神奇魔法帽-成功銷售的六種角色扮演

出版社:商周文化事業(yè)股份有限公司  作者:大衛(wèi)·凱爾 著 吳佳綺 譯  頁數(shù):294  
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內(nèi)容概要

  第一頂魔法帽:深謀遠(yuǎn)慮的規(guī)劃大師?! ≈灰魃线@頂帽子就能拉近銷售人所面對的兩種挑戰(zhàn):左右客戶的選擇與自我管理。在資訊時代裡,你承受不起浪費時間的代價,你必須懂得在做事之前考慮所有的一切,這也就是規(guī)劃。這項能力讓我們可以把力氣放在最有可能成交的客戶、研究關(guān)鍵性策略、設(shè)計業(yè)務(wù)拜訪電話、以及運用每日、每星期及每月計畫表來利用時間?! 〉诙斈Х保鹤屓诵湃蔚目煽看髱?。  只要戴上這頂帽子就能得到客戶的信任。在這個充滿著各種令人迷眩的選擇的高科技世界中,人們(也就是客戶)非??释业揭恍┧麄兡軌蛐湃蔚哪苋?。適合資訊時代的是比較偏重人際關(guān)係的銷售方法。而這頂魔法帽能提供特別的技巧,使你能在別人心目中留下比較好的第一印象,你幾乎可以和每個人都能找到共同點,了解並且回應(yīng)每個人的行事風(fēng)格,還能遵守嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡赖乱?guī)範(fàn)?! 〉谌斈Х保毫私庑枨蟮念檰柎髱煛! ≈灰魃线@頂帽子就能成為客戶倚賴的顧問大師。這頂帽子可以讓你比其他人更了解客戶,而你所提供的產(chǎn)品、計畫以及服務(wù)都能夠切中客戶內(nèi)在的需求與興趣。不用推出特殊產(chǎn)品或是特價優(yōu)待,你必須找出問題和機會點,針對客戶做出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。當(dāng)你變成顧問大師時,你就能更深入、更廣泛、而且更具體地去了解客戶,更有效地設(shè)計簡報,使每件交易都轉(zhuǎn)化為更緊密的合作關(guān)係?! 〉谒捻斈Х保杭记筛叱恼f服大師。  只要戴上這頂帽子就能了解銷售流程,並且想到特殊的策略或計謀來進行成功的簡報、成交以及處理糾紛?! 〉谖屙斈Х保盒鼠@人的自我管理大師?! ≈灰魃线@頂帽子就能擁有策略和技巧來管理最重要的資源:我們自己!整理好檔案、管理好資訊、作好時間管理、克服被拒絕的挫折感、設(shè)定目標(biāo)--這些技巧都能激發(fā)出你所有的潛力?! 〉诹斈Х保翰粩嗑M的學(xué)習(xí)大師?! ≈灰魃线@頂帽子就能終身學(xué)習(xí)與不斷進步。本書會提供六個策略,並且提出獨一無二的“心智構(gòu)成”(Menta-Morphosis)個人學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

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