杜老師的行銷

內(nèi)容概要

　　杜老師說，行銷的對(duì)象是客戶，推銷的對(duì)象則是商品；行銷是客戶想買，推銷則是廠家想賣，兩者有著很大區(qū)別，甚至是對(duì)立的。這便是營銷學(xué)書本上常說的客戶導(dǎo)向與產(chǎn)品導(dǎo)向的區(qū)別，在實(shí)際應(yīng)用中非常有意義。管理大師彼得?德魯克有言：“毋庸置疑，如果行銷做得很好的話，根本就不需要再去推銷了。”
　　全書的內(nèi)容都圍繞著“顧客”展開，杜老師以此為出發(fā)點(diǎn)指導(dǎo)了然、了了和了尾三人要根據(jù)顧客的需求研發(fā)產(chǎn)品，從細(xì)節(jié)中敏銳地查知潛在市場的存在。并且杜老師提出了一個(gè)新的行銷思維，那就是——行銷部門的工作是創(chuàng)造且滿足顧客。所謂的創(chuàng)造顧客，可理解為企業(yè)看到顧客的潛在需求，根據(jù)這種需求研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，開拓出新的市場。就好比蘋果公司研發(fā)iPod，書中的963公司研發(fā)出電子書閱讀器一樣。這都是創(chuàng)造顧客的例子，也正如杜老師所言：“創(chuàng)新乃是最偉大的行銷。”

作者簡介

詹文明：“杜老師工作室”支持人。德魯克管理學(xué)家，德魯克管理哲學(xué)思想的實(shí)踐者、傳播者，曾在美國加州克萊蒙特大學(xué)彼得?德魯克研究中心深造，師從德魯克先生。多年來，以“國際級(jí)企業(yè)布道家”為職志，受邀擔(dān)任企業(yè)、各型組織領(lǐng)導(dǎo)者或CEO的首席咨詢顧問，協(xié)助造就世界級(jí)企業(yè)。
漫畫繪圖：聚龍創(chuàng)作工作室

書籍目錄

行銷與推銷根本是兩碼事
企業(yè)不是要改造客戶，而是要滿足客戶
顧客往往隱藏于細(xì)節(jié)之中
行銷部門的工作是創(chuàng)造且滿足顧客
專注決策的“八問訣”
知識(shí)是將有用的資訊應(yīng)用到特定工作和顧客身上
企業(yè)必須將稀有的資源投注在機(jī)會(huì)和成效上
杜老師的養(yǎng)生之道
企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)功與外功
科技是一種改變現(xiàn)狀的動(dòng)力
企業(yè)要的是成效管理，而非成本控制
教育顧客絕不是商人的工作

編輯推薦

　　一小時(shí)學(xué)習(xí)管理能力大提升！德魯克管理專家！

圖書封面

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無

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