出版時(shí)間:2010-12 出版社:大連理工大學(xué)出版社 作者:叢惠媛,魏玉娟 主編
內(nèi)容概要
本教材由淺入深,由公司內(nèi)部和外部業(yè)務(wù)流程2個(gè)單元,共12課組成,具體內(nèi)容包括:錄用面試、入公司后的自我介紹、寒暄、與上司及同事的日常溝通、公司會(huì)議上發(fā)表意見(jiàn)、各種場(chǎng)合電話基本接應(yīng)、工作之余與公司內(nèi)部人員及公司客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感
情深入交流、作為接待工作人員對(duì)公司來(lái)賓的全程接待等。
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