管理高手

書籍目錄

目 錄
前言
效能調(diào)整篇
技巧1：每天多賺一小時
技巧2：完善管理流程
技巧3：支配時間的秘訣
技巧4：確立根本
技巧5：提高管理效率
技巧6：節(jié)約時間
技巧7：抓住創(chuàng)意
技巧8：凡事馬上辦
技巧9：效能管理
技巧10：學會用筆記本管理
技巧11：講求方法
技巧12：巧妙對待不速之客
技巧13：成為時間富翁
技巧14：勞資溝通
技巧15：企業(yè)的前鋒
組織架構(gòu)篇
技巧16：企業(yè)減肥技巧
技巧17：掌握馬特萊法則
技巧18：學習大企業(yè)的經(jīng)營哲學
技巧19：永遠站在業(yè)務(wù)部門這
一邊
技巧20：企業(yè)快速成長的秘訣
技巧21：回歸本業(yè)
技巧22：向管理要成功
技巧23：管理名言
技巧24：快速擴張
技巧25：保持活力
技巧26：逐步深化
技巧27：漸進學習式的組織改
革策略
技巧28：過程管理
技巧29：“松土”文化
技巧30：持續(xù)創(chuàng)新
技巧31：法治管理
技巧32：職責規(guī)范
技巧33：求同有異
人力資源篇
技巧34：用人惟賢
技巧35：視“忠言”為良藥
技巧36：識人秘訣
技巧37：第一流的人手
技巧38：知恥近乎勇
技巧39：培養(yǎng)得力干部
技巧40：盡人之智
技巧41：自我管理
技巧42：員工測試
技巧43：有效的管理
技巧44：顧客第二
技巧45：評頭品足
技巧46：喚醒員工心中的巨人
技巧47：績效考核
技巧48：企業(yè)最寶貴的財富
技巧49：薪資公開
技巧50：善于與上司溝通
技巧51：聘用人才的四個標準
技巧52：留住人才的三項措施
技巧53：嚴格挑選一線員工
技巧54：奇特的選人方法
技巧55：著名企業(yè)的人才觀
技巧56：幫助下屬糾正錯誤
技巧57：合理考評
技巧58：程度太差不堪用
技巧59：識別有創(chuàng)造性的人
技巧60：體面解雇員工
技巧61：警惕危險人物
技巧62：善用聘任協(xié)議
技巧63：警惕人事變遷的沖擊
技巧64：讓員工有成就感
技巧65：嚴格挑選新員工
技巧66：士為知己者死
技巧67：現(xiàn)代企業(yè)員工的特征
技巧68：人事管理的要點
技巧69：學會溝通
技巧70：人員流失
技巧71：一日廠長
技巧72：讓員工參與決策
技巧73：尊重下屬的意見
技巧74：人才培養(yǎng)
激勵士氣篇
技巧75：激勵秘方：倒計時
技巧76：頭銜的作用
技巧77：日本企業(yè)如何激發(fā)員工
士氣
技巧78：鯰魚效應(yīng)
技巧79：海報充當橋梁
技巧80：危機管理
技巧81：建立激勵制度
技巧82：激勵與團隊精神
自我修煉篇
技巧83：做一個合格的“軍官”
技巧84：向杰出企業(yè)家學習
技巧85：日美大企業(yè)的精神口號
技巧86：學習日本
技巧87：暗藏的大危機
技巧88：不需要神射手
技巧89：勇于擔負責任
技巧90：做個好上司
技巧91：成為稱職的經(jīng)理
技巧92：增強說服力
技巧93：領(lǐng)導者與追隨者
技巧94：要EQ不要阿Q
技巧95：開辟多渠道的信息源
技巧96：三省樂在其身中
技巧97：調(diào)整壓力指標
技巧98：調(diào)整是非觀
技巧99：留意自己
技巧100：亂中求勝
技巧101：成為一位精明的企
業(yè)家
技巧102：樹立權(quán)威
技巧103：學會觀察
技巧104：向田鼠學習
管理誤區(qū)篇
技巧105：白領(lǐng)戒律
技巧106：總經(jīng)理的盲點
技巧107：公關(guān)誤區(qū)
技巧108：不稱職的領(lǐng)導者
技巧109：不可缺少
技巧110：失敗的領(lǐng)導者
技巧111：工作狂不正常
技巧112：警惕小毛病
技巧113：不要吃老本
技巧114：回避經(jīng)營盲點
技巧115：警惕員工入股的負面
效應(yīng)
技巧116：美式管理不宜模仿
管理百寶箱篇
技巧117：及時處理免釀巨災
技巧118：營造心態(tài)環(huán)境
技巧119：當一個好聽眾
技巧120：喚醒心中沉睡的巨人
技巧121：業(yè)務(wù)報告要謹慎
技巧122：注意人體語言
技巧123：與新聞界交朋友
技巧124：注意企業(yè)的宣傳通道
技巧125：鼓勵放棄不對勁的
交易
技巧126：談生意的策略
技巧127：商務(wù)談判十字訣
技巧128：善用“交換”
技巧129：學會應(yīng)付難纏問題
技巧130：考慮不利因素
技巧131：樹立“效用”觀
技巧132：在對抗中取勝
技巧133：讓顧客滿意
技巧134：做一個管理贏家
技巧135：企業(yè)文化要堅持
技巧136：留住優(yōu)秀的員工
技巧137：文化融合
技巧138：實事求是
技巧139：工作要有樂趣
技巧140：捉刀代筆
技巧141：領(lǐng)導是可以學習的
技巧142：設(shè)身處地
技巧143：重視小發(fā)明
技巧144：重視用戶意見
技巧145：有效溝通的要素
技巧146：合作與溝通
技巧147：密切協(xié)調(diào)
技巧148：信任與共識
技巧149：成功的伙伴關(guān)系
技巧150：企業(yè)培訓
技巧151：數(shù)字清楚
技巧152：道德管理
技巧153：什么是財富500公司？
技巧154：日常管理
技巧155：合作管理
技巧156：企業(yè)診斷
技巧157：明確代理職責
技巧158：不干涉執(zhí)行中的政策
技巧159：更遙遠的事情
技巧160：活力公式
技巧161：不失時機
技巧162：工作的意義
技巧163：多問為什么
技巧164：創(chuàng)造性經(jīng)營
技巧165：最好的業(yè)務(wù)報告
技巧166：成功準則

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