營銷師

內(nèi)容概要

本書根據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——營銷師》編寫，是職業(yè)技能考核與培訓(xùn)用書?！　”緯榻B了營銷師、高級營銷師需掌握和了解的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、內(nèi)容涉及職業(yè)道德和法律法規(guī)、營銷基礎(chǔ)知識、市場調(diào)研與分析、營銷戰(zhàn)略與營銷活動管理、產(chǎn)品與價格管理知識、渠道管理知識、促銷管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理、全球營銷概述等。其中加“★”部分的內(nèi)容是《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——營銷師》中要求高級營銷師在營銷師基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)的“相關(guān)知識”。　　本書是考核鑒定前培訓(xùn)和自學(xué)教材，也是各級各類院校營銷專業(yè)師生必備復(fù)習(xí)資料，還可供從事營銷工作的有關(guān)人員參考。

書籍目錄

第一部分　基礎(chǔ)知識 第一章　職業(yè)道德和法律法規(guī)　第一節(jié)　職業(yè)道德基本知識　第二節(jié)　職業(yè)守則　第三節(jié)　相關(guān)法律法規(guī)知識 第二章　營銷基礎(chǔ)知識　第一節(jié)　市場營銷基礎(chǔ)知識　第二節(jié)　社交禮儀　第三節(jié)　營銷活動的準(zhǔn)備及禮儀第二部分　營銷師、高級營銷師專業(yè)知識 第三章　市場調(diào)研與分析　第一節(jié)　市場調(diào)研　第二節(jié)　市場分析　第三節(jié)　市場評估與預(yù)測　第四節(jié)　市場選擇★ 第四章　營銷戰(zhàn)略與營銷活動管理　第一節(jié)　制定營銷戰(zhàn)略　第二節(jié)　制定市場營銷計劃　第三節(jié)　營銷活動管理過程　第四節(jié)　市場競爭策略★　第五節(jié)　策略聯(lián)盟規(guī)劃★　第六節(jié)　市場營銷組織★　第七節(jié)　市場營銷控制★ 第五章　產(chǎn)品與價格管理知識　第一節(jié)　產(chǎn)品管理　第二節(jié)　品牌管理★　第三節(jié)　價格管理 第六章　渠道管理知識　第一節(jié)　渠道策略　第二節(jié)　渠道系統(tǒng)　第三節(jié)　渠道管理　第四節(jié)　物流系統(tǒng)★　第五節(jié)　直銷管理★　第六節(jié)　特許經(jīng)營管理★ 第七章　促銷管理　第一節(jié)　銷售促進(jìn)　第二節(jié)　公共關(guān)系　第三節(jié)　廣告宣傳★　第四節(jié)　人員推銷★ 第八章　銷售管理　第一節(jié)　客戶管理　第二節(jié)　服務(wù)質(zhì)量管理　第三節(jié)　客戶關(guān)系管理★　第四節(jié)　顧客滿意管理★　第五節(jié)　營銷督導(dǎo)★　第六節(jié)　商務(wù)談判的組織與管理★ 第九章　網(wǎng)絡(luò)營銷管理　第一節(jié)　網(wǎng)頁設(shè)計概述　第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷組合　第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定★　第四節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷測試★ 第十章　全球營銷概述★

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

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