銷售冠軍是這樣煉成的

內(nèi)容概要

　　美國有句諺語：做不了總統(tǒng)，就去做銷售。銷售是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，是人生成功的起點(diǎn)，80％的世界富翁都源自銷售這個(gè)行業(yè)。　　一名成功的銷售員不僅要具備優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)與百折不撓的精神，而且還要具備高效的職業(yè)技能與實(shí)用的理論知識(shí)。本書以銷售理論知識(shí)為綱，以生動(dòng)的銷售案例和實(shí)戰(zhàn)方法為目，以現(xiàn)代銷售活動(dòng)的先后程序?yàn)椴襟E，集知識(shí)性、實(shí)用性和可操作性于一體，簡明扼要，既可以作為新入門銷售員的培訓(xùn)教材，又可作為銷售員提升業(yè)務(wù)水平的參考讀本。

書籍目錄

第一章　素質(zhì)——想要爬多高，工夫就得下多深第一節(jié)　你憑什么做銷售冠軍◇如何認(rèn)識(shí)推銷員◇你能做推銷員嗎◇推銷人員必備的素質(zhì)第二節(jié)　推銷員的核心能力訓(xùn)練◇成功推銷員的8項(xiàng)特質(zhì)◇10種核心能力打造頂尖推銷員第二章　溝通——跨越深谷的吊橋，從一根細(xì)線拴顆石子開始第一節(jié)　接近客戶的方法◇拜訪前的客戶調(diào)查◇找對(duì)約見的理由◇接近客戶的說話技巧第二節(jié)　拜訪客戶的技巧◇講究溝通的禮儀和技巧◇尋找與客戶的共同話題◇與客戶談話的語言藝術(shù)◇有效傾聽的技巧第三節(jié)　掌握說服的藝術(shù)◇處理客戶反對(duì)意見的態(tài)度和步驟◇消除異議的7種方法◇如何有效說服客戶第三章　市場第四章　溝通第五章　電話銷售第六章　商務(wù)談判第七章　業(yè)務(wù)拓展第八章　客戶管理

章節(jié)摘錄

　　第一章　素質(zhì)　　——想要爬多高，工夫就得下多深　　第一節(jié)　你憑什么做銷售冠軍　　◇如何認(rèn)識(shí)推銷員　　你想做或者正在做推銷員嗎?那么，你首先得讀懂“推銷”和“推銷員”?！　∷^推銷，是指商品所有者為實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值，主動(dòng)地、積極地采用各種辦法，刺激、誘導(dǎo)、吸引買方購買其商品的一系列信息傳遞活動(dòng)，幫助買方認(rèn)識(shí)商品的存在、性能、特征等情況，刺激、誘導(dǎo)買方的購買欲望，并通過商品貨幣關(guān)系，積極向商品購買者讓渡商品使用價(jià)值的一種贏利性的銷售活動(dòng)?！　∽匀焕斫?，　“推銷員”就是從事這種商品推銷活動(dòng)的人。然而，這只是營銷理論層面上的解釋，深層次的理解還有很豐富的內(nèi)涵，至少包含下面6大觀念：　　1．推銷員是一門專業(yè)的、光榮的職業(yè)　　推銷是商品生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的紐帶，是發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)必不可少的環(huán)節(jié)，有時(shí)甚至直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。隨著商品經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，推銷的地位日益重要，作用日益重大；銷售隊(duì)伍越來越成熟，社會(huì)影響力更加巨大。

編輯推薦

　　本書把世界頂級(jí)汽車銷售大師——喬·吉拉德，世界頂級(jí)的保險(xiǎn)推銷之神——原一平，世界頂級(jí)的房產(chǎn)銷售訓(xùn)練大師——湯姆·瞿普金斯的成功銷售經(jīng)驗(yàn)加以整理與提煉，簡化成最簡單易行的銷售方法，助你成為真正的銷售冠軍，幫你在競爭中脫穎而出，成為不可替代的頂尖銷售高手。　　如果你是老板，本書是你提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)的最佳教材　　如果你是銷售員，本書可以助你成為行業(yè)的銷售冠軍，使你的業(yè)績上升10倍、100倍、1000倍……

圖書封面

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