絕對成交的推銷技巧

出版時間:2004-6  出版社:民主與建設出版社  作者:瓦格爾  頁數(shù):338  字數(shù):207000  
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內(nèi)容概要

純“自然”的銷售方式對于一名專業(yè)銷售人員來說,是遠遠不夠的,這就像鋼琴家和運動員需要練習一樣。銷售技能通過訓練是可以獲得顯著提高的?!拔揖褪俏?,不做改變我也能成功?!边@種想法是愚蠢的,它不僅讓你變得自滿和懶惰,而且它否定了你成功和繼續(xù)進步的可能性I按照世界著名銷售專家和訓練師揚·瓦格爾的方法練習,提高你的銷售技能,取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績!
這本書由歐洲最有特色的銷售專家撰寫。介紹了經(jīng)典的推銷技巧--影響客戶的觀念、感覺和想法,并最終引導客戶做出你(銷售人員)想要的決定。

作者簡介

揚·瓦格爾,是世界著名的銷售專家,被認為是歐洲最具創(chuàng)造性的銷售專家和培訓師。他自1954年從業(yè)至今,為歐洲、美國及近東地區(qū)的二十多個國家中的500多家企業(yè)做過銷售培訓與咨詢工作,其中包括諸多世界著名的公司。他的事業(yè)目標是:促進和支持真正的銷售專業(yè)化發(fā)展,同時

書籍目錄

第1章 怎樣設計銷售談活的結(jié)構(gòu)和計劃 1 銷售談話的最終目標、中期目標和階段性目標 2 在不確定條件下的銷售計劃 3 標準化的銷售談話 4 銷售談話的結(jié)構(gòu)設計 5 銷售計劃模式 6 小馬“凱普斯”——銷售談話的理想結(jié)構(gòu)第2章 有關銷售引證技巧的幾個基本問題 1 究竟什么叫“論據(jù)”? 2 “落伍”論據(jù)和“科技亂彈” 3 論據(jù),要表達得當 4 到底何謂“動機”? 5 日常生活中有哪幾種重要的動機 6 銷售邏輯圖或引證矩陣 7 針對分銷商的銷售邏輯圖或引證矩陣 8 “影響”的含義要遠遠大于單純的“告知” 9 購買談話是一個有益的學習過程第3章 與“典型”顧客的交往第4章 用提問來促進成功第5章 與新顧客取得聯(lián)系第6章 與新顧客進行的第一次談話第7章 讓人印象深刻的產(chǎn)品與服務介紹第8章 其他的銷售技巧和幫助手段第9章 銷售人員和他們使用的語言第10章 怎樣駁回顧客的種種拒絕理由第11章 以有利銷售的方式來處理投訴第12章 價格談話第13章 真正的價格談話第14章 給銷售談話一個圓滿的結(jié)尾

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