出版時(shí)間:2007-8 出版社:中信出版社 作者:姜汝祥 等 著 頁數(shù):192
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內(nèi)容概要
曾經(jīng)為萬科、TCL、青島啤酒、波司登等公司提供咨詢服務(wù)的本土咨詢公司自創(chuàng)的執(zhí)行力管理模式。任何一件事,只要用4個(gè)R管起來,就可以保證這件事進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài),獲得我們想要的結(jié)果?! ∷^4R執(zhí)行力系統(tǒng)就是R1:Result(結(jié)果),R2:Responsibility(責(zé)任),R3:Review(檢查),R4:Reward(激勵(lì))。4R執(zhí)行力系統(tǒng)是一套以結(jié)果為核心,以個(gè)人層面的自我承諾與責(zé)任為管理基點(diǎn),以組織層面與即時(shí)激勵(lì)為管控工具的個(gè)人與組織結(jié)合的執(zhí)行力管理系統(tǒng)。同時(shí)也是任何公司把“說的變成做的”,把“做的變成結(jié)果”,把“結(jié)果變成利潤”的一套執(zhí)行系統(tǒng)?! 1——結(jié)果是定義系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)的是“要結(jié)果,不要任務(wù)”;R2——對一責(zé)任系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)的是“大人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑”;R3——節(jié)點(diǎn)檢查系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)的是“你要什么,就檢查什么”,“人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的”;R4——即時(shí)激勵(lì)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)的是“你要什么,就立即獎(jiǎng)勵(lì)什么”?! ?R的邏輯是從個(gè)人入手,把所有的問題解決在執(zhí)行者層面,責(zé)任一定不能夠上移,各司其職,各負(fù)其責(zé)。任何一件事,只要我們用R1結(jié)果定義、R2一對一責(zé)任、R3第三方檢查、R4即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰這4個(gè)R管起來,就可以保證這件事進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài),獲得我們想要的結(jié)果。
作者簡介
姜汝祥,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、北京大學(xué)社會學(xué)博士,國內(nèi)著名企業(yè)戰(zhàn)略專家。曾任摩托羅拉戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理。曾在哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院做訪問學(xué)者。2001年出任北大光華管理學(xué)院高層經(jīng)理培訓(xùn)中心副主任,2002的榮獲中華海外歸國十大創(chuàng)業(yè)人物,現(xiàn)在是錫恩公司總經(jīng)理。美國商業(yè)主流媒體《財(cái)富》、《Fast Company》雜志的專欄作家,《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、美國《巴爾的摩太陽報(bào)》、中央電視臺、北京電視臺、湖南電視臺、貴州電視臺等媒體的專訪。出版的著作主要有《市場、政府與社會變遷》、《北大為證》、《品牌廣告戰(zhàn)》、《差距》、《榜樣》、《要結(jié)果,不要理由》等。
書籍目錄
第一章 4R經(jīng)營觀:以百年老店的名義,不依賴能人第一節(jié) 是什么阻礙你成為百年老店?百年老店是一個(gè)結(jié)果,機(jī)制才是原因百年老店的源頭:為什么撞車會引發(fā)管理革命交通警察與紅綠燈:為什么有人能管幾萬人,有人只能管幾十人法治管理系統(tǒng)的關(guān)鍵在于自覺:4R執(zhí)行力系統(tǒng)的起點(diǎn)是自我責(zé)任第二節(jié) 中國企業(yè)執(zhí)行問題的真相:企業(yè)家太強(qiáng)導(dǎo)致員工無能執(zhí)行力問題的微觀原因:強(qiáng)大的老總之下,大多是平庸的員工執(zhí)行力問題的宏觀原因:遍地黃金的背后,是執(zhí)行力的衰退第三節(jié) 以百年老店為己任:企業(yè)家,你究竟拍什么第四節(jié) 4R執(zhí)行力系統(tǒng):把游擊隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)檎?guī)軍第二章 百年老店的三大支柱:4R執(zhí)行力價(jià)值觀第一節(jié) 4R價(jià)值觀之一:商業(yè)人格——沒有大寫的我,就沒有強(qiáng)大的企業(yè)第二節(jié) 4R價(jià)值觀之二:結(jié)果啟蒙——思路決定出路,結(jié)果改變?nèi)松谌?jié) 4R價(jià)值觀之三:客戶價(jià)值——公司之魂,執(zhí)行之本,生存之源第四節(jié) 什么是客戶:沒有客戶意識的公司,就如同大海中沒有航標(biāo)的船第三章 R1(Result):結(jié)果定義第一節(jié) 定義結(jié)果,就是定義客戶;定義客戶,就是定義工資第二節(jié) 公司為什么聘你?——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值是員工的天職第三節(jié) “結(jié)果”是什么第四節(jié) 執(zhí)行的人口:做結(jié)果,不要做任務(wù)第五節(jié) 如何創(chuàng)造結(jié)果:外包思維、結(jié)果心態(tài)與行動(dòng)第一第四章 R2(Responsibility):一對一責(zé)任第一節(jié) 責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少第二節(jié) 責(zé)任跳動(dòng)定律——指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少第三節(jié) 人一出問題,永遠(yuǎn)先問制度第四節(jié) 責(zé)任的起點(diǎn)是一對一約束,歸宿是流程第五章 R3(Review):檢查與跟蹤第六章 R4(Reward):即時(shí)激勵(lì)第七章 4R實(shí)戰(zhàn)操作:一套不依賴于能人的執(zhí)行機(jī)制
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