，這樣的狀況其實(shí)和前述的「導(dǎo)入各種歐美經(jīng)營(yíng)手法」有關(guān)，也就是和導(dǎo)入以「全球標(biāo)準(zhǔn)方式」為名的「How論點(diǎn)」有關(guān)。因?yàn)?，在全球?biāo)準(zhǔn)方式下，經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)看起來(lái)似乎有所改善，但今後自己的職位、自己的公司，或說(shuō)日本整體該朝哪個(gè)方向走才好，大家一樣毫無(wú)頭緒。因此，日本舉國(guó)上下都陷入了「那麼，我們今後該製造什麼才好？」的困惑中，就好像被丟在一樓與二樓的樓梯間一樣。雖然有人說(shuō)經(jīng)濟(jì)將會(huì)再度強(qiáng)健起來(lái)，但大家的心裡還是彌漫著一個(gè)揮之不去的單純疑問(wèn)：「那麼，今後應(yīng)該拿這副強(qiáng)健的身體，以什麼為目標(biāo)，製造什麼才好？」　　今後該製造什麼　　日本與日本企業(yè)，今後該製造什麼才好呢－－？　　要想回答這個(gè)大哉問(wèn)，必須先從「熟知自己」做起。我們?nèi)毡救藢?shí)際上究竟是什麼樣的一群人，有什麼樣的長(zhǎng)處與弱點(diǎn)，又該以什麼為依據(jù)呈現(xiàn)有自己風(fēng)格的製造與服務(wù)才好？這些問(wèn)題，應(yīng)該好好掌握。在策略諮詢業(yè)界，為掌握自己的現(xiàn)狀，有時(shí)候會(huì)使用「SWOT」這種分析手法。也就是從「優(yōu)點(diǎn)」﹙Strength﹚、「弱點(diǎn)」﹙Weakness﹚、「機(jī)會(huì)」﹙Opportunity﹚、「威脅」﹙Threat﹚四種觀點(diǎn)來(lái)分析事態(tài)。這種方法根據(jù)的是一種極其理所當(dāng)然的想法：「在煩惱各種問(wèn)題前，基本上要先熟知自己的優(yōu)缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)真正的自己，一切才能開(kāi)始」。在針對(duì)現(xiàn)在的日本與日本人，試著以前述的四種觀點(diǎn)思考時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)令我在意的要素，雖然我不知道它是優(yōu)點(diǎn)還是弱點(diǎn)－－近來(lái)確切地以日本文化之姿日漸擴(kuò)增勢(shì)的「御宅族文化」以及「辣妹時(shí)尚」等現(xiàn)象。一方面，全球?qū)肚锶~原的關(guān)注程度不斷增加；另一方面，以澀谷為中心的辣妹時(shí)尚，也正為既有的高級(jí)訂製服飾那樣的流行世界，帶來(lái)莫大的變革?！　∫豢吹街T如此類的新變動(dòng)，我們動(dòng)不動(dòng)就會(huì)蹙眉與嘆氣。不過(guò)，御宅族文化不正可成為日本特有的優(yōu)點(diǎn)嗎？難道不能把它的獨(dú)特性活用到製造上嗎？就是這樣想法，以及後續(xù)的考察，促成了我執(zhí)筆撰寫本書?！　∫宦?tīng)到「御宅族」與「辣妹」，應(yīng)該會(huì)有人覺(jué)得「反正不就是小孩子的東西嘛。怎麼可能會(huì)有事業(yè)能夠活用那種東西？」不過(guò)，在此我要讓各位逆向思考一下：「正因?yàn)槭切『⒆拥奈幕桶阉?dāng)成小孩一樣養(yǎng)育看看」。事業(yè)的培育與小孩的教育，有不少共通點(diǎn)存在。在這個(gè)世界上，有各種不同的小孩。有人不會(huì)讀書，但是手很靈巧；有人不擅長(zhǎng)國(guó)語(yǔ)，但喜歡電腦，諸如此類；他們有不同的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)。認(rèn)真為孩子未來(lái)打算的父母，理當(dāng)會(huì)有這樣的心情：「有沒(méi)有什麼職場(chǎng)，可以讓這孩子發(fā)揮他的優(yōu)點(diǎn)、又盡可能不去在意他的弱點(diǎn)呢？」因此，就把你可愛(ài)的孩子當(dāng)成是御宅族，或是辣妹吧。由於你是父母，無(wú)論孩子是御宅族還是辣妹，你都會(huì)去思考「如何才能發(fā)揮孩子的優(yōu)點(diǎn)」吧。同樣的，我們也要思考，「如何發(fā)揮帶有御宅族與辣妹特性的日本文化之優(yōu)點(diǎn)，而對(duì)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)帶來(lái)助益」。　　此時(shí)此刻，御宅族或辣妹已經(jīng)不是特殊人種了。在本書中會(huì)有所說(shuō)明，包括看了蹙眉的大人們?cè)趦?nèi)，我們?nèi)毡救嗽谌虻奈幕?，整體來(lái)說(shuō)蘊(yùn)含著一種御宅族與辣妹般的特性。如今，亞洲與金磚四國(guó)正亦步亦趨由後追上日本的產(chǎn)業(yè)。因此，今後我們必須重新找出「唯有日本特有」的方向性，以求在全球環(huán)境中存活與勝出。即便如此，今後的我們並不需要構(gòu)築自己特有的優(yōu)點(diǎn)，甚至到了要拼命鑽研自己不擅長(zhǎng)科目的地步。重要的是，要重新發(fā)現(xiàn)自然而然存在於我們?nèi)毡救梭w內(nèi)的獨(dú)特價(jià)值觀、好好地認(rèn)識(shí)它，再活用到策略上。我的看法是，能成為日本人武器的那種獨(dú)特價(jià)值觀，就是御宅族與辣妹的特質(zhì)?！　∪毡救艘幌蛏L(zhǎng)在不易與其他文化交流的島國(guó)環(huán)境中，一方面因而培養(yǎng)出獨(dú)特，一方面又陷入難以察覺(jué)自己這種獨(dú)特性的困境中。一件事即便在日本極其尋常，但是在這個(gè)島國(guó)外，卻有人覺(jué)得很獨(dú)特而感到羨慕。這樣的例子，不勝枚舉。不過(guò)，由於對(duì)日本人來(lái)說(shuō)極其司空見(jiàn)慣，我們因而未能認(rèn)知到它的了不起之處。本書會(huì)先看看日本人活用了自己的獨(dú)特性而催生出來(lái)的工具﹙＝產(chǎn)品﹚?！　∫屛覀冏约阂嘴读私?，與其直接比較日本人與外國(guó)人的的行為、習(xí)性、習(xí)慣等等，還不如比較日本人與外國(guó)人製作出來(lái)的工具。為何日本會(huì)出現(xiàn)這種奇怪的產(chǎn)品呢？為何這種產(chǎn)品附有這麼奇妙的功能呢？書中會(huì)像這樣，把產(chǎn)品的特徵到它誕生背後的價(jià)值觀與習(xí)慣等文化背景都勾勒出來(lái)。日本人極其自然而然、毫不在乎地使用著的各種產(chǎn)品，一旦以世界的價(jià)值觀來(lái)看，卻充滿奇特之處。本書會(huì)一一列出這樣的產(chǎn)品，並試著整理催生出它們來(lái)的日本人的特質(zhì)、心情、背景等等。然後，透過(guò)諸多的實(shí)際案例，找出蘊(yùn)藏在日本人體內(nèi)、了不起的潛在能力?！　〗陙?lái)，「神奇寶貝」與「美少女戰(zhàn)士」等發(fā)自日本的數(shù)位內(nèi)容，受到全球小朋友的熱烈歡迎，成為新日本產(chǎn)業(yè)的開(kāi)路先鋒。在今後的時(shí)代中，培育出這種數(shù)位內(nèi)容的土壤裡將會(huì)種出「產(chǎn)品」，成為滿載著日本特有品味的「商品」在全球翱翔?！　『芏嗳顺７Q泡沫經(jīng)濟(jì)破滅後的時(shí)期是「失落的○○年」，也就是所謂的平成蕭條期。在這段期間裡，大家可能會(huì)覺(jué)得一切都很失敗，但並不盡然。日本人原本擁有的「製造的美學(xué)品味」，在這段期間也一點(diǎn)一滴發(fā)酵、成熟，一直等待著不久能夠見(jiàn)到陽(yáng)光。　　期盼各位讀者能夠在本書所介紹的「日本人特有」的多個(gè)產(chǎn)品實(shí)例中，找到一道希望之光。乍看之下，這些商品或許會(huì)給人一種爛熟、頹廢、可笑、糟糕的感覺(jué)。然而，仔細(xì)予以評(píng)鑑後，將會(huì)發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含著今後的日本與日本企業(yè)應(yīng)該好好製作的「工具」之重要本質(zhì)。　　如果各位讀者或您的公司能夠藉由本書的協(xié)助重新了解自己的優(yōu)點(diǎn)，最後對(duì)於應(yīng)該邁進(jìn)的方向懷抱自信、變得略為有活力一些的話，將是我的榮幸。

內(nèi)容概要

從「上廁所」這件再平常不過(guò)、而且是人人會(huì)作的事情上，日本人究竟從中發(fā)現(xiàn)並創(chuàng)造了什麼奇特的商機(jī)？從「開(kāi)車」這件也是非常平常的行為中，日本人創(chuàng)造出多少物件，進(jìn)而成為我們習(xí)以為常的用品？日本製造為什麼能夠成為「好品質(zhì)」的代名詞？日本動(dòng)漫與電玩為什麼能夠跨越語(yǔ)言與國(guó)界的限制，用文化在各國(guó)攻城掠地？創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)收入？日本人女孩般纖細(xì)敏感的神經(jīng)，又能夠創(chuàng)造出多少你沒(méi)想過(guò)的物品？在無(wú)國(guó)界的世界裡，瞭解別人創(chuàng)造靈感的來(lái)源，才能作為文化、經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的養(yǎng)分?！度毡緞?chuàng)意．萌經(jīng)濟(jì)》用各種生活用品為例，告訴讀者，日本創(chuàng)意的產(chǎn)品。

作者簡(jiǎn)介

　　川口盛之助　　一九六一年出生於日本兵庫(kù)縣，畢業(yè)於慶應(yīng)義塾大學(xué)工學(xué)系應(yīng)用化學(xué)科，完成伊利諾大學(xué)理學(xué)系碩士課程。歷經(jīng)日立製作所與受託研究機(jī)構(gòu)KRI後，進(jìn)入利特國(guó)際管理顧日本分公司（Arthur D. Little Japan），現(xiàn)為該公司資深經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)製造業(yè)的研發(fā)策略與商品開(kāi)發(fā)策略等等之諮詢工作。亦擔(dān)任日本流行文化委員會(huì)委員。　　除精通各領(lǐng)域之尖端技術(shù)與產(chǎn)品動(dòng)向外，亦熟知漫畫、動(dòng)畫、萌系、辣妹文化等等，任命自己為「愛(ài)年輕人文化的御宅族應(yīng)援團(tuán)長(zhǎng)」，成為將「傲視全球的御宅族文化」與「身為國(guó)家基幹產(chǎn)業(yè)的製造業(yè)」串連在一起的角色，並以結(jié)合二者之力為二十一世紀(jì)的日本帶來(lái)元?dú)鉃橐簧氈?。　　■譯者簡(jiǎn)介　　江裕真　　輔大管研所、中央資管系畢，以翻譯為樂(lè)、為師、為業(yè)、為志?！　∽g有《旅行與人生的奧義》、《新．企業(yè)參謀》、《我們比我聰明》、《iPhone的衝擊與商機(jī)》、《瞄準(zhǔn)御宅族》、《經(jīng)營(yíng)者的思考》等趨勢(shì)與商管書，《大腦動(dòng)不動(dòng)就找藉口》、《孫子兵法的經(jīng)營(yíng)智慧圖解》、《圖解力》、《弘兼憲史經(jīng)濟(jì)學(xué)入門圖解》等實(shí)用書，以及《波上的魔術(shù)師》、《肅清之門》、《推理小說(shuō)》、《不公平的月》等小說(shuō)。

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