出版時(shí)間:2004-1 出版社:廣西民族 作者:[美]史密斯·威爾 頁(yè)數(shù):488
內(nèi)容概要
《高速營(yíng)銷(修訂版)(套裝上下冊(cè))》著重介紹了“天、地、人、家”,四大場(chǎng)境中不同 的組織、管理、人員推銷組合技術(shù)。天,講的是信息決策網(wǎng),總體策劃的總體把關(guān)的那部分內(nèi)容;地,講的是客戶服務(wù)中心促銷技巧;人,講的是外出展業(yè),一對(duì)一推銷,專業(yè)化推銷流程和推銷臺(tái)詞;家,講的是培訓(xùn)中心、員工服務(wù)中心氛圍的營(yíng)造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。最后用一個(gè)“經(jīng)緯篇”把公關(guān)廣告企業(yè)文化等內(nèi)容帶出來(lái),像一條暗線,把各個(gè)系統(tǒng)串連在一起。
書籍目錄
上冊(cè)理論篇 國(guó)際通行的高速營(yíng)銷第一章 表面的高速營(yíng)銷:描述第二章 內(nèi)在的高速營(yíng)銷:分析第三章 理想的高速營(yíng)銷天時(shí)篇 高速營(yíng)銷項(xiàng)目策劃第四章 高速營(yíng)銷調(diào)研的精髓:全面實(shí)施以顧客為中心,提高滿意度服務(wù)第五章 如何制定銷售策略第六章 如何確定薪資報(bào)酬制度第七章 如何理解高速營(yíng)銷的薪資構(gòu)成第八章 高速營(yíng)銷計(jì)劃與推廣地利篇 高速營(yíng)銷秘籍第九章 如何策劃一站式服務(wù)中心第十章 專業(yè)談單三工具第十一章 標(biāo)準(zhǔn)化操作流程第十二章 兩會(huì)談單,集體促成第十三章 專業(yè)化推銷流程第十四章 如何接近爐火純真的推銷境界第十五章 推銷中的談判技巧第十六章 關(guān)系營(yíng)銷與“轉(zhuǎn)介紹”下冊(cè)人和篇 高速營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)第十七章 活動(dòng)管理第十八章 員工激勵(lì)第十九章 高速營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)第二十章 高速營(yíng)銷戰(zhàn)士的增員第二十一章 高速營(yíng)銷業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)案例篇 高速營(yíng)銷在各行各業(yè)中的案例附錄 高速營(yíng)銷完全“家園”手冊(cè)
編輯推薦
中國(guó)是世界上最大的轉(zhuǎn)型市場(chǎng),只要有好的團(tuán)隊(duì),并采用較先進(jìn)的營(yíng)銷模式,就能夠迅速形成超過(guò)數(shù)十億規(guī)模的銷售收入。本書主要研究的是不同工作場(chǎng)境的“推銷員——顧客” 關(guān)系問(wèn)題。提倡全面發(fā)展的思路,一個(gè)人單純熟悉一種場(chǎng)境力量雖說(shuō)足以糊口,但絕對(duì)算不上一個(gè)合格的高速營(yíng)銷戰(zhàn)士。一個(gè)企業(yè)單純熟悉一種場(chǎng)境力也不是一家合格的高速營(yíng)銷企業(yè)。
圖書封面
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載