奔跑的蜈蚣

出版時間:2002-12  出版社:京華出版社  作者:姜定維  蔡巍  頁數(shù):250  
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前言

  小時候,經(jīng)常參加學校運動會。其中有個項目是“2人3腿賽跑”,每兩人一組,將兩個人的各一條腿綁在一起,先跑到終點的小組就是勝利者。這是一個需要協(xié)作的項目,兩個人之間如果缺乏默契,不要說跑了,連走都很難。每年運動會我都報名參加這個項目,從來也沒得過名次?! 膶W校畢業(yè)后,先在企業(yè)工作,而后出國留學,再到顧問公司,不知不覺已經(jīng)過去了好多年。在這些年里,遇到了很多人,也遇到了很多事。與朋友交流,與經(jīng)理人交流,與企業(yè)管理人員交流,發(fā)現(xiàn)大家最關(guān)心的一個問題就是如何發(fā)展、如何評估,或者說如何以評價促進發(fā)展這個問題。每當這個時候,我就會想起兒時的運動會,兩個人合作要想取得好成績都不容易,更不要說企業(yè)的運作了。如何使大家都能夠默契配合,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標,其實是一個復(fù)雜的問題?! 」ぷ鏖e暇之余,經(jīng)常和幾個要好的朋友到茶樓聚會,談話的內(nèi)容涉及范圍很廣,從電子商務(wù)到企業(yè)信息化,從競爭情報到人力資源管理,從創(chuàng)業(yè)到資本運營。話題雖然廣泛,但每次最后都不約而同地落到一個問題——績效,因為績效存在于一切活動中。

內(nèi)容概要

  本書的初衷就是為了設(shè)計一套比較適合企業(yè),尤其是在中國市場環(huán)境中生存的企業(yè)所運用的績效評價、管理的體系和方法?! 」P者在本書每個章節(jié)前都加了一個小小的寓言故事,并以討論的形式進行敘述,以期能夠深入淺出地解釋這些復(fù)雜而又枯燥的理念。另外,績效的問題不僅是存在于工作和企業(yè)的運作中,在生活中也同樣存在。所以,我們盡可能多列舉了一些在生活、學習中的例囁,希望能讓更多的讀者理解、接受,乃至應(yīng)用?! ≈劣谶@個怪怪的書名,是因為蜈蚣號稱“千足蟲”,如果蜈蚣能夠奔跑起來,那么,它每一條腿的行動需要多么協(xié)調(diào),才能達到“奔跑”的效果。試想,一只正在“努力前行”的蜈蚣,如果有兩只腳的“鞋帶”松了,它怎么能跑得快呢?這和企業(yè)一樣,如果我們企業(yè)的每一個人、每一個部門都能默契配合,創(chuàng)造出良好的績效,企業(yè)也就能夠?qū)崿F(xiàn)其目標,飛快地成長。

作者簡介

蔡巍,深圳普方管理咨詢公司合伙人,績效管理專家?!督?jīng)濟觀察》、《銷售與市場》等刊物的專欄作家,合著有《奔跑的蜈蚣——如何以考核促進成長》、《吹口哨的黃牛——以薪酬留住員工》等,《獵狗與兔子》的故事在網(wǎng)上被廣泛傳播。

書籍目錄

引子 每個人都可以更一步 生活中的績效問題 績效伴隨人的一生第一章 績效到底是什么? 動物選美 角度不同,對績效的看法不一樣 是最終的成果嗎? 是對付出的褒獎? 體現(xiàn)了員工的能力和態(tài)度? 是感覺,或是關(guān)系? 績效可以是所有的事情第二章 績效能給你帶來什么好處? 更合理的報酬 更快的進步 清楚自己到什么程度了第三章 如何找到正確的考核方法? 誰也別想偷懶 績效評價方法有哪些? 組織考核模式 老板憑感覺,紅包越包越多 標準模糊,誰都拿不準 絕對考核,扼殺創(chuàng)新 指標數(shù)字化,想說愛你不容易 強行排序法與末位淘汰法 這才是我們真正需要的績效考評方法第四章 目標管理——可以層層負責到位 白兔子得馬拉松冠軍的秘密 為什么經(jīng)常滿足不了訂單? 以成敗論英雄是目標管理嗎? 把目標和過程放在一起考核是目標管理嗎? 關(guān)鍵績效指標(KPI)體系,是目標管理嗎? 只對結(jié)果考核,是目標管理嗎? 目標管理練習,誰該簽這個字? 目標與權(quán)責范圍第五章 短板管理——快速提高業(yè)績第六章 分清職責——才能共同負責第七章 態(tài)度評價——讓員工們都愿意往前走一步第八章 主基二元法——既要出色又要完美第九章 戰(zhàn)略發(fā)展——需要引進戰(zhàn)略績效測評第十章 平衡計分卡——一個部門都不能少第十一章 績效與薪酬——確保能有效激勵第十二章 整體績效管理——讓每個員工都跑起來

章節(jié)摘錄

  原來他們公司正要進行深圳地鐵一個工程段的投標,前面已經(jīng)投過兩個標,都是因為差一點而功虧一簣。地鐵投標對同一工程段有技術(shù)標和經(jīng)濟標兩份標書,只有兩份標書在競爭者的評比中都名列第一,才有把握中標。他們第一次投標時,兩份標書都列第二名;第二次投標請了上海設(shè)計院的劉高工把關(guān),結(jié)果技術(shù)標得了第一,經(jīng)濟標得了第三。這次要是再中不了,他們今年的日子可就難過了,所以大家都很著急,商討回去后如何實行目標管理,一定要把這一標拿下來?! 〔填檰栒f:“工程單位實行目標管理最合適。你們正好是上下級,既然想要進行目標管理,還不如在這給大家演練一下制訂目標的過程,大家說好不好???”  “好!”大家不由分說地鼓掌歡迎?! √锢鲜疽饫蠌埡托“组_始演練,兩人不再猶豫,面對面開始實戰(zhàn)了?!  澳阒牢覀儸F(xiàn)在的狀況,”老張首先發(fā)話,“去年我們一直在休整,今年機會來了,但我們爭取了兩次都沒有爭取上。又快到年底了,這次再不中標,我也沒辦法保你了。”  “是啊,我們這次是破釜沉舟了?!毙“壮林氐目跉獍汛蠹叶紟肆怂麄兤髽I(yè)的經(jīng)營環(huán)境中,“上次投標我采納了劉高工的意見,把技術(shù)做得太精了,增加了成本?!薄  斑@次我請北京設(shè)計院的蘇高工給咱們把技術(shù)關(guān)。蘇高工參加過香港、澳門的地鐵和填海工程,去年才退休。我可是花了大價錢的喲,我相信他肯定能幫助你。”

媒體關(guān)注與評論

書評由微軟、IBM、聯(lián)想、新浪等500強企業(yè)聯(lián)合推薦的本土著作。暢銷5年的人力資源管理經(jīng)典。  管理源自生活。本書獨辟蹊徑,通過寓言故事和生活實例將管理與生活聯(lián)系起來,通俗易懂,生動活潑。                                             ——微軟(中國)有限公司  有思想,有理念,有創(chuàng)新,有案例,有圖表。為中國企業(yè)參與國際競爭提供了一套操作性很強的行動方案。                                         ——IBM(中國)有限公司   卓越的管理,是一個企業(yè)長遠發(fā)展的必要保證,本書結(jié)合大量案例,深入淺出地講述了管理知識,有一定借鑒作用。                                                 ——聯(lián)想集團  管理,是中國企業(yè)在競爭中面臨的最大挑戰(zhàn)之一。本書結(jié)合大量案例,將種種為全球500強企業(yè)應(yīng)用的管理方法,融合在一個系統(tǒng)之中,在這個完美的體系框架下,解決各級經(jīng)理人必定會遇到的諸多煩惱問題,促進和評價各個方面的績效,管理和指導需要達到的結(jié)果,具有相當?shù)膶嵱脙r值。                                                ——新浪網(wǎng)   身在企業(yè),深感中國企業(yè)與國際一流企業(yè)在管理上的差距。本書將國際上領(lǐng)先的管理思想、管理知識和管理技能熔于一體,獨樹一幟,具有相當?shù)膶嵱脙r值。                                                 ——中國遠大集團公司  本書用可讀性極強的寓言故事,豐富翔實的案例來闡述如何以考核促進成長的問題,可謂深入淺出,厚積薄發(fā)。                                           ——中關(guān)村證券股份有限公司

編輯推薦

《奔跑的蜈蚣:以考核促進成長》(第2版)以銷售談判為主線,為廣大營銷從業(yè)者提供了一套系統(tǒng)性的實戰(zhàn)技巧,結(jié)合豐富的案例向讀者——解讀各種談判策略,細致地介紹各種談判策略的使用要領(lǐng)、適用環(huán)境以及應(yīng)對方法,同時引用大量的心理學?寫作過程中,筆者得到了很多朋友的幫助。在此要特別感謝在深圳荔枝公園一起聚會的朋友們,因為很多智慧的火花是在交談的過程中碰撞出來的。同時,還要感謝東方智庫的陳董與鄭總,他們提了很多非常有建設(shè)意義的意見。最后,感謝那些不知名的、沒有見過面的朋友,他們參與了《奔跑的蜈蚣:以考核促進成長》(第2版)的試讀,在文稿的修改過程中起了關(guān)鍵的作用。

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用戶評論 (總計69條)

 
 

  •   讀過很多這一類的書,這本書對企業(yè)中發(fā)生的常見問題都做了精辟的分析和對策。值得仔細閱讀,對企業(yè)的發(fā)展在人力資源方面有很好價值。
  •   還不錯,對于我這中非人力資源專業(yè)做KPI考核的,很有幫助。
  •   內(nèi)容詳實 操作性較強
  •   給公司買的,同事說還可以,就是發(fā)貨慢
  •   在網(wǎng)上看到別人在推薦這本書就買了,還沒開始看
  •   實用,有效的好書
  •   還好了。沒遇到過其他人說的舊書的情況。至于是不是正版圖書,我也不會分辨。
    紙張還可以,個人閱讀沒影響。總體還不錯。
  •   書寫的非常好~講的很透徹~喜歡喜歡~推薦購買~
  •   讀后能學到知識
  •   只是有些地方似乎并不是同一人所著,有些句子在句意表達上不是很通順。
  •   不錯吧,質(zhì)量挺好的。好評!
  •   這方面不錯的書
  •   貌似和以前的一本不大相同。
  •   幫做HR的同事買的,到貨速度超級快啊,我同事都說是坐火箭一樣呢。
  •   大概看了一下,很喜歡這樣的書
  •   大概翻翻,還不錯
  •   書很快就到了 真好
  •   書很好,發(fā)貨很快。
  •   速度很快,但我本次到的書是舊的,很失望
  •   非常有參考性的績效管理考評的圖書!通俗易懂!
  •   績效管理一直是很多企業(yè)的難題。此書基本把平常遇到的問題都提到了,并有解決的辦法,在我公司實施績效管理的時候,讓我們走了很少彎路,建議經(jīng)理及HR看一下,反思一下。
  •   這本書是張曉彤老師推薦的,個人覺得比較適合HR初學者看的,或者是適合“非人力資源的人力資源管理”人士看?!肮适隆?、案例比較多,便于理解。
  •   我買的第二本了,第一本買了之后不見了。可能是因為自己不是做績效考評的,所以實際的案例感覺實際操作性不強,倒是一些小故事可以用在培訓中(我是做培訓的)
  •   很好的書,講了管理知識,績效方法,值得一看
  •   有不少牽強的地方,為寓言而寓言,可以當講課的參考書,真的為學習績效考核,還是多讀其他書為妙
  •   這是一本非常實用的書,對績效考核的設(shè)計工作有比較大的幫助。
  •   偏重理論。具體針對企業(yè)如何執(zhí)行,還是要自己好好摸索。
    可以買來看看。了解下。
  •   還沒看,翻了下目錄,都是通過寓言故事來說明考核的重要性,應(yīng)該可以吧
  •   很貼切,運用故事\案例等各種方法,能讓人親臨其境感覺!
  •   一本比較通俗的考核方面的書,但是論其知識含量,更喜歡BSC“平衡計分”保證發(fā)展!
  •   易讀,案例和故事很豐富,但剛講到想了解的東西的時候再往下深入的就沒有了,戛然而止,所以對于深入研究的還是不夠
  •   第一次當當網(wǎng)購書,第一次寫購物評價。一、感覺良好,從開始選購,到等待,最后收貨,全程信息通暢。盡在掌握中,就算有變化也會及時手機短信通知。二、看到書籍,書頁很好。由于匆忙,昨晚大概翻了下,還是感覺良好。三,因為還沒來及閱讀,暫先就評四分吧,所有事物沒有完美。留點空間,一起不斷追求完美。
  •   這本書至少看起來不枯燥,列舉了很多方法,有所啟發(fā)
  •   通過實例的方式,通俗易懂
  •   通俗易懂,有指導意義
  •   對我?guī)椭艽螅倚枰谶@里吸取知識消化總結(jié)成自己的東西。
  •   不像一般的教科書,看起來索然無味。但如果能給一個實際的例子就更好了。
  •   應(yīng)懂一些專業(yè)知識,看起來才別有一番風味。
  •   書的內(nèi)容比較簡單,比較容易懂。還是可以參考一下的。
  •   有名的書,學習用
  •   不錯,值得買
  •   一口氣讀完,不錯,值得看
  •   內(nèi)容很不錯,值得研讀
  •   對話方式,現(xiàn)場咨詢方式把績效管理的內(nèi)容逐層分析出。
  •   總體來說還不錯的,都是以實際領(lǐng)導者的思維為出發(fā)點。很多實例值得借鑒。但我本人不太喜歡這樣的敘述方式,頭腦風暴法似的都在闡述各自的觀點。
  •   網(wǎng)上有人對她評價很高,也湊熱鬧買了一本,看了幾章,感覺說的沒有重點,也比較啰嗦,不是很適合我。
  •   書的內(nèi)容是不錯,但書的外殼已經(jīng)很舊了,更氣的是最后一頁還有用鉛筆寫的字,感覺想最后一本積壓了很久的貨,當時買了好幾本書,就沒有一本一本檢查,哎~~~~~~~~~~
  •   外觀太差了,書皮都破舊了??!
  •   這本書買了幾個月陸陸續(xù)續(xù)看完了,沒有及時看完主要就是因為書中寫的案例很多,也提出了很多現(xiàn)實中會出現(xiàn)的問題,但是沒有針對這些問題提出切實有效解決問題的方法,分析比較籠統(tǒng)~~~所以吸引力不大,,僅限個人見解~~~
  •   真的!真的!比較差!
  •   N久以前買的書,一直沒看懂。當時對KPI之類的有點興趣,很想搞明白,但看了此書,也沒覺得績效考核有什么用,就把此事放下了。直到前陣子,在另一門課上理解了平衡記分卡、KPI等的巨大威力,再翻舊書來看(落地做作業(yè)),才發(fā)現(xiàn)是當年此書的作者誤我,趕情他們自己都沒弄明白平衡記分卡完整體系是怎么回事,就急急忙忙以自己的一知半解來出書教人了,如此治學,豈不害人?!中國人寫的這方面的書,大部分都有這樣的問題。對他們來說,不是績效考核這個問題他們研究得確實很有心得,需要寫出來給人啟發(fā),而是這個選題有多熱門,以此為題寫出來的書可以騙多少銀子!著實可惡可恨~~~
  •   書很破舊!
  •   我喜歡能夠把復(fù)雜的理論簡單化,并用實用的手法表現(xiàn)出來的書,這本書就是。我經(jīng)常向做人力資源的朋友和做中層管理的朋友推薦這本書,這是一本能讓你饒有興趣地讀下去的好書,讓你能在故事中學會績效管理的好書。
  •   新買的這本書,感覺對我的人力資源工作有一定的幫助,值得好好運用
  •   好書,提出了很多新的觀點
  •   這本書的書名首先是一個有趣的寓言故事,說森林里舉行競走比賽,因為蜈蚣的腿是爬蟲中最多的,就作為爬蟲的代表參加比賽。蜈蚣開始猛練,但是它的腿實在太多了,也不知道哪天哪條腿被練過,結(jié)果越練越爬得慢。后來,大家?guī)椭业搅嗽?,原來是有的腿特別強壯,走得快,而有的腿卻奇慢無比,導致整個身體不協(xié)調(diào)。我覺得這個故事很有意思,不過因為我是一個道地的北方人,從小到大沒有近距離地和蜈蚣有過親密接觸,實在無法想象長著N條腿的蜈蚣怎樣自由地行走,就更不用說還要“奔跑”了。因此,我想到了舞龍,熱熱鬧鬧過年的時候,幾十個人舉著威武的龍游走在大街上,上下翻飛,甚是壯觀。舞龍和奔跑的蜈蚣是一個道理,只有各方面協(xié)調(diào)一致,才能行動自如。《奔跑的蜈蚣》正是一本講述如何通過績效考核,使企業(yè)像蜈蚣一樣協(xié)調(diào)善跑,象龍一樣善舞的管理學讀物。 我曾經(jīng)服務(wù)于一家創(chuàng)業(yè)型的小公司,剛開始時,人員很少,雖然每天都忙忙叨叨,但是各方面事務(wù)都還進行得比較順利。后來公司發(fā)展起來,人員多了,我也從一個普通員工,變?yōu)橐粋€管理者。此時,我開始發(fā)現(xiàn)公司不如原來那樣容易打理,而自己在管理方面經(jīng)驗不足,雖然每天比以前還要忙碌,做的事情還要多,但是自己總覺得在管理方面的成效不佳,也苦于找不到有效的解決方法。為此,我進行了一些管理方面的學習、咨詢,也和同事同行一起探討過,但是最終難以形成系統(tǒng)性的思路,也不容易找到可操作的方案。這時,我讀到《...奔跑的蜈蚣》這本書,覺得它對成長型的企業(yè)和個人,甚至是一些發(fā)展比較成熟的企業(yè),都提出了管理上可供借鑒的方法,尤其是它對績效管理方面的討論,將該方面的知識變得系統(tǒng)化和可操作,給我很大的啟示。 這本書是用對話的方式進行的,通過管理咨詢?nèi)藛T和企業(yè)實際操作人員的對話這樣一種方式,細致地展開了績效管理的相關(guān)問題。他們在一起討論,暴露出一些讀者在工作中可能碰到的管理上的問題,而管理咨詢?nèi)藛T就此提供解決方案。因此,在閱讀的時候,讀者就好像面對著一個專業(yè)的咨詢管理顧問一樣,很多以前碰到過的問題,在此被一一列出,并得到了相對有效的解決。 這本書給出了績效管理的概念、目標和評判手段,將績效管理這樣一個管理學命題變得容易操作。尤其具有借鑒意義的是,書中給出了一個叫做“主基二元法”的企業(yè)績效管理模式,將企業(yè)的績效分為“顯形業(yè)績”和“基礎(chǔ)績效”,解決了績效管理用在短期考核中的一些弊端。書中拓展了“平衡記分卡”的方法,用于組織和個人的績效管理。整體來說,這本書既給出了一些管理學上的概念,同時也給出了具體的可執(zhí)行、可操作的方法,使得績效管理落到了實處。還值得一提的是這本書不僅針對企業(yè)提出了可行性方案,而且對普通讀者也有借鑒意義,書中涉及到一些個人日常生活會遇到的“績效”問題,認為個人發(fā)展、孩子教育、人際交往,甚至選擇一頓美味的晚餐,都涉及到績效?!翱冃ж灤┯谖覀兠總€人的一生,也存在于與我們相關(guān)的各種組織、團體、家庭和其他方面。我們現(xiàn)在從企業(yè)經(jīng)營、工作上討論績效,研究出一些理念、方法和工具,使大家可以舉一反三,從各方面降低成本提高效率,使我們生活得更有意義?!彼?,不管你是專業(yè)人士,還是入門者,或者只是僅僅想了解“管理”理念的求知者,這本書都能帶給你一些啟發(fā)。如果把管理企業(yè)比做舞龍的話,管理者不僅要起到龍頭的作用,更要起到一個教練的作用,要使龍身的各個部分隨著龍頭協(xié)調(diào)一致地舞動,才能夠看到生動的舞龍場景,龍才能被真正舞起來。正如書中寓言故事講到的蜈蚣一樣,如果僅僅使部分的腿變得強壯有力,而整體沒有協(xié)調(diào)一致的時候,蜈蚣是根本跑不起來的,只有全身所有的腿都強壯起來,并協(xié)調(diào)起來,才能成為一只善跑的蜈蚣,之后,奔跑的夢想,就隨時隨地可以實現(xiàn)了。 閱讀更多 ›
  •   開動大腦,擴展意識。希望自己能夠?qū)W好HR
  •   我們公司的HRM推薦的,挺好的
  •   本書中的內(nèi)容很深入淺出,讀后很有啟發(fā)!
  •   幫朋友訂的,說看了蠻受益,下次會再來
  •   別人推薦的這本書,看著挺不錯的,亞馬遜速度好快啊,一天就到了
  •   不知道是與放的時間長還是別人退回來的書,書皮沒有泛新書的光澤,有點發(fā)黃,書頁里還有些黑手指印,避免麻煩,書不退了,但我希望以后卓越不要搞這些小動作,。
  •   這是錢炎推薦的,只能說還行
  •   就是到的時候有點像舊書了,不過還好是正版書
  •   以為會有更深入的東西,內(nèi)容有些淺。
  •   剛剛收到,還未讀
  •   微軟、IBM、聯(lián)想、新浪
  •   不錯,考核思路非常好
  •   挺實惠的書
 

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