4R模式

內(nèi)容概要

　　曾經(jīng)為萬科、TCL、青島啤酒、波司登等公司提供咨詢服務的本土咨詢公司自創(chuàng)的執(zhí)行力管理模式。任何一件事，只要用4個R管起來，就可以保證這件事進入執(zhí)行狀態(tài)，獲得我們想要的結(jié)果?！　∷^4R執(zhí)行力系統(tǒng)就是R1：Result（結(jié)果），R2：Responsibility（責任），R3：Review（檢查），R4：Reward（激勵）。4R執(zhí)行力系統(tǒng)是一套以結(jié)果為核心，以個人層面的自我承諾與責任為管理基點，以組織層面與即時激勵為管控工具的個人與組織結(jié)合的執(zhí)行力管理系統(tǒng)。同時也是任何公司把“說的變成做的”，把“做的變成結(jié)果”，把“結(jié)果變成利潤”的一套執(zhí)行系統(tǒng)。　　R1——結(jié)果是定義系統(tǒng)，強調(diào)的是“要結(jié)果，不要任務”；R2——對一責任系統(tǒng)，強調(diào)的是“大人頭上有指標，千斤重擔眾人挑”；R3——節(jié)點檢查系統(tǒng)，強調(diào)的是“你要什么，就檢查什么”，“人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的”；R4——即時激勵系統(tǒng)，強調(diào)的是“你要什么，就立即獎勵什么”。　　4R的邏輯是從個人入手，把所有的問題解決在執(zhí)行者層面，責任一定不能夠上移，各司其職，各負其責。任何一件事，只要我們用R1結(jié)果定義、R2一對一責任、R3第三方檢查、R4即時獎勵懲罰這4個R管起來，就可以保證這件事進入執(zhí)行狀態(tài)，獲得我們想要的結(jié)果。

作者簡介

　　姜汝祥，經(jīng)濟學碩士、北京大學社會學博士，國內(nèi)著名企業(yè)戰(zhàn)略專家。曾任摩托羅拉戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理。曾在哥倫比亞大學商學院做訪問學者。2001年出任北大光華管理學院高層經(jīng)理培訓中心副主任，2002的榮獲中華海外歸國十大創(chuàng)業(yè)人物，現(xiàn)在是錫恩公司總經(jīng)理。美國商業(yè)主流媒體《財富》、《Fast Company》雜志的專欄作家，《經(jīng)濟觀察報》、美國《巴爾的摩太陽報》、中央電視臺、北京電視臺、湖南電視臺、貴州電視臺等媒體的專訪。出版的著作主要有《市場、政府與社會變遷》、《北大為證》、《品牌廣告戰(zhàn)》、《差距》、《榜樣》、《要結(jié)果，不要理由》等。

書籍目錄

第一章 4R經(jīng)營觀：以百年老店的名義，不依賴能人第一節(jié) 是什么阻礙你成為百年老店？百年老店是一個結(jié)果，機制才是原因百年老店的源頭：為什么撞車會引發(fā)管理革命交通警察與紅綠燈：為什么有人能管幾萬人，有人只能管幾十人法治管理系統(tǒng)的關鍵在于自覺：4R執(zhí)行力系統(tǒng)的起點是自我責任第二節(jié) 中國企業(yè)執(zhí)行問題的真相：企業(yè)家太強導致員工無能執(zhí)行力問題的微觀原因：強大的老總之下，大多是平庸的員工執(zhí)行力問題的宏觀原因：遍地黃金的背后，是執(zhí)行力的衰退第三節(jié) 以百年老店為己任：企業(yè)家，你究竟拍什么第四節(jié) 4R執(zhí)行力系統(tǒng)：把游擊隊轉(zhuǎn)變?yōu)檎?guī)軍第二章 百年老店的三大支柱：4R執(zhí)行力價值觀第一節(jié) 4R價值觀之一：商業(yè)人格——沒有大寫的我，就沒有強大的企業(yè)第二節(jié) 4R價值觀之二：結(jié)果啟蒙——思路決定出路，結(jié)果改變?nèi)松谌?jié) 4R價值觀之三：客戶價值——公司之魂，執(zhí)行之本，生存之源第四節(jié) 什么是客戶：沒有客戶意識的公司，就如同大海中沒有航標的船第三章 R1（Result）：結(jié)果定義第一節(jié) 定義結(jié)果，就是定義客戶；定義客戶，就是定義工資第二節(jié) 公司為什么聘你？——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價值是員工的天職第三節(jié) “結(jié)果”是什么第四節(jié) 執(zhí)行的人口：做結(jié)果，不要做任務第五節(jié) 如何創(chuàng)造結(jié)果：外包思維、結(jié)果心態(tài)與行動第一第四章 R2（Responsibility）：一對一責任第一節(jié) 責任稀釋定律：人越多，責任越少第二節(jié) 責任跳動定律——指導越細，責任越少第三節(jié) 人一出問題，永遠先問制度第四節(jié) 責任的起點是一對一約束，歸宿是流程第五章 R3（Review）：檢查與跟蹤第六章 R4（Reward）：即時激勵第七章 4R實戰(zhàn)操作：一套不依賴于能人的執(zhí)行機制

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