情感行銷的符碼

內(nèi)容概要

【96年6月誠(chéng)品選書】精神分析師無(wú)意間跨足行銷業(yè)，透過不同的銘記（imprint）及其符碼（code）解析各文化認(rèn)知系統(tǒng)、行事風(fēng)格與消費(fèi)習(xí)慣。他發(fā)現(xiàn)廁紙對(duì)美國(guó)人來(lái)說象徵著「獨(dú)立」，法國(guó)人認(rèn)為太陽(yáng)是陽(yáng)性名詞，但對(duì)德國(guó)人來(lái)說卻是陰性的代表等，從此踏上尋求文化隱性符碼之路。全書以美國(guó)文化為主要分析對(duì)象，指出其銘記與符碼的基本原型，包括對(duì)性、金錢、感情、食物、肥胖、健康的符碼，從中瞭解自己的行事風(fēng)格源由，獲得極大的自由；而且這份自由將影響生活中的人際關(guān)係、對(duì)財(cái)產(chǎn)的態(tài)度、對(duì)所做之事的感受，乃至於對(duì)國(guó)家地位的看法。
推薦理由：作者集三十多年為世大公司譯解銘記與符碼經(jīng)驗(yàn)的巔峰之作。透過諸多實(shí)際案例，說明不同文化銘記與符碼背後潛藏的集體意識(shí)形態(tài)，及其如何對(duì)人們的行事風(fēng)格產(chǎn)生巨大影響。
透視文化中的情感符碼，生活行銷深刻有力！
同一款克萊斯勒吉普車，在美國(guó)廣告中塑造成一匹馬，在德國(guó)卻強(qiáng)調(diào)輝煌歷史。
萊雅在法國(guó)廣告中強(qiáng)調(diào)吸引力，在其他地方卻高喊「因?yàn)槟阒档谩埂?br />每個(gè)文化有自己深藏的情感符碼，它，是啟動(dòng)生活、消費(fèi)的最大力量。
「本書著實(shí)令人震驚！充滿深刻的洞見及想法，對(duì)當(dāng)今許多組織影響深遠(yuǎn)。如果你想了解顧客、選民及群眾，必讀這本書?！?br />－－領(lǐng)導(dǎo)大師華倫?班尼斯推薦
愛、勾引、性、美麗、肥胖、健康、年輕、家庭、晚餐，工作、金錢、品質(zhì)、完美、食物、酒、逛街購(gòu)物、奢華......同樣事物，在不同文化中，卻會(huì)勾起不同情感。
L'OREAL萊雅公司知道，美國(guó)人對(duì)「勾引」的情感很負(fù)面，因此不著重化妝後對(duì)異性的吸引力，而是強(qiáng)調(diào)「因?yàn)槟阒档谩?；雀巢公司知道，日本文化中與咖啡並無(wú)情感連結(jié)，因此從無(wú)咖啡因的甜食開始，重新建立日本人與咖啡的關(guān)係。
想讓消費(fèi)者打開心房接受你的產(chǎn)品，想了解不同文化的人怎麼看待事物，你需要這嶄新的角度。

作者簡(jiǎn)介

克勞泰爾．拉派爾（Clotaire Rapaille）
拉派爾博士目前是他創(chuàng)辦的世界原型發(fā)現(xiàn)組織（Archetype Discoveries Worldwide）董事長(zhǎng)，使用此一解碼方法共三十年。他是十位高階執(zhí)行長(zhǎng)的個(gè)人顧問，目前仍接受五十家財(cái)星百大企業(yè)的委託。包括「六十分鐘II」在內(nèi)的美國(guó)多家全國(guó)性媒體曾報(bào)導(dǎo)過他，他還登上周日紐約時(shí)報(bào)時(shí)尚版頭版。

書籍目錄

導(dǎo)讀　情緒密碼∕劉維公
前言　從文化視野看天下
01　行事習(xí)慣有跡可循
02　既期待又怕受傷害
愛．勾引．性
03　生活裡的拉鋸戰(zhàn)
美麗．肥胖
04 只要?jiǎng)硬灰?br />健康．年輕
05　享受親情好滋味
家庭．晚餐
06　不只為了生計(jì)
工作．金錢
07　誰(shuí)說頂尖商品人人愛
品質(zhì)．完美
08　當(dāng)吃喝少了滋味
食物．酒
09　有藉口，才好辦事！
逛街購(gòu)物．奢華
10　易地而處的智慧
世界眼中的「美國(guó)」
11　領(lǐng)袖的文化特質(zhì)
總統(tǒng)之職
12　從未長(zhǎng)大，絕不放棄
美國(guó)人看自己
鳴謝

圖書封面

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