溝通人生

出版時間:2003-10  出版社:中國國際廣播出版社  作者:史克學(xué)  頁數(shù):309  
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內(nèi)容概要

  《健康心理自助叢書·現(xiàn)代人際交往藝術(shù):溝通人生》主要內(nèi)容包括:人際交往及其特征、人際交往的條件及其心理基礎(chǔ)、人際交往的媒介、人際交往的功能、良好人際關(guān)系的發(fā)展過程、人際關(guān)系的深度、人際關(guān)系的破裂、人際關(guān)系的發(fā)展心理學(xué)、人際關(guān)系的發(fā)展趨勢等。

書籍目錄

引言:孤獨與交往 第一章 人際交往概述     第一節(jié) 人際交往及其特征     第二節(jié) 人際交往的條件及其心理基礎(chǔ)     第三節(jié) 人際交往的媒介     第四節(jié) 人際交往的功能 第二章 人際關(guān)系的建立與發(fā)展     第一節(jié) 良好人際關(guān)系的發(fā)展過程     第二節(jié) 人際關(guān)系的深度     第三節(jié) 人際關(guān)系的破裂     第四節(jié) 人際關(guān)系的發(fā)展心理學(xué)     第五節(jié) 人際關(guān)系的發(fā)展趨勢 第三章 人際認知     第一節(jié) 人際認知的概念及種類     第二節(jié) 人際認知的途徑及種類     第三節(jié) 人際認知的特性     第四節(jié) 人際認知中的歸因 第四章 印象形成     第一節(jié) 人際印象及印象形成的特點     第二節(jié) 印象形成的過程     第三節(jié) 關(guān)于第一印象     第四節(jié) 印象形成中的偏差     第五節(jié) 印象管理 第五章 人際吸引     第一節(jié) 影響人際吸引的因素     第三節(jié) 人際吸引的其他現(xiàn)象 第六章 人際合作與沖突     第一節(jié) 合作與競爭     第二節(jié) 人際沖突 第七章 人際交往中的情感及其調(diào)適     第一節(jié) 人際情感的概念及類型     第二節(jié) 人際交往的不良情感及其調(diào)適 第八章 人際交往的基本原則     第一節(jié) 平等原則     第二節(jié) 交互原則     第三節(jié) 功利原則     第四節(jié) 信用原則     第五節(jié) 寬容原則     第六節(jié) 自我價值保護原則     第七節(jié) 情境控制原則 第九章 人際交往的基本戰(zhàn)術(shù)     第一節(jié) 交往的第一戰(zhàn)術(shù)——管理印象     第二節(jié) 交往的基本功(一)——說話     第三節(jié) 交往的基本功(二)——聆聽     第四節(jié) 交往的內(nèi)功——自信     第五節(jié) 交往的最高境界——真誠     第六節(jié) 最實用的交往戰(zhàn)術(shù)——贊美     第七節(jié) 最直接的交往戰(zhàn)術(shù)——批評     第八節(jié) 最富才華的交往戰(zhàn)術(shù)——幽默     第九節(jié) 最有力的交往戰(zhàn)術(shù)——助人     第十節(jié) 交往的最佳角度——角色置換 第十章 人際交往的特殊戰(zhàn)術(shù)     第一節(jié) 讓狂妄者內(nèi)斂     第二節(jié) 讓沉默寡言者開口     第三節(jié) 讓煤煤不休者緘口自重     第四節(jié) 讓阿腴奉承者自戒     第五節(jié) 讓性情急躁者冷靜     第六節(jié) 讓生性多疑者釋懷     第七節(jié) 讓貪婪自私者醒悟     第八節(jié) 讓搬弄是非者失手     第九節(jié) 讓嫉妒者奮起     第十節(jié) 讓受挫者崛起 附錄:交往能力測試     你是否是一個羞怯的人?     你是否是一個傲慢的人?     你是一個受人喜歡的人嗎?     你是否喜歡與人爭辯?     你的嫉妒心有多強?     你是否善于與人合作?     你是否喜歡受到他人的贊許?     你是否喜歡公開自己的秘密?     自我意識量表     你的傾聽能力如何?     你的人緣如何?     交友能力測試     交往水平自我測試 后記 參考書目

章節(jié)摘錄

  如上所述,認知心理學(xué)視野中的人際認知是一種信息加工和推理的過程,它包括采擇信息和整合信息兩個階段?! 。ㄒ唬┎蓳裥畔㈦A段  在認知他人的過程中,為達到基本目的——對他人作出社會判斷,獲取足夠多的信息是其前提。在實際的交往情境中,個人采擇信息的來源是多樣化的。這些來源可以是他人外在顯示的言談舉止,可以是他人承擔的社會角色,可以是他人所歸屬的群體的心理氣氛,可以是他人與其他成員的關(guān)系,等等。無論人們習慣于從哪些渠道去采擇信息,但先前的經(jīng)驗無疑是人際認知的這一階段最為重要的因素。  先前的經(jīng)驗是人們采擇信息的基礎(chǔ),它總被優(yōu)先啟動,成為一種重要的心理準備狀態(tài)或稱之為定勢。先前經(jīng)驗使人們有理由將某些信息看作是有關(guān)的,另一些信息是無關(guān)的。先前經(jīng)驗的定勢作用像過濾器一樣,凡符合先前經(jīng)驗的信息就被采擇,不符合的就被濾掉。顯然這種過濾可能導(dǎo)致誤差,最終得出錯誤的判斷。,這是因為過濾所依據(jù)的先前經(jīng)驗本身往往是有誤差的,它基于非典型意義的個案信息或非整體意義的個別信息而來,更重要的是人們又往往意識不到自己已有的先前經(jīng)驗是有誤差的,也意識不到誤差的來源正是起初的信息采擇,仍會執(zhí)意利用先前經(jīng)驗去采擇信息。先前的經(jīng)驗使信息的搜集帶有了主觀的選擇性。 ?。ǘ┱闲畔㈦A段  盡管我們一再強調(diào)采擇信息時的主觀選擇性,但我們更應(yīng)關(guān)心信息的組織和處理過程。在認識他人時,我們并不只是簡單地注意他的外部特征或個性特征,而且我們還有著某些特定的對人和事進行分類的方式?!  ?/pre>

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