零售業(yè)促銷方法與案例

前言

　　目前，零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加嚴(yán)峻，由市場(chǎng)的當(dāng)前狀況，集團(tuán)式、量販?zhǔn)健⑦B鎖式的經(jīng)營(yíng)方式已席卷整個(gè)零售消費(fèi)市場(chǎng)。假設(shè)你目前是零售業(yè)經(jīng)營(yíng)者，或是在賣場(chǎng)負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)管理者，有沒(méi)有想到你將面臨"一連串競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)"的夢(mèng)魘?也許你會(huì)說(shuō)，我很幸運(yùn)所經(jīng)營(yíng)的方式是采用"量販?zhǔn)?、"連鎖式"符合時(shí)代潮流。但你須仔細(xì)想一想，毛利狀況如何?未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)如何?你真的可逃脫企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的魔掌?筆者認(rèn)為不可能，也因筆者在構(gòu)思這些問(wèn)題時(shí)，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷、促銷的技巧與知識(shí)必須要充分且正確地了解，才能掌握制敵先機(jī)，立于不敗之地。 為了業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)或保有占有的優(yōu)勢(shì)，做營(yíng)銷及促銷活動(dòng)是必需的手段之一，尤其零售業(yè)..

內(nèi)容概要

　　《零售業(yè)促銷方法與案例》(第2版)目前，零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加嚴(yán)峻，為了業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)或保有市場(chǎng)占有的優(yōu)勢(shì)，做營(yíng)銷及促銷活動(dòng)是必需的，也是最重要的手段之一，尤其零售業(yè)更須掌握一年四季，配合季節(jié)時(shí)令，做出不同的主題并辦不同的活動(dòng)，如折扣活動(dòng)、互動(dòng)式活動(dòng)、商品組合活動(dòng)等，只有這樣，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，時(shí)時(shí)處處掌握先機(jī)，處于不敗之地。

書(shū)籍目錄

第一章 消費(fèi)者行為分析一、影響消費(fèi)者行為的因素二、購(gòu)買決策行為類型三、購(gòu)買決策過(guò)程的階段四、消費(fèi)者購(gòu)買及銷售心理五、消費(fèi)購(gòu)買心理的階段（應(yīng)對(duì)流程）六、顧客類型與其應(yīng)對(duì)方式七、顧客購(gòu)買形態(tài)及應(yīng)對(duì)方式第二章 廣告與促銷實(shí)務(wù)一、促銷的主旨與目的二、促銷時(shí)機(jī)的掌握三、促銷計(jì)劃的擬定四、促銷活動(dòng)的安排法則五、十種促銷方式六、宣傳媒體分析及應(yīng)用七、一至十二月份主題商品活動(dòng)八、商品促銷范例九、百貨年度促銷計(jì)劃十、百貨公司SP計(jì)劃表十一、一至十二月促銷計(jì)劃表范例十二、促銷結(jié)束分析第三章 促銷管理一、鎖定目標(biāo)二、擬定促銷計(jì)劃三、計(jì)劃執(zhí)行與檢討第四章 POP應(yīng)用法則一、認(rèn)識(shí)POP二、POP的使用方法三、POP的檢查表四、標(biāo)價(jià)簽的使用及注意事項(xiàng)第五章 展示陳列與道具應(yīng)用一、展示陳列形式的基本形態(tài)二、陳列的目的三、陳列的基本原則四、商品陳列的表現(xiàn)技巧第六章 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷系統(tǒng)的應(yīng)用一、信息系統(tǒng)概述二、管理信息系統(tǒng)三、信息系統(tǒng)與企業(yè)決策四、客戶關(guān)系管理及數(shù)據(jù)挖掘五、零售業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷系統(tǒng)第七章 個(gè)性化營(yíng)銷系統(tǒng)一、個(gè)性化營(yíng)銷二、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的運(yùn)用三、整合式個(gè)性化營(yíng)銷解決方案四、個(gè)性化咨詢系統(tǒng)附錄A 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告應(yīng)用附錄B 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)促銷

章節(jié)摘錄

　　促銷計(jì)劃擬訂后，就必須通知會(huì)各相關(guān)部門。各相關(guān)部門開(kāi)會(huì)研討實(shí)施計(jì)劃，促銷后針對(duì)促銷效果加以檢討，如此，才可避免重蹈覆轍。?　　(一)促銷活動(dòng)計(jì)劃流程?　　一般而言，促銷活動(dòng)是每月一次至兩次，每次活動(dòng)開(kāi)始有一定的計(jì)劃流程，在一定的期限內(nèi)務(wù)必完成各自負(fù)責(zé)的工作，否則環(huán)環(huán)相扣的工作計(jì)劃會(huì)因幾個(gè)部門的延宕而導(dǎo)致無(wú)法完成促銷計(jì)劃內(nèi)容，延誤活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間，因而錯(cuò)過(guò)假日(節(jié)日)，導(dǎo)致業(yè)績(jī)無(wú)法爆量沖高。以下所示為促銷活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行程序及預(yù)定表。?　　1?促銷會(huì)議?　　邀集相關(guān)部門。營(yíng)業(yè)、商品、促銷、管理部之相關(guān)人員，針對(duì)本次促銷內(nèi)容加以分工。商品部要采購(gòu)哪種分類的重點(diǎn)商品，促銷部要做哪種重點(diǎn)陳列方式，營(yíng)業(yè)部要執(zhí)行哪些重點(diǎn)計(jì)劃，管理部要配合哪些后勤工作，要如何考查活動(dòng)效果。?　　另外各部門主管須互相討論出本次促銷之主題、訴求、促銷時(shí)間、商品組合結(jié)構(gòu)、廣告媒體之運(yùn)用、廠商之配合重點(diǎn)、SP重點(diǎn)及其他如促銷花招、預(yù)算分配……?

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　媒體推薦　　來(lái)自臺(tái)灣、暢銷大陸的零售促銷經(jīng)典力作?！　∧壳埃闶蹣I(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加嚴(yán)峻，為了業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)或保有市場(chǎng)占有的優(yōu)勢(shì)，做營(yíng)銷及促銷活動(dòng)是必需的、也是最重要的手段之一，尤其是零售業(yè)更須掌握一年四季，配合季節(jié)、時(shí)令，做出不同的主題并辦不同的活動(dòng)，如折扣活動(dòng)、互動(dòng)式活動(dòng)、商品組合活動(dòng)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等，只有這樣，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，時(shí)時(shí)處處掌握先機(jī)，處于不敗之地。

編輯推薦

　　《零售業(yè)促銷方法與案例》(第2版)來(lái)自零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的臺(tái)灣地區(qū)，詳細(xì)地講述了臺(tái)灣各類形態(tài)零售商家的促銷手段及促銷管理方法，并配有大量實(shí)際應(yīng)用案例的文案和圖片，是一本不可多得的零售業(yè)商家促銷實(shí)戰(zhàn)參考書(shū)。為什么做促銷活動(dòng)，人流如潮，但是收益卻依然偏低？為什么特價(jià)商品供不應(yīng)求，其他商品的銷售卻沒(méi)有提高？為什么“做促銷不行，但不做促銷卻萬(wàn)萬(wàn)不行”？其中一個(gè)重要的因素就是商家缺乏對(duì)促銷活動(dòng)本身的深刻認(rèn)識(shí)和恰到好處的應(yīng)用，不少商家只有促銷計(jì)劃卻不知如何管理和實(shí)施計(jì)劃，只知道抓促銷形式卻忽略創(chuàng)意和投入的熱情。

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