劉墉生活cafe'

前言

　　自從我在一九九二年出版《人生的真相》、一九九五年出版《我不是教你詐》、一九九九年出版《你不可不知的人性》、二○○○年出版《把話說(shuō)到心窩裡》到二○○六年出版《以詐止詐》和《偷偷說(shuō)到心深處》，我寫(xiě)的處世書(shū)已經(jīng)將近二十本，內(nèi)容從一般的人際溝通、政治的傾軋、商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到社會(huì)的潛規(guī)則和人性的醜惡與善良皆有。雖然這些書(shū)早有合輯出版，而且十分暢銷，但我總想作個(gè)系統(tǒng)的整理，譬如把「處世學(xué)」專講日常說(shuō)話與人際溝通的技巧合為一輯。而且在理論的框架裡，再寫(xiě)得更加淺白實(shí)用一些?！　≌上愀埒P凰衛(wèi)視在二○○八年，找我開(kāi)闢了一個(gè)每週播出五天、每天八分鐘的《世說(shuō)心語(yǔ)》節(jié)目，而且任我發(fā)揮，於是有了這本《劉墉八分鐘談處世 》。書(shū)中討論處世的說(shuō)話技巧，從怎麼不說(shuō)、怎麼一針見(jiàn)血地說(shuō)、怎麼作親子溝通、到成事不說(shuō)、壞話好說(shuō)和正面思考……由於每次播出以八分鐘為準(zhǔn)，所以每篇一樣長(zhǎng)；又因?yàn)樵陔娨暽现v述，所以非常口語(yǔ)化，正好達(dá)到我原先的理想──既經(jīng)過(guò)整理，把我過(guò)去二十年處世學(xué)的精華集中，又能平易近人?！　‘?dāng)本書(shū)在臺(tái)出版時(shí)，鳳凰臺(tái)的〈世說(shuō)心語(yǔ)〉應(yīng)該已經(jīng)在全球播出近百集了。處世說(shuō)話的技巧只是開(kāi)頭，未來(lái)還會(huì)出版「教育篇」和「勵(lì)志篇」。雖然鳳凰衛(wèi)視還不能在臺(tái)落地，臺(tái)灣觀眾看不到我在電視上的講述，但相信經(jīng)由這本書(shū)，讀者仍可以想像我在睽違電視圈二十年之後，又一次在螢光幕前逗樂(lè)的場(chǎng)面。　　幽默，或許也是這本書(shū)的特色之一吧！　　劉墉 二○○八年十一月

內(nèi)容概要

　　非常輕鬆，十分實(shí)用！　　世事是真的難預(yù)料，還是只有你猜不到？　　劉墉最新處世力作！鳳凰衛(wèi)視《世說(shuō)心語(yǔ)》節(jié)目精選講題！涵括了生活所有面向，無(wú)所不談更談得盡興！　　現(xiàn)在就開(kāi)始，每天八分鐘，從生活的平凡小細(xì)節(jié)，延伸人生的不凡大智慧！　　三十六篇深掘日常細(xì)節(jié)的真知灼見(jiàn)，同樣不是教你詐，卻更加舉重若輕，轉(zhuǎn)一個(gè)小彎，就得以在人與人之間輕鬆地應(yīng)對(duì)進(jìn)退?！　〗?jīng)常有人問(wèn)我，自認(rèn)為是文學(xué)家、藝術(shù)家、教育家、演講家，還是慈善家？我的答案是我寧願(yuàn)作個(gè)「生活家」，就是在生活中感悟的人。所謂「一沙一世界，一花一天國(guó)?！埂抖Y記》〈大學(xué)〉篇裡也說(shuō)「致知在格物」，意思是只要我們深入地探討每樣事物的道理，就能得到有系統(tǒng)的知識(shí)。　　我們生活在這個(gè)世界，所以一切都以這個(gè)世界為基礎(chǔ)，一切靈感都由生活裡產(chǎn)生，文學(xué)家在生活中有感悟，蟲(chóng)鳴、鳥(niǎo)囀、竹韻、松濤、殘花、落葉、風(fēng)霜、雨雪，哪一樣不在生活中。藝術(shù)家，無(wú)論畫(huà)的是人物、山水、花鳥(niǎo)，又有哪樣不是在生活中見(jiàn)到的？——?jiǎng)④锤裎镏轮?/pre>


作者簡(jiǎn)介
　　劉墉　　號(hào)夢(mèng)然，畫(huà)家、作家。一九四九年生於臺(tái)北，紐約哥倫比亞大學(xué)博士研究，聖若望大學(xué)東亞研究碩士，**臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)美術(shù)系學(xué)士，曾任美國(guó)丹維爾美術(shù)館駐館藝術(shù)家，紐約聖若望大學(xué)專任駐校藝術(shù)家，聖文森學(xué)院副教授，中國(guó)電視公司駐美代表。現(xiàn)任水雲(yún)齋文化事業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人及專業(yè)作家、畫(huà)家，著有文學(xué)、藝術(shù)作品八十餘種。劉墉在世界各地舉行過(guò)三十多次個(gè)展，以中英文寫(xiě)作的繪畫(huà)理論及畫(huà)冊(cè)十餘種，在全球發(fā)行。 　　他的畫(huà)被黃君璧、張隆廷、鄧昌國(guó)評(píng)為「有過(guò)於惲壽平」，並被世界各國(guó)博物館收藏。


書(shū)籍目錄
前言第一講：格物致知第二講：畫(huà)蛇添足第三講：廢話少說(shuō)第四講：莫測(cè)高深第五講：聲東擊西第六講：喧賓奪主第七講：大智若愚第八講：實(shí)話實(shí)說(shuō)第九講：實(shí)話實(shí)說(shuō)（二）第十講：實(shí)話虛說(shuō)第十一講：開(kāi)門見(jiàn)山第十二講：令人驚艷第十三講：美好的第一印象第十四講：明知不可而為之第十五講：給觀光客看什麼第十六講：給觀光客看什麼（二）第十七講：由西方的觀光客談起第十八講：禮多人不怪第十九講：禮多被人怪第二十講：其實(shí)我們很優(yōu)雅第二十一講：一喂天下白第二十二講：隔牆有耳第二十三講：電話的情境第二十四講：小心被套話第二十五講：換個(gè)順序說(shuō)第二十六講：用動(dòng)作說(shuō)話第二十七講：用心與貼心第二十八講：談職業(yè)道德第二十九講：不必說(shuō)的愛(ài)第三十講：圍師必闕第三十一講：有話好說(shuō)第三十二講：言為心聲第三十三講：出奇致勝說(shuō)話術(shù)第三十四講：成事不說(shuō)（一）第三十五講：成事不說(shuō)（二）第三十六講：成事不說(shuō)（三）


章節(jié)摘錄
　　今天開(kāi)始談處世當(dāng)中的說(shuō)話技巧。有道是「沈默是金」，在談怎麼說(shuō)話之前，我先得談怎麼不說(shuō)。因?yàn)榈湉目诔?，常常不說(shuō)要比說(shuō)好得多。舉個(gè)最近的例子吧！上個(gè)月臺(tái)灣有位官員在被質(zhì)詢的時(shí)候說(shuō)錯(cuò)了話，被K得滿頭包。事情是這樣的，臺(tái)灣南部連日豪雨，造成淹水，於是有人質(zhì)詢農(nóng)委會(huì)的官員該怎麼幫助受損的農(nóng)民，那位官員回答：「根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)，雲(yún)林、彰化、高雄，他們都沒(méi)有達(dá)到我們所謂的天然災(zāi)害救助辦法的標(biāo)準(zhǔn)，比如說(shuō)雲(yún)林要達(dá)到一億八千萬(wàn)，事實(shí)上，三個(gè)地區(qū)加起來(lái)?yè)p失差不多二千多萬(wàn)而已?！垢魑灰宦?tīng)，就知道他為什麼被K了，只怪他多講了那「而已」兩個(gè)字，如果他講「三個(gè)地區(qū)加起來(lái)?yè)p失差不多二千萬(wàn)，沒(méi)達(dá)到救助標(biāo)準(zhǔn)?！乖觞N可能有問(wèn)題呢？請(qǐng)各位千萬(wàn)別怪這個(gè)官員笨，要知道我們很多人都有這種「多說(shuō)半句廢話」的毛病。而且往往因?yàn)槟屈N半句廢話出問(wèn)題。舉個(gè)我自己的例子，有一天我跟朋友約好中午碰面，因?yàn)檗k公室忙，出門晚了些，對(duì)方著急了，又不知道我的手機(jī)號(hào)碼，就撥電話到辦公室問(wèn)。電話是我秘書(shū)接的，她挺聰明，說(shuō)「劉先生早出門了，應(yīng)該在路上，馬上就到了?！鼓阏f(shuō)，她不是答得很好嗎？偏偏她畫(huà)蛇添足，又加一句：「劉先生很忙的！」我那朋友一聽(tīng)就火了，回一句：「他忙？我不忙嗎？」跟著就看我進(jìn)門了，又把那火發(fā)到我頭上：「你秘書(shū)說(shuō)你忙，好像你遲到有理似的，你要知道我也忙耶！」你說(shuō)我那秘書(shū)笨不笨？我又倒楣不倒楣？事實(shí)上，我的秘書(shū)非常聰明。而在講話的時(shí)候愛(ài)畫(huà)蛇添足的人常常很聰明。再舉個(gè)大家常碰到，或常犯的毛病。你是職員，老闆問(wèn)你今天客戶一共叫了幾箱貨。平常一天有一百多箱，那天特別少，只叫了十箱。你是不是很可能答：「報(bào)告老闆，今天只叫了十箱耶！」你現(xiàn)在想，一定覺(jué)得這樣說(shuō)沒(méi)什麼錯(cuò)。但我要很鄭重地告訴你：如果你只是個(gè)小職員，小主管，你錯(cuò)了！除非你是合夥人、大主管、或老闆娘，你最好不要說(shuō)「今天『只』叫了十箱。」而應(yīng)該講「今天叫了十箱。」甚至我得叮囑你，就算你是大主管，或老闆娘，你最好也說(shuō)：「叫了十箱。」為什麼？因?yàn)槟悴皇抢祥?，你?yīng)該先客觀的把事實(shí)數(shù)字告訴他，下面他要跳起來(lái)，或大吼：「什麼？才叫十箱？怎麼搞的？」都是他的事，你沒(méi)有資格用你的主觀去影響他。沒(méi)錯(cuò)！你不能影響他！在心理學(xué)上有個(gè)實(shí)驗(yàn)──給許多人看一段車禍的影片，然後一個(gè)一個(gè)分開(kāi)問(wèn)他們那車禍的情況。當(dāng)問(wèn)的人用：「請(qǐng)您回憶一下那意外的情況。」或「請(qǐng)您回憶一下那車禍的情況?！褂只蛘摺刚?qǐng)您回憶一下那慘劇的情況?！挂?yàn)槭褂谩敢馔狻?、「車禍」、「慘劇」的詞的不同，會(huì)造成那些答話的人很不一樣的形容。連對(duì)小孩都一樣?。∥覀兌颊J(rèn)為小孩最誠(chéng)實(shí)了吧！但是據(jù)實(shí)驗(yàn)，如果你讓一個(gè)陌生人在幼稚園教室裡走一圈就出去。然後問(wèn)小朋友對(duì)剛才那個(gè)好可愛(ài)的叔叔，或剛才那個(gè)怪叔叔的印象的時(shí)候，可能得到很不一樣的答案。為什麼？因?yàn)槟憬o導(dǎo)引。同樣的道理，當(dāng)老闆問(wèn)你情況，你要先冷靜地、客觀地答事情，不能先加入自己的好惡意見(jiàn)。平?？蛻粢唤胸洠褪且话傧?，今天叫十箱，跳不跳起來(lái)，冒不冒火，或要不要哭，要不要開(kāi)會(huì)檢討，是老闆的事，你要交給老闆去思考。或許你說(shuō)你就是老闆，也有這樣的職員，你不覺(jué)得不好，甚至覺(jué)得職員這麼說(shuō)，是跟公司一個(gè)鼻孔出氣，是榮辱與共。對(duì)不起！你錯(cuò)了。要知道，當(dāng)小職員說(shuō)「某某討厭的客戶今天來(lái)過(guò)?！够颉改衬撤值杲裉觳刨u了三樣?xùn)|西」的時(shí)候，他顯然是幫你這個(gè)老闆反應(yīng)，甚至要指導(dǎo)你反應(yīng)，好像說(shuō)完就要看你露出厭惡的表情或火冒三丈。對(duì)一個(gè)有紀(jì)律的公司，對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，或?qū)σ粋€(gè)需要作出正確判斷的領(lǐng)導(dǎo)階層，作下屬的都應(yīng)該先提供客觀的事實(shí)。同樣的道理，記者作新聞報(bào)導(dǎo)，也必須客觀。發(fā)生了兇殺案，在那嫌犯沒(méi)被判決有罪之前，你不能稱他為殺人兇手，只能說(shuō)他是嫌犯，否則就可能是新聞審判。知道了這一些，如果你是職員、小主管，下次你老闆問(wèn)你情況，我建議你先冷靜地告訴他實(shí)情，千萬(wàn)別添油加醋，甚至火還沒(méi)起，你就先加油。相對(duì)的，如果你是老闆，碰上這種愛(ài)添油加醋的職員，你也要糾正，說(shuō)「今天叫貨叫的是多還是少，由我來(lái)判斷，請(qǐng)你們以後不要加這些形容詞?！宫F(xiàn)在讓我們回頭想想，如果臺(tái)灣那位官員只是客觀地答：「農(nóng)業(yè)損失二千多萬(wàn)」，而不是「二千多萬(wàn)而已?！故遣皇呛锰嗔?？








圖書(shū)封面



圖書(shū)標(biāo)簽Tags
無(wú)




評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒(méi)讀過(guò)(56)
勉強(qiáng)可看(411)
一般般(702)
內(nèi)容豐富(2911)
強(qiáng)力推薦(238)


 


    劉墉生活cafe' PDF格式下載