出版時(shí)間:2011-9 出版社:新世界 作者:華培 頁(yè)數(shù):178
前言
為什么世界上絕大多數(shù)人的理想最終都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)?為什么那些算到了小數(shù)點(diǎn)的計(jì)劃最后仍沒(méi)有實(shí)現(xiàn),甚至有些根本沒(méi)有真正開(kāi)始過(guò)?大量的企業(yè)由于執(zhí)行、落實(shí)不力而失敗、虧損,它們?cè)诮o我們帶來(lái)慘痛教訓(xùn)的同時(shí),更給我們帶來(lái)了警醒:執(zhí)行和落實(shí)的問(wèn)題怎么重視都不為過(guò)?! ∮形恢髽I(yè)家曾說(shuō),中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)經(jīng)歷了好幾個(gè)階段,膽量、技術(shù)、規(guī)模、宣傳都拼過(guò)了,現(xiàn)在該是拼執(zhí)行和落實(shí)的時(shí)代了。 在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇的世界中,大多數(shù)的企業(yè)組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略,真正需要的是,把戰(zhàn)略落實(shí)到位。知易行難,如今企業(yè)和個(gè)人所面對(duì)的,并不是不重視執(zhí)行的問(wèn)題,而是怎樣才能有效執(zhí)行、落到實(shí)處的問(wèn)題,這也是本書(shū)要探索和解決的問(wèn)題:執(zhí)行要到位,落實(shí)抓實(shí)效。 執(zhí)行要到位,就是運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒▽?shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),是戰(zhàn)略和策略的有效結(jié)合。有句話叫“做好了,才叫做了”,這句話一針見(jiàn)血地揭示出執(zhí)行到位的意義。滿足于執(zhí)行本身,不關(guān)注執(zhí)行是否到位,勢(shì)必會(huì)陷入發(fā)展的陷阱中?! ÷鋵?shí)抓實(shí)效,就是要求落實(shí)的工作要有實(shí)在的效果,這就要求個(gè)人在落實(shí)工作時(shí)不找借口,重苦勞更重功勞,不僅要“做事”還要“做成事”,要以結(jié)果為導(dǎo)向。“落實(shí)出實(shí)效了,才算落實(shí)了”就是對(duì)落實(shí)抓實(shí)效的最好解釋??傄浴安畈欢唷?、“大概”、“可能”等字眼應(yīng)付了事,沒(méi)有結(jié)果意識(shí)的人,勢(shì)必?zé)o法受到老板的重視,難以攀上事業(yè)的巔峰。 “執(zhí)行不到位”、“落實(shí)沒(méi)成效”等現(xiàn)象暴露了工作中的浮躁心理。企業(yè)所提倡的對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度常常被人們忽視,而急功近利的思想?yún)s被不少人奉為圭臬。 本書(shū)就是為了幫助管理者和員工找到執(zhí)行和落實(shí)不力的根本原因,徹底根除企業(yè)中“執(zhí)行不到位”和“落實(shí)沒(méi)成效”的老大難問(wèn)題,通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立結(jié)果導(dǎo)向、注重工作細(xì)節(jié)、重視執(zhí)行流程,真正提升企業(yè)和員工的執(zhí)行力、落實(shí)力?! ”緯?shū)通過(guò)豐富、經(jīng)典、精彩的案例,講述了一種有效的執(zhí)行和落實(shí)模式,給員工提供了一條通往實(shí)效的道路:首先從理念上認(rèn)識(shí)執(zhí)行到位、落實(shí)出實(shí)效,樹(shù)立以到位和實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)意識(shí),然后從不折不扣地承擔(dān)責(zé)任開(kāi)始,通過(guò)有效溝通、完美復(fù)命、跟蹤流程確保在執(zhí)行過(guò)程中有效執(zhí)行和落實(shí)。同時(shí),本書(shū)為員工提供在具體落實(shí)過(guò)程中主動(dòng)、不拖延、高效的行動(dòng)指導(dǎo),力求讓員工在執(zhí)行力和落實(shí)力方面得到有效提升。 最后,我們用美國(guó)前總統(tǒng)艾森豪威爾的話作為總結(jié): “任何語(yǔ)言都是蒼白的,你唯一需要的就是執(zhí)行。”
內(nèi)容概要
華培編著的《執(zhí)行要到位落實(shí)抓實(shí)效》通過(guò)豐富、經(jīng)典、精彩的案例,講述了一種有效的執(zhí)行和落實(shí)模式,給員工提供了一條通往實(shí)效的道路:首先從理念上認(rèn)識(shí)執(zhí)行到位、落實(shí)出實(shí)效,樹(shù)立以到位和實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)意識(shí),然后從不折不扣地承擔(dān)責(zé)任開(kāi)始,通過(guò)有效溝通、完美復(fù)命、跟蹤流程確保在執(zhí)行過(guò)程中有效執(zhí)行和落實(shí)。同時(shí),《執(zhí)行要到位落實(shí)抓實(shí)效》為員工提供在具體落實(shí)過(guò)程中主動(dòng)、不拖延、高效的行動(dòng)指導(dǎo),力求讓員工在執(zhí)行力和落實(shí)力方面得到有效提升。
書(shū)籍目錄
第一章 沒(méi)有執(zhí)行力,一切都是空談
——關(guān)鍵在于落實(shí)
根基不穩(wěn),萬(wàn)廈傾塌——員工缺乏執(zhí)行力,企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力
一失足釀成千古悲劇——每個(gè)事故的背后都有落實(shí)不力的影子
知易行難——一流執(zhí)行勝過(guò)一流點(diǎn)子
計(jì)劃得好不如做得好——落實(shí)不力是對(duì)企業(yè)最大的傷害
企業(yè)法寶——執(zhí)行力是不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第二章 執(zhí)行要到位,落實(shí)抓實(shí)效
——以到位和實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)
100一l=0——到位不到位,相差一百倍
功在云天,苦在泥土——落實(shí)必須有實(shí)效
做事更要做成事——業(yè)績(jī)比過(guò)程更重要
奧運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)——更高、更快、更強(qiáng)
第三章 成效是最有力的證據(jù),結(jié)果是最好的證明
——落實(shí)要出成果
要低頭的果,不要揚(yáng)枝的花——一切以結(jié)果為導(dǎo)向
做結(jié)果的餡餅,不做任務(wù)的陷阱——不要停留在任務(wù)上
有計(jì)劃沒(méi)執(zhí)行等于沒(méi)計(jì)劃——有計(jì)劃更要有結(jié)果
選擇了目標(biāo),就要風(fēng)雨兼程——鎖定方向行動(dòng)
第四章 拒絕花架子,不在口號(hào)聲中放走成效
——落實(shí)責(zé)任不打折
站在你自己的位子上——為自己工作,對(duì)自己?jiǎn)栘?zé)
拒絕“踢皮球”——責(zé)任到此,不可再推
事事關(guān)己——落實(shí)過(guò)程中,你就是第一責(zé)任人
1%就是100%——落實(shí)中的小疏忽,工作中的大問(wèn)題
牽一發(fā)而動(dòng)全身——避免責(zé)任鏈中的蝴蝶效應(yīng)
第五章 體會(huì)上級(jí)意圖,接受任務(wù)不走樣
——溝通必須到位
不畏浮云遮望眼——布置不等于完成,簡(jiǎn)單不等于容易
抓住領(lǐng)導(dǎo)的心——越能體會(huì)上級(jí)意圖,就越能達(dá)到目標(biāo)
“想”字當(dāng)頭, “問(wèn)”字引路——做事之前想好,拿不準(zhǔn)的問(wèn)好
有了橋好走路——勤與上級(jí)溝通,防止“二傳誤導(dǎo)”
四招消滅“想當(dāng)然”,確保執(zhí)行到位
第六章 有命必復(fù),使命必達(dá)
——完美復(fù)命重實(shí)效
拿結(jié)果復(fù)命,而不是拿問(wèn)題請(qǐng)示
從令如流,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮
少一些“如果”,多一些“如何”
把握復(fù)命中的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
完美復(fù)命,成就卓越員工
第七章 流程確保執(zhí)行
——流程管理促實(shí)效
嚴(yán)格按企業(yè)制度辦事
量化標(biāo)準(zhǔn),讓工作更具可操作性
學(xué)會(huì)統(tǒng)籌,讓工作系統(tǒng)化和程序化
跟蹤流程,堵住執(zhí)行環(huán)節(jié)中的漏洞
不折不扣,每個(gè)流程都做足100分
第八章 日事日清。日清日高
——執(zhí)行到位不拖延
一味拖延,結(jié)果只能是零
日事日清,日清日高
及時(shí)行動(dòng)是執(zhí)行的最好姿態(tài)
接到命令,做了再說(shuō)
遵守“四小時(shí)復(fù)命制”
第九章 不令而行,自動(dòng)自發(fā)
——變“要我落實(shí)”為“我要落實(shí)”
自動(dòng)自發(fā):有效執(zhí)行的保障
不是被動(dòng)等待機(jī)遇,而是主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)
主動(dòng)擔(dān)責(zé),每一次任務(wù)背后都是機(jī)遇
主動(dòng)工作,有些事不必老板交代
第十章 凡事全力以赴
——將任務(wù)落實(shí)到底
工作=解決問(wèn)題
“盡力而為”不是承諾, “全力以赴”方出結(jié)果
提升地頭力:敢想、敢做、敢堅(jiān)持
自我革命:成功來(lái)自不斷超越
要想以后省心,現(xiàn)在就得費(fèi)心
培養(yǎng)專(zhuān)注力,將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋?br /> “負(fù)責(zé)”不夠,還要“負(fù)責(zé)到底”
第十一章 把工作做精,將事情做細(xì)
——精細(xì)化確保落實(shí)效果
精益求精,做出卓越業(yè)績(jī)
做好簡(jiǎn)單的事就是不簡(jiǎn)單
盡善盡美,將每件事情做到極致
以質(zhì)量為中心,質(zhì)量就是生命線
第十二章 創(chuàng)意讓結(jié)果完美落實(shí)
——只為執(zhí)行找方法
遇到問(wèn)題找方法
開(kāi)辟智慧之井
走出規(guī)則的柵欄
變通執(zhí)行,以變制變
資源整合,創(chuàng)新無(wú)限
第十三章 站在團(tuán)隊(duì)的肩膀上
——團(tuán)隊(duì)是高效落實(shí)的堅(jiān)強(qiáng)后盾
群狼無(wú)敵:團(tuán)隊(duì)精神讓狼族戰(zhàn)無(wú)不勝l
互助互利:l+1>2
到位不越位,扮演好自己的角色
引入價(jià)值管理,做企業(yè)需要的事情
漏水桶定律:桶的盛水量取決于木板間縫隙的大小
第十四章 從優(yōu)秀到卓越
——做最好的執(zhí)行者
用手保證“做了”,用心保證“做好”
不浮躁,放低自己才能容納未來(lái)
在失敗中讓自己成長(zhǎng)
勇于向困難挑戰(zhàn)
做到最出色,做不可替代的人
永遠(yuǎn)超出老板的期待
追求卓越,做最好的執(zhí)行者
章節(jié)摘錄
所謂執(zhí)行力,就是組織或個(gè)人完成任務(wù)的能力。執(zhí)行力是一種決定勝負(fù)的力量,執(zhí)行力的好壞可以決定一個(gè)企業(yè)和一個(gè)人的命運(yùn)?! ‘?dāng)前情況下,誰(shuí)有執(zhí)行力誰(shuí)就有競(jìng)爭(zhēng)力。員工的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。員工缺乏執(zhí)行力,企業(yè)就會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力?! ?0世紀(jì)80年代,鴻海集團(tuán)曾有個(gè)客戶(hù)在美國(guó)芝加哥。當(dāng)時(shí)鴻海集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交不出貨,便將生產(chǎn)任務(wù)交給了鴻海集團(tuán),結(jié)果發(fā)生一些材料無(wú)法適應(yīng)芝加哥寒冷天氣的情況。郭臺(tái)銘親自帶領(lǐng)員工趕到美國(guó),檢查后發(fā)現(xiàn)連接器必須做一50℃的測(cè)試。 當(dāng)初在設(shè)計(jì)時(shí),郭臺(tái)銘對(duì)芝加哥的濕冷天氣沒(méi)有切身感受,沒(méi)有進(jìn)行環(huán)境溫差試驗(yàn),但是,郭臺(tái)銘信心十足地向客戶(hù)承諾一定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題??偛繂T工聽(tīng)到這一情況后,連夜對(duì)產(chǎn)品做檢查,把有問(wèn)題的產(chǎn)品從生產(chǎn)線上全部挑出來(lái),幾乎是把客戶(hù)挑剔的產(chǎn)品重新生產(chǎn),再空運(yùn)到美國(guó)。當(dāng)時(shí)郭臺(tái)銘下定決心,即使賠錢(qián)也得讓客戶(hù)滿意?! ≡诿绹?guó)的員工幫助客戶(hù)找問(wèn)題,解決問(wèn)題,更換貨物,在中國(guó)的所有團(tuán)隊(duì)就24小時(shí)不眠不休地“接力”,加班加點(diǎn),生產(chǎn)線連續(xù)3天作業(yè),兩個(gè)星期內(nèi)便把貨全部換好,滿足了客戶(hù)的要求?! ≈挥泻玫牟呗院秃玫姆较蚴遣粔虻模€必須有超強(qiáng)的執(zhí)行力。就是說(shuō),客戶(hù)的要求要100%做到,哪怕是當(dāng)初你沒(méi)有預(yù)想到的要求。 執(zhí)行力是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本因素,再好的戰(zhàn)略也必須有優(yōu)秀的執(zhí)行力作為保障,再頂尖的企業(yè)也要保持強(qiáng)大的執(zhí)行力,否則企業(yè)將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去競(jìng)爭(zhēng)力,并最終被淘汰。在當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)的生命在于效率,而效率的產(chǎn)生來(lái)自于執(zhí)行到位。執(zhí)行力已成為當(dāng)今企業(yè)效率之源、成功之本?! ?zhí)行力是企業(yè)立于不敗之地的行動(dòng)指南,也是員工在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出的法寶。將執(zhí)行落到實(shí)處,應(yīng)該謹(jǐn)遵“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作五字決?! ?.快速 即培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以高漲的工作熱情,快節(jié)奏、高效率地干好每項(xiàng)工作,嚴(yán)禁辦事拖拉?! ?.準(zhǔn)確 即培養(yǎng)一絲不茍的工作作風(fēng),這是認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神體現(xiàn),是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵?! ?.細(xì)致 即培養(yǎng)周密細(xì)致的工作作風(fēng),這就要求員工有不厭其煩的耐性。 4.嚴(yán)謹(jǐn) 時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng),堅(jiān)持嚴(yán)格管理?! ?.求實(shí) 即培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),這要求員工出實(shí)招、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事,在任何情況下都不弄虛作假?! ≡诠ぷ髦袝r(shí)刻以“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”來(lái)要求自己,并運(yùn)用到實(shí)踐中,秉承堅(jiān)持的信念,經(jīng)得起問(wèn)題和困難的考驗(yàn)。做到了這些,你就掌握了有效執(zhí)行的秘訣?! ?/pre>編輯推薦
《執(zhí)行要到位落實(shí)抓實(shí)效》就是為了幫助管理者和員工找到執(zhí)行和落實(shí)不力的根本原因,徹底根除企業(yè)中“執(zhí)行不到位”和“落實(shí)沒(méi)成效”的老大難問(wèn)題,通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立結(jié)果導(dǎo)向、注重工作細(xì)節(jié)、重視執(zhí)行流程,真正提升企業(yè)和員工的執(zhí)行力、落實(shí)力。圖書(shū)封面
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