這樣的員工最優(yōu)秀

出版時間:2011-10  出版社:中國三峽出版社  作者:王鐵梅  頁數(shù):204  

前言

企業(yè)是員工展現(xiàn)才華、發(fā)展自己的平臺,員工則是企業(yè)的支撐者和創(chuàng)造者,所以,企業(yè)和員工之間是相互依存、相互制約的關(guān)系。    一個成功企業(yè)最核心的東西不是企業(yè)的規(guī)模,也不是企業(yè)在市場上的競爭力,而是企業(yè)內(nèi)部員工所具備的敬業(yè)精神和對待工作的態(tài)度。每一個企業(yè)都渴望擁有優(yōu)秀的員工,每一位老板都青睞優(yōu)秀的員工,每一個員工都希望成為優(yōu)秀的員工,因為優(yōu)秀員工是企業(yè)最大的財富,是老板最欣賞的人才,是員工們最佩服的楷模,也是員工個人成功的標志。    對于一個員工來說,盡管學(xué)歷、資歷、責任心和業(yè)績都非常重要,但僅僅擁有這些還遠遠不夠,你必須盡快、盡力、盡早地發(fā)現(xiàn)和挖掘自己身上的優(yōu)勢,把自己塑造成一個不可替代的優(yōu)秀員工。    聰明的人會像信仰上帝一樣信仰自己的職業(yè),像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。既然只有工作才能帶給我們一切,為什么不盡力呢?做為員工,一定要為公司創(chuàng)造財富,而且要把為公司創(chuàng)造財富當做神圣的天職,當成自己不可推卸的光榮使命!只有對自己的職業(yè)和工作賦予了神圣感和使命感的人,才稱得上是“公司精英”。    西方有句諺語說,工作中的傻子永遠比睡在床上的聰明人強。除了盡心盡力履行自己的工作職責以外,最重要的是要多參與一些其他領(lǐng)域的工作,這會讓你擁有更多的舞臺,從而充分發(fā)揮自己的才華。你要多做一些崗位職責之外的工作,不斷地鍛煉自己、充實自己,這樣做一方面可能使你因此找到自己更具競爭力的地方,另一方面也會引起老板對你的注意。    還是比爾·蓋茨說得好:“這個世界不會在乎你的自尊。而是期望你先做出成績,再去強調(diào)自己的感受。”所以,過程比動機重要,結(jié)果比過程更重要,企業(yè)需要的結(jié)果就是你必須成為不可替代的員工。    優(yōu)秀并不神奇,任何人都可以通過改進工作方法、提升職業(yè)素養(yǎng)而成為優(yōu)秀員工;優(yōu)秀也不稀奇,優(yōu)秀員工大有人在,優(yōu)秀的典范也數(shù)不勝數(shù)。如果你愿意,只要你向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),像他們那樣去工作,你也可以躋身于優(yōu)秀員工的行列。    或許在過去的歲月里,你很消極,常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著。不論您過去對工作的態(tài)度究竟如何,那都已經(jīng)成為了過去。重要的是,從現(xiàn)在起,從你讀完本書起,希望你能從普通員工變成企業(yè)最受歡迎的優(yōu)秀員工,笑傲職場。

內(nèi)容概要

在市場競爭越來越激烈的今天,企業(yè)管理者越來越認識到,優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)??梢哉f,公司穩(wěn)健發(fā)展離不開優(yōu)秀員工。公司做大做強離不開優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競爭力。實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基石。同樣,面對薪水不漲,物價飛漲的高壓時代,成為優(yōu)秀員工是每個職場奮斗之人的必然選擇。
然而。優(yōu)秀員工的標準是什么?優(yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)?如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團隊?《這樣的員工最優(yōu)秀》將會給你所有想要的答案。
《這樣的員工最優(yōu)秀》由王鐵梅編著。

書籍目錄

第一章 在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值
 忠誠是員工的立身之本
 忠誠是邁向成功的通行證
 做最忠誠的員工
 與老板同呼吸、共命運
 一盎司忠誠相當于一磅智慧
 像釘子一樣釘在自己的崗位上
 忠誠是贏得老板信任的關(guān)鍵
 不做缺乏忠誠的跳槽狂人
 付出比別人多得多的汗水
 把企業(yè)利益放在第一位
第二章 懷著一顆感恩的心去工作
 帶著感恩的心去工作
 抱怨少一點,感恩多一點
 精彩職場離不開感恩
 企業(yè)是員工生存和發(fā)展的平臺
 感恩之心讓你更容易成功
 懂得感恩的員工最受歡迎
 學(xué)會向你的對手感恩
 學(xué)會感恩,懂得分享
第三章 在服從中完美執(zhí)行
 服從不等于盲從
 優(yōu)秀員工把服從當成天職
 給老板留足面子
 服從是執(zhí)行的第一步
 具有較強的執(zhí)行力
 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
 抓住機會,將執(zhí)行進行到底
 讓自己成為執(zhí)行的高手
第四章 不找借口,勇于承擔責任
 一流的人找方法,米流的人找借口
 工作中沒有任何借口
 尋找借口就是在推卸責任
 工作中不要有對立情緒
 工作就是一種責任
 敢于承擔責任才能創(chuàng)造價值
 認清自己的崗位責任
 決不能養(yǎng)成找借口的習(xí)慣
 擁抱責任就會獲得機會
第五章 團結(jié)的團隊戰(zhàn)無不勝
 集體榮譽感是強大的動力
 團隊合作最重要
 樹立團隊合作意識
 優(yōu)秀員工要主動培養(yǎng)團隊精神
 學(xué)會分享,不獨占團隊成果,
 自己是團隊中的一員
 融入團隊的員工才是好員工
 團隊合作創(chuàng)造奇跡
第六章 做會省錢的員工
 讓節(jié)儉成為一種習(xí)慣
 把節(jié)約當成自己的責任
 優(yōu)秀的員工懂得節(jié)約
 做精打細算的“摳門”高手
 為企業(yè)省錢的人最受歡迎
 從點滴處為公司節(jié)約
 不要尋找浪費的理由一
 為公司節(jié)約就是給自己謀福利
第七章 做公司最受歡迎的員工
 成功離不開良好的人際關(guān)系
 真誠地與同事團結(jié)合作
 避免與同事發(fā)生沖突
 尊重每一位同事
 做為老板分憂解難的員工
 尊重和理解你的老板
 學(xué)會與上司相處
 做老板的左膀右臂
 用主人翁的態(tài)度對待企業(yè)
第八章 工作細節(jié)決定成敗
 工作中無小事
 對小事的態(tài)度決定你能否成功
 注重細節(jié),追求完美
 做好小事,成就大事
 細節(jié)帶來成功的機會
 今日事,今日畢
 上班遲到不是小事
 重視平凡的工作崗位
第九章 在工作中不斷提升自我價值
 在工作中找準自己的位置
 讓自己成為不可替代的員工
 為自己工作
 不斷創(chuàng)新,為公司增值
 及時為自己充電
 創(chuàng)業(yè)績離不開勤奮
 把工作當成事業(yè)來做
 讓失敗成為你的財富
 想別人想不到的,做別人做不到的
第十章 永遠把客戶放在第一位
 用心感激每一位客戶
 滿足客戶的需求
 怎樣與憤怒的客戶交流
 超越客戶的期待
 從顧客的角度看問題
 為客戶留下最好的職業(yè)形象
 讓顧客為你做廣告

章節(jié)摘錄

有人說,智慧和經(jīng)驗是金子,而比金子更珍貴的則是忠誠。從古到今,沒有誰不需要忠誠?;实坌枰某济裰艺\,領(lǐng)導(dǎo)需要他的下屬忠誠,丈夫需要妻子的忠誠,妻子也需要丈夫的忠誠。在職場中,人們更是把忠誠當做衡量員工品質(zhì)的首要標準。    因為忠誠是一個人的安身立命之本,無論是對國家、家人、朋友,還是對企業(yè),一個人都需要具有忠誠之心。只有忠誠的人,才能夠贏得他人的信任,受到他人的尊敬,也只有這樣才能夠在社會上立足。如果一個人喪失了忠誠,那么這個人就喪失了做人的尊嚴和存活下去的資本。    一位成功學(xué)家說:“如果你是忠誠的,你就會成功?!弊鳛橐幻麊T工,忠誠是你的立身之本。忠誠的人容易獲得別人的信任和支持,也值得別人對他委以重任。因此,忠誠的人更容易獲得成功的機會。    在網(wǎng)上看到這樣一個故事。    克里丹·斯特是美國一家電子公司很出名的工程師,但他所在的這家公司只是一個小公司,時刻面臨著規(guī)模較大的比利孚電子公司的競爭壓力,處境非常艱難。    一天,比利孚電子公司的技術(shù)部經(jīng)理邀請克里丹共進晚餐。飯桌上,這位經(jīng)理對克里丹承諾:只要克里丹把他所在公司最新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)資料給他一份,就會得到很好的回報。    克里丹憤怒地說:“雖然我們公司效益不好,處境艱難,但我絕不會出賣自己的良心,去做這種見不得人的事。”    這位經(jīng)理見克里丹這種反應(yīng),不僅沒生氣,反而拍了拍克里丹的肩膀,說:“好,別生氣,這事當我沒說過。來干杯?!?   不久,克里丹所在的公司因經(jīng)營不善而破產(chǎn),他也失業(yè)了。可是沒過幾天,他競意外接到比利孚公司總裁的電話,說是讓他去一趟比利孚電子公司。    克里丹疑惑地來到比利孚公司,出乎意料的是,比利孚公司的總裁熱情地接待了他,并且還拿出一張非常正規(guī)的大紅聘書,聘請克里丹做比利孚公司技術(shù)部經(jīng)理。    原來,比利孚公司的技術(shù)部經(jīng)理退休了,臨走時向總裁特別推薦了克里丹。后來,克里丹憑著自己的技術(shù)和管理水平,成為了一名一流的職業(yè)經(jīng)理人。    一個士兵如果死于忠誠,是光榮而偉大的;如果出賣忠誠而活著,反倒是一種恥辱。同樣,在企業(yè)里,靠出賣企業(yè)而獲取個人私利,也是恥辱的。所以身為職員,不能為了個人私利而出賣公司,這是職場成功者的忠告。    在任何時候都不要背叛企業(yè),如果你覺得這個企業(yè)不適合你,你可以選擇離職,但請不要將企業(yè)的商業(yè)秘密泄露給其他人,因為一次背叛就會被扣上不忠誠的帽子。所以,為了企業(yè),更為了自己,你別無選擇,只能選擇忠誠。而當你選擇了忠誠,才能成為優(yōu)秀的員工。    職場箴言    忠誠是員工的立身之本,任何一名員工都要做好忠誠的準備。一個缺乏忠誠的人,不僅會喪失掉發(fā)展的機會,而且還會喪失立足社會的生存資本。當然,忠誠不是讓你從一而終,而是讓你做任何事都能對得起自己的良心。    忠誠是邁向成功的通行證    對于大多數(shù)人而言,金錢是相當重要的,然而比金錢、鉆石還要貴重的則是一個人的人品。堅守自己的人品,就是在維護自己最為寶貴的品牌,而忠誠就是這塊品牌上最閃亮的明珠。    在一項對世界著名企業(yè)家的調(diào)查中,當問到“您認為員工最應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么”時,他們無一例外地選擇了“忠誠”二字。所以職場中人要想邁向成功,就得擁有“忠誠”這個通行證。    那么,什么是忠誠呢?忠誠,就是盡心盡力、忠于人、勤于事的奉獻情操,它是一種發(fā)自內(nèi)心,飽含著付出、負責甚至是犧牲的精神。它在本質(zhì)上是一種負責的職業(yè)精神,而不僅僅是指對某個公司或某位老板的忠誠。    無獨有偶,美國海軍陸戰(zhàn)隊的士兵手冊中是這樣解釋“忠誠”的:    “忠誠不談條件,忠誠不講回報。忠誠是一種義務(wù),忠誠是一種責任,忠誠是一種操守,忠誠是人生最重要的品質(zhì)。海軍陸戰(zhàn)隊首先不會給你什么,但你要給海軍陸戰(zhàn)隊絕對的忠誠,如果你給了海軍陸戰(zhàn)隊絕對的忠誠,海軍陸戰(zhàn)隊就會給你終生的榮譽!”    毫無疑問,正是這種絕對忠誠的信念,締造了無往不勝的海軍陸戰(zhàn)隊。在這個世界上,有能力的人比比皆是,但那種既有能力又忠誠的人,才是每一個老板夢寐以求的人才。古往今來,沒有任何一個上司會喜歡一個有異心的下屬,如果你缺乏忠誠,即使再優(yōu)秀,也不可能成為公司’的核心力量。因為一個精明干練的員工一旦生有異心,可能對老板和公司利益的損害就越大,所以老板樂意提拔的是那些具有忠誠品質(zhì)的員工,對于朝三暮四的員工則會毫不留情地將其“打入冷宮”。P2-4

編輯推薦

員工的發(fā)展機會來自于出色的工作,而老板只是為員工灌輸正確的工作理念,讓員工變得從優(yōu)秀到卓越,公司才會更加壯大。所以,優(yōu)秀是員工的必然選擇,更是老板心目中升職加薪的標準。    每一個企業(yè)都渴望得到優(yōu)秀的員工,每一位老板都青睞優(yōu)秀的員工。由王鐵梅編著的《這樣的員工最優(yōu)秀》呈現(xiàn)給你的是世界500強企業(yè)優(yōu)秀員工的核心準則,是每一位出色的管理者和員工必備的手頭讀本。

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