這樣的員工最優(yōu)秀

前言

企業(yè)是員工展現(xiàn)才華、發(fā)展自己的平臺(tái)，員工則是企業(yè)的支撐者和創(chuàng)造者，所以，企業(yè)和員工之間是相互依存、相互制約的關(guān)系。    一個(gè)成功企業(yè)最核心的東西不是企業(yè)的規(guī)模，也不是企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，而是企業(yè)內(nèi)部員工所具備的敬業(yè)精神和對(duì)待工作的態(tài)度。每一個(gè)企業(yè)都渴望擁有優(yōu)秀的員工，每一位老板都青睞優(yōu)秀的員工，每一個(gè)員工都希望成為優(yōu)秀的員工，因?yàn)閮?yōu)秀員工是企業(yè)最大的財(cái)富，是老板最欣賞的人才，是員工們最佩服的楷模，也是員工個(gè)人成功的標(biāo)志。    對(duì)于一個(gè)員工來說，盡管學(xué)歷、資歷、責(zé)任心和業(yè)績都非常重要，但僅僅擁有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你必須盡快、盡力、盡早地發(fā)現(xiàn)和挖掘自己身上的優(yōu)勢(shì)，把自己塑造成一個(gè)不可替代的優(yōu)秀員工。    聰明的人會(huì)像信仰上帝一樣信仰自己的職業(yè)，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。既然只有工作才能帶給我們一切，為什么不盡力呢？做為員工，一定要為公司創(chuàng)造財(cái)富，而且要把為公司創(chuàng)造財(cái)富當(dāng)做神圣的天職，當(dāng)成自己不可推卸的光榮使命！只有對(duì)自己的職業(yè)和工作賦予了神圣感和使命感的人，才稱得上是“公司精英”。    西方有句諺語說，工作中的傻子永遠(yuǎn)比睡在床上的聰明人強(qiáng)。除了盡心盡力履行自己的工作職責(zé)以外，最重要的是要多參與一些其他領(lǐng)域的工作，這會(huì)讓你擁有更多的舞臺(tái)，從而充分發(fā)揮自己的才華。你要多做一些崗位職責(zé)之外的工作，不斷地鍛煉自己、充實(shí)自己，這樣做一方面可能使你因此找到自己更具競(jìng)爭(zhēng)力的地方，另一方面也會(huì)引起老板對(duì)你的注意。    還是比爾·蓋茨說得好：“這個(gè)世界不會(huì)在乎你的自尊。而是期望你先做出成績，再去強(qiáng)調(diào)自己的感受?！彼裕^程比動(dòng)機(jī)重要，結(jié)果比過程更重要，企業(yè)需要的結(jié)果就是你必須成為不可替代的員工。    優(yōu)秀并不神奇，任何人都可以通過改進(jìn)工作方法、提升職業(yè)素養(yǎng)而成為優(yōu)秀員工；優(yōu)秀也不稀奇，優(yōu)秀員工大有人在，優(yōu)秀的典范也數(shù)不勝數(shù)。如果你愿意，只要你向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，像他們那樣去工作，你也可以躋身于優(yōu)秀員工的行列。    或許在過去的歲月里，你很消極，常常謾罵、批評(píng)、抱怨、四處發(fā)牢騷，對(duì)自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著。不論您過去對(duì)工作的態(tài)度究竟如何，那都已經(jīng)成為了過去。重要的是，從現(xiàn)在起，從你讀完本書起，希望你能從普通員工變成企業(yè)最受歡迎的優(yōu)秀員工，笑傲職場(chǎng)。

內(nèi)容概要

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，企業(yè)管理者越來越認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)?？梢哉f，公司穩(wěn)健發(fā)展離不開優(yōu)秀員工。公司做大做強(qiáng)離不開優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基石。同樣，面對(duì)薪水不漲，物價(jià)飛漲的高壓時(shí)代，成為優(yōu)秀員工是每個(gè)職場(chǎng)奮斗之人的必然選擇。
然而。優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？優(yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)？如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團(tuán)隊(duì)？《這樣的員工最優(yōu)秀》將會(huì)給你所有想要的答案。
 《這樣的員工最優(yōu)秀》由王鐵梅編著。

書籍目錄

第一章　在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價(jià)值
　忠誠是員工的立身之本
　忠誠是邁向成功的通行證
　做最忠誠的員工
　與老板同呼吸、共命運(yùn)
　一盎司忠誠相當(dāng)于一磅智慧
　像釘子一樣釘在自己的崗位上
　忠誠是贏得老板信任的關(guān)鍵
　不做缺乏忠誠的跳槽狂人
　付出比別人多得多的汗水
　把企業(yè)利益放在第一位
第二章　懷著一顆感恩的心去工作
　帶著感恩的心去工作
　抱怨少一點(diǎn)，感恩多一點(diǎn)
　精彩職場(chǎng)離不開感恩
　企業(yè)是員工生存和發(fā)展的平臺(tái)
　感恩之心讓你更容易成功
　懂得感恩的員工最受歡迎
　學(xué)會(huì)向你的對(duì)手感恩
　學(xué)會(huì)感恩，懂得分享
第三章　在服從中完美執(zhí)行
　服從不等于盲從
　優(yōu)秀員工把服從當(dāng)成天職
　給老板留足面子
　服從是執(zhí)行的第一步
　具有較強(qiáng)的執(zhí)行力
　沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
　抓住機(jī)會(huì)，將執(zhí)行進(jìn)行到底
　讓自己成為執(zhí)行的高手
第四章　不找借口，勇于承擔(dān)責(zé)任
　一流的人找方法，米流的人找借口
　工作中沒有任何借口
　尋找借口就是在推卸責(zé)任
　工作中不要有對(duì)立情緒
　工作就是一種責(zé)任
　敢于承擔(dān)責(zé)任才能創(chuàng)造價(jià)值
　認(rèn)清自己的崗位責(zé)任
　決不能養(yǎng)成找借口的習(xí)慣
　擁抱責(zé)任就會(huì)獲得機(jī)會(huì)
第五章　團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝
　集體榮譽(yù)感是強(qiáng)大的動(dòng)力
　團(tuán)隊(duì)合作最重要
　樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
　優(yōu)秀員工要主動(dòng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
　學(xué)會(huì)分享，不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果，
　自己是團(tuán)隊(duì)中的一員
　融入團(tuán)隊(duì)的員工才是好員工
　團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)造奇跡
第六章　做會(huì)省錢的員工
　讓節(jié)儉成為一種習(xí)慣
　把節(jié)約當(dāng)成自己的責(zé)任
　優(yōu)秀的員工懂得節(jié)約
　做精打細(xì)算的“摳門”高手
　為企業(yè)省錢的人最受歡迎
　從點(diǎn)滴處為公司節(jié)約
　不要尋找浪費(fèi)的理由一
　為公司節(jié)約就是給自己謀福利
第七章　做公司最受歡迎的員工
　成功離不開良好的人際關(guān)系
　真誠地與同事團(tuán)結(jié)合作
　避免與同事發(fā)生沖突
　尊重每一位同事
　做為老板分憂解難的員工
　尊重和理解你的老板
　學(xué)會(huì)與上司相處
　做老板的左膀右臂
　用主人翁的態(tài)度對(duì)待企業(yè)
第八章　工作細(xì)節(jié)決定成敗
　工作中無小事
　對(duì)小事的態(tài)度決定你能否成功
　注重細(xì)節(jié)，追求完美
　做好小事，成就大事
　細(xì)節(jié)帶來成功的機(jī)會(huì)
　今日事，今日畢
　上班遲到不是小事
　重視平凡的工作崗位
第九章　在工作中不斷提升自我價(jià)值
　在工作中找準(zhǔn)自己的位置
　讓自己成為不可替代的員工
　為自己工作
　不斷創(chuàng)新，為公司增值
　及時(shí)為自己充電
　創(chuàng)業(yè)績離不開勤奮
　把工作當(dāng)成事業(yè)來做
　讓失敗成為你的財(cái)富
　想別人想不到的，做別人做不到的
第十章　永遠(yuǎn)把客戶放在第一位
　用心感激每一位客戶
　滿足客戶的需求
　怎樣與憤怒的客戶交流
　超越客戶的期待
　從顧客的角度看問題
　為客戶留下最好的職業(yè)形象
　讓顧客為你做廣告

章節(jié)摘錄

有人說，智慧和經(jīng)驗(yàn)是金子，而比金子更珍貴的則是忠誠。從古到今，沒有誰不需要忠誠。皇帝需要他的臣民忠誠，領(lǐng)導(dǎo)需要他的下屬忠誠，丈夫需要妻子的忠誠，妻子也需要丈夫的忠誠。在職場(chǎng)中，人們更是把忠誠當(dāng)做衡量員工品質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。    因?yàn)橹艺\是一個(gè)人的安身立命之本，無論是對(duì)國家、家人、朋友，還是對(duì)企業(yè)，一個(gè)人都需要具有忠誠之心。只有忠誠的人，才能夠贏得他人的信任，受到他人的尊敬，也只有這樣才能夠在社會(huì)上立足。如果一個(gè)人喪失了忠誠，那么這個(gè)人就喪失了做人的尊嚴(yán)和存活下去的資本。    一位成功學(xué)家說：“如果你是忠誠的，你就會(huì)成功?！弊鳛橐幻麊T工，忠誠是你的立身之本。忠誠的人容易獲得別人的信任和支持，也值得別人對(duì)他委以重任。因此，忠誠的人更容易獲得成功的機(jī)會(huì)。    在網(wǎng)上看到這樣一個(gè)故事。    克里丹·斯特是美國一家電子公司很出名的工程師，但他所在的這家公司只是一個(gè)小公司，時(shí)刻面臨著規(guī)模較大的比利孚電子公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力，處境非常艱難。    一天，比利孚電子公司的技術(shù)部經(jīng)理邀請(qǐng)克里丹共進(jìn)晚餐。飯桌上，這位經(jīng)理對(duì)克里丹承諾：只要克里丹把他所在公司最新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)資料給他一份，就會(huì)得到很好的回報(bào)。    克里丹憤怒地說：“雖然我們公司效益不好，處境艱難，但我絕不會(huì)出賣自己的良心，去做這種見不得人的事?！?   這位經(jīng)理見克里丹這種反應(yīng)，不僅沒生氣，反而拍了拍克里丹的肩膀，說：“好，別生氣，這事當(dāng)我沒說過。來干杯?！?   不久，克里丹所在的公司因經(jīng)營不善而破產(chǎn)，他也失業(yè)了。可是沒過幾天，他競(jìng)意外接到比利孚公司總裁的電話，說是讓他去一趟比利孚電子公司。    克里丹疑惑地來到比利孚公司，出乎意料的是，比利孚公司的總裁熱情地接待了他，并且還拿出一張非常正規(guī)的大紅聘書，聘請(qǐng)克里丹做比利孚公司技術(shù)部經(jīng)理。    原來，比利孚公司的技術(shù)部經(jīng)理退休了，臨走時(shí)向總裁特別推薦了克里丹。后來，克里丹憑著自己的技術(shù)和管理水平，成為了一名一流的職業(yè)經(jīng)理人。    一個(gè)士兵如果死于忠誠，是光榮而偉大的；如果出賣忠誠而活著，反倒是一種恥辱。同樣，在企業(yè)里，靠出賣企業(yè)而獲取個(gè)人私利，也是恥辱的。所以身為職員，不能為了個(gè)人私利而出賣公司，這是職場(chǎng)成功者的忠告。    在任何時(shí)候都不要背叛企業(yè)，如果你覺得這個(gè)企業(yè)不適合你，你可以選擇離職，但請(qǐng)不要將企業(yè)的商業(yè)秘密泄露給其他人，因?yàn)橐淮伪撑丫蜁?huì)被扣上不忠誠的帽子。所以，為了企業(yè)，更為了自己，你別無選擇，只能選擇忠誠。而當(dāng)你選擇了忠誠，才能成為優(yōu)秀的員工。    職場(chǎng)箴言    忠誠是員工的立身之本，任何一名員工都要做好忠誠的準(zhǔn)備。一個(gè)缺乏忠誠的人，不僅會(huì)喪失掉發(fā)展的機(jī)會(huì)，而且還會(huì)喪失立足社會(huì)的生存資本。當(dāng)然，忠誠不是讓你從一而終，而是讓你做任何事都能對(duì)得起自己的良心。    忠誠是邁向成功的通行證    對(duì)于大多數(shù)人而言，金錢是相當(dāng)重要的，然而比金錢、鉆石還要貴重的則是一個(gè)人的人品。堅(jiān)守自己的人品，就是在維護(hù)自己最為寶貴的品牌，而忠誠就是這塊品牌上最閃亮的明珠。    在一項(xiàng)對(duì)世界著名企業(yè)家的調(diào)查中，當(dāng)問到“您認(rèn)為員工最應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么”時(shí)，他們無一例外地選擇了“忠誠”二字。所以職場(chǎng)中人要想邁向成功，就得擁有“忠誠”這個(gè)通行證。    那么，什么是忠誠呢？忠誠，就是盡心盡力、忠于人、勤于事的奉獻(xiàn)情操，它是一種發(fā)自內(nèi)心，飽含著付出、負(fù)責(zé)甚至是犧牲的精神。它在本質(zhì)上是一種負(fù)責(zé)的職業(yè)精神，而不僅僅是指對(duì)某個(gè)公司或某位老板的忠誠。    無獨(dú)有偶，美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的士兵手冊(cè)中是這樣解釋“忠誠”的：    “忠誠不談條件，忠誠不講回報(bào)。忠誠是一種義務(wù)，忠誠是一種責(zé)任，忠誠是一種操守，忠誠是人生最重要的品質(zhì)。海軍陸戰(zhàn)隊(duì)首先不會(huì)給你什么，但你要給海軍陸戰(zhàn)隊(duì)絕對(duì)的忠誠，如果你給了海軍陸戰(zhàn)隊(duì)絕對(duì)的忠誠，海軍陸戰(zhàn)隊(duì)就會(huì)給你終生的榮譽(yù)！”    毫無疑問，正是這種絕對(duì)忠誠的信念，締造了無往不勝的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)。在這個(gè)世界上，有能力的人比比皆是，但那種既有能力又忠誠的人，才是每一個(gè)老板夢(mèng)寐以求的人才。古往今來，沒有任何一個(gè)上司會(huì)喜歡一個(gè)有異心的下屬，如果你缺乏忠誠，即使再優(yōu)秀，也不可能成為公司’的核心力量。因?yàn)橐粋€(gè)精明干練的員工一旦生有異心，可能對(duì)老板和公司利益的損害就越大，所以老板樂意提拔的是那些具有忠誠品質(zhì)的員工，對(duì)于朝三暮四的員工則會(huì)毫不留情地將其“打入冷宮”。P2-4

編輯推薦

員工的發(fā)展機(jī)會(huì)來自于出色的工作，而老板只是為員工灌輸正確的工作理念，讓員工變得從優(yōu)秀到卓越，公司才會(huì)更加壯大。所以，優(yōu)秀是員工的必然選擇，更是老板心目中升職加薪的標(biāo)準(zhǔn)。    每一個(gè)企業(yè)都渴望得到優(yōu)秀的員工，每一位老板都青睞優(yōu)秀的員工。由王鐵梅編著的《這樣的員工最優(yōu)秀》呈現(xiàn)給你的是世界500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀員工的核心準(zhǔn)則，是每一位出色的管理者和員工必備的手頭讀本。

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