出版時(shí)間:2011-10 出版社:鳳凰出版社 作者:曾航 頁數(shù):304
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前言
《我的iPhone情結(jié)》 雷軍 2007年9月,我在美國舊金山買了我的第一只iPhone,那時(shí)金山上市路演已經(jīng)快結(jié)束了,舊金山是最后一站,我就去找了家蘋果店,花了$299買了部iPhone?! ∮浀梦业谝淮文玫絠Phone時(shí),真的有點(diǎn)被iPhone震暈了,這款革命性的手機(jī)無論哪個(gè)方面都讓人嘆為觀止。就這樣,我就成了iPhone業(yè)余推廣員,不少朋友在我的“推銷”下選擇了iPhone?! ∥仪宄赜浀?,當(dāng)時(shí)喬布斯說他“重新發(fā)明”了手機(jī),很多人并不認(rèn)同。時(shí)至今日,四年過去了,我相信,所有人都認(rèn)同了,老喬的確“重新發(fā)明”了手機(jī),并且重新定義了“智能手機(jī)”?! ≡诖酥?,iPhone的每代產(chǎn)品我都買了幾十部,不僅自己用,而且送給同事朋友用?! ‘?dāng)身邊有越來越多的朋友改用iPhone時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮已經(jīng)洶涌而來,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)熱情空前高漲時(shí),世界又開始掀起一股學(xué)習(xí)蘋果和喬布斯的熱潮?! ∑鋵?shí),早在二十多年前,我們對蘋果與喬布斯的學(xué)習(xí)浪潮,絲毫不亞于今天,事實(shí)上,蘋果可以說在某種程度上徹底影響了我的一生?! ?8歲那年,我在武漢大學(xué)圖書館里第一次看到《硅谷之火》這本書,書中講述的是喬布斯等一幫計(jì)算機(jī)業(yè)余愛好者在硅谷發(fā)起的一場技術(shù)革命,帶來整個(gè)電腦技術(shù)的變革。從此之后,蘋果和喬布斯對我的影響就開始揮之不去,我從那時(shí)起就希望創(chuàng)辦一家世界級的企業(yè)?! ≡谀且院?,我從蘋果和喬布斯身上學(xué)到了很多東西。例如喬布斯做產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)孤注一擲,所有的研發(fā)、市場和推廣100%在一段時(shí)間里面專注在一個(gè)產(chǎn)品上,甚至只有一個(gè)型號一種顏色,不留任何后路,iPod、iPhone都因此而成功,這些理念對我日后的工作影響至深。 越是如此,我們往往越是感到,自己對蘋果的了解還不夠?! 兑恢籭Phone的全球之旅》這本書向我們展示了另一個(gè)側(cè)面的蘋果。這本書還原了一只iPhone從設(shè)計(jì)、零部件制造、組裝、運(yùn)輸、銷售、走私、再銷售、回收翻新直到被分解處理的全球之旅,這是一個(gè)很有意思的視角?! Phone是蘋果的巔峰之作,它代表著蘋果極簡、克制、流暢的設(shè)計(jì)風(fēng)格,蘋果在設(shè)計(jì)和創(chuàng)新上的秘訣,是被大家提到最多的地方?! 〉玦Phone之所以能成功,蘋果在設(shè)計(jì)之外的功力,也值得我們學(xué)習(xí)?! ∈聦?shí)上,在喬布斯身后,有許多像庫克、伊夫、約翰遜這樣的高手。庫克是頂尖的供應(yīng)鏈管理專家,伊夫則是設(shè)計(jì)天才,而約翰遜一手締造了蘋果的零售王國…… 而富士康、ARM、TPK、LG這樣隱身在iPhone幕后的英雄也同樣為iPhone的誕生作出了巨大貢獻(xiàn)?! √O果不僅有著極其卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,在其他方面的經(jīng)營也頗值得我們學(xué)習(xí)。例如蘋果卓有成效的供應(yīng)鏈管控體系,有效地保證了iPhone的順利出貨;蘋果善于在零部件供應(yīng)上設(shè)置資金和時(shí)間壁壘,從而讓競爭對手常常無法及時(shí)跟進(jìn),從而保證了iPhone的領(lǐng)先地位——這些都如同iPhone的設(shè)計(jì)一樣十分重要?! ‘?dāng)然,我也為書中提到的數(shù)百萬人為一只iPhone的誕生而辛勤勞作感到驚嘆。他們相當(dāng)一部分位于中國,iPhone正在改變許多中國人的生活,甚至在某種程度上改變著中國的產(chǎn)業(yè)格局。 感謝iPhone為我們開啟了一個(gè)偉大的時(shí)代,愿更多的人能從iPhone的故事身上得到啟發(fā)?! ∽髡呦到鹕杰浖径麻L,小米科技CEO,著名天使投資人 《還原蘋果》 吳伯凡 “歷史是一個(gè)讓人隨意打扮的小姑娘”,這句話至少適用于眼下流行的商業(yè)史。當(dāng)成功是既成事實(shí)時(shí),成功的原因和過程也就可以被當(dāng)事人任意演義。而且,即使是與成功者并無利益關(guān)聯(lián)的寫作者,也會(huì)不由自主地對成功者的歷史進(jìn)行不加節(jié)制的“優(yōu)化處理”。直接的原因是,以通俗文學(xué)的筆法講引人入勝的成功故事是一件不費(fèi)力而討好的事。真正能給人教益的商業(yè)報(bào)道和商業(yè)史寫作殊不多見,更多所謂的商業(yè)報(bào)道和商業(yè)史不過是用若干無關(guān)緊要的真實(shí)性來裝點(diǎn)的自娛娛人的商業(yè)傳說?! ∥覀円崖犨^太多關(guān)于蘋果公司的傳說。這些傳說可以總結(jié)為一句話——蘋果出了個(gè)喬布斯,他是蘋果的大救星。一直讓自己作為蘋果的形象代言人的喬布斯,更是樂于制造和被制造這樣的神話。教主的形象是蘋果的品牌宗教的重要內(nèi)容——果粉們需要這樣易于傳誦的神話。但要想讀懂蘋果公司,我們不能把神話當(dāng)作信史。至少,我們要對那些神話故事進(jìn)行歷史的還原?! ”緯c眾多講述蘋果成功故事的書不同。作者選取了一個(gè)獨(dú)特的敘述路徑——通過對iPhone這款蘋果標(biāo)志性產(chǎn)品的供應(yīng)鏈的詳細(xì)描述,來還原蘋果公司體系化的競爭力。當(dāng)我們被作者帶領(lǐng)著,對iPhone的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的過程有一個(gè)相對完整的了解后,我們對蘋果這家公司,對智能手機(jī)這個(gè)行業(yè)就有了前所未有的認(rèn)識?! 〉卖斂苏f,管理得卓有成效的公司恰恰是沒有傳奇性的,它們的管理和經(jīng)營看上去相當(dāng)平淡,但也正是憑著這些看上去平淡的行為,管理關(guān)鍵要素才能落到實(shí)處。在這本書里,我們看到的是另一個(gè)蘋果,一個(gè)沒有那么多神話和傳說但更接近真實(shí)的蘋果。iPhone并非出自喬布斯靈感突發(fā)的創(chuàng)想,它最初是為了應(yīng)對潛在而巨大的經(jīng)營危機(jī)而被迫推出的產(chǎn)品。而且,令人驚艷的iPhone在問世之前,早就以令人失望的外形和性能在市場上出現(xiàn)。iPhone的出現(xiàn),讓不少人產(chǎn)生這樣的感嘆:“世界上有兩種手機(jī),一種叫iPhone,一種叫所有其他手機(jī)。”但在供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)(從芯片到顯示屏),蘋果都曾經(jīng)面臨著諸多的變數(shù)和偶然,如果在任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)上犯錯(cuò)誤或“遇人不淑”,iPhone都有可能是一款與“所有其他手機(jī)”沒有太大差別的手機(jī)。換言之,iPhone是一款被從平庸中救贖出來的產(chǎn)品。蘋果之所以成為蘋果,就在于它具有一種獨(dú)特的救贖能力和糾錯(cuò)機(jī)制。喬布斯的作用在于,他有一種強(qiáng)迫癥似的完美主義的沖動(dòng)和意志,蘋果公司的強(qiáng)大之處在于,它有一套完善的運(yùn)營機(jī)制,能將這種沖動(dòng)和意志貫徹到底,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為發(fā)明,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新,而平庸的公司要么沒有這種完美主義的權(quán)力意志,要么沒有運(yùn)營機(jī)制,讓創(chuàng)意終止于創(chuàng)意?! √迫苏马儆性娫疲?ldquo;塵土十分歸舉子,乾坤大半屬偷兒。”舉子是 “正確地做事”的人,偷兒是不按常理出牌的人,“做正確的事”的人。前者守正,得到的只是“塵土”,后者出奇,才可能得到“乾坤”。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋果本來是后來者,但迅速地成為領(lǐng)導(dǎo)者,我們不得不說,這與喬布斯的“偷兒”性格有關(guān)。他一貫強(qiáng)調(diào)蘋果要做海盜而不是海軍,并鄭重其事地把一面海盜旗掛在自己的辦公室里。但我們同樣不得不說的是,僅有“偷兒”性格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果沒有細(xì)致、沉穩(wěn)的舉子作為,偷兒最終的命運(yùn)只能是“落草為寇”,困守某個(gè)“山寨”,朝不保夕。不建立體系化競爭力而大談創(chuàng)意,是無法實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新的。“偷兒”無“舉子”則空,“舉子”無“偷兒”則盲。本書給人最大的收益,就是能讓欲了解蘋果真相的人們看到,蘋果的創(chuàng)新(“落到實(shí)處的創(chuàng)意”)是如何真正實(shí)現(xiàn)的。 作者系《21世紀(jì)商業(yè)評論》主編
內(nèi)容概要
《一只iPhone的全球之旅》講述了iPhone幕后的故事。蘋果的iPhone手機(jī)在美國設(shè)計(jì),在日本制造關(guān)鍵零部件,由韓國制造最核心的芯片和顯示屏,由臺灣廠商供應(yīng)另外一些零部件,最后在深圳的富士康工廠里組裝,然后空運(yùn)到美國,再被蘋果商店門口排隊(duì)的華人買走,走私回中國,然后賣到中國各地,然后又被深圳的手機(jī)作坊回收翻新再出售,最后被當(dāng)作電子垃圾拆解回收……
本書作者曾航遍訪了全球二十多家蘋果供應(yīng)商和合作伙伴,實(shí)地到日本、韓國,中國臺灣、中國香港、深圳、蘇州、長沙等地的蘋果供應(yīng)鏈走訪,跟蹤了一只iPhone的一生,還原出iPhone從設(shè)計(jì)、零部件制造、組裝、運(yùn)輸、銷售、走私、再銷售、回收翻新直到被分解處理的全球之旅。
在iPhone背后,是世界上最讓人驚嘆的產(chǎn)業(yè)分工,上百家幕后廠商、數(shù)百萬參與者共同的心血付出,讓iPhone成為最成功的智能手機(jī)。
這本書講述了大量喬布斯背后的幕后英雄的故事,包括主管蘋果供應(yīng)鏈的COO庫克、蘋果的設(shè)計(jì)高手伊夫、一手建立蘋果零售體系的約翰遜,以及富士康、TPK、三星、LG、ARM等幕后廠商的故事。
iPhone的全球之旅極大地改變了全球IT產(chǎn)業(yè)的版圖。它讓富士康、ARM、三星、LG、宸鴻等蘋果幕后企業(yè)迅速崛起壯大,而另一些企業(yè)則因此而逐漸暗淡。
書中揭示了蘋果在喬布斯之外的強(qiáng)大競爭力,讀完這本書,你會(huì)發(fā)現(xiàn)喬布斯并不是神,他背后的幕僚和眾多合作伙伴,同樣是蘋果成功的關(guān)鍵。
作者簡介
曾航,畢業(yè)于南京大學(xué),《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》資深記者,主要從事IT產(chǎn)業(yè)報(bào)道,長期跟蹤采訪蘋果的產(chǎn)業(yè)鏈?;ㄙM(fèi)約一年的時(shí)間,到蘋果產(chǎn)業(yè)鏈上的日本、韓國,中國臺灣、中國香港、深圳、上海、蘇州、長沙等地實(shí)地走訪,并發(fā)表了大量關(guān)于蘋果產(chǎn)業(yè)鏈的報(bào)道。
書籍目錄
我的iPhone情結(jié)
還原蘋果
引子 iPhone手機(jī)的全球之旅
第一章 iPhone是怎樣誕生的?——在硅谷的蘋果總部,iPhone如何被設(shè)計(jì)出來
iPhone前傳:那些夭折在實(shí)驗(yàn)室的蘋果手機(jī)
iPhone誕生記
“最好去當(dāng)海盜,而不要去當(dāng)海軍?!?br /> iPhone的極致保密工作
2007年Macworld大會(huì):iPhone正式粉墨登場
改變世界的機(jī)器:iPhone革命
第二章 誰給了iPhone一顆強(qiáng)大的“芯”?——蘋果讓ARM對英特爾的統(tǒng)治構(gòu)成嚴(yán)重威脅
英國劍橋——iPhone的芯片在這里完成基礎(chǔ)研發(fā)
硅谷——蘋果自己開發(fā)了一款芯片(“蘋果”牌芯片簡史)
蘋果A4芯片浮出水面
蘋果的芯片在韓國三星工廠代工:三星和蘋果是敵是友?
為什么智能手機(jī)拒絕英特爾芯片?
螞蟻大象之戰(zhàn)——“小公司”ARM如何挑戰(zhàn)英特爾霸權(quán)
第三章 沒有觸摸屏,就沒有iPhone——iPhone的觸摸屏在中國制造,它的幕后英雄充滿爭議
iPhone的觸摸屏沾滿鮮血?
揭秘觸摸屏廠家宸鴻:iPhone首發(fā)儀式上哭泣的幕后英雄
iPhone觸摸屏稱雄世界
中國A股的“蘋果觸摸屏故事”
第四章 蘋果拯救臺灣經(jīng)濟(jì)——iPhone的許多零部件由中國臺灣廠商生產(chǎn),蘋果挽救了臺灣經(jīng)濟(jì)
自動(dòng)化VS人工
從實(shí)驗(yàn)室到量產(chǎn),臺資廠的獨(dú)家秘笈
蘋果挑選供應(yīng)商的特點(diǎn)
吸引臺商,為什么成都、重慶完勝越南?
蘋果挽救了中國臺灣經(jīng)濟(jì)
為搶蘋果,中國臺資廠商“窩里斗”
為什么代工廠一定做不好品牌?
郭式求解:不做品牌做渠道
第五章 iPhone充滿韓國血統(tǒng)——韓國廠商生產(chǎn)了iPhone的屏幕、處理器、內(nèi)存、電池等主要零件,他們認(rèn)為
iPhone應(yīng)該是“韓國手機(jī)”
iPhone上最貴的零件韓國造:iPhone變成韓國手機(jī)?
韓國:可怕的垂直整合
與三星簽訂采購大單:蘋果阻擊式采購戰(zhàn)略揭秘
第六章 日本為什么造不出iPhone?——日本供應(yīng)著iPhone大量高端零部件,日本手機(jī)廠商卻在iPhone的沖擊下節(jié)節(jié)敗退
日本電子集群撐起iPhone的“內(nèi)臟”
日本為什么造不出iPhone?
日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展啟示
第七章 iPhone玻璃的幕后英雄——iPhone的玻璃由康寧生產(chǎn),并在中國進(jìn)行加工
iPhone玻璃的幕后英雄
白色iPhone難產(chǎn)之謎:玻璃工藝挑戰(zhàn)超出想象
第八章 iPhone的總裝車間富士康——iPhone在富士康的深圳工廠組裝,這家工廠遇到了前所未有的麻煩
探秘富士康的“紫禁城”
組裝iPhone的奧妙:客戶如何控制富士康?
富士康跳樓事件回放:那幾個(gè)月發(fā)生了什么?
全中國反思富士康事件
省長們哄搶富士康,iPhone移師河南生產(chǎn)
筆者專訪郭臺銘的“軍師”李吉仁
第九章 iPhone的運(yùn)輸與走私——iPhone在中國生產(chǎn)好后通過奇特的方式運(yùn)往美國,并很快被職業(yè)黃牛走私回中國
iPhone居然是從阿拉斯加入境美國的
蘋果奈何不了東方面孔的掃貨者
iPhone被空運(yùn)回了香港
8 000名職業(yè)走私者往返于香港和深圳
反思:是什么促成了iPhone瘋狂的走私?
第十章 重返中國,iPhone在中國正規(guī)渠道的銷售——iPhone開始進(jìn)入中國的正規(guī)渠道銷售,但銷售蘋果產(chǎn)品的商家,卻往往賠本賺吆喝
蘋果產(chǎn)品中國正規(guī)銷售渠道揭秘
分歧嚴(yán)重,中國移動(dòng)與蘋果談崩
作出巨大讓步:中國聯(lián)通終得以引進(jìn)iPhone
聯(lián)通版iPhone在中國遭遇冰火兩重天
iPhoneVS黑莓:商務(wù)人士的口袋大戰(zhàn)
蘋果牢牢掌控微笑曲線的兩端
第十一章 iPhone的中國App應(yīng)用開發(fā)者——iPhone在中國催生了一個(gè)龐大的開發(fā)者群體,他們賺到了App
Store十分之一的收入
那些一夜暴富的家伙
中國iOS第一游戲開發(fā)團(tuán)隊(duì)上海晨炎海外市場大捷
App Store的進(jìn)化
App Store對于蘋果的戰(zhàn)略價(jià)值
長尾效應(yīng)在App Store爆發(fā)
Gameloft:iPhone軟件銷量是Android的400倍
第十二章 iPhone的山寨與翻新——用舊的iPhone又回到深圳,在這里被翻新后再出售,這里同樣出產(chǎn)大量仿冒的iPhone
一位“水貨”手機(jī)批發(fā)商的一天
iPhone又回到了深圳,在那里被翻新再出售
深圳的山寨iPhone產(chǎn)業(yè)
iPhone被回收、分拆,結(jié)束它的一生
后記:喬布斯不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗
章節(jié)摘錄
引子——iPhone手機(jī)的全球之旅 當(dāng)消費(fèi)者們徹夜長排,終于拿到他們想要的iPhone(一款由蘋果公司推出的手機(jī))時(shí),有數(shù)以百萬計(jì)的人們正在為了這部手機(jī)辛勤勞作著。他們有的人腰纏萬貫,躋身福布斯富豪榜;有的人則辛勞終生,卻買不起一只iPhone…… “這些家伙是從哪里冒出來的?” 在一個(gè)寒風(fēng)凜冽的上午,高云強(qiáng)窩在上?;春B返娜巳褐校瘸錆M興奮又略顯沮喪,他總是忍不住問自己這個(gè)問題。抬頭望去,他的前后都是黑壓壓的人群?! ∮腥藶榱嗣庥谂抨?duì),當(dāng)場掏出200元錢要求和排在前面的人換一下位置。最夸張的是那些排在隊(duì)伍最前面的人,其中有人排了整整一夜?! ∵@一天是2010年9月25日,這是中國中秋節(jié)假期后的第一個(gè)工作日。白領(lǐng)們神色慌張地從擁擠的地鐵里鉆出來,略帶倦容地投入新一天的工作。街邊的草叢已有一絲泛黃,并不溫暖的陽光打在每個(gè)人的臉上?! 〉恍┠贻p人卻沒有絲毫想工作的意思,他們心甘情愿地請假并花一整天時(shí)間來到淮海路上排隊(duì),就為了買一件小玩意兒?! ”J氐纳虾0最I(lǐng)們像看笑話一樣看著這些排隊(duì)的人。一些人忍不住譏諷道:“不就是一款新手機(jī)嗎,至于嗎?” 但更多的人開始加入排隊(duì)的行列。 在北京,同樣的場景也在上演著。來自山東臨沂師范學(xué)院的劉憬瑞成了蘋果三里屯零售店的首位iPhone 4買家,在此之前,他已經(jīng)在這里足足等候了30個(gè)小時(shí)。 6分鐘后,劉憬瑞手拿兩部iPhone 4走出門口,媒體人員紛紛走上前對準(zhǔn)他拍照,仿佛有一位大明星走了出來?! ?ldquo;一部自己用,另外一部帶給同學(xué)。”劉憬瑞興奮地說道。為了買iPhone 4,他23日特意坐火車從臨沂趕到北京,已在店門口等待了30多個(gè)小時(shí)。因?yàn)樗麖耐獾貙3腾s來,2010年9月24日,北京,大批蘋果手機(jī)消費(fèi)者在西單大悅城Apple Store店門前排隊(duì),購買將于25日早上8點(diǎn)開始發(fā)售的iPhone 4手機(jī)。排隊(duì)時(shí)間又最長,被很多一起排隊(duì)等待的“果友”戲稱為“一哥”?! 〉珓饺鹩肋h(yuǎn)不會(huì)感到孤獨(dú),數(shù)百名從四面八方擁來的粉絲和他一起徹夜排隊(duì),他們準(zhǔn)備了帳篷、睡袋、氣墊床、三國殺、紙牌,絲毫不覺得困倦?! ?月24日晚8點(diǎn)左右,西單大悅城店門口排隊(duì)的人數(shù)已達(dá)二三百。為了維持現(xiàn)場秩序,有數(shù)輛警車及一輛救護(hù)車停在路邊。24日晚7點(diǎn)左右,三里屯蘋果店門前也已經(jīng)排出了近千人的隊(duì)伍?! ∵@些素不相識的人永遠(yuǎn)能找到共同話題,“你的iPhone‘越獄’過嗎?”、“估計(jì)明天水貨iPhone 4就要‘跳水’了!”、“iPhone 4究竟和iTouch 4(一款由蘋果公司推出的可攜式媒體播放器)有什么不同?”…… 在北京西單的大悅城蘋果零售店,一名被稱作“老劉”的“財(cái)神爺”一口氣花錢雇了100名大學(xué)生幫他排隊(duì),一口氣買下200部iPhone 4。老劉向這些大學(xué)生每人支付了50元的排隊(duì)報(bào)酬。 老劉的工作是為某家建筑公司采購禮品,這200部iPhone將被某建筑公司用來送禮“打點(diǎn)關(guān)系”。一周前iPad(一款由蘋果公司推出的平板電腦)在中國上市時(shí),老劉也一口氣買下58臺?! ∫幌湟幌涞膇Phone 4就陳列在蘋果商店的柜臺下,它們要不了多久就會(huì)被銷售一空。 這不是免費(fèi)派送,也不是某個(gè)品牌在打一折,而是在發(fā)售一款最低售價(jià)高達(dá)4 999元的手機(jī)。在這個(gè)全球消費(fèi)的寒冬里,居然有這樣一款產(chǎn)品,能夠輕而易舉地從日益吝嗇的消費(fèi)者的兜里掏出大把鈔票來?! ≡?月25日這一天之內(nèi),6萬部iPhone 4在中國輕易售出,而消費(fèi)者們?nèi)匀辉诒г梗O果為什么不能多生產(chǎn)一些手機(jī)來。在蘇寧電器全國300家門店中,平均每4秒鐘就有一部iPhone 4被預(yù)訂…… 幾個(gè)小時(shí)之后,遠(yuǎn)在萬里之遙的硅谷蘋果總部,蘋果CEO(首席執(zhí)行官)史蒂夫·喬布斯就要起床了,他會(huì)首先收到一個(gè)好消息: 周四蘋果公司市值達(dá)到 2 658 億美元,超過了中國石油天然氣股份有限公司(簡稱:中國石油)的市值,成為全球第二大公司,僅次于??松?middot;美孚石油,后者 2010年9月25日,備受蘋果迷期待的iPhone 4在中國內(nèi)地市場正式上市。在北京西單大悅城蘋果專賣店,顧客爭相購買iPhone 4?! ∈侨蜃畲蟮墓?,周四的市值為 3 133 億美元?! 滩妓剐闹敲鳎@其中作出最大貢獻(xiàn)的正是iPhone。憑借著iPhone和iPad的熱銷,蘋果一舉打破了由微軟和英特爾的Wintel聯(lián)盟(微軟的Windows操作系統(tǒng)加上英特爾的芯片的聯(lián)盟)制定多年的消費(fèi)電子業(yè)游戲規(guī)則。 在蘋果公布的2011年第一季度財(cái)報(bào)中,iPhone及配件銷售額達(dá)到104?7億美元,按營業(yè)收入計(jì)算,蘋果已經(jīng)超過諾基亞成為全球第一大手機(jī)廠商。 在美國加州庫伯蒂諾(Cupertino)市的蘋果總部,蘋果的工程師們在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下歷盡坎坷設(shè)計(jì)出了這款革命性的手機(jī),它徹底顛覆了人們以為手機(jī)只能打電話發(fā)短信的印象,它讓手機(jī)開始變得如此強(qiáng)大,如此個(gè)性化。 在2010年當(dāng)中,蘋果平均每天能賣出15萬部iPhone,這是一個(gè)極其驚人的數(shù)字。不過,這并不能讓喬布斯完全松一口氣,讓他操心的事情還有很多?! Phone 4的零部件供應(yīng)現(xiàn)在已經(jīng)充足了嗎?iPhone 4的組裝廠富士康近些年似乎總遇到麻煩,他們將中國深圳的工廠內(nèi)遷會(huì)影響自己的生意嗎?iPhone 4在全世界的物流運(yùn)輸情況現(xiàn)在很穩(wěn)定嗎?還有那些iPhone 4的追趕者,尤其是快速發(fā)展的谷歌Android(基于Linux開放性內(nèi)核心的操作系統(tǒng))陣營,他們的新手機(jī)看上去似乎也很強(qiáng)大…… 此時(shí),遠(yuǎn)在中國上海的淮海路上,蘋果粉絲們依舊排著長隊(duì),一位閑著無聊的消費(fèi)者在思考一個(gè)問題: 這款iPhone手機(jī),究竟是怎么來到我手上的呢?它的一生,究竟經(jīng)歷了哪些傳奇的故事呢?那些分布在蘋果全球產(chǎn)業(yè)鏈各端的人,他們的命運(yùn)究竟如何呢? 一位叫作“markm49uk”的英國網(wǎng)友率先揭開了這一秘密。他從沒想過,自己新買的iPhone里會(huì)有個(gè)中國女孩的親切照片:這是一位臉蛋圓潤、笑容可愛的中國女孩,她身穿白色工作服、頭戴工作帽,趴在生產(chǎn)線上作出“V”形手勢——工作服裝上的粉紅色條紋似乎更襯得中國女孩活潑可人,這讓他激動(dòng)不已?! 〖?dòng)的英國網(wǎng)友將中國iPhone打工妹的照片貼到互聯(lián)網(wǎng)上,她的笑容只用了6天時(shí)間就火遍全球。全世界有多個(gè)專門為她建立的網(wǎng)站,任何關(guān)于“iPhone girl”的消息都會(huì)第一時(shí)間在網(wǎng)站發(fā)布。全世界的網(wǎng)友們壓抑不住好奇,發(fā)動(dòng)了 “人肉”搜索,揭開了“iPhone girl”的身份。 隨后有人證實(shí),這名女孩就是富士康深圳觀瀾科技園C區(qū)三棟手機(jī)檢測生產(chǎn)線上的一位員工。正是千千萬萬這樣的普通中國女孩在枯燥的生產(chǎn)線上夜以繼日地工作,才生產(chǎn)出了世界上最精密的iPhone,并運(yùn)送到世界各地?! 「皇靠到忉尩?,這名女孩是手機(jī)檢測車間的員工,可能在進(jìn)行拍照手機(jī)檢測后忘記了刪除檢測圖片才導(dǎo)致事情的發(fā)生。 從照片中可以看到,這名女孩是多么渴望能擁有一部iPhone這樣自己生產(chǎn)的手機(jī),但在現(xiàn)實(shí)中,這顯然是一種奢望。富士康普通工人月收入僅為2 000元人民幣左右。而一部iPhone 4手機(jī)最低售價(jià)也要5 000元人民幣左右,它們是“富二代”和中國新富階層財(cái)富的象征,但不屬于富士康的工人?! ≡诟皇靠担⒉皇敲總€(gè)工人都像照片上這名女孩一樣開心、快樂。在2010年年初,富士康總計(jì)有十多名員工先后自殺,這也成為轟動(dòng)世界的“富士康跳樓事件”。這一事件直接引發(fā)了中國國內(nèi)山呼海嘯般對“血汗工廠”的指責(zé)以及對“世界工廠”前途的反思?! ★@而易見的是,這樣的跳樓事件讓富士康董事長郭臺銘焦頭爛額。早該退休的郭臺銘急急忙忙飛赴深圳,住在深圳富士康廠區(qū)里一間簡陋的鐵皮屋里,在他的二手辦公桌上作出了許多重要決定,包括給富士康的員工大幅加薪,并且將生產(chǎn)線大量向中國內(nèi)地轉(zhuǎn)移,以及啟動(dòng)鼓勵(lì)員工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的“萬馬奔騰”計(jì)劃等?! 榱艘粧邌T工跳樓的陰霾,迷信的郭臺銘甚至用自己的私人飛機(jī)從老家山西五臺山運(yùn)來30名和尚,為死者超度,并祈禱不要再發(fā)生類似事件。然而就在當(dāng)天晚上,又有一名員工跳樓?! ‘?dāng)然,郭臺銘的壞心情并沒有持續(xù)太久。當(dāng)他坐著自己的私人飛機(jī)四處出現(xiàn)在中國的中西部省份時(shí),發(fā)現(xiàn)平日里牛氣橫生的中國省長們,總是親自在機(jī)場等候他的到來,這說明富士康的魅力并沒有絲毫降低。在一個(gè)又一個(gè)剪彩儀式后,富士康在中國內(nèi)地的工廠接連開張了,蘋果的iPhone和iPad等產(chǎn)品將同步在鄭州、成都等地生產(chǎn)?! 」_銘只是iPhone背后眾多臺灣老板的代表。當(dāng)臺灣老板們在電視機(jī)前看到消費(fèi)者排隊(duì)搶購iPhone 4的場景,他們不禁心情復(fù)雜。為了搶奪蘋果的訂單,一些工廠用盡各種手段,甚至不顧兄弟情義,大打出手。 每一次蘋果新品發(fā)布,臺下都坐著忍不住哭泣的幕后英雄。2007年年初iPhone剛剛發(fā)布時(shí),當(dāng)喬布斯在臺上激情澎湃地演講時(shí),坐在臺下的臺灣觸摸屏生產(chǎn)商TPK的老板江朝瑞和孫大明卻失聲痛哭——每一個(gè)iPhone的零部件,背后都包含著難以言表的艱辛。 在中國臺灣,所有和蘋果沾點(diǎn)邊的股票,都像坐上了火箭一樣股價(jià)猛漲。說一個(gè)蘋果公司挽救了低迷多年的臺灣經(jīng)濟(jì),一點(diǎn)也不夸張?! 「鞣N精密的零部件從世界各地的工廠運(yùn)往中國:韓國LG生產(chǎn)著iPhone上最貴的顯示屏,日本村田制作所生產(chǎn)著iPhone上的傳感器,德國英飛凌生產(chǎn)著iPhone的數(shù)字基帶、射頻收發(fā)器和電源管理器件,中國臺灣的TPK和勝華生產(chǎn)著iPhone的觸摸屏……這些零部件最后匯集到中國深圳,在那里的富士康巨型代工廠里組裝成iPhone成品。 包裝一新的iPhone坐上聯(lián)邦快遞的飛機(jī),飛往世界各地的iPhone賣場。在美國,iPhone先被運(yùn)到冰天雪地的阿拉斯加,在那里的集散中心再次起飛運(yùn)往美國本土,然后被轉(zhuǎn)運(yùn)到各個(gè)蘋果商店及AT&T(美國電話電報(bào)公司)營業(yè)部等地鋪貨。 焦急的蘋果迷們開始在蘋果商店外徹夜等候,他們中有些人甚至提前三天就開始在那里排隊(duì)。由于采訪排在首位的那名粉絲的媒體太多,這名粉絲甚至可以獲得一些公司的贊助,這相當(dāng)于免費(fèi)獲得一部iPhone?! ‘?dāng)iPhone開始正式在美國銷售時(shí),不喜歡排隊(duì)的美國人很快發(fā)現(xiàn),排在蘋果商店外面的大都是中國面孔,他們衣著簡樸,打扮得土里土氣的,完全不像是典型而時(shí)尚的蘋果粉絲?! ∈堑模袊藸幭瓤趾蟮?fù)砣胩O果商店,排隊(duì)買走了相當(dāng)一部分iPhone。他們是古怪、隱秘的貿(mào)易鏈條上的一員,他們將買來的iPhone有組織地倒賣到黑市,一上午就能賺到300美元?! ∵@些零碎買來的iPhone被集中運(yùn)到中國香港,那里有著亞洲最大的水貨手機(jī)市場?! ÷殬I(yè)的香港走私客們早已習(xí)慣和中國海關(guān)的貓捉老鼠游戲,他們熟練地將iPhone藏在自己的衣服里,偷偷運(yùn)到中國內(nèi)地。在那里,中國的新富階層不惜一擲萬金買來一部iPhone,盡管有些人連如何在iPhone上下載程序都不會(huì)?! ‘?dāng)然,iPhone手機(jī)的全球之旅并沒有因此結(jié)束。當(dāng)消費(fèi)者們玩膩了這部手機(jī),并開始準(zhǔn)備買入下一代iPhone時(shí),中國職業(yè)的手機(jī)回收客熟練地向他們給出一個(gè)報(bào)價(jià),并把這部手機(jī)回收運(yùn)往深圳。在那里的山寨手機(jī)工廠,iPhone被翻新得和新手機(jī)幾乎一模一樣?! ∵@些被翻新過的iPhone被當(dāng)成新手機(jī)再次投放市場,他們在中國的地下手機(jī)交易市場以及網(wǎng)上的淘寶商店銷售火爆,有時(shí)一部機(jī)器能夠輕松賺到上千元人民幣?! 滋熘?,全世界的消費(fèi)者們就將拿到這批新的iPhone,并帶給他們無數(shù)歡樂?! ≡诿绹?,iPhone完全改變了人們的生活,時(shí)尚的美國人頻頻登陸蘋果的App Store(應(yīng)用商店),下載各種稀奇古怪的程序。有的程序能夠幫助警察抓住小偷,有的程序會(huì)教他們怎么泡妞,還有程序可以讓他們在手機(jī)上做天主教的禱告…… 許多美國人不知道的是,這些App程序中相當(dāng)一部分都是由在中國的開發(fā)者開發(fā)的。他們?nèi)齼蓛傻囟阍谥袊硞€(gè)偏僻的居民樓里,哼著小調(diào)在自己的蘋果電腦前寫出這些程序,并從蘋果的App Store中分到了占全球總比重約十分之一的開發(fā)者分成?! ∈堑?,一只iPhone手機(jī)從里到外,它的一生充滿了傳奇的故事。在這本書即將付梓印刷的時(shí)候,一批新的iPhone手機(jī)又將裝上飛機(jī),開始它們新的全球之旅?! ∥一私荒甑臅r(shí)間,實(shí)地走訪了iPhone全球之旅中的各個(gè)環(huán)節(jié),從上游零件供應(yīng)的日本、韓國、中國臺灣,到中國內(nèi)地的蘇州、長沙等地,到最后組裝iPhone的深圳富士康工廠,再到走私、販賣水貨iPhone的中國香港,以及最終翻新iPhone的深圳華強(qiáng)北,再到開發(fā)iPhone App應(yīng)用程序的工作室,以及上海各大銷售蘋果產(chǎn)品的蘋果旗艦店、蘋果授權(quán)店…… 這是一個(gè)難忘的過程,我在走訪中發(fā)現(xiàn),蘋果的iPhone和iPad竟然改變了這么多人的命運(yùn),甚至深刻影響著世界上很多地方的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)?! ⊥ㄟ^iPhone,美國一舉從日本手上奪取了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán),并在智能手機(jī)設(shè)計(jì)及智能手機(jī)系統(tǒng)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。而日本和韓國及中國臺灣則依靠蘋果的訂單鞏固了其在高端電子元器件市場的優(yōu)勢,這些地方既有競爭又有合作,它們之間的故事十分吸引人?! ∫揽繛閕Phone制造零部件,在中國臺灣和中國內(nèi)地創(chuàng)造出了為數(shù)眾多的明星企業(yè)和新興富豪。他們隱居蘋果幕后,卻悶聲發(fā)著大財(cái)。 在中國內(nèi)地,裝上飛機(jī)源源不斷出口的iPhone更加擴(kuò)大了中美之間的貿(mào)易赤字,iPhone在中國創(chuàng)造了數(shù)百萬個(gè)就業(yè)崗位。不過,這些為iPhone工作的工人卻一點(diǎn)也不幸福,他們中有十多人在短短幾個(gè)月內(nèi)跳樓,還有上百名工人為提高iPhone的生產(chǎn)進(jìn)度而在有毒的工作環(huán)境中中毒,落下終身疾病?! Phone和iPad的生產(chǎn)還加速了中國龐大的制造業(yè)內(nèi)遷的步伐。從2010年開始,大批和蘋果有關(guān)的工廠遷往中國中部的成都、重慶、鄭州、長沙等地,這些工廠為當(dāng)?shù)貛砹丝捎^的GDP(國民生產(chǎn)總值)和就業(yè),并為這些地區(qū)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。 iPhone還在很大程度上改變了中國移動(dòng)通信市場的格局,中國移動(dòng)不再變得一家獨(dú)大,而依靠引入iPhone而大紅大紫的中國聯(lián)通大肆搶奪著中國移動(dòng)的高端客戶。在中國,使用iPhone和中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)一樣開始成為高端人士的象征。 當(dāng)然,iPhone和iPad還養(yǎng)活了一大批依靠囤積居奇而賺錢的商販,他們通過排隊(duì)搶購iPhone這樣的搶手商品,并將其運(yùn)送到世界各地出售而發(fā)了大財(cái)?! ≡谥袊钲?,依靠翻新二手iPhone,或者制造仿冒的iPhone,以及制造iPhone配件而發(fā)財(cái)?shù)娜烁遣挥?jì)其數(shù)?! √O果和iPhone只是一個(gè)窗口,它讓我們更深切地認(rèn)識這個(gè)世界。 ……
媒體關(guān)注與評論
感謝iPhone為我們開啟了一個(gè)偉大的時(shí)代,愿更多的人能從iPhone的故事身上得到啟發(fā)。” ——雷軍(金山軟件公司董事長,小米科技CEO,著名天使投資人) “本書與眾多講述蘋果成功故事的書不同。作者選取了一個(gè)獨(dú)特的敘述路徑——通過對iPhone這款蘋果標(biāo)志性產(chǎn)品的供應(yīng)鏈的詳細(xì)描述,來還原蘋果公司體系化的競爭力。當(dāng)我們被作者帶領(lǐng)著,對iPhone的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的過程有一個(gè)相對完整的了解后,我們對蘋果這家公司,對智能手機(jī)這個(gè)行業(yè)就有了前所未有的認(rèn)識。 本書給人最大的收益,就是能讓欲了解蘋果真相的人們看到,蘋果的創(chuàng)新(“落到實(shí)處的創(chuàng)意”)是如何真正實(shí)現(xiàn)的。” ——吳伯凡(《21世紀(jì)商業(yè)評論》主編)
編輯推薦
“我從蘋果和喬布斯身上學(xué)到了很多東西。例如喬布斯做產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)孤注一擲,所有的研發(fā)、市場和推廣100%在一段時(shí)間里面專注在一個(gè)產(chǎn)品上,甚至只有一個(gè)型號一種顏色,不留任何后路,iPod、iPhone都因此而成功,這些理念對我日后的工作影響至深。 越是如此,我們往往越是感到,自己對蘋果的了解還不夠?! 兑恢籭Phone的全球之旅》這本書向我們展示了另一個(gè)側(cè)面的蘋果。這本書還原了一只iPhone從設(shè)計(jì)、零部件制造、組裝、運(yùn)輸、銷售、走私、再銷售、回收翻新直到被分解處理的全球之旅,這是一個(gè)很有意思的視角。 一款手機(jī),改變了一個(gè)世界,擁有萬千粉絲。它的締造者——被人奉為神的喬布斯,在2011年8月25日,向全世界遞交了辭職信。也許沒有任何一個(gè)接任者,會(huì)像蘋果新任CEO蒂姆·庫克這樣,要擔(dān)負(fù)這么沉重的壓力和期望?! ?ldquo;喬布斯留給后任的,無疑是一個(gè)巔峰的蘋果,無論是營收、利潤、增長、市值還是市場地位、產(chǎn)品影響力,都已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的NO.1,堪稱全球企業(yè)的典范,而不僅僅是最佳的技術(shù)公司。一個(gè)強(qiáng)勢的、偉大的掌舵人,對一家企業(yè)而言也未必全是好事,因?yàn)樗墓饷⑼鶗?huì)成為繼任者無法逾越的障礙,歷史早已充滿了這些由盛轉(zhuǎn)衰的案例。當(dāng)飽受病痛折磨的喬布斯這次真的離去,他的繼任者和多年的伙伴庫克能帶領(lǐng)蘋果繼續(xù)前行嗎?”(《別了,喬布斯》南都周刊) 當(dāng)喬布斯還在身穿黑色T恤、李維斯牛仔褲,手拿著iPhone站在星光閃耀的舞臺上時(shí),別忘了,他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。喬布斯早就說過:“蘋果不僅僅只有喬布斯,還有同事和團(tuán)隊(duì),他們現(xiàn)在和我擁有同樣的視角。當(dāng)我離開去夏威夷曬太陽喝著甘蔗酒時(shí),他們將會(huì)推動(dòng)公司繼續(xù)向前發(fā)展。” 在喬布斯身后,除開庫克,還站著富士康、ARM、三星、LG、宸鴻、東芝、勝華、大立光、藍(lán)思科技、康寧、村田制作所、正崴這些合作伙伴,還有伊夫、約翰遜這些世界一流的人才…… 在喬布斯開始被神化的時(shí)候,你需要了解他們的故事。
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