信息產(chǎn)品營銷

內(nèi)容概要

《信息產(chǎn)品營銷》是新世紀(jì)高職高專教材編委會組編的應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)系列規(guī)劃教材之一?！　　缎畔a(chǎn)品營銷》是信息產(chǎn)品營銷專業(yè)的主干課程。其研究內(nèi)容涉及面廣，應(yīng)用性強，也是電子、計算機信息類專業(yè)的重要專業(yè)課程之一。進入21世紀(jì)，我國信息產(chǎn)業(yè)得到了飛速發(fā)展，信息產(chǎn)品制造業(yè)已成為我國工業(yè)部門的第一支柱產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)品市場營銷已成為信息企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中謀求發(fā)展的利器。信息產(chǎn)品營銷是市場營銷理論在特定領(lǐng)域中的應(yīng)用，由于信息產(chǎn)品特有的易復(fù)制性、經(jīng)驗性、更新速度快等特點，決定了其營銷的特殊性?！　　缎畔a(chǎn)品營銷》是信息產(chǎn)品營銷專業(yè)的主干課程，也是電子信息、應(yīng)用電子、計算機和通信技術(shù)等信息類專業(yè)的重要專業(yè)課程之一。本書從中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及高職高專的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，針對市場經(jīng)濟條件下職高專理工類學(xué)生必須具備的市場營銷的基本知識和基本技能組織編寫。本書吸收了國內(nèi)外市場營銷學(xué)及最新實踐的適用部分，面向?qū)嶋H使用，以信息產(chǎn)品營銷的執(zhí)行為主線，采用模塊化的編寫方式。全書分為六章：信息產(chǎn)品市場營銷的認(rèn)識，信息產(chǎn)品市場認(rèn)識，信息產(chǎn)品企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，信息產(chǎn)品企業(yè)市場營銷戰(zhàn)術(shù)，信息產(chǎn)品服務(wù)與客戶關(guān)系管理，信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷。在每章末增加技能實訓(xùn)題，加強實務(wù)操作訓(xùn)練，便于學(xué)生對知識的理解和深化，同時附有相應(yīng)章節(jié)的知識框架圖。本書注重把握理論與實踐的內(nèi)容比例，融知識性、趣味性和操作性于一體。本書既可作為高職高專教材，也可作為企事業(yè)單位的培訓(xùn)教材，還可作為商務(wù)人士的自學(xué)用書。

書籍目錄

第1章 信息產(chǎn)品市場營銷的認(rèn)識　1.1 信息產(chǎn)品市場營銷的核心概念　1.2 息產(chǎn)品市場營銷的導(dǎo)向和確立　1.3 信息產(chǎn)品市場營銷的管理任務(wù)和流程　本章小結(jié)第2章 信息產(chǎn)品市場認(rèn)識　2.1 信息產(chǎn)品企業(yè)營銷環(huán)境　2.2 信息產(chǎn)品市場調(diào)研與預(yù)測　2.3 信息產(chǎn)品消費者市場的購買行為　2.4 信息產(chǎn)品組織市場的購買行為　本章小結(jié)第3章 信息產(chǎn)品企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略　3.1 信息產(chǎn)品市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位　3.2 信息產(chǎn)品企業(yè)市場競爭戰(zhàn)略　本章小結(jié)第4章 信息產(chǎn)品企業(yè)市場營銷戰(zhàn)術(shù)　4.1 信息產(chǎn)品策略　4.2 信息產(chǎn)品的價格策略　4.3 信息產(chǎn)品渠道策略　4.4 信息產(chǎn)品促銷策略　本章小結(jié)第5章 信息產(chǎn)品服務(wù)與客戶關(guān)系管理　5.1 信息產(chǎn)品服務(wù)策略　5.2 信息產(chǎn)品客戶關(guān)系管理　本章小結(jié)第6章 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷　6.1 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷概述　6.2 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研　6.3 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略　　本章小結(jié)參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1.傳統(tǒng)營銷導(dǎo)向　?。?）生產(chǎn)導(dǎo)向生產(chǎn)導(dǎo)向認(rèn)為，消費者喜愛那些可以隨處得到的、價格低廉的產(chǎn)品。生產(chǎn)導(dǎo)向是指導(dǎo)賣者行為的最早的導(dǎo)向之一。這種導(dǎo)向的基本內(nèi)容是：企業(yè)以改進、增加生產(chǎn)為中心，牛產(chǎn)什么產(chǎn)品，就銷售什么產(chǎn)品?！　∩a(chǎn)導(dǎo)向型信息產(chǎn)品企業(yè)的管理層總是致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的分銷覆蓋面。這種導(dǎo)向指導(dǎo)下的企業(yè)認(rèn)為，消費者主要對產(chǎn)品的便捷進和低廉價格感興趣。當(dāng)消費者或用戶期望能夠購得有用的產(chǎn)品，而不計較該產(chǎn)品具體特點或特性時，生產(chǎn)導(dǎo)向產(chǎn)生并盛行。這種導(dǎo)向在發(fā)展中國家是有重要意義的，因為那里的消費者對獲得產(chǎn)品比對產(chǎn)品的性能更感興趣?！　≡谏a(chǎn)導(dǎo)向指導(dǎo)下，信息產(chǎn)品企業(yè)的中心任務(wù)是組織所有資源，集中一切力量，提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。生產(chǎn)導(dǎo)向產(chǎn)生于典型的賣方市場。市場產(chǎn)品供不應(yīng)求，產(chǎn)品生產(chǎn)出來不愁沒有銷路。生產(chǎn)以大批量、少品種、低成本為主要特征。這種導(dǎo)向的基本經(jīng)營方法是等顧客上門，通過大量生產(chǎn)來取得利潤，而不必考慮市場調(diào)研、銷售等活動?！　。?）產(chǎn)品導(dǎo)向　　產(chǎn)品導(dǎo)向認(rèn)為，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。在產(chǎn)品導(dǎo)向型信息產(chǎn)品企業(yè)里，企業(yè)的中心任務(wù)是生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)異、不斷改進其性能和特色的產(chǎn)品?！　‘a(chǎn)品導(dǎo)向的信息產(chǎn)品食業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時經(jīng)常不讓或很少讓顧客介入。他們相信自己的工程師知道該怎樣設(shè)計和改進產(chǎn)品，甚至不考慮競爭者的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向會引發(fā)“營銷近視癥”。“營銷近視癥”是西奧多·萊維特于1961年提出的，是指企業(yè)在營銷活動中缺乏遠(yuǎn)見，只注重產(chǎn)品質(zhì)量而忽略市場需求變化及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。營銷經(jīng)理們總是認(rèn)為自己的產(chǎn)品好，自我滿足，從而忽略了顧客的需要、利益和價值?！盃I銷近視癥”會導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品漸漸偏離市場，最終使企業(yè)處于困難境地。　　產(chǎn)品導(dǎo)向與生產(chǎn)導(dǎo)向相同的是，二者都重生產(chǎn)、輕營銷，并把市場看做生產(chǎn)過程的終點，從生產(chǎn)角度出發(fā)，而不是把市場看做生產(chǎn)過程的起點從消費者角度出發(fā)，忽視了市場需求的多樣性和動態(tài)性。如果說生產(chǎn)導(dǎo)向是“以量取勝”，則產(chǎn)品導(dǎo)向強調(diào)的是“以質(zhì)取勝”、“以廉取勝”?！　。?）推銷導(dǎo)向　　推銷導(dǎo)向認(rèn)為，如果不經(jīng)過銷售努力，而是讓消費者和企業(yè)自行選擇，他們就不會大量和足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品。因此，該企業(yè)必須主動推銷和積極促銷。也就是說，信息產(chǎn)品企業(yè)努力推銷什么產(chǎn)品，消費者或用戶就會更多地購買什么產(chǎn)品。　　推銷導(dǎo)向被大量地用于推銷那些非渴求商品。非渴求商品是指購買者一般不會想到要去購買的商品，如百科全書、電子相冊等。另外，在一些非營利領(lǐng)域，比如基金籌措業(yè)、大學(xué)招生機構(gòu)等，以及許多公司在產(chǎn)品過剩時，通常也采用推銷導(dǎo)向。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    信息產(chǎn)品營銷 PDF格式下載

---