管人管事十大謀略

內(nèi)容概要

桑柏的《管人管事十大謀略》從理論和實(shí)例的結(jié)合上，詳細(xì)論述了管人管事的十大謀略，即以和為貴、坦而不露、平等相待、欲取先予、感情投資、人盡其才、靈活授權(quán)、激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)、剛?cè)嵯酀?jì)、賞罰分明等?！豆苋斯苁率笾\略》雖然主要面向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，但同樣適合政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者閱讀。

書(shū)籍目錄

第一章以和為貴：管理的本質(zhì)就是和諧
堅(jiān)持“和而不同”的原則
克服內(nèi)耗，防止窩里斗
正確對(duì)待下屬的“小報(bào)告”
處理好企業(yè)內(nèi)的幫派之爭(zhēng)
主動(dòng)化解與員工的矛盾
及時(shí)處理下屬之間的矛盾
駕馭反對(duì)者，使其成為支持者
和不同性格的下屬融合在一起
積極溝通能讓管理更和諧
第二章坦而不露：保持一定的“神秘感”
定位——演好管理者的角色
威信是管理者成功的關(guān)鍵
領(lǐng)導(dǎo)者要明察自己的不足
城隍爺不跟小鬼稱(chēng)兄弟
學(xué)會(huì)控制自己的情緒
不要對(duì)員工輕易許諾
以身作則永遠(yuǎn)是個(gè)好方法
失去誠(chéng)信，你將一無(wú)所有
有些話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)不能說(shuō)
第三章平等相待：讓下屬感覺(jué)到受尊重
讓下屬感覺(jué)到受尊重
做個(gè)善于納諫的領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者的耳朵比嘴巴重要
錯(cuò)了，就勇敢向下屬道歉
并非所有的理由都是借口
讓員工參與企業(yè)管理
不妨放下你的“官架子”
不要戴著有色眼鏡看員工
對(duì)待員工切不可偏心
過(guò)大的壓力會(huì)讓員工不堪重負(fù)
第四章欲取先予：有甜頭才會(huì)有干勁
首先要讓員工對(duì)自己的收入滿(mǎn)意
“投其所好”才能管理好員工
給員工足夠的面子
信任是用人的第一標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)注員工的滿(mǎn)意度
贊美，領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)須吝嗇
同下屬共享榮譽(yù)
第五章感情投資：成功抓住下屬的心
贏(yíng)得下屬，攻心為上
主動(dòng)為下屬承擔(dān)責(zé)任
以一顆感恩之心善待員工
讓失意的下屬對(duì)你感恩
寬容下屬的過(guò)錯(cuò)
給員工營(yíng)造發(fā)揮才能的環(huán)境
為員工做好職業(yè)規(guī)劃
第六章人盡其才：讓下屬的才能發(fā)揮最大化
要有識(shí)別人才的慧眼
把人才放在最適合的位置
大膽使用“怪人”收奇效
比自己強(qiáng)的人要敢用
用人如器，各取所長(zhǎng)
用人之長(zhǎng)，容其所短
讓下屬形成良性互補(bǔ)
用好團(tuán)隊(duì)中的“刺頭”
把想跳槽的好員工留住
第七章靈活授權(quán)：讓下屬有發(fā)揮才能的
足夠空間
要賦予員工一定的自主權(quán)
不當(dāng)管家婆，放權(quán)給下屬
培養(yǎng)下屬獨(dú)立工作的能力
將信任貫穿于授權(quán)的始終
不允許授權(quán)對(duì)象濫用權(quán)力
權(quán)力和責(zé)任要相統(tǒng)一
下達(dá)命令一定要明確具體
第八章激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)：間接的激發(fā)勝過(guò)直接的命令
引進(jìn)“鯰魚(yú)”，激發(fā)組織活力
為員工創(chuàng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
讓組織成員都有危機(jī)感
讓“螃蟹心態(tài)”從你的企業(yè)中消失
懂得激發(fā)隊(duì)伍的士氣
第九章剛?cè)岵?jì)：“火攻”與“水療"相結(jié)合
恩威并施，才能駕馭好下屬
對(duì)事無(wú)情，對(duì)人要有情
正確對(duì)待下屬的抱怨
及時(shí)送上你的安慰
講究批評(píng)員工的藝術(shù)
第十章賞罰分明：善用正向和負(fù)向激勵(lì)士氣
嚴(yán)懲觸摸企業(yè)的“高壓線(xiàn)”者
有功必賞，有過(guò)必查
論功行賞才是激勵(lì)的最好方式
不要讓私人感情影響工作
賞罰分明是管理的關(guān)鍵

編輯推薦

　　領(lǐng)導(dǎo)者必須明白，從坐上領(lǐng)導(dǎo)位置的那一天開(kāi)始，自己的責(zé)任和使命就與下屬有了很大差別。由于所處的地位不同，有的時(shí)候在思考同一問(wèn)題時(shí)得出的結(jié)論往往差異很大。但不管怎么樣，領(lǐng)導(dǎo)者在演好“上司”角色的同時(shí)，還要從下屬的角度設(shè)身處地地想一想，體會(huì)他們的感受。就是說(shuō)，要用員工的心態(tài)去看問(wèn)題，了解他們?cè)谙胧裁?，需要什么，然后盡可能去滿(mǎn)足他們的各種需求。只有這樣，才能贏(yíng)得他們的心?！　∠嘈派０氐摹豆苋斯苁率笾\略》一定能給你帶來(lái)幫助，解決你在管理過(guò)程中遇到的難題。本書(shū)從十個(gè)方面展開(kāi)論述，如果你能做到這十點(diǎn)，相信你就是一位優(yōu)秀的管理者了。

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